Отзывы и оценки: Лагерь Улыбка

Что дети и родители рассказывают про Улыбку: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.

165 отзывов
Пишут регулярно 19 отзывов за последний год
Хотят вернуться сказано в 47 отзывах
Отвечают на отзывы 75% отзывов с ответом
Рейтинг растёт 4.8 против 4.4 годом ранее

Отзывы об отдыхе в центре «Улыбка» в целом положительные: родители оценивают бытовые условия и заботу о детях, а дети делятся впечатлениями от смены и общения. В отзывах последних двух лет сохраняются хорошие оценки питания и программы. При этом рассказы о контроле гигиены, доступности медицинской помощи и условиях проживания дают основания уточнить эти вопросы перед поездкой.

О чём пишут в отзывах

Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории. Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.

Что особенно отмечают родители

Дети и родители хвалят вкусную еду, а также разнообразное и сытное питание. В программе отмечают сочетание спорта, творчества и музыки, отдельно выделяют вечерние мероприятия и дискотеки. Вожатых описывают как доброжелательных и готовых поддержать ребёнка, а среди результатов смены называют новые знакомства и дружбу. В отзывах также отмечают чистоту корпусов и ухоженную территорию.

Какие замечания встречаются

В отзывах встречаются сообщения о недостаточном контроле детской гигиены и трудностях с получением медицинской помощи в нужный момент. В описаниях бытовых условий повторяются жалобы на холодную воду в душе и недостаточную уборку.

Забота и безопасность

О медицинской помощи пишут по-разному: есть похвала лечению и сообщения о недоступности врача или задержке осмотра. Также родители жалуются на недостаточный контроль гигиены ребёнка.

26 +9 ≈0 −17

Правила и распорядок

Распорядок в отзывах описывают как насыщенный и соблюдаемый. Для посещения детей, по рассказу родителя, предусмотрены определённые дни и проход через пост охраны.

18 +6 ≈3 −10

Проживание и территория

В отзывах хвалят чистоту корпусов и ухоженность территории, но есть и жалобы на грязь в местах проживания. В более ранних рассказах упоминается холодная вода в душе.

63 +39 ≈3 −22

Организация

Родители положительно оценивают организацию отдыха и сопровождение детей в дороге. В одном отзыве отмечают страницу центра во «ВКонтакте», где можно следить за занятиями.

9 +7 ≈0 −2

Атмосфера и отношения

Дети рассказывают о новых друзьях и дружном коллективе. В одном более раннем отзыве родитель также сообщает об унижениях и рукоприкладстве в отношении младших детей со стороны старших.

24 +19 ≈0 −5

Вожатые и персонал

Вожатых и сотрудников описывают как доброжелательных и готовых поддержать детей. Вместе с тем в отзывах есть утверждения об употреблении алкоголя вожатыми, в том числе в рассказе об оставленных без присмотра детях.

83 +68 ≈2 −14

Питание

Родители и дети хвалят вкус еды, а меню описывают как разнообразное. В более ранних отзывах есть и противоположные оценки приготовления блюд.

84 +72 ≈1 −12

Программа

По отзывам, программа сочетает разные занятия и мероприятия, позволяя детям пробовать себя в спорте и творчестве. Отдельную похвалу получают дискотеки.

80 +75 ≈1 −8
Понравились отзывы? Посмотрите, какие смены и цены доступны для бронирования.
Посмотреть смены и цены
Екатерина Буланова 1.0
мама · ребёнку 8 лет

Это ужасный лагерь!!! Ребёнок 8 лет был 3 дня, забрала бы раньше, но не было связи и не знала правды, директор поёт хорошо, воспитатель тоже. Организации никакой нет, развлечения только дискотека вечером, дети предоставлены сами по себе, из площадки 2 качели и то одна сломана, воспитатель молодая, справиться с детьми не может, они её не слушают ( мат, драки) это никак не пресекается, питание плохое, продукты которые давала с собой всё отобрали даже яблоки и конфеты, тараканы ходят строем, полная анти санитария, очень холодно. В душ детям велено ходить по 3 человека за один раз ( я вообще обалдела). На территорию не пустили, прикрываясь законом. Сейчас понятно почему, чтобы родители ничего не увидели. В общем там нужна проверка и закрывать его надо, наводить порядок. После этого не знаю как мой ребёнок захочет в лагерь.

Организация Программа Забота и безопасность Проживание и территория Вожатые и персонал Питание Правила и распорядок
Улыбка
Улыбка Официальный ответ

Спасибо за отзыв. Сожалеем, что вашему ребенку не понравилось в нашем лагере. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но описанная ситуация не соответсвует действительности. Лагерь работает и контролируется гос.органами в соответствии с действующим законодательством. Для решения вашей проблемы Вы всегда можете связаться с администрацией лагеря удобным для вас способом.

14 июля 2023
Дмитрий Супонькин 5.0
папа

Ребёнок отдыхал 4ю смену, по питанию нареканий не было! Дети довольны! Только почему то смена, заканчивается на 4 дня раньше... Дорога до лагеря отличная. Рядом с лагерем парковки нет!... На территорию лагеря пройти можно, через пост охраны и только в дни посещений! Детям покидать территорию лагеря запрещено! - что и безопасно для наших детей!!!!

Питание Правила и распорядок Организация Проживание и территория Забота и безопасность
Улыбка
Улыбка Официальный ответ

Спасибо за вашу оценку. Нам очень жаль, что Вы получили недостоверную информацию. Длительность смены в лагере составляет 21 день. 4 смена 2025 года проходила в период с 07 августа по 27 августа.

29 августа 2025
Светдана Смирнова 5.0
мама

Уютно, свежий чистый воздух, дочь довольна организацией, по еде есть косяки не правильно сварены макароны) это не беда, хорошие вожатые, есть плюсы что ребенок стал организованным. В лагере она первый раз и ни на минуту не попросилась домой. Когда я приезжала я видела что детьми занимаются и все по расписанию мне понравилось

Проживание и территория Организация Питание Вожатые и персонал Забота и безопасность
Улыбка
Улыбка Официальный ответ

Спасибо за приятный отзыв

6 января 2025
Елена 5.0
мама

Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам лагеря, за отличную организацию отдыха моих деток.дети были первый раз в лагере.Переживала очень,как они !но все было отлично!Чудесные условия,вкусная еда,замечательные мероприятия,игры.Вы подарили детям массу положительных эмоций и ярких впечатлений!Спасибо за доброе и заботливое отношение!В следующем году мы обязательно встретимся в УЛЫБКЕ!

Ребёнок хочет вернуться

Организация Проживание и территория Питание Программа Вожатые и персонал
Улыбка
Улыбка Официальный ответ

Спасибо, мы старались

6 января 2025
Мизантроп 5.0
мама

Лагерь отличный, дочка уезжать не хочет (смена с 25.06 по 15.07), хотя ехала в лагерь первый раз! Неправда, что с детьми не занимаются, зайдите в группу в ВК, фотоотчет по всем мероприятиям. Были некоторые заминки с душем, правда немного времени помыться дают, но никто немытым не выходил из душа! Во времена моего детства, в лагере в душ тоже по несколько человек ходили, не понимаю возмущения некоторых. Это не отель ОлИнклюзив. Расположение лагеря удобное, мы несколько раз навещали с гостинцами и ни разу ребенок не заикнулся, чтобы забрать ее! По еде тоже претензий нет, дети не голодают, перед сном на второй ужин дают что-то вкусное! На территорию самого лагеря не пускают и правильно делают, не проходной двор. Мы остались очень довольны! Дочь была во втором отряде.

Ребёнок хочет вернуться

Программа Проживание и территория Организация Питание Правила и распорядок
Улыбка
Улыбка Официальный ответ

Спасибо за приятный отзыв

19 июля 2023
Макс Ларин 2.0
папа

Отвратительный бюджетный лагерь,за детьми не смотрят,в 2022 ребенка не отпустили из за этого+ непонятные меры по ковиду,год как отменили.посещение родителей за забором,это недопустимо,вобщем мы как родители воздерживаемся от таких лагерей,

Забота и безопасность Правила и распорядок Организация
Улыбка
Улыбка Официальный ответ

Спасибо за отзыв. Нам очень важно ваше мнение. Лагерь работает и контролируется гос.органами в соответствии с действующим законодательством. Санитарные правила ограничивающие работу детских учреждений в условиях распространения коронавирусной инфекции продлены Роспотребнадзором до 01.01.2024г. Для решения вашей проблемы Вы всегда можете связаться с администрацией лагеря удобным для вас способом.

14 июля 2023
Татьяна Лапина 5.0
мама

Готова петь деферамбы вашему лагерю! Второй год ездим в лагеря и впервые так повезло! От организации доставки детей с жд до выезда из центра Улыбка! Дети не заметили, как пролетели 3 нелели, не хотели уезжать, хоть и очень соскучились по родителям)) Дети были на 3 смене в 4 и 7 отряде, отличные вожатые, классная атмосфера, дружный и сплочнный колектив)) Вернулись на голову выше во всех смыслах, такие самостоятельные, довольные и загорелые 🥰 Старший говорит- не зовите меня в лагерь, если там не будет медлячков )))) первые медлячкии)) оооо, это было для них что-то невообразимо сказочное. Спасибо вашему центру за столь доброе отношение к детям! Для них это очень важно 😌Процветания и послушных воспитанников!

Ребёнок хочет вернуться

Организация Вожатые и персонал Атмосфера и отношения Программа
Улыбка
Улыбка Официальный ответ

Спасибо за вашу оценку. Нам очень приятно. ))) Приезжайте к нам в следующем году.

13 августа 2025
ирина хохлова 5.0

Удивительно теплое место для детей! Сотрудники-профессионалы своего дела. Комфортное размещение, сбалансированное питание, разнообразная программа, доброжелательность и открытость к общению всего персонала. Здорово, что у Центра есть своя страничка в ВК, можно наблюдать за педагогическим процессом в реальном времени. Улыбка - это все включено для вашего ребенка на 21 день! Комфорт, забота, здоровье! Благодарю за ваш труд, коллеги! ❤️

Проживание и территория Питание Программа Организация
Улыбка
Улыбка Официальный ответ

Благодарим за ваш отзыв.

13 августа 2025
Татьяна Герасимова 5.0
мама

Очень замечательный лагерь, дети отдыхают в нём несколько лет подряд, питание на высоте, организация отдыха супер. В этом лагере им нравится больше даже, чем в саноториях. Спасибо🙏💕 вам огромное.

Питание Организация
Улыбка
Улыбка Официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв.

13 августа 2025