Что дети и родители рассказывают про Улыбку: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4.3из 5.0
165 отзывов
Пишут регулярно19 отзывов за последний год
Хотят вернутьсясказано в 47 отзывах
Отвечают на отзывы75% отзывов с ответом
Рейтинг растёт4.8 против 4.4 годом ранее
Отзывы об отдыхе в центре «Улыбка» в целом положительные: родители оценивают бытовые условия и заботу о детях, а дети делятся впечатлениями от смены и общения. В отзывах последних двух лет сохраняются хорошие оценки питания и программы. При этом рассказы о контроле гигиены, доступности медицинской помощи и условиях проживания дают основания уточнить эти вопросы перед поездкой.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Дети и родители хвалят вкусную еду, а также разнообразное и сытное питание. В программе отмечают сочетание спорта, творчества и музыки, отдельно выделяют вечерние мероприятия и дискотеки. Вожатых описывают как доброжелательных и готовых поддержать ребёнка, а среди результатов смены называют новые знакомства и дружбу. В отзывах также отмечают чистоту корпусов и ухоженную территорию.
Какие замечания встречаются
В отзывах встречаются сообщения о недостаточном контроле детской гигиены и трудностях с получением медицинской помощи в нужный момент. В описаниях бытовых условий повторяются жалобы на холодную воду в душе и недостаточную уборку.
О медицинской помощи пишут по-разному: есть похвала лечению и сообщения о недоступности врача или задержке осмотра. Также родители жалуются на недостаточный контроль гигиены ребёнка.
Распорядок в отзывах описывают как насыщенный и соблюдаемый. Для посещения детей, по рассказу родителя, предусмотрены определённые дни и проход через пост охраны.
В отзывах хвалят чистоту корпусов и ухоженность территории, но есть и жалобы на грязь в местах проживания. В более ранних рассказах упоминается холодная вода в душе.
Родители положительно оценивают организацию отдыха и сопровождение детей в дороге. В одном отзыве отмечают страницу центра во «ВКонтакте», где можно следить за занятиями.
Дети рассказывают о новых друзьях и дружном коллективе. В одном более раннем отзыве родитель также сообщает об унижениях и рукоприкладстве в отношении младших детей со стороны старших.
Вожатых и сотрудников описывают как доброжелательных и готовых поддержать детей. Вместе с тем в отзывах есть утверждения об употреблении алкоголя вожатыми, в том числе в рассказе об оставленных без присмотра детях.
По отзывам, программа сочетает разные занятия и мероприятия, позволяя детям пробовать себя в спорте и творчестве. Отдельную похвалу получают дискотеки.
80+75≈1−8
Понравились отзывы?
Посмотрите, какие смены и цены доступны для бронирования.
Были на 3 смене, ребёнку 10 лет. С детьми не занимались от слова СОВСЕМ!!! Воспитатели занимались своими делами (похоже, для пиара лагеря, ролики снимали целыми днями), инвентаря нет, дети целый день сами по себе. Последней каплей стало массовое отравление детей, пришлось забрать раньше. Из отряда в 40 человек сразу ухало больше 20. Ужас! Не советую!
Вожатые и персонал
Программа
Забота и безопасность
Е
Елена Попова
4.0
детям 9 и 12 лет
В июле отдыхали внуки, 9 и 12 лет. Поехали в лагерь первый раз. Понравилось. Много разных интнресных мероприятий было. На еду не жаловались. Только младший вернулся с педикулезом и вещей у него недосчитались. Вывод: плохо смотрят за младшими детьми.
Программа
Питание
Забота и безопасность
М
Макс Еранцев
4.0
пишет сам подросток
...лагерь хороший, директор отличный, не понравилось, что бывали пьяные охранники на КПП.
Отвратительныйлагерь чтобы туда ехать надо голову брить станком вшывый лагерь дефицыт музыки крутят одну и туде целый день , нет гигиены тулеты не моются баки набиты туалетнойбумагой доверху кобинки туалетной .
Забота и безопасность
Программа
Проживание и территория
При заезде каждый ребенок предоставляет мед. справку об отсутствии педикулеза, в лагере проводится проверка на педикулез при заезде, далее еженедельно. Музыкальные композиции подбираются ди-джеем с учетом цензуры и возрастной категории отдыхающих. Плей-лист обновляется ежедневно. Уборка туалетов проводится в течении дня строго по графику. Может какой-то ребенок и пошутил, размотал весь запас бумаги))), и такое бавает). Если Вас расстроил какой-то конкретный случай, напишите.
24 марта 2021
Т
Татьяна Малова
1.0
мама
Дочь работала вожатой - через неделю привезли ее, чуть живую домой с дичайшим ротавирусом, который лечили почти месяц. Мобильной связи и интернета на территории почти нет.
Забота и безопасность
Проживание и территория
Д
Дмитрий Журавлев
1.0
папа
Ужасный лагерь ребенок сломал руку. Лагерь даже не почесался
Забота и безопасность
М
Манакова
2.0
1. **Гигиена ребёнка.** Тот факт, что ребёнок не мылся 8 дней, может свидетельствовать о недостаточном контроле со стороны воспитателя и вожатых.
2. **Состояние здоровья ребёнка.** Наличие кашля у ребёнка и то, что медицинский персонал не провёл осмотр сразу по просьбе, вызывает вопросы о внимании к здоровью детей в учреждении.
3. **Реакция на жалобы.** Ситуация, когда температура была измерена только после жалобы директору, может указывать на недостаточную оперативность и внимательность персонала.
