Отзывы и оценки: Лагерь Улыбка

Что дети и родители рассказывают про Улыбку: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.

165 отзывов
Пишут регулярно 19 отзывов за последний год
Хотят вернуться сказано в 47 отзывах
Отвечают на отзывы 75% отзывов с ответом
Рейтинг растёт 4.8 против 4.4 годом ранее

Отзывы об отдыхе в центре «Улыбка» в целом положительные: родители оценивают бытовые условия и заботу о детях, а дети делятся впечатлениями от смены и общения. В отзывах последних двух лет сохраняются хорошие оценки питания и программы. При этом рассказы о контроле гигиены, доступности медицинской помощи и условиях проживания дают основания уточнить эти вопросы перед поездкой.

О чём пишут в отзывах

Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории. Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.

Что особенно отмечают родители

Дети и родители хвалят вкусную еду, а также разнообразное и сытное питание. В программе отмечают сочетание спорта, творчества и музыки, отдельно выделяют вечерние мероприятия и дискотеки. Вожатых описывают как доброжелательных и готовых поддержать ребёнка, а среди результатов смены называют новые знакомства и дружбу. В отзывах также отмечают чистоту корпусов и ухоженную территорию.

Какие замечания встречаются

В отзывах встречаются сообщения о недостаточном контроле детской гигиены и трудностях с получением медицинской помощи в нужный момент. В описаниях бытовых условий повторяются жалобы на холодную воду в душе и недостаточную уборку.

Забота и безопасность

О медицинской помощи пишут по-разному: есть похвала лечению и сообщения о недоступности врача или задержке осмотра. Также родители жалуются на недостаточный контроль гигиены ребёнка.

26 +9 ≈0 −17

Правила и распорядок

Распорядок в отзывах описывают как насыщенный и соблюдаемый. Для посещения детей, по рассказу родителя, предусмотрены определённые дни и проход через пост охраны.

18 +6 ≈3 −10

Проживание и территория

В отзывах хвалят чистоту корпусов и ухоженность территории, но есть и жалобы на грязь в местах проживания. В более ранних рассказах упоминается холодная вода в душе.

63 +39 ≈3 −22

Организация

Родители положительно оценивают организацию отдыха и сопровождение детей в дороге. В одном отзыве отмечают страницу центра во «ВКонтакте», где можно следить за занятиями.

9 +7 ≈0 −2

Атмосфера и отношения

Дети рассказывают о новых друзьях и дружном коллективе. В одном более раннем отзыве родитель также сообщает об унижениях и рукоприкладстве в отношении младших детей со стороны старших.

24 +19 ≈0 −5

Вожатые и персонал

Вожатых и сотрудников описывают как доброжелательных и готовых поддержать детей. Вместе с тем в отзывах есть утверждения об употреблении алкоголя вожатыми, в том числе в рассказе об оставленных без присмотра детях.

83 +68 ≈2 −14

Питание

Родители и дети хвалят вкус еды, а меню описывают как разнообразное. В более ранних отзывах есть и противоположные оценки приготовления блюд.

84 +72 ≈1 −12

Программа

По отзывам, программа сочетает разные занятия и мероприятия, позволяя детям пробовать себя в спорте и творчестве. Отдельную похвалу получают дискотеки.

80 +75 ≈1 −8
Понравились отзывы? Посмотрите, какие смены и цены доступны для бронирования.
Посмотреть смены и цены
Р. Р 1.0

Не рекомендую! В этом лагере всё выглядит печально, старей не придумать (, кормят плохо, вода воняет, персонал неадекватный ((

Проживание и территория Питание Вожатые и персонал
Дмитрий Яровой 2.0
папа

По словам ребёнка зря ездила, отдохнуть не получилось, очень строгие важатые

Вожатые и персонал
Елена 1.0
мама

Быстрее уже бы закончилась смена(((-.В лагере грязно, летающие и ползущие насекомые, очень холодно, дети мёрзнут. Не дай бог ребёнок привезёт эту живность домой. Родители, отправляя своих чад в лагерь, объясняйте им элементарные нормы поведения(((, как бы вы хотели, чтобы они вели себя с вами. С вашими детьми целыми днями находятся вожатые-студенты, которые немного старше, чем ваши дети. Из 25 человек больше половины неуправляемые.... А теперь вопрос к руководству: почему в отряде только два вожатых? На такое количество детей должно быть 3-4 вожатых.... и разного пола. Безобразие полнейшее...

Проживание и территория Атмосфера и отношения Вожатые и персонал
Улыбка
Улыбка Официальный ответ

Спасибо за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но описанная ситуация не соответсвует действительности. Лагерь находится в лесном массиве, перед началом сезона и по необходимости проводятся дезинсекционные и дератизационные мероприятия. Лагерь работает и контролируется гос.органами в соответствии с действующим законодательством. Для решения вашей проблемы Вы всегда можете связаться с администрацией лагеря удобным для вас способом.

14 июля 2023
Куку 1.0

Ужасны персонал !

Вожатые и персонал
Улыбка
Улыбка Официальный ответ

Спасибо за отзыв.

В лагере работают квалифицированные педагоги, все воспитатели и вожатые имеют высшее и среднее педагогическое образование. Если есть какие-то притензии к конкретному сотруднику, напишите.

24 марта 2021