Отзывы и оценки: Детский лагерь в Подмосковье Next Camp (Некст Кэмп)
Что дети и родители рассказывают про Next Camp: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4.7из 5.0
405 отзывов
Пишут регулярно9 отзывов за последний год
Хотят вернутьсясказано в 163 отзывах
Отвечают на отзывы100% отзывов с ответом
Рейтинг снижается4.1 против 4.9 годом ранее
Подавляющее большинство отзывов о Next Camp положительные, и эта картина сохраняется в последних по времени отзывах. Родители чаще всего хвалят персонал и разнообразие занятий; критика встречается заметно реже и касается главным образом условий размещения и отдельных вопросов организации. Общий тон оценок устойчиво высокий, хотя в части отзывов фиксируются конкретные замечания, заслуживающие внимания при выборе смены.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Вожатых родители описывают как добрых, внимательных и умеющих найти подход к каждому ребёнку — в том числе к тем, кто приезжает в лагерь впервые. Программа смен насыщена разнообразными занятиями: спортивными турнирами, творческими мастер-классами, квестами и вечерними мероприятиями, так что дети практически не остаются без дела. Питание большинство авторов отзывов характеризуют как вкусное и разнообразное, нередко упоминая формат шведского стола. Атмосфера в лагере описывается как дружелюбная и тёплая: дети заводят новых друзей и возвращаются домой с положительными эмоциями.
Какие замечания встречаются
В нескольких отзывах родители сообщают, что дети получали комнаты на большее число человек, чем было заявлено при покупке путёвки, — это создавало неудобства с пользованием санузлом. Вопросы сохранности личных вещей детей также упоминаются в отзывах: родители передают слова детей о пропавших предметах, при этом помощь в поиске, по их словам, оказывалась не всегда.
Чёткий распорядок дня и насыщенное расписание родители в целом воспринимают как плюс: дети меньше времени проводят с телефоном. В одном отзыве отмечается, что плотное расписание иногда оставляло мало времени на отдых.
Стоимость путёвки в нескольких отзывах характеризуется как высокая, особенно в сравнении с продолжительностью смены. Один автор отзыва оценил цену как приемлемую.
Безопасность на территории и присмотр за детьми во время активностей родители в целом оценивают высоко. В нескольких отзывах родители сообщают о пропаже личных вещей детей и о том, что помощь в их поиске оказывалась не всегда; в отдельных отзывах упоминаются вопросы к контролю за гигиеной и выдачей лекарств.
Территория лагеря и чистота комнат в целом оцениваются положительно. Вместе с тем в нескольких отзывах родители сообщают, что дети размещались в комнатах на большее число человек, чем было указано при покупке путёвки, что создавало очереди к санузлу.
Ежедневные фотоотчёты в телеграм-канале родители называют удобным способом следить за жизнью ребёнка в лагере. В части отзывов упоминаются трудности со связью с администрацией по телефону и отсутствие ответа на отдельные обращения родителей.
Программа смен описывается как насыщенная и тематически разнообразная: спорт, творческие мастер-классы, квесты, вечерние мероприятия. В отдельных отзывах родители передают слова детей о том, что расписание казалось слишком плотным или, напротив, содержало много свободного времени.
Большинство авторов отзывов характеризуют питание как вкусное и разнообразное; формат шведского стола упоминается как удобный. В нескольких отзывах родители передают слова детей о том, что отдельные блюда были невкусными или однообразными.
Атмосферу в лагере родители и дети описывают как дружелюбную и тёплую, а знакомство с новыми друзьями — как одно из главных впечатлений смены. В единичных отзывах упоминается, что среди детей встречалось грубое поведение, однако это характеризуется как поведение самих детей, а не лагеря.
Вожатые — самый часто упоминаемый плюс лагеря: родители описывают их как добрых, энергичных и умеющих найти подход даже к замкнутым или впервые приехавшим детям. В нескольких отзывах отмечается, что при детских конфликтах вожатые не всегда брали ситуацию под контроль, предлагая детям разбираться самостоятельно.
214+201≈3−12
Понравились отзывы?
Посмотрите, какие смены и цены доступны для бронирования.
Каждый день размещают фотографии детей, занятых в кружках, отдыхающий и гуляющих, плюс часто видео трансляции мероприятий. Это было супер! Я видела, во что одет ребенок, что ест на завтрак-обед-ужин-полдник (фотохроника всех блюд). Это жирный плюс для родителей. Для детей большое преимущество - насыщенная программа, очень интересная (мастер-классы, всякие игры, развлекаловки). Хорошо, что разбивали детей на команды каждый раз с разными участниками - так все лучше перезнакомились. Рассматриваем лагерь как вариант на следующий год. Отдыхала дочь 1 3 лет. Для кого-то это может быть недостаток, а кому-то наоборот понравится. В общем, отрядов там не предусмотрено - дети всех возрастов "тусуются" всей группой (в 1 смене было чуть более 3 десятков). Разброс по возрасту получается значительный. В комнатах, соответственно, тоже могут быть ребята с разницей в несколько лет. Остальные недостатки связаны не с самим лагерем, а плохой погодой в июне. Первое время было холодно спать, пока не перевели на другой этаж, комары везде. Снизила по одному очку за питание, размещение и безопасность. Это не критично. Питание обильное, но не всегда вкусное (по отзывам ребенка), про комнату уже сказала. Безопасность на территории хорошая, снизила балл за мальчиков в шкафу (вожатым - на заметку).
Организация
Программа
5
Атмосфера и отношения
Правила и распорядок
Проживание и территория
4
Питание
4
Забота и безопасность
4
Анна, большое спасибо за отзыв! Качество питания улучшаем от смены к смене, требуем от базы кормить наших детей вкусно и полезно, а не просто "много". Бытовые вопросы решаем быстро, заранее обговариваем с базой возможность включения отопления, резервное электроснабжение и т.д. Мальчикам разъединено, что шкафы предназначены для хранения одежды, а не для других целей. Контроль нецелевого использования мебели вменен в обязанность вожатых:-)
Т
Татьяна Анатольевна
1.0
ребёнку 12 лет
Отвратительный лагерь. Отвратительный лагерь, санитарные условия ужасные, в туалетах грязь, ржавчина,ободранные стены, трое детей там заболели, деньги возвращать отказываются, питание не соответствует заявленному, не вкусное и столовского образца, программа рассчитана на детей младшего возраста, группы по возрасту не подобраны, 7ми леток и 13 леток поместили вместе. Территория лагеря заброшенная.
Проживание и территория
1
Забота и безопасность
1
Организация
Питание
1
Программа
1
Правила и распорядок
Здравствуйте! Дети иногда болеют, основная причина - некачественное мытье рук после туалета и перед едой. По поводу питания. В лагере организовано качественное пятиразовое питание в формате "шведский стол". Каждый ребёнок может найти себе блюда по вкусу, и никто не голодает. Большинство детей довольны тем, как готовят на этой базе. Безусловно, если от "шведского стола" в детском лагере ждать "шведки" пятизвездочного отеля - возможно разочарование. Тоже самое касается "обшарпанных стен". Косметический ремонт на базе делается ежегодно, перед летней оздоровительной кампанией. Чаще делать нельзя. По поводу санитарии: все помещения в лагере соответствуют нормам САН ПИН, в туалетах нет ржавчины и грязи, а влажная уборка производится ежедневно. Территория базы чистая, ухоженная, аккуратная. Все это видно на фотографиях. Увы, в межсезонье это не так очевидно, как летом и зимой. По поводу Ваших финансовых претензий - я не вижу ни одной причины для каких-либо компенсаций. Все условия договора по организации детского отдыха перед Вами выполнены. Никаких отклонений между заявленными и оказанными услугами и их качеством не было. Заболевание ребенка во время смены не является основанием для пересмотра стоимости путевки. Спасибо за отзыв. Такие отзывы нам тоже нужны, они заставляют нас становиться еще лучше. Генеральный директор ООО "Тин Медиа Тим" (Детский лагерь Next Camp) Владимир Попов.
И
Илья Михайлович
4.2
ребёнку 13 лет
Приятная территория Чудесный персонал Интересная программа Хорошие одноотрядовцы Вообще просто прекрасные воспоминания от посещения прекрасного лагеря Приятные вожатые. Питание очень однообразное Условия проживания (танцующая лейка от душа, грязные розетки) Ребёнок говорит: «Мне очень понравилось, обязательно вернусь. Вожатые просто лучшие как и весь персонал включая организатора. Мне еще понравилась программа "Next Energy". Все было чудеснейше. Мне мало что не понравилось.»
Ребёнок хочет вернуться
Проживание и территория
3
Вожатые и персонал
5
Программа
5
Атмосфера и отношения
Питание
2
Замечания по бытовым вопросам и питанию переданы руководству принимающей базы, обязательно будем решать их. Спасибо за отзыв и Ваши замечания.
Е
Евгения Анатольевна
4.5
мама · ребёнку 13 лет
Только вернулись с осенней смены, дочке очень понравилось, уезжали со слезами, спасибо вожатым (особенно Анне) и директору Екатерине за отличный досуг детей, фото и видео для родителей. Моему ребенку не совсем понравилось столовское питание и старая мебель в номере, но в целом это не омрачало прибывание в лагере.
Ребёнок хочет вернуться
Программа
5
Организация
Питание
4
Проживание и территория
4
Спасибо за доверие и Ваш отзыв о нашей работе. Пожелания по меню принимаются. У нас есть возможность договариваться с базой по питанию. Главное, чтобы все запрошенное нами, не было вредным и вписывалось в стоимость. Мебель в нашем корпусе скорее мрачная, чем старая - она широкая, прямоугольная из темного дерева. Но очень добротная. Матрасы мягкие, удобные. По словам руководителей базы, всю мебель меняли в 2015 году. Приезжайте к нам еще, будем рады.
Е
Елена Борисовна
4.5
ребёнку 13 лет
Сын, 13 лет, первый раз поехал в этот лагерь (осенние каникулы). Впечатление хорошее. В номерах тепло. Программа понравилась. Понравилось, что смешанный отряд (разный возраст). На зимние каникулы собирается опять. Это первый лагерь в который он захотел вернуться. Спасибо организаторам. Со слов сына, питание не очень. Скудно, не очень вкусно.
Ребёнок хочет вернуться
Проживание и территория
4
Программа
5
Правила и распорядок
Питание
3
Елена Борисовна, нам Ваш ребёнок тоже очень понравился. С нетерпением ждем его на других сменах. Замечания по поводу питания переданы руководителям базы. К зимней смене нам пообещали полностью пересмотреть меню. Спасибо за доверие и за отзыв о Next Camp.
К
Карина
4.2
ребёнку 13 лет
Много различных мероприятий. Есть онлайн трансляции. Фото выложили, достаточно много. Условия размещения. Ребенок вернулся с весенней смены, весь свитер был в перьях. Оказалось что спали на перьевых подушках из которых летели перья. Для нас это был очень важный момент, ребенок аллергик, мы не используем в быту перьевые подушки и шерстяные одеяла. Я не спросила заранее об этом, так как не предполагала что ещё где-то кроме больниц, пользуются такими подушками. Ну и со слов ребенка кормили не очень и удобства были на этаже в конце коридора.
Программа
5
Организация
Проживание и территория
3
Питание
4
Здравствуйте, Карина! Перьевые подушки используются почти во всех лагерях. Именно поэтому мы обязательно просим родителей сообщать нам о наличии у ребенка аллергии на пух/перо. Вне зависимости от того на какой базе мы работаем, мы в обязательном порядке возим с собой несколько гипоаллергенных подушек специально для таких детей. На еду Макс не жаловался, хотя да, он ел достаточно вяло. Мы старались компенсировать это подсовывая ему дополнительные яблоки и прочие вкусняшки.
О
Ольга Владимировна
2.7
детям 14 и 13 лет
Насыщенная программа для детей младшего школьного возраста. 1. Нет возрастного разделения детей по отрядам, были мои сыновья 13 и 14 лет с 8-летними детьми- которых была основная масса, а примерно их возраста еще 1 или 2 человека в отряде, остальные их возраста 2-3 человека в другом отряде с маленькими детьми! Конечно же моим было очень СКУЧНО!!! 2. На 7 день пребывания в лагере старший ребенок заболел, потом заболел и младший, - тут то уже мы не выдержали и забрали их домой на 9 день. Ребёнку развлечения для маленьких детей 8-10 лет, невкусная еда - недосоленая и холодная, были как-то непрожаренные котлеты.
Здравствуйте! К сожалению, иногда дети болеют. Изначально вы под подпись были предупреждены о том, что в период действия особых мер по предупреждению эпидемии CОVID-19 с случае заболевания ребенка - его придется забрать из лагеря. Программа лагеря предназначена для детей от 16 до 6 лет. Как правило, детям интересно. Это подтверждается количеством повторных поездок в наш лагерь. С едой в лагере все тоже очень хорошо. Фотографии того, что именно едят дети в лагере, несколько раз в день публикуются в наших социальных сетях. Мы пристально следим за работой кухни. Недожаренные котлеты и холодная еда - исключены. Что касается соли - стандарты детского питания исключают избыточное потребление соли. Если ребенок привык дома к хорошо посоленной еде, то блюда в лагере ему могут показаться недосоленными. Мне жаль, что вашим детям не понравилось в нашем лагере. Надеюсь, что Вы обязательно найдете тот детский лагерь, который подойдет :-) С уважением, директор детского лагеря Next Camp Элина Масимова
Анастасия, больше спасибо за неоднократно оказываемое нам доверие и отзыв! Ждем Андрея на следующих каникулах :) По питанию - все горячие блюда стоят на подогреваемых марметках. Но передали Ваши замечания администрации столовой, усилим контроль!
