Отзывы и оценки: Детский лагерь в Подмосковье Next Camp (Некст Кэмп)

Хорошая программа для детей, наличие круглогодичного бассейна, лесной массив. Размещение оказалось по 5 человек в номере, хотя заявлено ДО 4. И на самом деле, места в номере мало, а там ещё 5 кроватей поставили, ходить негде было от слова ВООБЩЕ. Собирали три тонны справок о здоровье ребенка, старались хранить иммунитет и оберегать от заболеваний до отъезда в лагерь, потому что было строго сказано, что детей с признаками ОРВИ не принимают в лагерь, но на деле каждый вечерний созвон с ребенком сопровождался жуткими кашлями на заднем фоне, а по приезду я забирала уже совершенно больного СВОЕГО ребёнка. Он рассказал, что за 7 дней прибывания половина детей заболели из-за болеющего мальчика с температурой. Выбирали лагерь с бассейном, но ребенок успел сходить в него 1 раз, потому что забыл шапочку для бассейна дома,о чем я узнала только в конце смены . Никто из вожатых не стал сообщать родителям о такой ситуации, хотя этот вопрос можно было решить СРАЗУ и не лишать ребёнка посещения бассейна. Спасибо. На этом всё. Ребёнку играли хорошо, кормили хорошо, несколько детей ругались матом и несколько детей отказались от развлечений в лагере в пользу игр в телефоне.

Next Camp Официальный ответ

Добрый день! В количество кроватей в номерах соответствует метражу номеров и санитарным правилам. В приложении к договору на организацию детского отдыха на вашу смену указано фактическое количество кроватей в номерах. Список справок, установлен действующим законодательством, лагерь на этот список никак повлияет не может. Мы не имеем права принять ребенка без них. Но даже несмотря на наличие справок, отсутствие симптомов ОРВИ при заезде, и другие предосторожности, дети иногда болеют. Медики в лагере предпринимают все необходимые меры для оказания помощи в случае заболевания, а если есть такая необходимость, оставляют ребенка на несколько дней в медицинском пункте. Информация о списке необходимых в лагере вещей (в том числе шапочки для бассейна) есть в памятке для родителей, которую мы всегда направляем родителям на электронную почту при подтверждении заявки бронирование. Спасибо за обратную связь. Благодаря вашим замечаниям, теперь мы знаем на что следует обращать внимание родителей дополнительно. Искренне рады, что Алексею понравилась программа лагеря и вожатые.

Окружен природой, вкусное питание, интересная программа, внимательные "режиссеры отряда", есть бассейн, лазертаг, робототехника. Детьми действительно занимаются. Есть общий трансфер, удобное место сдачи детей. Очень малюсенькая душевая, тонкие стенки между комнатами, нет "материнского" взгляда на ребенка: сын только на третий день сменил футболку - ему просто некогда было об этом подумать, а напомнить некому. Не удается найти видео со смены в вк на странице лагеря. Мало очень. Ребёнку лагерь полный восторг, вкусная еда, быстро знакомят с чем-то новым и начинаешь это делать сам. Классно ехать вместе в автобусе. Совсем некогда было сидеть в телефоне. Не удобный душ, вода заливается наружу. Очень слышно соседние комнаты когда тихо. Строгие уборщицы.

Next Camp Официальный ответ

Добрый день! Спасибо за доверие и за обратную связь. Ваши замечания по нашей работе обязательно учтем, а горничным поставим на вид :-) Ждем Савелия в лагере на следующих сменах :-)

Небольшое количество детей в лагере. Хорошее питание. Прямая связь с директором лагеря. Фотоотчеты по итогам дня. На фотографиях одни и те же дети. Плюс такое ощущение, что очень мало мероприятий, а одно питание. Надо более дифференцировано подходить к делению отрядов по возрастам. 7 и 12 лет в одном отряде - слишком большая разница. Ребёнку показалась скучная программа, но хороший детский коллектив. Вожатые задействуют в мероприятиях, особенно в начале смены, только тех детей, кто был ранее. По словам ребенка, прорваться в действующие лица - сложно. Отсюда пропадает какой-либо интерес.

Next Camp Официальный ответ

Ирина, спасибо за доверие и отзыв! По фотографиям: в основном альбоме смены в группе лагеря в ВК (ссылка у Вас есть в письме с документацией и в памятке к заезду) более 1,5 тыс. фото со смены, и дети на них отнюдь не одни и те же. Во время смены выкладывались в основном фотографии из фотодневника лагеря из Инстаграмма - там и фото с мероприятий, и фото из столовой. Мы всегда выкладывает фотоотчеты о том, что и как едят дети - для многих родителей это очень важный вопрос. По поводу деления по возрастам - да, с учетом принципов построения лагерной "коронавирусной" жизни, номинально в отряде были дети от 8 до 12 лет (детей 7 лет на смене не было). Фактически же отряды делились на 2 группы, в которых проходило 90% взаимодействия на смене. В Алисиной группе были дети 10-12 лет. Нам жаль, что Алисе программа показалась скучной, хотя она показала себя очень активным ребенком и участвовала во всех мероприятиях. По поводу задействования детей на мероприятиях Алиса что-то путает. Вожатые всегда стараются задействовать всех детей по максимуму, в первые дни втягиваются самые активные, более стеснительным же помогают втянуться. Плюс на этой смене в Алисином отряде почти все дети были у нас в первый раз и никогда не приезжали до этого. С уважением, директор детского лагеря Next Camp Никишина Екатерина.

Отправляли ребенка 10 лет первый раз в лагерь. Ребенку очень понравилось! Звонила и взахлеб рассказывала впечатления.Переживали, что будет голодная, так как много чего ребенок не ест, но наши опасения были напрасны. Нам с точки зрения родителей понравилось то, 1) что первый раз ребенок поехал на небольшой срок, 2) что и по деньгам было для нас посильно, 3) что были трансляции и фото (можно было посмотреть как самостоятельно ребенок одевается, в каком виде он там без постоянного присутствия родителей), 4)огромное спасибо за памятки по сбору вещей и документов в лагерь. 5) в целом порадовало отношение организаторов к своей работе, вожатые супер (со слов детей), особенно Настя. Дочка уже скучает и ждет когда еще можно будет поехать в лагерь. После супер организации по отправлению в лагерь (документы, встречу я имею ввиду) неприятно удивил раздолбаный автобус. также ребенок сказал, что не было зеркал в комнате и был сломан шкафчик, но это конечно мелочи, которые компенсировались основной программой. Также при оплаченной игре в лазерград был выдан сломанный автомат, но потом ребенка пригласили на следующий день еще раз играть, так что все закончилось хорошо. Еще немного расстроило дочь, что в памятке по сбору вещей было написано взять красивое платье для бала, но самого бала не было.Заменить автобус при транспортировке детей и перед сменой тщательнее проверять готовность помещений самого лагеря. Все остальное замечательно! Вы молодцы! Спасибо вам большое!

Ребёнок хочет вернуться

Next Camp Официальный ответ

Ольга, здравствуйте! Спасибо за доверие и за отзыв. Мы обязательно станем еще лучше и будем требовать повышения качества услуг от наших транспортных и других партнеров.

Лагерь порадовал. Ребенок в восторге. Коллектив вожатых замечательный, питание понравилось. Что касается недостатков, то скорее это пожелания. Бассейн был всего один раз, вместо заявленных 3 и более,программа называлась "Таланты в объективе", оговаривалось, что дети будут и режиссерами и сценаристами и операторами,к сожалению попробовать себя в данных ролях не представилось возможности, ребенок именно этого и ждал, хотя насыщенность программы компенсировала этот недостаток. Еще считаю большим минусом, что о приезде в Москву не было информации не на сайте,не на почте, не в рассылке. Хорошо был у ребенка телефон смогли выяснить во сколько встречать.

Next Camp Официальный ответ

Большое спасибо за доверие и за отзыв о нашей работе. Информация о приезде в Москву не только публиковалась (и всегда публикуется) во всех местах, где это только возможно: сайт лагеря, все социальные сети - в официальных группах. лагеря, но и в обязательном порядке оправляется всем родителям в виде смски за сутки, до приезда в Москву, а в день отъезда из лагеря мы всегда обзваниваем всех родителей "голосом". Поверьте, стоять у автобуса с одиноким ребенком, про которого "забыли" родители очень грустно, мы стараемся не допускать таких ситуаций. Программа смены действительно была скорректирована в связи с пожеланиями детей, однако у всех желающих была возможность поработать с камерой и помонтировать учебное видео. В стоимость путевки на осеннюю смену включено только одно посещение бассейна.

Хорошее расположение в лесном массиве. Охраняемая территория. Приемлемая цена. И ГЛАВНОЕ - прекрасный персонал. Плохая мобильная связь. Старые корпуса, очень скромные интерьеры. Ребёнку лагерь очень хороший! Осталось много хороших впечатлений после смены! Вожатые очень хорошие, добрые, готовы помочь. Еда в лагере вкусная и разнообразная. Каждый день было очень вкусное четырех разовое питание. Достаточно много активностей в лагере: прогулки, мастер классы, танцы, игры. Также в лагере много мероприятий: дискотеки, концерты. Ещё был бизнес день, где дети создавали свой бизнес. Через день ходили в бассейн. Условия проживания нормальные. Есть комнаты где живут по четыре человека, есть те в которых живут по семь человек. Если коротко: в лагере очень интересно. Дети не успеют соскучиться. Лагерь прекрасный!

Next Camp Официальный ответ

Огромное спасибо за доверие и за такой развернутый отзыв :-)

Интересная и активная программа. Хорошие вожатые. В день отъезда пропали наушники довольно дорогие, заметил сразу, сказал вожатому. Детей было немного, наушники большие, можно было сразу проверить у детей. Никто не сделал ничего. Написала, что ребёнку другой мальчик случайно положил свой пакет с грязными вещами. Написала, предложила передать вещи ребёнку. Никто не ответил. Ребёнку всё понравилось, но было холодно, спал в одежде.

Next Camp Официальный ответ

Добрый день! Да, к сожалению погода в этот раз подвела. Увы, повлиять на нее мы не можем, но делаем все возможное для того, чтобы детям было комфортно. Как только на улице похолодало, в лагере сразу было включено центральное отопление, все равно было достаточно прохладно. По поводу наушников и любой другой техники: мы всегда просим родителей давать детям только недорогие телефоны для связи и ничего более. Если вы даете ребенку собой другую технику, тем более дорогую, обязательно объясните ребенку, что он и только он отвечает за сохранность этой техники. К сожалению, у вожатых нет физической возможности заниматься поиском пропавших вещей, тем более, в последний день смены, даже если очень хочется помочь что-то найти. Будем думать, как в дальнейшем усилить педсостав в дни заезда-выезда детей. Спасибо за обратную связь по смене.

Ездили двое детей (брат и сестра), в первый и во второй отряды на летнюю смену. До этого были в 3-4 других лагерях в подмосковье. В этом лагере обоим очень понравилось, хотят вернуться. Питание отличное, вожатые прекрасные в обоих отрядах (!!), программа интересная и полезная. Все дети активно участвуют, никого не забывают. Финальный концерт был просто превосходным. Спасибо всему персоналу за организацию! Для родителей очень удобно, что можно приехать и навестить детей в любой день в любое время. Огромный плюс, что каждый день выкладываются фотографии и видео-отчеты, такое ощущение, что живешь смену вместе с детьми. Спасибо фотографу Ане! Директор Екатерина моментально реагирует на любые вопросы/просьбы, все решается быстро и эффективно. Весь персонал замечательный, заботливый и активный. Дочке устроили отличный праздник в день рождения. Обязательно вернемся снова. Рекомендация - возможно имеет смысл поручить вожатым или администраторам лично возвращать документы и деньги напрямую родителям как в других лагерях, чтобы не было путаницы и случайностей. В остальном все отлично, молодцы!

Ребёнок хочет вернуться

Next Camp Официальный ответ

Огромное спасибо за оказанное нам доверие и отзыв! Отдельное спасибо, что приехали на наш "выпускной" спектакль - поддержка родителей очень важна для детей! Будем ждать Тима и Юлю в следующем году! Спасибо за рекомендации, попробуем делать так.

Хорошие условия проживания, Зеленая красивая территория лагеря, Отзывчивые вожатые и организаторы, Шведский стол: ребенок сам может выбрать то, что он хочет съесть и в любом количестве, сытый и довольный. Это огромный плюс! Творческие активности и фото/видео трансляция для родителей - это замечательно. У детей постоянный доступ к своим телефонам и открытый wi-fi. Для родителей это минус, для детей большая радость. Довольно дорогой трансфер (1900р). В целом не самый бюджетный лагерь в плане стоимости путевок. Сын очень хочет поехать на осенние и зимние смены, но за 6 дней более 20 тысяч путевка на мой взгляд перебор. Мы уже 2 раза ездили, хотелось бы скидок. Ребенок очень доволен, хочет ехать на все смены подряд.

Ребёнок хочет вернуться

Next Camp Официальный ответ

Анна, здравствуйте! Большое спасибо за доверие, за отзыв и за высокую оценку нашей работы. Мы очень стараемся, чтобы детям нравилось в нашем лагере. Лучшей наградой для нас является желание ребенка вернутся к нам снова. Телефоны в нашем лагере разрешены, при условии соблюдения ребенком правил из использования в лагере. Если Вы считаете, что ребенок много времени проводит с телефоном (кстати, за Вашим такого я не замечал), то просто не давайте телефон с собой в лагерь. Для связи с родителями в лагере есть дежурный телефон. По поводу скидок. Нам тоже очень хочется, чтобы услуги базы, где мы размещаемся стоили дешевле, чтобы безопасность обеспечивалась сама, чтобы «канцелярку», технику для проведения мероприятий и прочее-прочее нам дарили добрые люди. Но увы, все обстоит иначе. Мы ничего не получаем бесплатно, мы за все платим. Путевка в лагерь стоит именно столько, потому что она столько стоит. Способов получить скидку на путёвку существует всего два: купить путевку через данный сайт и получить бонус за рекомендации. Информация о том, как получать бонусы есть на сайте лагеря. С уважением, Владимир Попов, Руководитель службы информации Next Camp

Шикарный лагерь! Ребенок Вика 11 лет в полном восторге. Дети заняты круглосуточно. Еда вполне приличная. Условия у ребенка возмущения не вызвали. Публикации в инстаграмм и перископе очень удобно и интересно. Не было возможности посмотреть где оставляешь ребенка.

Next Camp Официальный ответ

Ольга, спасибо за отзыв! Будем ждать Вику снова! По поводу посещения территории лагеря - в целях соблюдения санитарно-эпидемиологических требований к детским лагерям и непосредственно сохранения благоприятной эпидемиологической обстановки проход на территорию лагеря во время смены, к сожалению, запрещен. Но Вы всегда можете посмотреть базу, на которой будет проходить смена, до ее начала.