Отзывы и оценки: Детский лагерь в Подмосковье Next Camp (Некст Кэмп)

Что дети и родители рассказывают про Next Camp: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.

405 отзывов
Пишут регулярно 9 отзывов за последний год
Хотят вернуться сказано в 163 отзывах
Отвечают на отзывы 100% отзывов с ответом
Рейтинг снижается 4.1 против 4.9 годом ранее

Подавляющее большинство отзывов о Next Camp положительные, и эта картина сохраняется в последних по времени отзывах. Родители чаще всего хвалят персонал и разнообразие занятий; критика встречается заметно реже и касается главным образом условий размещения и отдельных вопросов организации. Общий тон оценок устойчиво высокий, хотя в части отзывов фиксируются конкретные замечания, заслуживающие внимания при выборе смены.

О чём пишут в отзывах

Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории. Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.

Что особенно отмечают родители

Вожатых родители описывают как добрых, внимательных и умеющих найти подход к каждому ребёнку — в том числе к тем, кто приезжает в лагерь впервые. Программа смен насыщена разнообразными занятиями: спортивными турнирами, творческими мастер-классами, квестами и вечерними мероприятиями, так что дети практически не остаются без дела. Питание большинство авторов отзывов характеризуют как вкусное и разнообразное, нередко упоминая формат шведского стола. Атмосфера в лагере описывается как дружелюбная и тёплая: дети заводят новых друзей и возвращаются домой с положительными эмоциями.

Какие замечания встречаются

В нескольких отзывах родители сообщают, что дети получали комнаты на большее число человек, чем было заявлено при покупке путёвки, — это создавало неудобства с пользованием санузлом. Вопросы сохранности личных вещей детей также упоминаются в отзывах: родители передают слова детей о пропавших предметах, при этом помощь в поиске, по их словам, оказывалась не всегда.

Правила и распорядок

Чёткий распорядок дня и насыщенное расписание родители в целом воспринимают как плюс: дети меньше времени проводят с телефоном. В одном отзыве отмечается, что плотное расписание иногда оставляло мало времени на отдых.

25 +6 ≈5 −15

Цена и качество

Стоимость путёвки в нескольких отзывах характеризуется как высокая, особенно в сравнении с продолжительностью смены. Один автор отзыва оценил цену как приемлемую.

17 +7 ≈1 −9

Забота и безопасность

Безопасность на территории и присмотр за детьми во время активностей родители в целом оценивают высоко. В нескольких отзывах родители сообщают о пропаже личных вещей детей и о том, что помощь в их поиске оказывалась не всегда; в отдельных отзывах упоминаются вопросы к контролю за гигиеной и выдачей лекарств.

52 +29 ≈3 −21

Проживание и территория

Территория лагеря и чистота комнат в целом оцениваются положительно. Вместе с тем в нескольких отзывах родители сообщают, что дети размещались в комнатах на большее число человек, чем было указано при покупке путёвки, что создавало очереди к санузлу.

132 +96 ≈10 −45

Организация

Ежедневные фотоотчёты в телеграм-канале родители называют удобным способом следить за жизнью ребёнка в лагере. В части отзывов упоминаются трудности со связью с администрацией по телефону и отсутствие ответа на отдельные обращения родителей.

96 +72 ≈1 −31

Программа

4.8

Программа смен описывается как насыщенная и тематически разнообразная: спорт, творческие мастер-классы, квесты, вечерние мероприятия. В отдельных отзывах родители передают слова детей о том, что расписание казалось слишком плотным или, напротив, содержало много свободного времени.

251 +238 ≈14 −25

Питание

4.7

Большинство авторов отзывов характеризуют питание как вкусное и разнообразное; формат шведского стола упоминается как удобный. В нескольких отзывах родители передают слова детей о том, что отдельные блюда были невкусными или однообразными.

181 +159 ≈6 −18

Атмосфера и отношения

Атмосферу в лагере родители и дети описывают как дружелюбную и тёплую, а знакомство с новыми друзьями — как одно из главных впечатлений смены. В единичных отзывах упоминается, что среди детей встречалось грубое поведение, однако это характеризуется как поведение самих детей, а не лагеря.

105 +99 ≈0 −6

Вожатые и персонал

4.8

Вожатые — самый часто упоминаемый плюс лагеря: родители описывают их как добрых, энергичных и умеющих найти подход даже к замкнутым или впервые приехавшим детям. В нескольких отзывах отмечается, что при детских конфликтах вожатые не всегда брали ситуацию под контроль, предлагая детям разбираться самостоятельно.

214 +201 ≈3 −12
Понравились отзывы? Посмотрите, какие смены и цены доступны для бронирования.
Посмотреть смены и цены
Любовь Дмитриевна 3.3
мама · ребёнку 9 лет

Хорошая программа для детей, наличие круглогодичного бассейна, лесной массив. Размещение оказалось по 5 человек в номере, хотя заявлено ДО 4. И на самом деле, места в номере мало, а там ещё 5 кроватей поставили, ходить негде было от слова ВООБЩЕ. Собирали три тонны справок о здоровье ребенка, старались хранить иммунитет и оберегать от заболеваний до отъезда в лагерь, потому что было строго сказано, что детей с признаками ОРВИ не принимают в лагерь, но на деле каждый вечерний созвон с ребенком сопровождался жуткими кашлями на заднем фоне, а по приезду я забирала уже совершенно больного СВОЕГО ребёнка. Он рассказал, что за 7 дней прибывания половина детей заболели из-за болеющего мальчика с температурой. Выбирали лагерь с бассейном, но ребенок успел сходить в него 1 раз, потому что забыл шапочку для бассейна дома,о чем я узнала только в конце смены . Никто из вожатых не стал сообщать родителям о такой ситуации, хотя этот вопрос можно было решить СРАЗУ и не лишать ребёнка посещения бассейна. Спасибо. На этом всё. Ребёнку играли хорошо, кормили хорошо, несколько детей ругались матом и несколько детей отказались от развлечений в лагере в пользу игр в телефоне.

Программа 4 Проживание и территория 3 Организация Забота и безопасность 3 Вожатые и персонал 4 Питание 3 Атмосфера и отношения
Next Camp
Next Camp Официальный ответ

Добрый день! В количество кроватей в номерах соответствует метражу номеров и санитарным правилам. В приложении к договору на организацию детского отдыха на вашу смену указано фактическое количество кроватей в номерах. Список справок, установлен действующим законодательством, лагерь на этот список никак повлияет не может. Мы не имеем права принять ребенка без них. Но даже несмотря на наличие справок, отсутствие симптомов ОРВИ при заезде, и другие предосторожности, дети иногда болеют. Медики в лагере предпринимают все необходимые меры для оказания помощи в случае заболевания, а если есть такая необходимость, оставляют ребенка на несколько дней в медицинском пункте. Информация о списке необходимых в лагере вещей (в том числе шапочки для бассейна) есть в памятке для родителей, которую мы всегда направляем родителям на электронную почту при подтверждении заявки бронирование. Спасибо за обратную связь. Благодаря вашим замечаниям, теперь мы знаем на что следует обращать внимание родителей дополнительно. Искренне рады, что Алексею понравилась программа лагеря и вожатые.

Ольга Сергеевна 3.3
мама · ребёнку 11 лет

Понравилось, что лагерь недалеко от Москвы. Шведский стол на завтрак/обед/ужин. Большая территория. Сын ездил летом второй раз в этот лагерь, до этого был на каникулах. Поехали, так как ему все понравилось и хотел еще. Но не повезло. То ли смена неудачная, то ли еще что-то.. Во-первых, дети - по словам сына много ругались матом, ругались и посылали вожатых, ужасно себя вели. Некоторых ребят хотели выгнать, но вроде пожалели...Пара детей звонили родителям и слезно просили забрать. Мой сын держался до последнего, хотя я предлагала в родительский день его забрать, но через три дня после моего приезда позвонил и попросил забрать: опять началось ужасное поведение ребят, наезды на вожатых и прочее. В итоге продержался до конца. Во-вторых, с его слов очень мало гуляли, хотя погода была в основном хорошая. По большей части репетировали выступления вечерние в зале. В-третьих, территория большая, но не ухоженная, не аккуратная, разбитая. Корпуса старые, в комнатах пахнет пылью. Ребенок жаловался, что туалеты грязные, мыться неприятно. В общем цена-качество, если хотите за 15-18 тыс. отправить ребенка в лагерь на две недели не ждите спа курорта. Но спасибо вожатым за терпение и старания как-то занять детей!

Ребёнок не хочет возвращаться

Питание 4 Проживание и территория 3 Атмосфера и отношения Программа 3 Цена и качество 4 Вожатые и персонал 3
Next Camp
Next Camp Официальный ответ

Добрый день! Очень приятно, что Даня отказался поехать домой, когда Вы на этом настаивали, в родительский день, а остался до конца смены. Для меня это самая объективная оценка качества программы, профессионализма вожатых и вообще лагеря. Ребенок, который не просится домой из лагеря и отказывается уехать до конца смены - это не "продержался". Это "ему все нравится". Впрочем, Даня очень классный, жизнерадостный мальчик, которому вообще обычно все нравится. По поводу программы. Вожатые не "как-то пытались занять детей", а традиционно для нашего лагеря, очень хорошо работали со своими подопечными, а программа смены была насыщенной и интересной. Я как руководитель лагеряо чень довольна результатами первой смены, вожатыми и детьми. Между тем, на смене действительно было несколько детей, которые время от времени нарушали правила лагеря и мешали другим детям. Вожатые всегда пресекали такое поведение, по итогам первой смены 2 ребенка добавлены во внутренний "стоп лист" лагеря, путевки этим детям больше продаваться не будут. Ситуация неприятная, но общий комфорт на смене для нас важнее. По поводу качества уборки территории и корпусов. Еще во время первой смены мы обратились к руководству отдела размещения базы и качество уборки значительно улучшилось. Сейчас у нас претензий к работе горничных нет. Надеюсь, что их нет и у наших детей. Большое спасибо Вам за отзыв и выявленные недостатки. Буду очень рада, если еще раз доверите нам Даню. С уважением, Екатерина Никишина, директор детского лагеря Next Camp

Геннадий 3.8
папа · ребёнку 9 лет

Бассейн бытовые условия. Сына дразнили украинцем, это значит что информация просочилась из документов. Это минус. Из незначительного так это то, что ребёнок чистил зубы всего три раза и позабывал вещи при отъезде, а так ему всё понравилось. Ребёнок говорит: «Хочу ещё приехать»

Ребёнок хочет вернуться

Проживание и территория 5 Атмосфера и отношения Правила и распорядок
Next Camp
Next Camp Официальный ответ

Здравствуйте! К сожалению, за 14 дней смены мы не можем помочь ребенку сформировать новые гигиенические привычки. Если ребенок привык чистить зубы дома 2 раза в день, тот он следует этому правилу и в лагере. Но мы стараемся сделать так, чтобы дети соблюдали правила личной гигиены. По поводу «дразнилок» мы с Вами уже обсудили это в переписке сразу после смены - попадание личной информации из документов к посторонним, в т. ч. и детям, у нас исключено. Вероятно, причина «дразнилки» в чем-то другом. И если бы Вы сообщили о таких случаях во время смены, а не после нее, то мы бы обязательно пообщались с детьми, выяснили причину и исключили это в дальнейшем. Вы поставили оценку «3» питанию в лагере. Подскажите пожалуйста, что именно не понравилось ребенку и мы постараемся это исправить. Желание ребенка вернуться в лагерь снова – это самая высшая оценка для нас! Спасибо.