Отзывы и оценки: Детский лагерь в Подмосковье Next Camp (Некст Кэмп)

Дети иногда болеют, да, однако случаев ротавируса этим летом на территории нашей базы зафиксировано не было. Ни в нашем лагере, ни в других, расположенных на этой территории. Мне жаль, что Вам пришлось забрать детей до окончания смены – но таковы были в этом году правила. Есть респираторные симптомы – ребенок едет домой. Территория лагеря красивая и отлично благоустроенная. Это видно на всех фотографиях и в видеороликах. Программы Next Energy классные и увлекательные. Почти 80% детей и подростков к нам возвращаются снова и снова. Как раз потому, что нравится программа. Мне жаль, что Вашим детям у нас не понравилось, уверен, что в следующем сезоне Вы найдете хороший лагерь, в котором им будет не скучно.

Лада, большое спасибо за доверие и отзыв! С нетерпением ждем Славу на будущих сменах! :)

Добрый день! Большое спасибо за доверие. В медпункте лагеря работает 6 врачей и несколько медиков среднего звена. Пожалуйста, напишите нам о каком конкретно медработнике идет речь и почему сложилось такое мнение? Спасибо.

Добрый день! Да, к сожалению погода в этот раз подвела. Увы, повлиять на нее мы не можем, но делаем все возможное для того, чтобы детям было комфортно. Как только на улице похолодало, в лагере сразу было включено центральное отопление, все равно было достаточно прохладно. По поводу наушников и любой другой техники: мы всегда просим родителей давать детям только недорогие телефоны для связи и ничего более. Если вы даете ребенку собой другую технику, тем более дорогую, обязательно объясните ребенку, что он и только он отвечает за сохранность этой техники. К сожалению, у вожатых нет физической возможности заниматься поиском пропавших вещей, тем более, в последний день смены, даже если очень хочется помочь что-то найти. Будем думать, как в дальнейшем усилить педсостав в дни заезда-выезда детей. Спасибо за обратную связь по смене.

Здравствуйте! К сожалению, за 14 дней смены мы не можем помочь ребенку сформировать новые гигиенические привычки. Если ребенок привык чистить зубы дома 2 раза в день, тот он следует этому правилу и в лагере. Но мы стараемся сделать так, чтобы дети соблюдали правила личной гигиены. По поводу «дразнилок» мы с Вами уже обсудили это в переписке сразу после смены - попадание личной информации из документов к посторонним, в т. ч. и детям, у нас исключено. Вероятно, причина «дразнилки» в чем-то другом. И если бы Вы сообщили о таких случаях во время смены, а не после нее, то мы бы обязательно пообщались с детьми, выяснили причину и исключили это в дальнейшем. Вы поставили оценку «3» питанию в лагере. Подскажите пожалуйста, что именно не понравилось ребенку и мы постараемся это исправить. Желание ребенка вернуться в лагерь снова – это самая высшая оценка для нас! Спасибо.

Виолетта Евгеньевна, добрый вечер! К сожалению, в ночь перед нашим заездом произошла авария на теплотрассе, поэтому в первую ночь в корпусе было прохладно. В эту ночь мы разрешили детям спать в свитерах и выдали дополнительные одеяла. Остальные ночи дети, как и положено, спали так, как привыкли спать дома. В нательном белье или любимых пижамах. Кулеры с чистой питьевой водой были установлены во всех помещениях, где в течение смены были дети: на каждом этаже корпуса, в столовой, в актовом зале. С водой проблем не было и быть не могло. Вода в кулерах никогда не заканчивалась, мы за этим очень строго следим. Программа смены полностью соответствовала заявленной. Нам очень жаль, что она не оправдала ожиданий. Постараемся в будущем расписывать наши программы более подробно, чтобы избежать неоправданных ожиданий. Сожалею о том, что. Ваня заболел, но он не обращался ни к нам, ни к лагерному доктору по поводу плохого самочувствия. Пусть скорее поправляется! Спасибо Вам за доверие и за отзыв. С уважением, Екатерина Никишина, директор лагеря.

Спасибо за оказанное доверие и за отзыв. К сожалению, на погоду мы повлиять никак не можем, но во все холодные дни включаем отопление в корпусе, поэтому в нем всегда тепло и уютно. Спасибо за отметку о хорошем качестве питания и о работе персонала, даже несмотря на то, что Вы все равно почему-то оценили эти моменты на 3 балла :) Нам жаль, что Василисе не понравилась программа, что в общем и целом странно, так как на смене она была активной, никаких недовольств не высказывала и пребывала в хорошем настроении, о чем свидетельствуют десятки фото и видео, а также слёзы от предстоящего отъезда в последний вечер. С уважением, директор детского лагеря NEXT CAMP, Никишина Екатерина.

Наталья, большое спасибо за доверие и отзыв! Мы очень рады, что ребёнок остался доволен поездкой. Приезжайте еще! Но в любом случае - приношу наши извинения, а с вожатыми проведена беседа о "памяти". По бассейну: в холодное время года посещать бассейн чаще - рискованно. По отдельной плате за бассейн, лазертаг, трансфер и т.д. - в других лагерях они не "бесплатные", они включены в стоимость путевки для всех: и для тех, кому они нужны, и для тех, кому что-то банально не нужно или противопоказано. Мы же намеренно выносим эти доп. услуги за стоимость путевки, чтобы они не считались навязанными, а родители и дети сами решали, нужен ли им автобус/панда-парк/лазертаг и прочее и без необходимости не переплачивали. С уважением, директор детского лагеря NEXT CAMP Никишина Екатерина.

Юлия Анатольевна, Детский лагерь не является лечебным учреждением. Должностные обязанности врача детского лагеря не предусматривают оказания медицинских услуг по лечению хронических заболеваний. Врачи в лагере нужны для того, чтобы оказывать медицинскую помощь детишкам которые заболели находясь в лагере. Однако, по возможности врач лагеря контролирует прием препаратов, назначенных ребенку до поездки в лагерь. Весь период нахождения в лагере ваш ребёнок получал все препараты, перечисленные в его анкете. Пожалуйста, напишите мне почему Вы считаете, что ребенок не принимал таблетки. Заранее спасибо. Что касается синяков - это мальчишки, иногда они передвигаются быстрее молнии. Увы, в этом возрасте без синяков и шишек не обходится, однако мы предпринимаем всевозможные усилия для того, чтобы их было как можно меньше. Спасибо за отзыв.

Добрый вечер. Большое спасибо за доверие и за отзыв. Мы очень рады тому, что Тихону смена понравилась. По поводу забытых вещей: после осенней смены у нас огромное количество потеряшек. Все вещи постираны, высушены и ожидают своих владельцев. Загляните в инстаграмм лагеря, там целых три сета "потеряшек" (ну или звоните в офис, описывайте забытые вещи, будем искать). По поводу лазертага - самим было страшно. Это была пробная локация, от настоящего "военного" клуба, мы полностью согласны с Вами - для детей это слишком. В дальнейшем локации будут более подходящие. Обязательно ждем Тихона снова!