Отзывы и оценки: Детский лагерь в Подмосковье Next Camp (Некст Кэмп)
Что дети и родители рассказывают про Next Camp: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4.7из 5.0
405 отзывов
Пишут регулярно9 отзывов за последний год
Хотят вернутьсясказано в 163 отзывах
Отвечают на отзывы100% отзывов с ответом
Рейтинг снижается4.1 против 4.9 годом ранее
Подавляющее большинство отзывов о Next Camp положительные, и эта картина сохраняется в последних по времени отзывах. Родители чаще всего хвалят персонал и разнообразие занятий; критика встречается заметно реже и касается главным образом условий размещения и отдельных вопросов организации. Общий тон оценок устойчиво высокий, хотя в части отзывов фиксируются конкретные замечания, заслуживающие внимания при выборе смены.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Вожатых родители описывают как добрых, внимательных и умеющих найти подход к каждому ребёнку — в том числе к тем, кто приезжает в лагерь впервые. Программа смен насыщена разнообразными занятиями: спортивными турнирами, творческими мастер-классами, квестами и вечерними мероприятиями, так что дети практически не остаются без дела. Питание большинство авторов отзывов характеризуют как вкусное и разнообразное, нередко упоминая формат шведского стола. Атмосфера в лагере описывается как дружелюбная и тёплая: дети заводят новых друзей и возвращаются домой с положительными эмоциями.
Какие замечания встречаются
В нескольких отзывах родители сообщают, что дети получали комнаты на большее число человек, чем было заявлено при покупке путёвки, — это создавало неудобства с пользованием санузлом. Вопросы сохранности личных вещей детей также упоминаются в отзывах: родители передают слова детей о пропавших предметах, при этом помощь в поиске, по их словам, оказывалась не всегда.
Чёткий распорядок дня и насыщенное расписание родители в целом воспринимают как плюс: дети меньше времени проводят с телефоном. В одном отзыве отмечается, что плотное расписание иногда оставляло мало времени на отдых.
Стоимость путёвки в нескольких отзывах характеризуется как высокая, особенно в сравнении с продолжительностью смены. Один автор отзыва оценил цену как приемлемую.
Безопасность на территории и присмотр за детьми во время активностей родители в целом оценивают высоко. В нескольких отзывах родители сообщают о пропаже личных вещей детей и о том, что помощь в их поиске оказывалась не всегда; в отдельных отзывах упоминаются вопросы к контролю за гигиеной и выдачей лекарств.
Территория лагеря и чистота комнат в целом оцениваются положительно. Вместе с тем в нескольких отзывах родители сообщают, что дети размещались в комнатах на большее число человек, чем было указано при покупке путёвки, что создавало очереди к санузлу.
Ежедневные фотоотчёты в телеграм-канале родители называют удобным способом следить за жизнью ребёнка в лагере. В части отзывов упоминаются трудности со связью с администрацией по телефону и отсутствие ответа на отдельные обращения родителей.
Программа смен описывается как насыщенная и тематически разнообразная: спорт, творческие мастер-классы, квесты, вечерние мероприятия. В отдельных отзывах родители передают слова детей о том, что расписание казалось слишком плотным или, напротив, содержало много свободного времени.
Большинство авторов отзывов характеризуют питание как вкусное и разнообразное; формат шведского стола упоминается как удобный. В нескольких отзывах родители передают слова детей о том, что отдельные блюда были невкусными или однообразными.
Атмосферу в лагере родители и дети описывают как дружелюбную и тёплую, а знакомство с новыми друзьями — как одно из главных впечатлений смены. В единичных отзывах упоминается, что среди детей встречалось грубое поведение, однако это характеризуется как поведение самих детей, а не лагеря.
Вожатые — самый часто упоминаемый плюс лагеря: родители описывают их как добрых, энергичных и умеющих найти подход даже к замкнутым или впервые приехавшим детям. В нескольких отзывах отмечается, что при детских конфликтах вожатые не всегда брали ситуацию под контроль, предлагая детям разбираться самостоятельно.
214+201≈3−12
Понравились отзывы?
Посмотрите, какие смены и цены доступны для бронирования.
Хорошая программа для детей, наличие круглогодичного бассейна, лесной массив. Размещение оказалось по 5 человек в номере, хотя заявлено ДО 4. И на самом деле, места в номере мало, а там ещё 5 кроватей поставили, ходить негде было от слова ВООБЩЕ. Собирали три тонны справок о здоровье ребенка, старались хранить иммунитет и оберегать от заболеваний до отъезда в лагерь, потому что было строго сказано, что детей с признаками ОРВИ не принимают в лагерь, но на деле каждый вечерний созвон с ребенком сопровождался жуткими кашлями на заднем фоне, а по приезду я забирала уже совершенно больного СВОЕГО ребёнка. Он рассказал, что за 7 дней прибывания половина детей заболели из-за болеющего мальчика с температурой. Выбирали лагерь с бассейном, но ребенок успел сходить в него 1 раз, потому что забыл шапочку для бассейна дома,о чем я узнала только в конце смены . Никто из вожатых не стал сообщать родителям о такой ситуации, хотя этот вопрос можно было решить СРАЗУ и не лишать ребёнка посещения бассейна. Спасибо. На этом всё. Ребёнку играли хорошо, кормили хорошо, несколько детей ругались матом и несколько детей отказались от развлечений в лагере в пользу игр в телефоне.
Программа
4
Проживание и территория
3
Организация
Забота и безопасность
3
Вожатые и персонал
4
Питание
3
Атмосфера и отношения
Добрый день! В количество кроватей в номерах соответствует метражу номеров и санитарным правилам. В приложении к договору на организацию детского отдыха на вашу смену указано фактическое количество кроватей в номерах. Список справок, установлен действующим законодательством, лагерь на этот список никак повлияет не может. Мы не имеем права принять ребенка без них. Но даже несмотря на наличие справок, отсутствие симптомов ОРВИ при заезде, и другие предосторожности, дети иногда болеют. Медики в лагере предпринимают все необходимые меры для оказания помощи в случае заболевания, а если есть такая необходимость, оставляют ребенка на несколько дней в медицинском пункте. Информация о списке необходимых в лагере вещей (в том числе шапочки для бассейна) есть в памятке для родителей, которую мы всегда направляем родителям на электронную почту при подтверждении заявки бронирование. Спасибо за обратную связь. Благодаря вашим замечаниям, теперь мы знаем на что следует обращать внимание родителей дополнительно. Искренне рады, что Алексею понравилась программа лагеря и вожатые.
Н
Надежда Вадимовна
4.7
мама · ребёнку 9 лет
Окружен природой, вкусное питание, интересная программа, внимательные "режиссеры отряда", есть бассейн, лазертаг, робототехника. Детьми действительно занимаются. Есть общий трансфер, удобное место сдачи детей. Очень малюсенькая душевая, тонкие стенки между комнатами, нет "материнского" взгляда на ребенка: сын только на третий день сменил футболку - ему просто некогда было об этом подумать, а напомнить некому. Не удается найти видео со смены в вк на странице лагеря. Мало очень. Ребёнку лагерь полный восторг, вкусная еда, быстро знакомят с чем-то новым и начинаешь это делать сам. Классно ехать вместе в автобусе. Совсем некогда было сидеть в телефоне. Не удобный душ, вода заливается наружу. Очень слышно соседние комнаты когда тихо. Строгие уборщицы.
Проживание и территория
4
Питание
5
Программа
5
Организация
Забота и безопасность
5
Правила и распорядок
Вожатые и персонал
4
Добрый день! Спасибо за доверие и за обратную связь. Ваши замечания по нашей работе обязательно учтем, а горничным поставим на вид :-) Ждем Савелия в лагере на следующих сменах :-)
И
Ирина Павловна
3.8
мама · ребёнку 11 лет
Небольшое количество детей в лагере. Хорошее питание. Прямая связь с директором лагеря. Фотоотчеты по итогам дня. На фотографиях одни и те же дети. Плюс такое ощущение, что очень мало мероприятий, а одно питание. Надо более дифференцировано подходить к делению отрядов по возрастам. 7 и 12 лет в одном отряде - слишком большая разница. Ребёнку показалась скучная программа, но хороший детский коллектив. Вожатые задействуют в мероприятиях, особенно в начале смены, только тех детей, кто был ранее. По словам ребенка, прорваться в действующие лица - сложно. Отсюда пропадает какой-либо интерес.
Атмосфера и отношения
Питание
5
Организация
Программа
3
Правила и распорядок
Вожатые и персонал
4
Ирина, спасибо за доверие и отзыв! По фотографиям: в основном альбоме смены в группе лагеря в ВК (ссылка у Вас есть в письме с документацией и в памятке к заезду) более 1,5 тыс. фото со смены, и дети на них отнюдь не одни и те же. Во время смены выкладывались в основном фотографии из фотодневника лагеря из Инстаграмма - там и фото с мероприятий, и фото из столовой. Мы всегда выкладывает фотоотчеты о том, что и как едят дети - для многих родителей это очень важный вопрос. По поводу деления по возрастам - да, с учетом принципов построения лагерной "коронавирусной" жизни, номинально в отряде были дети от 8 до 12 лет (детей 7 лет на смене не было). Фактически же отряды делились на 2 группы, в которых проходило 90% взаимодействия на смене. В Алисиной группе были дети 10-12 лет. Нам жаль, что Алисе программа показалась скучной, хотя она показала себя очень активным ребенком и участвовала во всех мероприятиях. По поводу задействования детей на мероприятиях Алиса что-то путает. Вожатые всегда стараются задействовать всех детей по максимуму, в первые дни втягиваются самые активные, более стеснительным же помогают втянуться. Плюс на этой смене в Алисином отряде почти все дети были у нас в первый раз и никогда не приезжали до этого. С уважением, директор детского лагеря Next Camp Никишина Екатерина.
Ю
Юлия Александровна
4.8
мама · ребёнку 9 лет
Здравствуйте! Хотим выразить огромную признательность Екатерине-очень ответственному, добросердечному,внимательному, отзывчивому и креативному Директору лагеря, а так же каждому из организаторов,администраторов,ведущих мастер-классов и вожатых,работающих в такой потрясающей команде! Наша 9-летняя дочь ездила в лагерь(осенняя смена 2018) впервые, собралась в поездку внезапно-поэтому было вдвойне приятно то внимание, которое оказали и ребенку в лагере в процессе адаптации, и нам-родителям, в процессе оформления документов. Хорошее питание, прекрасный интенсив программы мероприятий, чистый бассейн( ребенок в восторге от водных игр)... А какие чудесные общелагерные концерты-выступления с он-лайн трансляциями для родителей! Ежедневные публикации фотографий( с разрешения родителей) в сети ВК позволяют родителям отслеживать во что был одет ребенок; что было на его столе,например, в обед; как проходила зарядка; какие эмоции испытывает ребенок, попадая в цель в процессе стрельбы из лука; каким магическим образом фигурка оригами "оживает" в его руках под чутким руководством ведущего мастер-класса; как жуют роллы собственного приготовления наши детки; как хохочут,отлепляя слайлы от рук друг дружки ,в период их изготовления; в каком настроении ребенок пребывает на протяжении дня. Впервые дочь не будет праздновать Новогоднюю Ночь в кругу семьи- ибо с огромным нетерпением ожидает поездки на Новогоднюю смену 2018-2019 в «NEXT CAMP»! Процветания Лагерю! Благодарность Дружной Команде «NEXT CAMP»! Ура! С уважением, Семья Дорофеевых. Из пожеланий побольше бы компотов разных.
Ребёнок хочет вернуться
Вожатые и персонал
5
Забота и безопасность
5
Организация
Питание
4
Программа
5
Проживание и территория
5
Юлия, большое спасибо за столько приятных слов в наш адрес! Будем стараться и впредь. С нетерпением ждем встречи на новогодней смене!
А
Анна Сергеевна
3.5
мама · ребёнку 9 лет
Наличие смены в каникулы для школ с триместровой системой обучения. Небольшое количество детей в смене. Ежедневная информация и фото детей через vk. Хороший коллектив смены. Адекватная цена. Хороший трансфер. Занятия с детьми. Никто не просился домой. Невкусное питание. Некоторые блюда, например пельмени, были острыми. В палате много детей. Неудобные кровати, матрасы плохого качества. Мелкий бассейн, типа "лягушатник". Детям, в целом, понравилось, но, к сожалению, вернуться планирует только младшая.
Организация
Атмосфера и отношения
Цена и качество
4
Программа
4
Питание
2
Проживание и территория
3
Анна Сергеевна, здравствуйте. Спасибо за доверие и за отзыв. Не смотря на то, что на вкус приятелей не ищут, я не согласна с Вашей оценкой питания в лагере. Кормят вкусно, кормят разнообразно, еда всегда свежая, все всегда горячее. Мы очень довольны тем, как готовят на этой базе. Дети постоянно "сметали" весь "шведский стол", официанты только успевали подносить новые порции. Пельмени, которые Вы здесь упомянули, предназначены исключительно для детского питания в садиках, школах и детских лагерях. В их состав не входит ничего, что может их делать острыми. В их состав не входит ничего, что может быть вредно детям и подросткам. В комнате живет от 2 до 4 человек. Это соответствует тому, что мы заявляем при продаже путевок. Кровати и матрасы нам тоже не нравятся. Поэтому мы настояли на том, чтобы к зимней смене их заменили. База уже закупила новые.. Бассейн не олимпийский, но он не мелкий, не "лягушатник". Глубина бассейна 2,3 метра, при этом в нем организована зона для малышей, как того требуют правила безопасности. Она помельче. Благодарю Вас за добрые слова в адрес нашего педагогического коллектива. Отрадно, что Вашим дочкам понравилось в нашем лагере. С уважением, директор лагеря Екатерина Никишина.
О
Ольга Сергеевна
3.3
мама · ребёнку 11 лет
Понравилось, что лагерь недалеко от Москвы. Шведский стол на завтрак/обед/ужин. Большая территория. Сын ездил летом второй раз в этот лагерь, до этого был на каникулах. Поехали, так как ему все понравилось и хотел еще. Но не повезло. То ли смена неудачная, то ли еще что-то.. Во-первых, дети - по словам сына много ругались матом, ругались и посылали вожатых, ужасно себя вели. Некоторых ребят хотели выгнать, но вроде пожалели...Пара детей звонили родителям и слезно просили забрать. Мой сын держался до последнего, хотя я предлагала в родительский день его забрать, но через три дня после моего приезда позвонил и попросил забрать: опять началось ужасное поведение ребят, наезды на вожатых и прочее. В итоге продержался до конца. Во-вторых, с его слов очень мало гуляли, хотя погода была в основном хорошая. По большей части репетировали выступления вечерние в зале. В-третьих, территория большая, но не ухоженная, не аккуратная, разбитая. Корпуса старые, в комнатах пахнет пылью. Ребенок жаловался, что туалеты грязные, мыться неприятно. В общем цена-качество, если хотите за 15-18 тыс. отправить ребенка в лагерь на две недели не ждите спа курорта. Но спасибо вожатым за терпение и старания как-то занять детей!
Ребёнок не хочет возвращаться
Питание
4
Проживание и территория
3
Атмосфера и отношения
Программа
3
Цена и качество
4
Вожатые и персонал
3
Добрый день! Очень приятно, что Даня отказался поехать домой, когда Вы на этом настаивали, в родительский день, а остался до конца смены. Для меня это самая объективная оценка качества программы, профессионализма вожатых и вообще лагеря. Ребенок, который не просится домой из лагеря и отказывается уехать до конца смены - это не "продержался". Это "ему все нравится". Впрочем, Даня очень классный, жизнерадостный мальчик, которому вообще обычно все нравится. По поводу программы. Вожатые не "как-то пытались занять детей", а традиционно для нашего лагеря, очень хорошо работали со своими подопечными, а программа смены была насыщенной и интересной. Я как руководитель лагеряо чень довольна результатами первой смены, вожатыми и детьми. Между тем, на смене действительно было несколько детей, которые время от времени нарушали правила лагеря и мешали другим детям. Вожатые всегда пресекали такое поведение, по итогам первой смены 2 ребенка добавлены во внутренний "стоп лист" лагеря, путевки этим детям больше продаваться не будут. Ситуация неприятная, но общий комфорт на смене для нас важнее. По поводу качества уборки территории и корпусов. Еще во время первой смены мы обратились к руководству отдела размещения базы и качество уборки значительно улучшилось. Сейчас у нас претензий к работе горничных нет. Надеюсь, что их нет и у наших детей. Большое спасибо Вам за отзыв и выявленные недостатки. Буду очень рада, если еще раз доверите нам Даню. С уважением, Екатерина Никишина, директор детского лагеря Next Camp
О
Оксана Анатольевна
4.3
мама · ребёнку 11 лет
Хорошее расположение в лесном массиве. Охраняемая территория. Приемлемая цена. И ГЛАВНОЕ - прекрасный персонал. Плохая мобильная связь. Старые корпуса, очень скромные интерьеры. Ребёнку лагерь очень хороший! Осталось много хороших впечатлений после смены! Вожатые очень хорошие, добрые, готовы помочь. Еда в лагере вкусная и разнообразная. Каждый день было очень вкусное четырех разовое питание. Достаточно много активностей в лагере: прогулки, мастер классы, танцы, игры. Также в лагере много мероприятий: дискотеки, концерты. Ещё был бизнес день, где дети создавали свой бизнес. Через день ходили в бассейн. Условия проживания нормальные. Есть комнаты где живут по четыре человека, есть те в которых живут по семь человек. Если коротко: в лагере очень интересно. Дети не успеют соскучиться. Лагерь прекрасный!
Проживание и территория
3
Забота и безопасность
5
Цена и качество
4
Вожатые и персонал
5
Организация
Питание
5
Программа
4
Огромное спасибо за доверие и за такой развернутый отзыв :-)
Ж
Жанна Иосифовна
4.8
мама · ребёнку 9 лет
Дочке всё понравилось: интересная программа, хорошее питание, условия проживания. Хочу особо отметить ответственное отношение к здоровью детей. Когда у одного ребёнка поднялась немного температура (37.2), его сразу отправили на день в изолятор и измерили температуру всем детям в лагере! Спасибо за прямые трансляции вечерних мероприятий! У нас была театральная смена. В конце смены ребята показали отличный спектакль "Питер Пен". Дети очень поздно ложились спать после вечерних мероприятий. С моей точки зрения, это плохо (хотя дочке это очень нравилось).
Программа
5
Питание
5
Проживание и территория
4
Забота и безопасность
5
Организация
Правила и распорядок
Жанна, большое спасибо за доверие и отзыв! Будем ждать Юлю на будущих сменах! В распорядке дня летних смен отбой заявлен в 23.00, по факту младшие и средние отряды начинали готовиться ко сну с 21.30-22.00 и к 22.30 все были уже в кроватях, за редкими исключениями. Но обязательно учтем Ваши замечания при планировании будущих смен!
О
Ольга Владимировна
4.8
мама · ребёнку 10 лет
Отправляли ребенка 10 лет первый раз в лагерь. Ребенку очень понравилось! Звонила и взахлеб рассказывала впечатления.Переживали, что будет голодная, так как много чего ребенок не ест, но наши опасения были напрасны. Нам с точки зрения родителей понравилось то, 1) что первый раз ребенок поехал на небольшой срок, 2) что и по деньгам было для нас посильно, 3) что были трансляции и фото (можно было посмотреть как самостоятельно ребенок одевается, в каком виде он там без постоянного присутствия родителей), 4)огромное спасибо за памятки по сбору вещей и документов в лагерь. 5) в целом порадовало отношение организаторов к своей работе, вожатые супер (со слов детей), особенно Настя. Дочка уже скучает и ждет когда еще можно будет поехать в лагерь. После супер организации по отправлению в лагерь (документы, встречу я имею ввиду) неприятно удивил раздолбаный автобус. также ребенок сказал, что не было зеркал в комнате и был сломан шкафчик, но это конечно мелочи, которые компенсировались основной программой. Также при оплаченной игре в лазерград был выдан сломанный автомат, но потом ребенка пригласили на следующий день еще раз играть, так что все закончилось хорошо. Еще немного расстроило дочь, что в памятке по сбору вещей было написано взять красивое платье для бала, но самого бала не было.Заменить автобус при транспортировке детей и перед сменой тщательнее проверять готовность помещений самого лагеря. Все остальное замечательно! Вы молодцы! Спасибо вам большое!
Ребёнок хочет вернуться
Питание
5
Цена и качество
5
Организация
Вожатые и персонал
5
Проживание и территория
4
Программа
5
Ольга, здравствуйте! Спасибо за доверие и за отзыв. Мы обязательно станем еще лучше и будем требовать повышения качества услуг от наших транспортных и других партнеров.
М
Мария
5.0
мама · ребёнку 11 лет
1. Отличная организация. 2. Прекрасные вожатые. 3. Отличное питание. 4. Много различных мероприятий. 5. Отличные условия проживания. Дочке 11 лет. Была в этом лагере на майской смене. Смена еще не закончилась, а она уже позвонила мне и попросила купить путевку на следующую смену в этот лагерь (купила на август), т.к. на июнь и июль путевки закончились((( Дочь в восторге, очень все понравилось. Отличные, веселые, внимательные вожатые, много мероприятий, прогулки на свежем воздухе, отличное питание, хорошие номера. От себя хочу сказать огромное спасибо всей команде лагеря за отличный отдых ребенка. Будем вашими постоянными гостями)))))
Ребёнок хочет вернуться
Организация
Вожатые и персонал
5
Питание
5
Программа
5
Проживание и территория
5
Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы :-) Обязательно ждём Аню на наших следующих сменах :-) Бронирование путёвок на летние смены будет открыто в декабре :--) А пока можно купить путевку в лагерь на осенние и зимние каникулы :-)