Отзывы и оценки: Детский лагерь в Подмосковье Next Camp (Некст Кэмп)

Отдыхал сын 6 лет. Это один из немногих лагерей, где взяли ребенка 6 лет. Директор лагеря постоянно на связи. Приятная грамотная и волевая женщина. Главное достоинство - база размещения, прекрасный санаторий в удобной транспортной доступности. Питание отличное - шведский стол. Разнообразные программы, интересные занятия, которые были нам не по возрасту. В некоторых мой сын участвовал, был лазертаг. А вот недостатков (хочу подчеркнуть) именно! для нашего сына было намного больше! 1) Вожатые были совсем юные молодые люди! У которых совсем нет опыта общения с таким маленьким ребенком. Ведь ему требуется особое внимание, помощь, даже в элементарных моментах самообслуживания. 2) Моего сына сильно обижали! При чем, я приезжала сама в лагерь и разговаривала и вожатыми и с методистами. Просила заняться ситуацией. Ребенок мой был в стрессе. Говорил, что его бьют, встают ногами на голову, ночью не дают ходить в туалет, пугают и издеваются. На мои просьбы разобраться в ситуации я получила от вожатого Ивана исчерпывающий ответ : это малыши! Они друг друга обижают, это они так играют, я была в шоке. 3) Итог: сын вернулся из лагеря с заболевание, которое лечим месяц после возвращения, с нестриженными длиннющими ногтями с грязью под ними, и с подорванной психикой! В сад ходить отказывается, в туалет ночью боится, от меня не отходит. Вывод: мне был обещан отряд с одновозрастными детьми, и вожатые, которые понимают специфику возраста. Не было ни того ни другого. Мой компанейский ребенок уже 1,5 месяца сидит дома и даже гулять выходит с трудом Не хочет! Реабилитирую после смены до сих пор. Жаль. Отзывы о лагере были великолепные. Может нам не повезло.

Next Camp Ответ лагеря

Здравствуйте! Сначала не могла поверить, что это про наш лагерь. Прочитала несколько раз. Взяла таймаут на несколько дней. Чувство, что «это не про нас» так и не ушло. В течение двух дней после получения Вашего отзыва я много раз пыталась до Вас дозвониться, но Вы не отвечаете на мои звонки. Очень жаль, что об этих, без сомнения, вопиющих случаях я узнаю из Вашего отзыва на этом сайте, через два месяца, после окончания смены, а не из Вашего прямого звонка мне в момент возникновения проблемы, то есть тогда, когда я могу решить ее и не допустить повторного возникновения. К сожалению, задач, решаемых в прошедшем времени, не существует. Но я обещаю провести максимально возможное объективное расследование по данному отзыву. Пока хочу прокомментировать «небольшие» некоторые неточности в нем. 1. На отряд с младшими детьми мы никогда не ставим «юных молодых». Вожатой у вашего ребёнка был не Иван, к которому Вы почему-то обращались с вопросами, а Валерия, в «нелагерной» жизни уже много лет работающая воспитателем старшей группы детского сада. 2. Плохо, что, отправляя такого маленького ребенка в лагерь, Вы не объяснили ему, что в случае возникновения любой проблемы необходимо обращаться взрослым сотрудникам лагеря. От вашего сына ни разу не поступало жалоб ни воспитателям, ни мне на то, что его обижают. У Вас, как, впрочем, у всех родителей наших детей, есть мой личный мобильный телефон. И родители мне звонят в гораздо менее серьезных случаях, чем «сильно обижают, избивают, пугают и издеваются». Почему Вы не сочли нужным позвонить мне, когда «вожатые и методисты» не смогли разрешить ситуацию для меня, остается загадкой. Я могу в лагере решить любую задачу. Быстро, а при необходимости радикально. И я всегда на связи. 3. Любые заболевания -это конечно плохо.. Желаю ребенку скорейшего выздоровления, однако обращаю Ваше внимание на то, что он уехал из лагеря здоровым. За всю смену зафиксировано 4 его обращения в медпункт, из них все 4 были связаны с пищеварением. Последний раз его водили в мед.пункт, снова по вопросу пищеварения, за день до отъезда домой. После каждой детской жалобы доктор в лагере в обязательном порядке проводит полный осмотр ребенка. Никаких признаков простудных заболеваний у него обнаружено не было и жалоб от него не поступало. По поводу ногтей. Насколько мне известно, Вы несколько раз за смену приезжали навестить ребенка. Почему Вы не подстригли ногти самостоятельно или хотя бы не попросили вожатых помочь ему с этой задачей для меня также остается загадкой. 4. Оба Ваших вывода неверны. Дети в нашем лагере распределяются исключительно по возрастному и половому признаку. В комнате жили мальчики его возраста. Двум его соседям 8 лет, одному – 6. Вожатые и воспитатели, работающие с детьми этого, как, впрочем, и любого другого возраста, прекрасно понимают специфику, имеют педагогическое образование и дополнительную специальную подготовку. Мне правда жаль, что вам не понравилось у нас в лагере, я искренне сожалею о том, что возникали проблемы, омрачавшие отдых. Мы всегда просим родителей быть с нами на связи, всегда сообщать обо всех случаях, мешающих комфортному отдыху их детей и всегда прикладываем усилия для того, чтобы детям у нас было хорошо. С уважением, Екатерина Никишина, директор детского лагеря Next Camp

Окружен природой, вкусное питание, интересная программа, внимательные "режиссеры отряда", есть бассейн, лазертаг, робототехника. Детьми действительно занимаются. Есть общий трансфер, удобное место сдачи детей. Очень малюсенькая душевая, тонкие стенки между комнатами, нет "материнского" взгляда на ребенка: сын только на третий день сменил футболку - ему просто некогда было об этом подумать, а напомнить некому. Не удается найти видео со смены в вк на странице лагеря. Мало очень. По словам ребёнка, лагерь полный восторг, вкусная еда, быстро знакомят с чем-то новым и начинаешь это делать сам. Классно ехать вместе в автобусе. Совсем некогда было сидеть в телефоне. Не удобный душ, вода заливается наружу. Очень слышно соседние комнаты когда тихо. Строгие уборщицы.

Next Camp Ответ лагеря

Добрый день! Спасибо за доверие и за обратную связь. Ваши замечания по нашей работе обязательно учтем, а горничным поставим на вид :-) Ждем Савелия в лагере на следующих сменах :-)

Наличие смены в каникулы для школ с триместровой системой обучения. Небольшое количество детей в смене. Ежедневная информация и фото детей через vk. Хороший коллектив смены. Адекватная цена. Хороший трансфер. Занятия с детьми. Никто не просился домой. Невкусное питание. Некоторые блюда, например пельмени, были острыми. В палате много детей. Неудобные кровати, матрасы плохого качества. Мелкий бассейн, типа "лягушатник". Детям, в целом, понравилось, но, к сожалению, вернуться планирует только младшая.

Ребёнок хочет вернуться

Next Camp Ответ лагеря

Анна Сергеевна, здравствуйте. Спасибо за доверие и за отзыв. Не смотря на то, что на вкус приятелей не ищут, я не согласна с Вашей оценкой питания в лагере. Кормят вкусно, кормят разнообразно, еда всегда свежая, все всегда горячее. Мы очень довольны тем, как готовят на этой базе. Дети постоянно "сметали" весь "шведский стол", официанты только успевали подносить новые порции. Пельмени, которые Вы здесь упомянули, предназначены исключительно для детского питания в садиках, школах и детских лагерях. В их состав не входит ничего, что может их делать острыми. В их состав не входит ничего, что может быть вредно детям и подросткам. В комнате живет от 2 до 4 человек. Это соответствует тому, что мы заявляем при продаже путевок. Кровати и матрасы нам тоже не нравятся. Поэтому мы настояли на том, чтобы к зимней смене их заменили. База уже закупила новые.. Бассейн не олимпийский, но он не мелкий, не "лягушатник". Глубина бассейна 2,3 метра, при этом в нем организована зона для малышей, как того требуют правила безопасности. Она помельче. Благодарю Вас за добрые слова в адрес нашего педагогического коллектива. Отрадно, что Вашим дочкам понравилось в нашем лагере. С уважением, директор лагеря Екатерина Никишина.

Отправляли ребенка 10 лет первый раз в лагерь. Ребенку очень понравилось! Звонила и взахлеб рассказывала впечатления.Переживали, что будет голодная, так как много чего ребенок не ест, но наши опасения были напрасны. Нам с точки зрения родителей понравилось то, 1) что первый раз ребенок поехал на небольшой срок, 2) что и по деньгам было для нас посильно, 3) что были трансляции и фото (можно было посмотреть как самостоятельно ребенок одевается, в каком виде он там без постоянного присутствия родителей), 4)огромное спасибо за памятки по сбору вещей и документов в лагерь. 5) в целом порадовало отношение организаторов к своей работе, вожатые супер (со слов детей), особенно Настя. Дочка уже скучает и ждет когда еще можно будет поехать в лагерь. После супер организации по отправлению в лагерь (документы, встречу я имею ввиду) неприятно удивил раздолбаный автобус. также ребенок сказал, что не было зеркал в комнате и был сломан шкафчик, но это конечно мелочи, которые компенсировались основной программой. Также при оплаченной игре в лазерград был выдан сломанный автомат, но потом ребенка пригласили на следующий день еще раз играть, так что все закончилось хорошо. Еще немного расстроило дочь, что в памятке по сбору вещей было написано взять красивое платье для бала, но самого бала не было.Заменить автобус при транспортировке детей и перед сменой тщательнее проверять готовность помещений самого лагеря. Все остальное замечательно! Вы молодцы! Спасибо вам большое!

Ребёнок хочет вернуться

Next Camp Ответ лагеря

Ольга, здравствуйте! Спасибо за доверие и за отзыв. Мы обязательно станем еще лучше и будем требовать повышения качества услуг от наших транспортных и других партнеров.

Дочке всё понравилось: интересная программа, хорошее питание, условия проживания. Хочу особо отметить ответственное отношение к здоровью детей. Когда у одного ребёнка поднялась немного температура (37.2), его сразу отправили на день в изолятор и измерили температуру всем детям в лагере! Спасибо за прямые трансляции вечерних мероприятий! У нас была театральная смена. В конце смены ребята показали отличный спектакль "Питер Пен". Дети очень поздно ложились спать после вечерних мероприятий. С моей точки зрения, это плохо (хотя дочке это очень нравилось).

Next Camp Ответ лагеря

Жанна, большое спасибо за доверие и отзыв! Будем ждать Юлю на будущих сменах! В распорядке дня летних смен отбой заявлен в 23.00, по факту младшие и средние отряды начинали готовиться ко сну с 21.30-22.00 и к 22.30 все были уже в кроватях, за редкими исключениями. Но обязательно учтем Ваши замечания при планировании будущих смен!

Хорошие условия проживания, Зеленая красивая территория лагеря, Отзывчивые вожатые и организаторы, Шведский стол: ребенок сам может выбрать то, что он хочет съесть и в любом количестве, сытый и довольный. Это огромный плюс! Творческие активности и фото/видео трансляция для родителей - это замечательно. У детей постоянный доступ к своим телефонам и открытый wi-fi. Для родителей это минус, для детей большая радость. Довольно дорогой трансфер (1900р). В целом не самый бюджетный лагерь в плане стоимости путевок. Сын очень хочет поехать на осенние и зимние смены, но за 6 дней более 20 тысяч путевка на мой взгляд перебор. Мы уже 2 раза ездили, хотелось бы скидок. Ребенок очень доволен, хочет ехать на все смены подряд.

Ребёнок хочет вернуться

Next Camp Ответ лагеря

Анна, здравствуйте! Большое спасибо за доверие, за отзыв и за высокую оценку нашей работы. Мы очень стараемся, чтобы детям нравилось в нашем лагере. Лучшей наградой для нас является желание ребенка вернутся к нам снова. Телефоны в нашем лагере разрешены, при условии соблюдения ребенком правил из использования в лагере. Если Вы считаете, что ребенок много времени проводит с телефоном (кстати, за Вашим такого я не замечал), то просто не давайте телефон с собой в лагерь. Для связи с родителями в лагере есть дежурный телефон. По поводу скидок. Нам тоже очень хочется, чтобы услуги базы, где мы размещаемся стоили дешевле, чтобы безопасность обеспечивалась сама, чтобы «канцелярку», технику для проведения мероприятий и прочее-прочее нам дарили добрые люди. Но увы, все обстоит иначе. Мы ничего не получаем бесплатно, мы за все платим. Путевка в лагерь стоит именно столько, потому что она столько стоит. Способов получить скидку на путёвку существует всего два: купить путевку через данный сайт и получить бонус за рекомендации. Информация о том, как получать бонусы есть на сайте лагеря. С уважением, Владимир Попов, Руководитель службы информации Next Camp

Дочь приехала с первой смены очень довольная, разговоры только о лагере! Лагерь прекрасен во всех отношениях: отличное местоположение, оптимальная удаленность от столицы, комфортные корпуса, вся инфраструктура полностью устроена для отдыха детей. Хорошая материально-техническая база, лагерь оснащен всем необходимым для работы с детским коллективом. Питание(шведский стол) заслуживает отдельной похвалы, все было просто, вкусно и питательно, выбор блюд основательный, голодным никто из столовой не выходил (что немаловажно для родителей).Браво поварам! Ежедневные фотоотчеты давали возможность заглянуть в особый мир детского лагеря и убедиться, что с твоим ребенком все хорошо, он по погоде одет, обут, накормлен, доволен и весел, как и положено в хорошем лагере! Ну и конечно, самое главное, в лагере отлично организованный, дружный, креативный, молодой педагогический коллектив! Вожатые неистощимы в придумывании и применении на практике своих затей! Свободного времени у детей практически не было, звонила Варя нам очень редко, говорила, что у них какое-то занятие, репетиция, квест и т.п. Результаты работы мы могли смотреть в ВК, где велись трансляции игр, конкурсов, праздников. Дети очень привязались к своим вожатым; особой популярностью у детворы пользуется директор лагеря Екатерина, помимо чисто административной работы она активно включается во все детские мероприятия, она энергичный, добрый, знающий все о детях человек, видно, что работа с детьми для неё в радость! Немаловажно, что численный состав лагеря не очень большой (три отряда). Все дети у педагогов, как на ладони, практически индивидуальный подход к каждому. Моя дочь очень сильно плакала, что приходится уезжать. Ей показалось, что дней в смене маловато!) Так ей понравилось в лагере! Так же, с ее слов, хотелось бы побольше плавать в бассейне, за смену они плавали 4 раза. Понимаю, что в бассейне плавали еще и другие, соседние лагеря. Но в такую жару (25-30°) неплохо было бы организовать за доплату детям бассейн. Для детей в конце смены была организована долгожданная игра лазертаг; день, правда, выдался очень жарким и дети после игры были сильно вспотевшие и уставшие. Считаю,что подобные игры нужно устраивать только по прохладце. Также отдельное спасибо медикам лагеря, они подлечили дочке охрипшее горло, сейчас долечиваем дома, это(увы) наше "слабое место", в связи с чем далеко от дома не отправляем дочь на отдых. Спасибо огромное всем сотрудникам лагеря за прекрасный отдых моего ребёнка, за доброту, заботу и понимание, за чудесные моменты детства, которые не забываются! Не замечены

Next Camp Ответ лагеря

Лариса, большое Вам спасибо за доверие, оказанное нам, за Варю, и за столько чудесных слов в наш адрес! Будем стараться и впредь, и будем очень рады видеть Вашу дочку на наших будущих сменах! По бассейну и лазертагу Ваши замечания обязательно учтем! Однако, погода - штука очень непредсказуемая. В день лазертага обещали грозу весь день, мы даже боялись, что игру придется вовсе отменять, но солнышко сделало свое дело.. :)

Побывали в лагере на весенних каникулах с 26.03.2017. Ребёнок ездил на 1 неделю. Привлекло внимание проекта, который был на этот период. Проект назывался " Телешоу". Моя дочь хочет в будущем работать на телевидении, поэтому решили попробовать эту профессию в деле. Бронирование путёвок и оплата прошла без проблем. Главное, что поразило, это качественный подход к организации отдыха: неоднократные напоминания о сборе в лагерь, о поездке на автобусе, о встрече детей из лагеря, о прямом эфире. На базе ребята были заняты различными мероприятиями, играми и своим проектом. Всем огромное спасибо за дружный коллектив и хорошее отношение к детям. Цена поездки была вполне адекватной по сравнению с другими лагерями. Вожатые класс! Ребята прощались со слезами. Моей дочери 14, но были ребята разных возрастов. И это никак не помешало, внимание хватило всем! В комната в этот период было холодно. Берите тёплые вещи и носки, в них спите.

Next Camp Ответ лагеря

Любовь Васильевна, спасибо за отзыв, спасибо за доверие, спасибо за замечания и спасибо за высокую оценку работы наших вожатых. Повара на этой базе готовят очень вкусно, жалоб от детей на еду за время смены не поступало ни разу, в том числе и от Даши. Один из детей даже спросил "А можно увезти повара с собой" Температура в комнатах на смене держалась на уровне 22-24 градусов, если детям было холодно - мы выдавали дополнительное одеяло. Даша на холод не жаловалась. Но в будущем обязательно учтем, ее теплолюбие. Ждем к нам летом! С уважением, руководитель информационно-справочной службы лагеря NEXT CAMP Владимир Попов.

Понравились маленькие отряды, насыщенная программа, много творческих мероприятий, он-лайн трансляции мероприятий и ежедневное фото. И конечно же шведский стол. Не достаточно квалифицированный медик в изоляторе.

Next Camp Ответ лагеря

Добрый день! Большое спасибо за доверие. В медпункте лагеря работает 6 врачей и несколько медиков среднего звена. Пожалуйста, напишите нам о каком конкретно медработнике идет речь и почему сложилось такое мнение? Спасибо.

Ездили двое детей (брат и сестра), в первый и во второй отряды на летнюю смену. До этого были в 3-4 других лагерях в подмосковье. В этом лагере обоим очень понравилось, хотят вернуться. Питание отличное, вожатые прекрасные в обоих отрядах (!!), программа интересная и полезная. Все дети активно участвуют, никого не забывают. Финальный концерт был просто превосходным. Спасибо всему персоналу за организацию! Для родителей очень удобно, что можно приехать и навестить детей в любой день в любое время. Огромный плюс, что каждый день выкладываются фотографии и видео-отчеты, такое ощущение, что живешь смену вместе с детьми. Спасибо фотографу Ане! Директор Екатерина моментально реагирует на любые вопросы/просьбы, все решается быстро и эффективно. Весь персонал замечательный, заботливый и активный. Дочке устроили отличный праздник в день рождения. Обязательно вернемся снова. Рекомендация - возможно имеет смысл поручить вожатым или администраторам лично возвращать документы и деньги напрямую родителям как в других лагерях, чтобы не было путаницы и случайностей. В остальном все отлично, молодцы!

Ребёнок хочет вернуться

Next Camp Ответ лагеря

Огромное спасибо за оказанное нам доверие и отзыв! Отдельное спасибо, что приехали на наш "выпускной" спектакль - поддержка родителей очень важна для детей! Будем ждать Тима и Юлю в следующем году! Спасибо за рекомендации, попробуем делать так.