Отзывы и оценки: Детский лагерь в Подмосковье Next Camp (Некст Кэмп)

Отдыхал сын 6 лет. Это один из немногих лагерей, где взяли ребенка 6 лет. Директор лагеря постоянно на связи. Приятная грамотная и волевая женщина. Главное достоинство - база размещения, прекрасный санаторий в удобной транспортной доступности. Питание отличное - шведский стол. Разнообразные программы, интересные занятия, которые были нам не по возрасту. В некоторых мой сын участвовал, был лазертаг. А вот недостатков (хочу подчеркнуть) именно! для нашего сына было намного больше! 1) Вожатые были совсем юные молодые люди! У которых совсем нет опыта общения с таким маленьким ребенком. Ведь ему требуется особое внимание, помощь, даже в элементарных моментах самообслуживания. 2) Моего сына сильно обижали! При чем, я приезжала сама в лагерь и разговаривала и вожатыми и с методистами. Просила заняться ситуацией. Ребенок мой был в стрессе. Говорил, что его бьют, встают ногами на голову, ночью не дают ходить в туалет, пугают и издеваются. На мои просьбы разобраться в ситуации я получила от вожатого Ивана исчерпывающий ответ : это малыши! Они друг друга обижают, это они так играют, я была в шоке. 3) Итог: сын вернулся из лагеря с заболевание, которое лечим месяц после возвращения, с нестриженными длиннющими ногтями с грязью под ними, и с подорванной психикой! В сад ходить отказывается, в туалет ночью боится, от меня не отходит. Вывод: мне был обещан отряд с одновозрастными детьми, и вожатые, которые понимают специфику возраста. Не было ни того ни другого. Мой компанейский ребенок уже 1,5 месяца сидит дома и даже гулять выходит с трудом Не хочет! Реабилитирую после смены до сих пор. Жаль. Отзывы о лагере были великолепные. Может нам не повезло.

Next Camp Ответ лагеря

Здравствуйте! Сначала не могла поверить, что это про наш лагерь. Прочитала несколько раз. Взяла таймаут на несколько дней. Чувство, что «это не про нас» так и не ушло. В течение двух дней после получения Вашего отзыва я много раз пыталась до Вас дозвониться, но Вы не отвечаете на мои звонки. Очень жаль, что об этих, без сомнения, вопиющих случаях я узнаю из Вашего отзыва на этом сайте, через два месяца, после окончания смены, а не из Вашего прямого звонка мне в момент возникновения проблемы, то есть тогда, когда я могу решить ее и не допустить повторного возникновения. К сожалению, задач, решаемых в прошедшем времени, не существует. Но я обещаю провести максимально возможное объективное расследование по данному отзыву. Пока хочу прокомментировать «небольшие» некоторые неточности в нем. 1. На отряд с младшими детьми мы никогда не ставим «юных молодых». Вожатой у вашего ребёнка был не Иван, к которому Вы почему-то обращались с вопросами, а Валерия, в «нелагерной» жизни уже много лет работающая воспитателем старшей группы детского сада. 2. Плохо, что, отправляя такого маленького ребенка в лагерь, Вы не объяснили ему, что в случае возникновения любой проблемы необходимо обращаться взрослым сотрудникам лагеря. От вашего сына ни разу не поступало жалоб ни воспитателям, ни мне на то, что его обижают. У Вас, как, впрочем, у всех родителей наших детей, есть мой личный мобильный телефон. И родители мне звонят в гораздо менее серьезных случаях, чем «сильно обижают, избивают, пугают и издеваются». Почему Вы не сочли нужным позвонить мне, когда «вожатые и методисты» не смогли разрешить ситуацию для меня, остается загадкой. Я могу в лагере решить любую задачу. Быстро, а при необходимости радикально. И я всегда на связи. 3. Любые заболевания -это конечно плохо.. Желаю ребенку скорейшего выздоровления, однако обращаю Ваше внимание на то, что он уехал из лагеря здоровым. За всю смену зафиксировано 4 его обращения в медпункт, из них все 4 были связаны с пищеварением. Последний раз его водили в мед.пункт, снова по вопросу пищеварения, за день до отъезда домой. После каждой детской жалобы доктор в лагере в обязательном порядке проводит полный осмотр ребенка. Никаких признаков простудных заболеваний у него обнаружено не было и жалоб от него не поступало. По поводу ногтей. Насколько мне известно, Вы несколько раз за смену приезжали навестить ребенка. Почему Вы не подстригли ногти самостоятельно или хотя бы не попросили вожатых помочь ему с этой задачей для меня также остается загадкой. 4. Оба Ваших вывода неверны. Дети в нашем лагере распределяются исключительно по возрастному и половому признаку. В комнате жили мальчики его возраста. Двум его соседям 8 лет, одному – 6. Вожатые и воспитатели, работающие с детьми этого, как, впрочем, и любого другого возраста, прекрасно понимают специфику, имеют педагогическое образование и дополнительную специальную подготовку. Мне правда жаль, что вам не понравилось у нас в лагере, я искренне сожалею о том, что возникали проблемы, омрачавшие отдых. Мы всегда просим родителей быть с нами на связи, всегда сообщать обо всех случаях, мешающих комфортному отдыху их детей и всегда прикладываем усилия для того, чтобы детям у нас было хорошо. С уважением, Екатерина Никишина, директор детского лагеря Next Camp

Хорошая программа для детей, наличие круглогодичного бассейна, лесной массив. Размещение оказалось по 5 человек в номере, хотя заявлено ДО 4. И на самом деле, места в номере мало, а там ещё 5 кроватей поставили, ходить негде было от слова ВООБЩЕ. Собирали три тонны справок о здоровье ребенка, старались хранить иммунитет и оберегать от заболеваний до отъезда в лагерь, потому что было строго сказано, что детей с признаками ОРВИ не принимают в лагерь, но на деле каждый вечерний созвон с ребенком сопровождался жуткими кашлями на заднем фоне, а по приезду я забирала уже совершенно больного СВОЕГО ребёнка. Он рассказал, что за 7 дней прибывания половина детей заболели из-за болеющего мальчика с температурой. Выбирали лагерь с бассейном, но ребенок успел сходить в него 1 раз, потому что забыл шапочку для бассейна дома,о чем я узнала только в конце смены . Никто из вожатых не стал сообщать родителям о такой ситуации, хотя этот вопрос можно было решить СРАЗУ и не лишать ребёнка посещения бассейна. Спасибо. На этом всё. По словам ребёнка, играли хорошо, кормили хорошо, несколько детей ругались матом и несколько детей отказались от развлечений в лагере в пользу игр в телефоне.

Next Camp Ответ лагеря

Добрый день! В количество кроватей в номерах соответствует метражу номеров и санитарным правилам. В приложении к договору на организацию детского отдыха на вашу смену указано фактическое количество кроватей в номерах. Список справок, установлен действующим законодательством, лагерь на этот список никак повлияет не может. Мы не имеем права принять ребенка без них. Но даже несмотря на наличие справок, отсутствие симптомов ОРВИ при заезде, и другие предосторожности, дети иногда болеют. Медики в лагере предпринимают все необходимые меры для оказания помощи в случае заболевания, а если есть такая необходимость, оставляют ребенка на несколько дней в медицинском пункте. Информация о списке необходимых в лагере вещей (в том числе шапочки для бассейна) есть в памятке для родителей, которую мы всегда направляем родителям на электронную почту при подтверждении заявки бронирование. Спасибо за обратную связь. Благодаря вашим замечаниям, теперь мы знаем на что следует обращать внимание родителей дополнительно. Искренне рады, что Алексею понравилась программа лагеря и вожатые.

Окружен природой, вкусное питание, интересная программа, внимательные "режиссеры отряда", есть бассейн, лазертаг, робототехника. Детьми действительно занимаются. Есть общий трансфер, удобное место сдачи детей. Очень малюсенькая душевая, тонкие стенки между комнатами, нет "материнского" взгляда на ребенка: сын только на третий день сменил футболку - ему просто некогда было об этом подумать, а напомнить некому. Не удается найти видео со смены в вк на странице лагеря. Мало очень. По словам ребёнка, лагерь полный восторг, вкусная еда, быстро знакомят с чем-то новым и начинаешь это делать сам. Классно ехать вместе в автобусе. Совсем некогда было сидеть в телефоне. Не удобный душ, вода заливается наружу. Очень слышно соседние комнаты когда тихо. Строгие уборщицы.

Next Camp Ответ лагеря

Добрый день! Спасибо за доверие и за обратную связь. Ваши замечания по нашей работе обязательно учтем, а горничным поставим на вид :-) Ждем Савелия в лагере на следующих сменах :-)

Наличие смены в каникулы для школ с триместровой системой обучения. Небольшое количество детей в смене. Ежедневная информация и фото детей через vk. Хороший коллектив смены. Адекватная цена. Хороший трансфер. Занятия с детьми. Никто не просился домой. Невкусное питание. Некоторые блюда, например пельмени, были острыми. В палате много детей. Неудобные кровати, матрасы плохого качества. Мелкий бассейн, типа "лягушатник". Детям, в целом, понравилось, но, к сожалению, вернуться планирует только младшая.

Ребёнок хочет вернуться

Next Camp Ответ лагеря

Анна Сергеевна, здравствуйте. Спасибо за доверие и за отзыв. Не смотря на то, что на вкус приятелей не ищут, я не согласна с Вашей оценкой питания в лагере. Кормят вкусно, кормят разнообразно, еда всегда свежая, все всегда горячее. Мы очень довольны тем, как готовят на этой базе. Дети постоянно "сметали" весь "шведский стол", официанты только успевали подносить новые порции. Пельмени, которые Вы здесь упомянули, предназначены исключительно для детского питания в садиках, школах и детских лагерях. В их состав не входит ничего, что может их делать острыми. В их состав не входит ничего, что может быть вредно детям и подросткам. В комнате живет от 2 до 4 человек. Это соответствует тому, что мы заявляем при продаже путевок. Кровати и матрасы нам тоже не нравятся. Поэтому мы настояли на том, чтобы к зимней смене их заменили. База уже закупила новые.. Бассейн не олимпийский, но он не мелкий, не "лягушатник". Глубина бассейна 2,3 метра, при этом в нем организована зона для малышей, как того требуют правила безопасности. Она помельче. Благодарю Вас за добрые слова в адрес нашего педагогического коллектива. Отрадно, что Вашим дочкам понравилось в нашем лагере. С уважением, директор лагеря Екатерина Никишина.

Ребенок ездил в лагерь в первый раз. В целом ему в лагере понравилось. Хорошие вожатые (кроме Мартина). Лазертаг просто замечательный. Со слов ребенка, еда съедобная, но не всегда вкусная. Спасибо за ежедневные фото и видеоотчеты. Ребенок приехал очень грязным, за три недели мылся один раз. Сказал, что очень слабый напор воды, вода течет тонкой струйкой. При том, что сын был во 2 тургруппе его заселили с мальчиками из 3 тургруппы и вожатый Мартин постоянно заставлял его убирать за младшими, причем в довольно резкой форме. Также Мартин практиковал наказания, которые, на мой взгляд не допустимы, это наказание не провинившихся, а их окружения( хочется сказать этому вожатому, что такие наказания практиковались в концлагерях, если он не знает вдруг этого). Так за то, что две девочки принесли на утреннюю зарядку два одеяла и легли, он заставил всех присутствующих на зарядке приседать в течении длительного времени (у моего ребенка б-нь Шляттера и подобные нагрузки для него недопустимы и об этом было написано мною в анкете). Бассейн маленький и мелкий, сразу ходили по два отряда, тесно. При том, что ребенок любит плавать, сходил только 1 раз. Очень мало было практических занятий по теме заезда "Туристическая смена". Про костер только рассказали и показали, сами дети не разжигали, с палатками мало занимались, в лес не ходили.

Next Camp Ответ лагеря

В отношении вожатого Мартина будет проведена служебная проверка и, если перечисленные Вами факты подтвердятся, он будет отстранен от работы. По остальным пунктам: напор воды в корпусе очень хороший. За все лето ни разу не было ситуации, чтобы вода текла "тоненькой струйкой". Все дети летом моются ежедневно, если у ребенка в анкете написано "требуется помощь в соблюдении правил гигиены" - воспитатели помогают детям. Если такой отметки родителей нет - значит родители считают, что ребенок достаточно взрослый и самостоятельный для того, чтобы самостоятельно мыться. Вне зависимости от возраста вожатые всем детям ежедневно напоминают о необходимости принять душ. Сами понимаете насильно мыть 12 летнего мальчика никто не будет. К этому возрасту у ребенка должны быть сформированы стойкие гигиенические привычки. Бассейн совсем не маленький, он, конечно, не олимпийских стандартов, но просторный и глубокий, рассчитан на 50-55 детей. За время сеанса его ни разу не посещало более 20 детей одновременно. За смену было 3 обязательных посещения бассейна, а также дополнительные (через день). Если ребенок был в бассейне всего 1 раз - значит больше он не захотел. Еда на мой, весьма придирчивый взгляд, очень вкусная, хотя, это действительно дело вкуса. Программа смены была насыщенная и интересная, тематические мастер-классы были ежедневно. Спасибо за Ваш отзыв. Мне искренне жаль, что мы не оправдали Ваши ожидания. Приношу свои извинения. Директор лагеря, Екатерина Никишина.

Понравились - хорошая еда - бассейн - интересные мастер-классы по рисованию и изготовлению поделок. - Комары в комнате!!! Ребенок приехал весь искусанный. Кусали комары не на улице, а в комнате. В комнате их были стаи. Двери в комнату (по технике безопасности лагеря) должны быть открыты, это равносильно тому, что ты живешь не в комнате, а в холле, двери холла тоже открыты, т.е. все комары, что на улице, летят в комнаты. При таком раскладе комаров в комнате не вывести, они прилетают через открытые двери. В москитной сетке на окне была дыра. Фумигаторы для всех комнат были закуплены только на 5 день смены (хотя это 6 смена!), до этого всем фумигаторов не хватало. Хотя дочь говорит, что фумигаторы им не помогали. Считаю такие условия пребывания детей совершенно некомфортными! Я сама была в детском лагере более 20 лет назад, комаров не было, дверь в комнату всегда была закрыта, и ни с кем ничего не произошло. - При заезде в лагерь у ребенка вожатые забрали НА ХРАНЕНИЕ "запрещенные" вещи: маникюрные ножницы и спрей от комаров, при отъезде их дочке не вернули, сказали, что не нашли. Мы с мужем в шоке от такой безалаберности. Это не ребенок потерял, а вожатые!!! Если не можете хранить, не надо забирать. Или можно открыть маникюрный салон, тогда дети не будут привозить свои "запрещенные" ножницы. - Лагерь не ориентирован на маленьких детей, хотя заявлен возраст 6-16 лет. Дочке 8 лет, она была одной из самых маленьких. Сказала, что младше 8 лет детей не было. Да и 8-летних она насчитала 2 человека. Были какие-то викторины, в которых она участвовать не могла, потому что они для более старших. Рисовали плакаты, ей не дали, сказали, что нет места. На улице когда старшие ребята играли в волейбол и пионербол, младшие развлекали себя сами (кто-то телефоном?!). Почему нельзя сводить их на детскую площадку или провести детские игры вроде хали-хало? На вопрос понравилось в лагере или нет дочь отвечает: "Что-то понравилось (мастер-классы по рисованию), что-то нет (комары, кусающие по ночам, не все игры для ее возраста, постоянные танцы на всех мероприятиях и репетиции этих танцев)". Забрать из лагеря не просила, но и восторга и слёз при отъезде домой нет, в лагерь больше не просится.

Next Camp Ответ лагеря

Добрый день! Спасибо за отзыв, благодаря критическим замечаниям мы можем стать лучше. К сожалению, есть вещи, на которые лагерь повлиять не может. Например, популяция комаров в месте проведения. Есть правила безопасности, которые придуманы не нами, но мы обязаны их соблюдать. А вот фумигаторы в стоимость путевок не входят. Они были куплены сотрудниками лагеря на СВОИ личные деньги. В конце лета – потому что с нашествием комаров мы столкнулись именно в конце августа. Чтобы у детей не забирали запрещенные вещи – необходимо перед поездкой в лагерь читать памятку. В ней есть список того, что давать в лагерь запрещено. Лагерь не несет ответственности за сохранность детских вещей, в том числе тех, которые запрещены. Особенно тех, которые запрещены. Программа лагеря предназначена для детей от 6 до 16 лет. На смене были и шести, и семи и восьмилетние дети. Малыши активно и с интересом принимали участие во всех мероприятиях. Это отлично видно на фотографиях и отчетных видеороликах. Мне жаль, что Вашей дочери не подошла наша программа. Искренне желаю Вам найти в следующем сезоне хороший лагерь, который Вам подойдет.

Я бы назвал детский лагерь Next Camp по-настоящему семейным. Команда лагеря делает все для того, чтобы детям было комфортно, интересно и чтобы каждый день, проведенный в лагере, шел на пользу ребенку в плане отдыха и развития. Программа очень интересная, дети заняты с подъема до отбоя. Директор лагеря постоянно на связи, любые вопросы решаются мгновенно. Еда заслуживает отдельного признания. Ребенок не переставая хвалил поваров и меню лагеря. На самом деле сейчас я зашел, чтобы забронировать путевку на смену выходного дня в Next Camp, а не отзыв писать, но не удержался. Вместе с ребенком рекомендуем лагерь! А они должны быть? Не нашли. Ребёнок говорит: «Папа, купи путёвку, я буду хорошо учиться!»

Ребёнок хочет вернуться

Next Camp Ответ лагеря

Спасибо за доверие и за добрый отзыв!

Первый раз отправила дочку 11 лет на весеннюю смену, вернулась довольная и счастливая, с желанием поехать снова в NEXT CAMP )), до этого посещали и другие лагеря, поэтому есть с чем сравнивать. Оплатили путевку на вторую летнюю смену, база на приличном расстоянии от Москвы, место красивое, собственный пляж, правда погода этим летом подкачала... развлечений для детей очень много, постоянно чем-то заняты, все участвуют в конкурсах и очень активно к ним готовятся! Ведутся прямые трансляции концертов, которые подготовили дети и вожатые) есть возможность постоянно просматривать новые фото, которые выкладывают регулярно в контакте. Дочка звонит оооочень редко )) т.к. про дом видимо не вспоминает)) в лагере очень комфортная и дружелюбная атмосфера! Отдельное спасибо директору лагеря Екатерине и вожатым!!! Обязательно приедем еще и не раз) Недостатки отсутствуют)

Ребёнок хочет вернуться

Next Camp Ответ лагеря

Светлана, спасибо большое за такой приятный отзыв! Мы рады стараться! :) Ждем Дашу на наших будущих сменах, будет еще интереснее! ;)

Ребенок приехал очень довольный, второй раз поехал встречать Новый Год в лагере, теперь уже с другом. Периодически хулиганил и бывал наказан, поэтому звонил с просьбой забрать его, но это вообще не связано с самим лагерем. Отличная организация досуга, всегда были заняты, много активностей - бассейн 2 раза, лазер-таг, прогулки и командные игры. Немного разочарована Новогодним столом - сосиски в тесте, бутерброды с докторской колбасой + море газировки - это правда праздничный детский стол? На мой взгляд должно быть вкусно, празднично и полезно, в первую очередь! Уж, морс и пирожки хотя бы вместо выше описанного набора.

Next Camp Ответ лагеря

Здравствуйте! Спасибо за доверие и за отзыв. По поводу новогоднего стола у Вас точная информация. Докторской колбасы на столе не было. Были сосиски в тесте, были булочки с сыром, были бутерброды с сервелатом в.к и с.к, были конфеты, огромное количество фруктов, соки, минеральная вода и газировка. Было очень даже празднично и красиво. Фотографии новогоднего вечера, на котором есть праздничной стол, можно увидеть на сайте лагеря. А полезная, но не менее вкусная еда была всю оставшуюся смену.

Большая огороженная зеленая территория. Лагерь находится относительно не далеко от города. Много различных активностей. Ребенок приобрел себе новых друзей. Хороший персонал, вожатые. У дочки всегда было хорошее настроение и чувствовался интерес к занятиям и общению. Не могли пообщаться с ребенком наедине, нет предназначенного места для встречи с родителями, стоять за воротами и общаться с ребенком, как-то не очень хорошо. Стоимость завышена. Ребёнку все понравилось, хочет ехать в следующем году.

Ребёнок хочет вернуться

Next Camp Ответ лагеря

Огромное спасибо за доверие и за отзыв. Ждем Ульяну в следующем сезоне! Подумаем, как сделать встречи детей с родителями более уютными :-)