Что дети и родители рассказывают про Улыбку: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4.3из 5.0
165 отзывов
Пишут регулярно19 отзывов за последний год
Хотят вернутьсясказано в 47 отзывах
Отвечают на отзывы75% отзывов с ответом
Рейтинг растёт4.8 против 4.4 годом ранее
Отзывы об отдыхе в центре «Улыбка» в целом положительные: родители оценивают бытовые условия и заботу о детях, а дети делятся впечатлениями от смены и общения. В отзывах последних двух лет сохраняются хорошие оценки питания и программы. При этом рассказы о контроле гигиены, доступности медицинской помощи и условиях проживания дают основания уточнить эти вопросы перед поездкой.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Дети и родители хвалят вкусную еду, а также разнообразное и сытное питание. В программе отмечают сочетание спорта, творчества и музыки, отдельно выделяют вечерние мероприятия и дискотеки. Вожатых описывают как доброжелательных и готовых поддержать ребёнка, а среди результатов смены называют новые знакомства и дружбу. В отзывах также отмечают чистоту корпусов и ухоженную территорию.
Какие замечания встречаются
В отзывах встречаются сообщения о недостаточном контроле детской гигиены и трудностях с получением медицинской помощи в нужный момент. В описаниях бытовых условий повторяются жалобы на холодную воду в душе и недостаточную уборку.
О медицинской помощи пишут по-разному: есть похвала лечению и сообщения о недоступности врача или задержке осмотра. Также родители жалуются на недостаточный контроль гигиены ребёнка.
Распорядок в отзывах описывают как насыщенный и соблюдаемый. Для посещения детей, по рассказу родителя, предусмотрены определённые дни и проход через пост охраны.
В отзывах хвалят чистоту корпусов и ухоженность территории, но есть и жалобы на грязь в местах проживания. В более ранних рассказах упоминается холодная вода в душе.
Родители положительно оценивают организацию отдыха и сопровождение детей в дороге. В одном отзыве отмечают страницу центра во «ВКонтакте», где можно следить за занятиями.
Дети рассказывают о новых друзьях и дружном коллективе. В одном более раннем отзыве родитель также сообщает об унижениях и рукоприкладстве в отношении младших детей со стороны старших.
Вожатых и сотрудников описывают как доброжелательных и готовых поддержать детей. Вместе с тем в отзывах есть утверждения об употреблении алкоголя вожатыми, в том числе в рассказе об оставленных без присмотра детях.
По отзывам, программа сочетает разные занятия и мероприятия, позволяя детям пробовать себя в спорте и творчестве. Отдельную похвалу получают дискотеки.
80+75≈1−8
Понравились отзывы?
Посмотрите, какие смены и цены доступны для бронирования.
В июле отдыхали внуки, 9 и 12 лет. Поехали в лагерь первый раз. Понравилось. Много разных интнресных мероприятий было. На еду не жаловались. Только младший вернулся с педикулезом и вещей у него недосчитались. Вывод: плохо смотрят за младшими детьми.
Программа
Питание
Забота и безопасность
Т
Татьяна Малова
1.0
мама
Дочь работала вожатой - через неделю привезли ее, чуть живую домой с дичайшим ротавирусом, который лечили почти месяц. Мобильной связи и интернета на территории почти нет.
Забота и безопасность
Проживание и территория
Н
Настя Порошина
5.0
Очень хороший лагерь! Хорошие вожатые и воспитателя, хорошая еда! Но метпункте нету обходимых лекарств есть только активированный уголь...
1. **Гигиена ребёнка.** Тот факт, что ребёнок не мылся 8 дней, может свидетельствовать о недостаточном контроле со стороны воспитателя и вожатых.
2. **Состояние здоровья ребёнка.** Наличие кашля у ребёнка и то, что медицинский персонал не провёл осмотр сразу по просьбе, вызывает вопросы о внимании к здоровью детей в учреждении.
3. **Реакция на жалобы.** Ситуация, когда температура была измерена только после жалобы директору, может указывать на недостаточную оперативность и внимательность персонала.
