Что дети и родители рассказывают про Улыбку: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4.3из 5.0
165 отзывов
Пишут регулярно19 отзывов за последний год
Хотят вернутьсясказано в 47 отзывах
Отвечают на отзывы75% отзывов с ответом
Рейтинг растёт4.8 против 4.4 годом ранее
Отзывы об отдыхе в центре «Улыбка» в целом положительные: родители оценивают бытовые условия и заботу о детях, а дети делятся впечатлениями от смены и общения. В отзывах последних двух лет сохраняются хорошие оценки питания и программы. При этом рассказы о контроле гигиены, доступности медицинской помощи и условиях проживания дают основания уточнить эти вопросы перед поездкой.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Дети и родители хвалят вкусную еду, а также разнообразное и сытное питание. В программе отмечают сочетание спорта, творчества и музыки, отдельно выделяют вечерние мероприятия и дискотеки. Вожатых описывают как доброжелательных и готовых поддержать ребёнка, а среди результатов смены называют новые знакомства и дружбу. В отзывах также отмечают чистоту корпусов и ухоженную территорию.
Какие замечания встречаются
В отзывах встречаются сообщения о недостаточном контроле детской гигиены и трудностях с получением медицинской помощи в нужный момент. В описаниях бытовых условий повторяются жалобы на холодную воду в душе и недостаточную уборку.
О медицинской помощи пишут по-разному: есть похвала лечению и сообщения о недоступности врача или задержке осмотра. Также родители жалуются на недостаточный контроль гигиены ребёнка.
Распорядок в отзывах описывают как насыщенный и соблюдаемый. Для посещения детей, по рассказу родителя, предусмотрены определённые дни и проход через пост охраны.
В отзывах хвалят чистоту корпусов и ухоженность территории, но есть и жалобы на грязь в местах проживания. В более ранних рассказах упоминается холодная вода в душе.
Родители положительно оценивают организацию отдыха и сопровождение детей в дороге. В одном отзыве отмечают страницу центра во «ВКонтакте», где можно следить за занятиями.
Дети рассказывают о новых друзьях и дружном коллективе. В одном более раннем отзыве родитель также сообщает об унижениях и рукоприкладстве в отношении младших детей со стороны старших.
Вожатых и сотрудников описывают как доброжелательных и готовых поддержать детей. Вместе с тем в отзывах есть утверждения об употреблении алкоголя вожатыми, в том числе в рассказе об оставленных без присмотра детях.
По отзывам, программа сочетает разные занятия и мероприятия, позволяя детям пробовать себя в спорте и творчестве. Отдельную похвалу получают дискотеки.
80+75≈1−8
Понравились отзывы?
Посмотрите, какие смены и цены доступны для бронирования.
Это ужасный лагерь!!! Ребёнок 8 лет был 3 дня, забрала бы раньше, но не было связи и не знала правды, директор поёт хорошо, воспитатель тоже. Организации никакой нет, развлечения только дискотека вечером, дети предоставлены сами по себе, из площадки 2 качели и то одна сломана, воспитатель молодая, справиться с детьми не может, они её не слушают ( мат, драки) это никак не пресекается, питание плохое, продукты которые давала с собой всё отобрали даже яблоки и конфеты, тараканы ходят строем, полная анти санитария, очень холодно. В душ детям велено ходить по 3 человека за один раз ( я вообще обалдела). На территорию не пустили, прикрываясь законом. Сейчас понятно почему, чтобы родители ничего не увидели. В общем там нужна проверка и закрывать его надо, наводить порядок. После этого не знаю как мой ребёнок захочет в лагерь.
Организация
Программа
Забота и безопасность
Проживание и территория
Вожатые и персонал
Питание
Правила и распорядок
Спасибо за отзыв. Сожалеем, что вашему ребенку не понравилось в нашем лагере. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но описанная ситуация не соответсвует действительности. Лагерь работает и контролируется гос.органами в соответствии с действующим законодательством. Для решения вашей проблемы Вы всегда можете связаться с администрацией лагеря удобным для вас способом.
14 июля 2023
Д
Дмитрий Супонькин
5.0
папа
Ребёнок отдыхал 4ю смену, по питанию нареканий не было! Дети довольны! Только почему то смена, заканчивается на 4 дня раньше...
Дорога до лагеря отличная. Рядом с лагерем парковки нет!... На территорию лагеря пройти можно, через пост охраны и только в дни посещений!
Детям покидать территорию лагеря запрещено! - что и безопасно для наших детей!!!!
Питание
Правила и распорядок
Организация
Проживание и территория
Забота и безопасность
Спасибо за вашу оценку. Нам очень жаль, что Вы получили недостоверную информацию. Длительность смены в лагере составляет 21 день. 4 смена 2025 года проходила в период с 07 августа по 27 августа.
29 августа 2025
А
Андрей И
1.0
папа
Ребёнок в лагере выдержал три дня и его забрали, не кушал потому что не вкусно, мат перемат, вожатые не справляются! после отбоя шум и гам спать не возможно! В лагере началась ротавирусная инфекция, детей рвало...у моего ребёнка заболел живот его напичкали таблетками на следующий день уже дома вызвал скорую, температура, тошнота! диагноз ротавирусная инфекция!!! Как так то, вы куда смотрите!??? Где проверяющие организации???Закрыть лагерь на карантин!
Питание
Атмосфера и отношения
Вожатые и персонал
Правила и распорядок
Забота и безопасность
Спасибо за отзыв. Сожалеем, что вашему ребенку не понравилось в нашем лагере. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но описанная ситуация не соответсвует действительности. Лагерь работает и контролируется гос.органами в соответствии с действующим законодательством. Для решения вашей проблемы Вы всегда можете связаться с администрацией лагеря удобным для вас способом.
3 августа 2023
Ю
Юлия К.
2.0
мама · ребёнку 9 лет
То, что пишут ниже об отсутствии контроля со стороны руководства и вожатых-полная правда. У нас 9-летних детей поселили в палату к 11-летним. В палате, как позже выяснилось, царила детовщина. Отборный мат, унижения и рукоприкладство, по отношению к младшим. Вожатые на жалобы детей не реагировали. Директор лагеря мер не принимала. Как сказал её помощник: "Ну..синяков же никаких не видно".!!!!!!!!..ЭТО ЧТО???
Со скандалом забрали детей домой.
Буду обращаться в другие органы по вопросу профпригодности педагогического состава.
К теме: на 10-й день прибывания наш отряд покинуло 6 человек...
Забота и безопасность
Правила и распорядок
Атмосфера и отношения
Вожатые и персонал
Спасибо за отзыв. Сожалеем, что вашему ребенку не понравилось в нашем лагере. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но описанная ситуация не соответствует действительности. Отряды в лагере формируются на момент заезда детей на смену в соответствии с возрастом. Лагерь оказывает услугу по отдыху детей, ежесменно контролируется гос.органами в соответствии с действующим законодательством. Для решения вашей проблемы Вы всегда можете связаться с администрацией лагеря удобным для вас способом.
1 июля 2024
Р
Рита
3.0
пишет сам подросток
Лагерь прикольный дискатека классная но песни немного устаревшие. Еда бывает нормальная а быввет нет ну короче еда на любителя. Душевая классная но времяни дают всево лишь 5 мин. Иногда не чем занятся и очень скучно но эстафеты здесь прикольные советую поучаствовать и лучше приезжать как я с лп ну а если ты пацан то с лд . Советую съездить обязательно😉
Программа
Питание
Проживание и территория
Правила и распорядок
В
валентина маруева
1.0
мама
Лагерь с точки зрения мероприятий хороший,но у детей в первую смену была рвота и понос и дети в отряде были размещены не по возрасту,а в перемешку и это плохо.
Программа
Забота и безопасность
Правила и распорядок
Спасибо за отзыв. Сожалеем, что вашему ребенку не понравилось в нашем лагере. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но описанная ситуация не соответствует действительности. Отряды в лагере формируются на момент заезда детей на смену в соответствии с возрастом. Лагерь оказывает услугу по организации отдыха детей, и ежесменно контролируется гос.органами в соответствии с действующим законодательством. Обращения с жалобами о массовом заболевании в лагере не зафиксированы. Для решения вашей проблемы Вы всегда можете связаться с администрацией лагеря удобным для вас способом.
1 июля 2024
О
Ольга
1.0
мама
Лагерь ужасный начиная с руководства! Ребёнок заболел почти сразу , как и большинство детей ( насморк , кашель ,горло).Попросила директора (по телефону )посмотреть что с ребёнком, так как жаловался на сильную головную боль , к нему даже никто не подошёл ( хотя по телефону заверили , что положат в изолятор). Выспаться возможности нет , потому что старшие дети из соседней комнаты приходили вытворяли что хотели до часа ночи, где в это время находились воспитали и вожатые не известно , не говоря уже про тихий час . Дети предоставлены сами себе .После этого кошмара ребёнок вообще никогда никуда ехать не хочет !
Ребёнок не хочет возвращаться
Вожатые и персонал
Забота и безопасность
Правила и распорядок
И
Инкогнито 8982
1.0
ПОЧЕМУ посещение детей дистанционно!!! В июле 2022 года?!?! Всё ограничения по Каваду сняты?! Охрану надо на цепь сажать(как собаки) дети просят хотябы БП привести, чтобы было чем перекусить!!! Ни кому не советую своих детей туда отправлять!!!
Правила и распорядок
Вожатые и персонал
Питание
И
Иван Алексеевич
3.0
Последний раз был в лагере лет 25 назад, тогда он назывался по другому. Изменилось многое, очень сильно убавилось леса, построили новые корпуса. На территорию пускать перестали. Дискотечный зал выглядит как гараж акустика такая же.
Проживание и территория
Правила и распорядок
М
Макс Ларин
2.0
папа
Отвратительный бюджетный лагерь,за детьми не смотрят,в 2022 ребенка не отпустили из за этого+ непонятные меры по ковиду,год как отменили.посещение родителей за забором,это недопустимо,вобщем мы как родители воздерживаемся от таких лагерей,
Забота и безопасность
Правила и распорядок
Организация
Спасибо за отзыв. Нам очень важно ваше мнение. Лагерь работает и контролируется гос.органами в соответствии с действующим законодательством. Санитарные правила ограничивающие работу детских учреждений в условиях распространения коронавирусной инфекции продлены Роспотребнадзором до 01.01.2024г. Для решения вашей проблемы Вы всегда можете связаться с администрацией лагеря удобным для вас способом.
