Отзывы и оценки: Детский лагерь в Подмосковье Next Camp (Некст Кэмп)
Что дети и родители рассказывают про Next Camp: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4.7из 5.0
405 отзывов
Пишут регулярно9 отзывов за последний год
Хотят вернутьсясказано в 163 отзывах
Отвечают на отзывы100% отзывов с ответом
Рейтинг снижается4.1 против 4.9 годом ранее
Подавляющее большинство отзывов о Next Camp положительные, и эта картина сохраняется в последних по времени отзывах. Родители чаще всего хвалят персонал и разнообразие занятий; критика встречается заметно реже и касается главным образом условий размещения и отдельных вопросов организации. Общий тон оценок устойчиво высокий, хотя в части отзывов фиксируются конкретные замечания, заслуживающие внимания при выборе смены.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Вожатых родители описывают как добрых, внимательных и умеющих найти подход к каждому ребёнку — в том числе к тем, кто приезжает в лагерь впервые. Программа смен насыщена разнообразными занятиями: спортивными турнирами, творческими мастер-классами, квестами и вечерними мероприятиями, так что дети практически не остаются без дела. Питание большинство авторов отзывов характеризуют как вкусное и разнообразное, нередко упоминая формат шведского стола. Атмосфера в лагере описывается как дружелюбная и тёплая: дети заводят новых друзей и возвращаются домой с положительными эмоциями.
Какие замечания встречаются
В нескольких отзывах родители сообщают, что дети получали комнаты на большее число человек, чем было заявлено при покупке путёвки, — это создавало неудобства с пользованием санузлом. Вопросы сохранности личных вещей детей также упоминаются в отзывах: родители передают слова детей о пропавших предметах, при этом помощь в поиске, по их словам, оказывалась не всегда.
Чёткий распорядок дня и насыщенное расписание родители в целом воспринимают как плюс: дети меньше времени проводят с телефоном. В одном отзыве отмечается, что плотное расписание иногда оставляло мало времени на отдых.
Стоимость путёвки в нескольких отзывах характеризуется как высокая, особенно в сравнении с продолжительностью смены. Один автор отзыва оценил цену как приемлемую.
Безопасность на территории и присмотр за детьми во время активностей родители в целом оценивают высоко. В нескольких отзывах родители сообщают о пропаже личных вещей детей и о том, что помощь в их поиске оказывалась не всегда; в отдельных отзывах упоминаются вопросы к контролю за гигиеной и выдачей лекарств.
Территория лагеря и чистота комнат в целом оцениваются положительно. Вместе с тем в нескольких отзывах родители сообщают, что дети размещались в комнатах на большее число человек, чем было указано при покупке путёвки, что создавало очереди к санузлу.
Ежедневные фотоотчёты в телеграм-канале родители называют удобным способом следить за жизнью ребёнка в лагере. В части отзывов упоминаются трудности со связью с администрацией по телефону и отсутствие ответа на отдельные обращения родителей.
Программа смен описывается как насыщенная и тематически разнообразная: спорт, творческие мастер-классы, квесты, вечерние мероприятия. В отдельных отзывах родители передают слова детей о том, что расписание казалось слишком плотным или, напротив, содержало много свободного времени.
Большинство авторов отзывов характеризуют питание как вкусное и разнообразное; формат шведского стола упоминается как удобный. В нескольких отзывах родители передают слова детей о том, что отдельные блюда были невкусными или однообразными.
Атмосферу в лагере родители и дети описывают как дружелюбную и тёплую, а знакомство с новыми друзьями — как одно из главных впечатлений смены. В единичных отзывах упоминается, что среди детей встречалось грубое поведение, однако это характеризуется как поведение самих детей, а не лагеря.
Вожатые — самый часто упоминаемый плюс лагеря: родители описывают их как добрых, энергичных и умеющих найти подход даже к замкнутым или впервые приехавшим детям. В нескольких отзывах отмечается, что при детских конфликтах вожатые не всегда брали ситуацию под контроль, предлагая детям разбираться самостоятельно.
214+201≈3−12
Понравились отзывы?
Посмотрите, какие смены и цены доступны для бронирования.
Ездили второй раз, все понравилось, ребенок очень доволен, масса впечатлений,много мероприятий и мастер-классов,скучать некогда,спасибо вожатым 1 отряда и Екатерине за труд, не хватало видео весточек из лагеря. Ранний подъем, дети не высыпались,хотя с другой стороны это плюс, не сбиваются со школьного режима.
Программа
5
Вожатые и персонал
5
Организация
Правила и распорядок
Евгения, спасибо за доверие! Ждем Иру еще не раз. Видео очень много снималось, постепенно выкладываем в группах лагеря в ВК и ФБ, к сожалению в этот раз не удалось организовывать прямые трансляции — подводил интернет.
Е
Елена Леонидовна
4.8
ребёнку 10 лет
Лагерь порадовал. Ребенок в восторге. Коллектив вожатых замечательный, питание понравилось. Что касается недостатков, то скорее это пожелания. Бассейн был всего один раз, вместо заявленных 3 и более,программа называлась "Таланты в объективе", оговаривалось, что дети будут и режиссерами и сценаристами и операторами,к сожалению попробовать себя в данных ролях не представилось возможности, ребенок именно этого и ждал, хотя насыщенность программы компенсировала этот недостаток. Еще считаю большим минусом, что о приезде в Москву не было информации не на сайте,не на почте, не в рассылке. Хорошо был у ребенка телефон смогли выяснить во сколько встречать.
Вожатые и персонал
5
Питание
5
Программа
5
Организация
Большое спасибо за доверие и за отзыв о нашей работе. Информация о приезде в Москву не только публиковалась (и всегда публикуется) во всех местах, где это только возможно: сайт лагеря, все социальные сети - в официальных группах. лагеря, но и в обязательном порядке оправляется всем родителям в виде смски за сутки, до приезда в Москву, а в день отъезда из лагеря мы всегда обзваниваем всех родителей "голосом". Поверьте, стоять у автобуса с одиноким ребенком, про которого "забыли" родители очень грустно, мы стараемся не допускать таких ситуаций. Программа смены действительно была скорректирована в связи с пожеланиями детей, однако у всех желающих была возможность поработать с камерой и помонтировать учебное видео. В стоимость путевки на осеннюю смену включено только одно посещение бассейна.
Н
Наталья Вячеславовна
5.0
мама · детям 14 и 8 лет
Главное преимущество, что детям очень понравилось! Оба ездили впервые (8 и 14 лет) Недостатков нет, но хотелось бы отметить небольшое замечание: на ежедневных фотоотчетах почти не видно было одного из моих детей, я даже первое время стала сомневаться - точно ли он в лагере )) всех детей из его отряда выучила по фото и видео, а сына не видно. Дочку из другого отряда видела на фото, а сын будто исчез)) хотелось бы все-таки, чтобы одинаково фиксировали и выкладывали фото всех детей ) Оба ребенка сказали, что поедут еще!
Некоторые дети тщательно избегают фотокамер :-) Но мы очень будем стараться "поймать" всех :-) Спасибо за отзыв, с огромным удовольствием встретим Ваших ребят в лагере еще не раз :-)
О
Ольга Андреевна
5.0
мама · ребёнку 11 лет
Шикарный лагерь! Ребенок Вика 11 лет в полном восторге. Дети заняты круглосуточно. Еда вполне приличная. Условия у ребенка возмущения не вызвали. Публикации в инстаграмм и перископе очень удобно и интересно. Не было возможности посмотреть где оставляешь ребенка.
Программа
5
Питание
5
Проживание и территория
5
Организация
Ольга, спасибо за отзыв! Будем ждать Вику снова! По поводу посещения территории лагеря - в целях соблюдения санитарно-эпидемиологических требований к детским лагерям и непосредственно сохранения благоприятной эпидемиологической обстановки проход на территорию лагеря во время смены, к сожалению, запрещен. Но Вы всегда можете посмотреть базу, на которой будет проходить смена, до ее начала.
С
Сергей Ш.
1.0
Бронировали на смену 2 недели на июнь. Бронировали в мае, обещали прислать счёт на оплату. В итоге ничего не прислали, только обещают.
Добрый день! Увы, в этом году мест в лагере хватило не всем. Счета на оплату выставлялись в порядке поступления заявок на бронирование. Нам жаль, что Вашему ребенку не хватило места в лагере. Надеямся, что Вам удалось найти другой лагерь. Хорошего лета!
18 июля 2021
Н
Наталья Игоревна
5.0
ребёнку 10 лет
Ребёнок очень доволен! Рассказал что не было ни минуты времени свободного: конкурсы, постановки, шоу (не знаю как точно это называется по программе лагеря - говорю со слов ребенка). Приехал с грамотой "Энерджайзер смены". Сказал поеду через год обязательно только сюда. Был раньше в других лагерях Подмосковья (не буду их называть, но сравнить есть с чем). Не пускают родителей на территорию. Хотелось бы просто посмотреть в каких условиях будет находится ребёнок. И похудел. Но он такой человек, что если не настоять он может и не есть. Не могу голословно обвинять по пище.
Наталья, большое спасибо за доверие и отзыв! Ждем не только через год, но и этим летом! Требования СанПиН действительно запрещают по разным причинам нахождение родителей в корпусах и на территории лагеря. Но ознакомиться с условиями проживания всегда можно в межканикулярный промежуток.
К
Ксения
1.0
мама
Ужас! Отношение просто отвратительное! Ситуация такая же как и у предыдущих. Общались мега любезно. В начале мая сделали бронь, ждали ссылку. А потом тишина, только кормили завтраками, что ссылку сначала для первой смены формируют. А потом вот такой ответ. Никакой информации, до последнего сказали ссылку пришлют. Никому не советую, а то можете пролететь с отдыхом ваших детей.
Неужели нельзя человеческого отношения????
Увы, к сожалению, мест в лагере меньше, чем желающих к нам поехать. Из-за технического сбоя и резко возникшего спроса на путевки по причине 50% кэшбэка нам не удалось вовремя остановить прием заявок. Нам искренне жаль, что Ваш ребенок не попал в детский лагерь Next Camp, но мы очень надеемся, что Вы найдете хороший лагерь, в котором будет много свободных мест. Приносим Вам свои извинения.
16 июня 2021
Е
Елена
1.0
мама
Печально, что подобные люди занимаются организацией детского отдыха. Сначала подтверждение, что место за ребенком зарезервировано, потом еженедельное уверение, что не волнуйтесь, ожидайте, счет вышлем. А за неделю до начала смены, когда уже чемодан собран, выясняю, что места не будет. Первый раз с таким отношением сталкиваюсь....пока еще в шоке...Вижу по отзывам, что мы не одни такие, но это не утешает. Никому не рекомендую связываться с Next Camp
Елена, печально, что мест в лагере меньше, чем количество желающих поехать в Next Camp. Счета на оплату третьей смены выставлялись исключительно в порядке поступления заявок. Мы понимаем Вашу обиду и печаль, однако не можем принять детей больше, чем разрешено в этом году. Приносим свои извинения.
10 июня 2021
А
Алена И. Не верный аккаунт
1.0
мама
Аналогичная ситуация как у Олеси А. сложилась и у нас, Забронировали на 4х детей, несколько раз подтверждали сотрудники next camp бронь, но в итоге до начала смены, когда данные по оплате на почту так и не пришли, а мы соответственно "сидели на чемоданах", подготовили мед.справки и т.д , нам сообщили, что в смену дети не попали. Как это понимать? Такое впечатление руководство лагеря всем сообщали, что попали в смену, а как дело дошло до оплаты, про перебор мягко говори забыли.... Больше связываться с этой организацией не буду и всем знакомым не посоветую.
Добрый день! К сожалению мест в лагере меньше, чем было подано заявок. Места продавались в порядке поступления заявок. Увы, мест в лагере хватило не всем. Нам очень жаль. Приносим свои извинения.
10 июня 2021
О
Олеся А.
1.0
мама
Изначально все начиналось хорошо и общались они хорошо.Мы забранировали места на троих детей, четвертый был в листе ожидания.Переодически писали и спрашивали точно ли наше место есть , они подтверждали говорили - да не переживайте есть.После начала запуска программы по госкомпенсации тоже спрашивали тоже подтверждали что места есть и они работают с этой программой.По поводу счета постоянно напоминала просила чтобы выставили т.к видимо чувствовала что не выгодно им работать с госкомпенсацией и могут нас подвинуть не смотря на бронь.Так и вышло! Мне сообщили что место только на моего ребенка а остальные не попали в список который был сокращен по умолчанию.Вот что они написали:
Кол-во мест в лагере было сокращено. Можем предложить четвертую смену, там пока есть несколько мест. Или партнерский лагерь.
Так в четвертую смену и в других лагерях есть места т.к эта смена не пользуется спросом и всем четверым сложно подстроится под их предложение т.к было спланированно все заранее у нас.И это наш первый опыт и я хотела ребенка отправить с его одноклассниками и друзьями чтобы он не чувствовал себя не в своей тарелке, а тут нам сообщают что место только на него, незнаю по какому принципу выбирали, может потому что фамилия на А.
Но они были до конца культурными и отписались приготовленными словами для всех таких побритых на лагерь:
Приносим свои извинения! Искренне надеюсь, что Вы найдете хороший лагерь. Спасибо за понимание. Еще раз простите.
А всего то надо было заранее сказать, что им не выгодно, мы бы не теряли время и подбирали новый лагерь, а теперь это уже не реально на ту смену на которую мы расчитывали
Добрый вечер! Увы, мест в лагере меньше, чем желающих попасть на смены в Next Camp. Наши родители знают, что для того, чтобы гарантированно попасть в лагерь летом, смену нужно забронировать и оплатить в сентябре-декабре прошлого года. В этом году количество броней многократно превысило количество свободных мест в лагере. Увы, в этом году нам приходится все чаще говорить "Мест нет". О том, что Вам не будут выделены места, лагерь сообщил за месяц до начала смены. Сделать это раньше было невозможно. Простите. Уверены, что оставшегося времени Вам хватит для того, чтобы найти другой лагерь :-)
