Что дети и родители рассказывают про Лицо: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4,8из 5,0
112 отзывов
Пишут регулярно7 отзывов за последний год
Хотят вернутьсясказано в 46 отзывах
10% отзывов с ответом
Отзывы о «Счастливых лицах» в целом положительные: родители хвалят программу, персонал и питание. Там, где звучат оговорки, они касаются главным образом стоимости путёвки и качества мобильной связи на территории. Свежие отзывы последних двух лет сохраняют тот же настрой и не фиксируют заметного ухудшения по ключевым аспектам.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Родители из разных смен отмечают, что программа была насыщенной и разнообразной: квесты, игры, кружки и ежедневные прогулки не давали детям скучать. Вожатых называют внимательными и увлечёнными, а питание — вкусным и с достаточным выбором блюд даже для привередливых детей. Небольшое число детей в группах, по словам родителей, позволяло уделять каждому ребёнку достаточно внимания.
Какие замечания встречаются
Стоимость путёвки несколько родителей назвали высокой, и не все сочли её полностью соответствующей ожиданиям.
Стоимость путёвки несколько родителей назвали высокой. Оценки расходятся: одни считают, что результат оправдал затраты, другие сомневались в соответствии цены и полученного.
Родители отмечают, что администрация держала их в курсе событий: руководитель отправляла видеосообщения в родительский чат, а сотрудники помогали с организационными вопросами. Лагерь расположен недалеко от Москвы, что родители считают удобным.
Родители положительно отзываются об условиях проживания: небольшие комнаты, порядок и крытый бассейн упоминаются как заметные плюсы. Из замечаний — в бассейне был только один фен.
Большинство родителей остались довольны питанием: дети передавали, что еда была вкусной, а выбор блюд — достаточно широким. Один родитель отметил, что ребёнку не хватило разнообразия.
Родители отмечают, что небольшое число детей в группах позволяло вожатым уделять каждому ребёнку достаточно внимания. В лагере также было предусмотрено психологическое сопровождение детей.
Программа лагеря получила единодушно высокие оценки в свежих отзывах: родители описывают насыщенные дни с квестами, играми и кружками. Дети, по словам родителей, возвращались домой с поделками и яркими воспоминаниями.
Родители описывают атмосферу в лагере как дружескую: дети, по их словам, ладили между собой и никто никого не обижал. Расставание в конце смены несколько родителей назвали трогательным.
Вожатых в отзывах называют внимательными и работающими с полной отдачей. Родители отмечают, что персонал активно участвовал в жизни детей и развлекал их на протяжении всей смены.
77+74≈1−5
Понравились отзывы?
Посмотрите, какие смены и цены доступны для бронирования.
Ребенку очень понравился лагерь,остался бы еще на одну смену, интересная программа, игры.Внимательные вожатые, которым можно доверить ребенка.Преимущество в том, что директор лагеря сама находится все время с детьми и в доступности для связи с родителями в любое время, как и вожатые. Хорошее питание. Немного тесные номера, летом душно.А в целом серьезных недостатков назвать не могу.
Ребёнок хочет вернуться
Программа
5
Вожатые и персонал
5
Забота и безопасность
Организация
Питание
4
Проживание и территория
4
П
Павел
5,0
папа · ребёнку 10 лет
Сыну очень нравится в этом лагере. Путевки бронируем заранее, чтобы наверняка! Ездим по 2 смены за лето. Нравиться все: условия проживания, питание, а главное очень насыщенный отдых! Вроде бы и отдыхает, а сколько всего нового для себя узнает! Дома такое количество информации, я думаю, не усвоил бы! Да и нам спокойно. Не в каждом лагере безопасность детей на таком уровне, как в Счастливых лицах!
Проживание и территория
Питание
Программа
Забота и безопасность
А
Алина Александровна
4,5
мама · ребёнку 10 лет
Отдыхал мальчик 11 лет с очень критическим складом ума. Очень интересная тематическая программа. Бассейн. 5-разовое питание, мой малоежка тоже находил для себя всегда что-то поесть. В этом лагере ребенок был впервые, первые 2-3 дня шла адаптация, и он звонил в расстроенных чувствах, во всем искал минусы. Педсостав лагеря всегда на связи, написала о проблеме старшему педагогу, чтоб обратили внимание на состояние конкретного ребенка. Начиная со следующего дня ребенок стал звонить в восторгах. Под конец смены даже перестал подробно описывать день, а просто говорил "у меня все хорошо, пока-пока, мне пора, я занят, меня ждут!" - показатель того, что некогда ему там по дому скучать, весело у них там. По приезду несколько дней ходил и благодарил за путевку в такое замечательное место. Просится поехать еще. Сыну достался самый неблагоустроенный номер на всем этаже, потому и первое впечатление было отрицательное. У всех ковер - а у нас неееету (подозреваю, что убрали испачканный прошлой сменой?), у всех шкафчики с узорчиками, а у нас нет... Первые пару дней было также много ничем неразбавленных творческих занятий типа рисования и прочих тематических поделок, а он это очень не любит... а вот после - понеслось интересное. Пожелание - как-то надо заинтересовывать "сходу" не только "лириков", но и "физиков". Сын говорит: «"Это ТОП! Вожатые крутые, особенно Денис - он полный отвал башки!"»
Ребёнок хочет вернуться
Программа
5
Проживание и территория
4
Питание
4
Организация
Вожатые и персонал
5
И
Ирина Алексеевна
5,0
ребёнку 11 лет
Прекрасное расположение, в сосновом бору. Большая территория, прекрасный воздух. Пятиразовое питание, кормили вкусно. Хорошие номера с удобствами, размещение по 2-3 человека в номере. Интересная, разнообразная программа, интереснейшие игры на свежем воздухе, зажигательные вожатые, дискотеки! Дети не скучали! Недостатки не были замечены.
Проживание и территория
5
Питание
5
Программа
5
Вожатые и персонал
5
П
Панина Светлана
5,0
мама · ребёнку 11 лет
Ребенок первый раз был в этом лагере , на короткой 6- ти дневной смене . Практически все понравилось : интересная программа , хорошие вожатые , просторные номера и территория , вот питание понравилось меньше по сравнению с другим лагерем . Конфликтные ситуации и вопросы решались оперативно через директора. В общем ,смело рекомендую !
Программа
Вожатые и персонал
Проживание и территория
Питание
Забота и безопасность
Н
Наталия Андреевна
4,0
ребёнку 10 лет
Есть бассейн. Оправили в лагерь двух мальчиков 10 лет на зимние каникулы 2018г. Оба вернулись недовольные, сказали, что больше туда не поедут. До этого 2 раза были в другом лагере ("Радуга"), возвращались довольные. Претензии: не очень дружелюбные вожатые, забирали на весь день телефон (выдавали на 30 мин вечером), не очень интересная программа, в бассейне купались по 20 мин. Я, как человек, выросший в советских лагерях, отнеслась к их недовольству философски. Но повторно в "Счастливые лица" их не отправлю. Так как физиономии детей по возвращении счастливыми совсем не выглядели...
Ребёнок не хочет возвращаться
Проживание и территория
5
Вожатые и персонал
3
Правила и распорядок
Программа
3
Добрый день, Наталья Андреевна! Спасибо за отзыв. По правилам лагеря младшему отряду телефоны выдаются один раз в день, чтобы дети максимально отдохнули от электронных гаджетов и чтобы они не мешали игровому процессу. Действительно, существуют лагеря, в которых детям разрешено пользоваться телефонами/планшетами в любое время, обычно это делается, когда вожатым нечем занять детей (а дети и рады этому). Сожалеем, что ребенку не понравилась программа, хотя программа была насыщена различными мастер-классами, квестами и играми, возможно у детей другие интересы. Что касается бассейна, то дети купались в бассейне не 45 мин., как обычно, а 30 мин, так как зимой требуется больше времени на то, чтобы просушить волосы, остыть, и избежать простуды. --- С уважением, Администрация детского лагеря "Счастливые лица"
М
Марина Евгеньевна
4,8
ребёнку 10 лет
Мы впервые ездили в этот лагерь. Все понравилось. Интересно воплощены детали из "Гарри Поттера", от настоящей совы до дементоров, и даже квиддич. Вожатые помогали причесываться, при длинных волосах у девочек это большой плюс. Еды хватало. При возникновении небольшой проблемы в общении, вожатые тут же среагировали и незаметно для ребенка решили вопрос. Для нас был небольшой минус. Вся мебель, хоть и новая, имеет острые углы. Это вопрос к закупщикам, ребенок приехал в синяках. Я так понимаю, уберечься невозможно.
Программа
5
Вожатые и персонал
5
Питание
5
Забота и безопасность
5
Проживание и территория
4
Добрый день, Мария Евгеньевна! Спасибо за то, что оставили отзыв, нам очень важно получать обратную связь для контроля качества оказываемых услуг. Мы очень рады, что вашему ребенку понравился наш лагерь и программа "Академия чародейства и волшебства". Обязательно передадим руководству базы ваше пожелание. Приезжайте к нам еще!
Г
Галина Васильевна
4,3
детям 11 и 9 лет
Детям понравилось, было много активностей, внимательные вожатые, еда обычная. Отключали горячую воду. Детям понравился лагерь и вожатые
Программа
4
Вожатые и персонал
5
Питание
4
Проживание и территория
4
Л
Любовь Николаевна
3,5
ребёнку 11 лет
Понравились программа , которая порадовала ребенка , заинтересованные вожатые. Не понравилась территория лагеря.
Программа
5
Вожатые и персонал
4
Проживание и территория
3
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв, и что оценили программу и работу наших сотрудников. Мы сожалеем, что вам не понравилась территория лагеря, и были бы признательны, если бы вы уточнили, что конкретно вам не понравилось, чтобы мы могли передать руководству базы, что необходимо улучшить. На территории лагеря в распоряжении детей находятся футбольная и волейбольная площадки, костровая зона, летняя сцена, закрытый и открытый бассейны, актовый и диско зал. Территория огорожена и охраняется сотрудниками ЧОП.