Что дети и родители рассказывают про Лицо: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4,8из 5,0
112 отзывов
Пишут регулярно7 отзывов за последний год
Хотят вернутьсясказано в 46 отзывах
10% отзывов с ответом
Отзывы о «Счастливых лицах» в целом положительные: родители хвалят программу, персонал и питание. Там, где звучат оговорки, они касаются главным образом стоимости путёвки и качества мобильной связи на территории. Свежие отзывы последних двух лет сохраняют тот же настрой и не фиксируют заметного ухудшения по ключевым аспектам.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Родители из разных смен отмечают, что программа была насыщенной и разнообразной: квесты, игры, кружки и ежедневные прогулки не давали детям скучать. Вожатых называют внимательными и увлечёнными, а питание — вкусным и с достаточным выбором блюд даже для привередливых детей. Небольшое число детей в группах, по словам родителей, позволяло уделять каждому ребёнку достаточно внимания.
Какие замечания встречаются
Стоимость путёвки несколько родителей назвали высокой, и не все сочли её полностью соответствующей ожиданиям.
Стоимость путёвки несколько родителей назвали высокой. Оценки расходятся: одни считают, что результат оправдал затраты, другие сомневались в соответствии цены и полученного.
Родители отмечают, что администрация держала их в курсе событий: руководитель отправляла видеосообщения в родительский чат, а сотрудники помогали с организационными вопросами. Лагерь расположен недалеко от Москвы, что родители считают удобным.
Родители положительно отзываются об условиях проживания: небольшие комнаты, порядок и крытый бассейн упоминаются как заметные плюсы. Из замечаний — в бассейне был только один фен.
Большинство родителей остались довольны питанием: дети передавали, что еда была вкусной, а выбор блюд — достаточно широким. Один родитель отметил, что ребёнку не хватило разнообразия.
Родители отмечают, что небольшое число детей в группах позволяло вожатым уделять каждому ребёнку достаточно внимания. В лагере также было предусмотрено психологическое сопровождение детей.
Программа лагеря получила единодушно высокие оценки в свежих отзывах: родители описывают насыщенные дни с квестами, играми и кружками. Дети, по словам родителей, возвращались домой с поделками и яркими воспоминаниями.
Родители описывают атмосферу в лагере как дружескую: дети, по их словам, ладили между собой и никто никого не обижал. Расставание в конце смены несколько родителей назвали трогательным.
Вожатых в отзывах называют внимательными и работающими с полной отдачей. Родители отмечают, что персонал активно участвовал в жизни детей и развлекал их на протяжении всей смены.
77+74≈1−5
Понравились отзывы?
Посмотрите, какие смены и цены доступны для бронирования.
Ребенку очень понравился лагерь,остался бы еще на одну смену, интересная программа, игры.Внимательные вожатые, которым можно доверить ребенка.Преимущество в том, что директор лагеря сама находится все время с детьми и в доступности для связи с родителями в любое время, как и вожатые. Хорошее питание. Немного тесные номера, летом душно.А в целом серьезных недостатков назвать не могу.
Ребёнок хочет вернуться
Программа
5
Вожатые и персонал
5
Забота и безопасность
Организация
Питание
4
Проживание и территория
4
Е
Елена
5,0
мама · ребёнку 11 лет
Мой сын 11 лет ездил в это лагерь в августе 2018 года на смену LEGO-робототехника. Сказать, что ему понравилось это не сказать ничего. Он в восторге от вожатых Лены и Сережи, от тематики смены, от питания и от всего остального. Это третий лагерь в его жизни и говорит, что самый лучший. Было очень много квестов, соревнований, ходили в бассейн через день. В следующем году поедем только сюда. Спасибо большое организаторам этого замечательного лагеря за такой отдых детям и их родителям ( в смысле, что можно не волноваться за ребенка). Так держать!
Ребёнок хочет вернуться
Вожатые и персонал
Программа
Питание
Забота и безопасность
Н
Наталия Андреевна
4,0
ребёнку 10 лет
Есть бассейн. Оправили в лагерь двух мальчиков 10 лет на зимние каникулы 2018г. Оба вернулись недовольные, сказали, что больше туда не поедут. До этого 2 раза были в другом лагере ("Радуга"), возвращались довольные. Претензии: не очень дружелюбные вожатые, забирали на весь день телефон (выдавали на 30 мин вечером), не очень интересная программа, в бассейне купались по 20 мин. Я, как человек, выросший в советских лагерях, отнеслась к их недовольству философски. Но повторно в "Счастливые лица" их не отправлю. Так как физиономии детей по возвращении счастливыми совсем не выглядели...
Ребёнок не хочет возвращаться
Проживание и территория
5
Вожатые и персонал
3
Правила и распорядок
Программа
3
Добрый день, Наталья Андреевна! Спасибо за отзыв. По правилам лагеря младшему отряду телефоны выдаются один раз в день, чтобы дети максимально отдохнули от электронных гаджетов и чтобы они не мешали игровому процессу. Действительно, существуют лагеря, в которых детям разрешено пользоваться телефонами/планшетами в любое время, обычно это делается, когда вожатым нечем занять детей (а дети и рады этому). Сожалеем, что ребенку не понравилась программа, хотя программа была насыщена различными мастер-классами, квестами и играми, возможно у детей другие интересы. Что касается бассейна, то дети купались в бассейне не 45 мин., как обычно, а 30 мин, так как зимой требуется больше времени на то, чтобы просушить волосы, остыть, и избежать простуды. --- С уважением, Администрация детского лагеря "Счастливые лица"
А
Алина Александровна
4,5
мама · ребёнку 10 лет
Отдыхал мальчик 11 лет с очень критическим складом ума. Очень интересная тематическая программа. Бассейн. 5-разовое питание, мой малоежка тоже находил для себя всегда что-то поесть. В этом лагере ребенок был впервые, первые 2-3 дня шла адаптация, и он звонил в расстроенных чувствах, во всем искал минусы. Педсостав лагеря всегда на связи, написала о проблеме старшему педагогу, чтоб обратили внимание на состояние конкретного ребенка. Начиная со следующего дня ребенок стал звонить в восторгах. Под конец смены даже перестал подробно описывать день, а просто говорил "у меня все хорошо, пока-пока, мне пора, я занят, меня ждут!" - показатель того, что некогда ему там по дому скучать, весело у них там. По приезду несколько дней ходил и благодарил за путевку в такое замечательное место. Просится поехать еще. Сыну достался самый неблагоустроенный номер на всем этаже, потому и первое впечатление было отрицательное. У всех ковер - а у нас неееету (подозреваю, что убрали испачканный прошлой сменой?), у всех шкафчики с узорчиками, а у нас нет... Первые пару дней было также много ничем неразбавленных творческих занятий типа рисования и прочих тематических поделок, а он это очень не любит... а вот после - понеслось интересное. Пожелание - как-то надо заинтересовывать "сходу" не только "лириков", но и "физиков". Сын говорит: «"Это ТОП! Вожатые крутые, особенно Денис - он полный отвал башки!"»
Ребёнок хочет вернуться
Программа
5
Проживание и территория
4
Питание
4
Организация
Вожатые и персонал
5
С
Светлана Павловна
5,0
мама · ребёнку 9 лет
Отправляли сына 9 лет в июне 2018. Ребенок в диком восторге. В прошлом году были в другом лагере, есть с чем сравнить. 2 недели пролетели! Детьми постоянно занимаются! Программы очень для них интересные и веселые. Были и игры с водой и война красками и стрельба из лука и лазертаг и много-много чего еще. В прошлом году сын скучал и просился домой. В этом говорил что скучать некогда и уже неделю просится на следующую смену. Да, телефоны дают на ограниченное время, но я только за! Они же играют и общаются, а не в гаджетах сидят! В общем очень советуем. И вероятно, через неделю снова туда поедем))) Нет!
Ребёнок хочет вернуться
Вожатые и персонал
5
Программа
5
Правила и распорядок
Атмосфера и отношения
Добрый день, Светлана Павловна! Спасибо за то, что нашли время оставить отзыв. Мы очень рады, что вам и вашему ребенку понравилось в лагере и вы высоко оценили качество услуг. Приезжайте к нам еще, до новых встреч! --- С уважением, Администрация детского лагеря "Счастливые лица"
П
Панина Светлана
5,0
мама · ребёнку 11 лет
Ребенок первый раз был в этом лагере , на короткой 6- ти дневной смене . Практически все понравилось : интересная программа , хорошие вожатые , просторные номера и территория , вот питание понравилось меньше по сравнению с другим лагерем . Конфликтные ситуации и вопросы решались оперативно через директора. В общем ,смело рекомендую !
Программа
Вожатые и персонал
Проживание и территория
Питание
Забота и безопасность
М
Максим Владимирович
4,8
ребёнку 10 лет
Хороший лагерь, отличные вожатые. Недалеко от москвы. Недостатков нет. Ребёнку всё очень понравилось.
Вожатые и персонал
5
Организация
Е
Елена Евгеньевна
5,0
мама · ребёнку 9 лет
Прошлым летом сын впервые ездил в загородный лагерь. Эксперимент удался не совсем – через неделю мы вынуждены были забрать ребенка домой. В принципе, ребенок у меня открытый для всего нового, поэтому весной я снова взялась выбирать ему лагерь на лето. Основными критериями были – короткая смена (до 12 дней) и направленность лагеря. Ну и, естественно, отзывы на всевозможных ресурсах. Так в поле моего зрения попал лагерь "Счастливые лица". Смена Джунгли зовут, которую мы выбрали, очень интересная для младших школьников. Много квестов, игр и беготни на улице, плюс лазертаг, бассейн и интересные, небанальные мастер-классы. Говорю как мать ребёнка, который терпеть не может заниматься творчеством. Даже такого смогли увлечь, поразительно! У детей есть свободное время, их не водят строем с одного мероприятия на другое. Они могут играть в групповые игры с вожатыми, а могут и сами неподалеку бегать. Ну и есть тихий час, когда они получают свои телефоны. Этот момент тоже хорошо продуман. Ведь днём, после обеда мало кому придет в голову хандрить и жаловаться родителям, нужно успеть быстро рассказать все новости и поиграть. Поначалу я очень напрягалась, когда сын звонил, мне все казалось, что вот сегодня, непременно, он начнет проситься домой. Но нет, ему все нравилось. Но впереди маячил Родительский день. Я бы, наверное, не поехала, но дети подготовили концерт. Поехали, для себя решив, что если будет рыдать, заберем, что делать. Родителей принимали всего на 2 часа, но за это время мы и концерт посмотрели, и по территории прогулялись, и поболтали с ребёнком. Он уже скучал, конечно, но домой не запросился, ура! Были, конечно, и переживания, и слезы, и синяки, и недопонимание с соседями по комнате. Отдельная благодарность от нас вожатым, особенно Сереже и Полине, и воспитателю Елене Аркадьевне, которые на протяжении всей смены подбадривали, успокаивали и разруливали конфликты. Ребёнок чувствовал себя комфортно, это целиком заслуга коллектива. А мы, родители, были в курсе событий благодаря хорошей обратной связи с администрацией лагеря. Сыну очень понравились вожатые – молодые, задорные, всегда помогут и успокоят, если нужно. Администрация лагеря очень дружественная, готовая к диалогу, умеющая разрешать конфликты. Обратная связь хорошая, всегда можно позвонить или написать, быстро отвечают и реагируют. Каждый день на странице лагеря выкладывались подробные отчеты с фотографиями, отмечали и хвалили особо отличившихся детей. В вотсапе или по телефону в любой момент можно было связаться с администрацией лагеря. В общем, мы кажется, нашли свой лагерь. Недостатков нет.
Программа
5
Правила и распорядок
Забота и безопасность
5
Вожатые и персонал
5
Организация
А
Анонимно
4,8
ребёнку 11 лет
Высокая квалификация педсостава, индивидуальный подход к детям, интересная программа. Ребенок был первый раз, и ему очень понравилось, хотя по характеру он не очень открытый. Недостатков не нашли. Ребёнок говорит: «Обязательно приеду еще :)»
Ребёнок хочет вернуться
Вожатые и персонал
5
Программа
5
М
Марина Евгеньевна
4,8
ребёнку 10 лет
Мы впервые ездили в этот лагерь. Все понравилось. Интересно воплощены детали из "Гарри Поттера", от настоящей совы до дементоров, и даже квиддич. Вожатые помогали причесываться, при длинных волосах у девочек это большой плюс. Еды хватало. При возникновении небольшой проблемы в общении, вожатые тут же среагировали и незаметно для ребенка решили вопрос. Для нас был небольшой минус. Вся мебель, хоть и новая, имеет острые углы. Это вопрос к закупщикам, ребенок приехал в синяках. Я так понимаю, уберечься невозможно.
Программа
5
Вожатые и персонал
5
Питание
5
Забота и безопасность
5
Проживание и территория
4
Добрый день, Мария Евгеньевна! Спасибо за то, что оставили отзыв, нам очень важно получать обратную связь для контроля качества оказываемых услуг. Мы очень рады, что вашему ребенку понравился наш лагерь и программа "Академия чародейства и волшебства". Обязательно передадим руководству базы ваше пожелание. Приезжайте к нам еще!