Отзывы и оценки: Детский лагерь в Подмосковье Next Camp (Некст Кэмп)

Добрый день! Очень приятно, что Даня отказался поехать домой, когда Вы на этом настаивали, в родительский день, а остался до конца смены. Для меня это самая объективная оценка качества программы, профессионализма вожатых и вообще лагеря. Ребенок, который не просится домой из лагеря и отказывается уехать до конца смены - это не "продержался". Это "ему все нравится". Впрочем, Даня очень классный, жизнерадостный мальчик, которому вообще обычно все нравится. По поводу программы. Вожатые не "как-то пытались занять детей", а традиционно для нашего лагеря, очень хорошо работали со своими подопечными, а программа смены была насыщенной и интересной. Я как руководитель лагеряо чень довольна результатами первой смены, вожатыми и детьми. Между тем, на смене действительно было несколько детей, которые время от времени нарушали правила лагеря и мешали другим детям. Вожатые всегда пресекали такое поведение, по итогам первой смены 2 ребенка добавлены во внутренний "стоп лист" лагеря, путевки этим детям больше продаваться не будут. Ситуация неприятная, но общий комфорт на смене для нас важнее. По поводу качества уборки территории и корпусов. Еще во время первой смены мы обратились к руководству отдела размещения базы и качество уборки значительно улучшилось. Сейчас у нас претензий к работе горничных нет. Надеюсь, что их нет и у наших детей. Большое спасибо Вам за отзыв и выявленные недостатки. Буду очень рада, если еще раз доверите нам Даню. С уважением, Екатерина Никишина, директор детского лагеря Next Camp

Огромное спасибо за доверие и за отзыв. Ждем Ульяну в следующем сезоне! Подумаем, как сделать встречи детей с родителями более уютными :-)

Ольга, здравствуйте! Спасибо за доверие и за отзыв. Мы обязательно станем еще лучше и будем требовать повышения качества услуг от наших транспортных и других партнеров.

Любовь Васильевна, спасибо за отзыв, спасибо за доверие, спасибо за замечания и спасибо за высокую оценку работы наших вожатых. Повара на этой базе готовят очень вкусно, жалоб от детей на еду за время смены не поступало ни разу, в том числе и от Даши. Один из детей даже спросил "А можно увезти повара с собой" Температура в комнатах на смене держалась на уровне 22-24 градусов, если детям было холодно - мы выдавали дополнительное одеяло. Даша на холод не жаловалась. Но в будущем обязательно учтем, ее теплолюбие. Ждем к нам летом! С уважением, руководитель информационно-справочной службы лагеря NEXT CAMP Владимир Попов.

Спасибо за доверие! Мы тоже хотим, чтобы дополнительные услуги стоили дешевле, но к сожалению, не мы устанавливаем цены на них, а поставщики услуг. Мы стараемся ориентироваться на цены, которые предлагают транспортные компании и другие партнеры, но основное внимание обращаем на качество и безопасность услуг. Мы стараемся выбирать те фирмы, которые зарекомендовали себя как лучшие. Иногда их цены чуть выше, чем средние по рынку. Например, наш официальный перевозчик, с которым мы сотрудничаем уже несколько лет, просит за транспортные услуги немного больше, чем "нонэйм" перевозчики, однако при этом выбранная нами ТК обеспечивает максимально комфортные и безопасные условия перевозки детей, автобусы всегда новые, чистые и технически исправные, а водители не только имеют многолетний опыт безаварийной езды, но и прошли спецподготовку по организации детских перевозок. Мы исходим из того, что детская безопасность как для нас, так и для родителей важнее пары сотен рублей "переплачиваемых" за трансфер. Стоимость игры в лагертаг у клуба, с котором мы сотрудничаем, соответствует низшей ценовой границе. За 1500 рублей дети играют 3 часа, при этом время инструктажа не входит в игру, а сами игры проходят по оригинальным, интересным сценариям, которые меняются от смены к смене. В любом случае, от смены к смене мы работаем над тем, чтобы путевки к нам и дополнительные услуги были дешевле.

Анна, здравствуйте! Большое спасибо за доверие, за отзыв и за высокую оценку нашей работы. Мы очень стараемся, чтобы детям нравилось в нашем лагере. Лучшей наградой для нас является желание ребенка вернутся к нам снова. Телефоны в нашем лагере разрешены, при условии соблюдения ребенком правил из использования в лагере. Если Вы считаете, что ребенок много времени проводит с телефоном (кстати, за Вашим такого я не замечал), то просто не давайте телефон с собой в лагерь. Для связи с родителями в лагере есть дежурный телефон. По поводу скидок. Нам тоже очень хочется, чтобы услуги базы, где мы размещаемся стоили дешевле, чтобы безопасность обеспечивалась сама, чтобы «канцелярку», технику для проведения мероприятий и прочее-прочее нам дарили добрые люди. Но увы, все обстоит иначе. Мы ничего не получаем бесплатно, мы за все платим. Путевка в лагерь стоит именно столько, потому что она столько стоит. Способов получить скидку на путёвку существует всего два: купить путевку через данный сайт и получить бонус за рекомендации. Информация о том, как получать бонусы есть на сайте лагеря. С уважением, Владимир Попов, Руководитель службы информации Next Camp

Анна Сергеевна, здравствуйте. Спасибо за доверие и за отзыв. Не смотря на то, что на вкус приятелей не ищут, я не согласна с Вашей оценкой питания в лагере. Кормят вкусно, кормят разнообразно, еда всегда свежая, все всегда горячее. Мы очень довольны тем, как готовят на этой базе. Дети постоянно "сметали" весь "шведский стол", официанты только успевали подносить новые порции. Пельмени, которые Вы здесь упомянули, предназначены исключительно для детского питания в садиках, школах и детских лагерях. В их состав не входит ничего, что может их делать острыми. В их состав не входит ничего, что может быть вредно детям и подросткам. В комнате живет от 2 до 4 человек. Это соответствует тому, что мы заявляем при продаже путевок. Кровати и матрасы нам тоже не нравятся. Поэтому мы настояли на том, чтобы к зимней смене их заменили. База уже закупила новые.. Бассейн не олимпийский, но он не мелкий, не "лягушатник". Глубина бассейна 2,3 метра, при этом в нем организована зона для малышей, как того требуют правила безопасности. Она помельче. Благодарю Вас за добрые слова в адрес нашего педагогического коллектива. Отрадно, что Вашим дочкам понравилось в нашем лагере. С уважением, директор лагеря Екатерина Никишина.

Наталья, большое спасибо за доверие и отзыв! Мы очень рады, что ребёнок остался доволен поездкой. Приезжайте еще! Но в любом случае - приношу наши извинения, а с вожатыми проведена беседа о "памяти". По бассейну: в холодное время года посещать бассейн чаще - рискованно. По отдельной плате за бассейн, лазертаг, трансфер и т.д. - в других лагерях они не "бесплатные", они включены в стоимость путевки для всех: и для тех, кому они нужны, и для тех, кому что-то банально не нужно или противопоказано. Мы же намеренно выносим эти доп. услуги за стоимость путевки, чтобы они не считались навязанными, а родители и дети сами решали, нужен ли им автобус/панда-парк/лазертаг и прочее и без необходимости не переплачивали. С уважением, директор детского лагеря NEXT CAMP Никишина Екатерина.

Валерия, большое спасибо за доверие и отзыв! Будем рады видеть Алину на наших будущих сменах! :)

Полина, большое спасибо за доверие и отзыв! С нетерпением ждем встречи на театральной и кинематографической сменах! Мы стараемся держать доступные цена как на путевки, там и на доп. услуги, однако они зависят не только от нас, но и от наших партнеров. Лето - высокий сезон в перевозках, оттуда и более высокие цены, нежели чем в межсезонье. А менять самого надежного перевозчика в Москве на более дешевый и некачественный вариант нам не хочется (как и Вам, полагаю) С уважением, директор детского лагеря NEXT CAMP Никишина Екатерина.