Отзывы и оценки: Детский лагерь в Подмосковье Next Camp (Некст Кэмп)

Отдыхал сын 6 лет. Это один из немногих лагерей, где взяли ребенка 6 лет. Директор лагеря постоянно на связи. Приятная грамотная и волевая женщина. Главное достоинство - база размещения, прекрасный санаторий в удобной транспортной доступности. Питание отличное - шведский стол. Разнообразные программы, интересные занятия, которые были нам не по возрасту. В некоторых мой сын участвовал, был лазертаг. А вот недостатков (хочу подчеркнуть) именно! для нашего сына было намного больше! 1) Вожатые были совсем юные молодые люди! У которых совсем нет опыта общения с таким маленьким ребенком. Ведь ему требуется особое внимание, помощь, даже в элементарных моментах самообслуживания. 2) Моего сына сильно обижали! При чем, я приезжала сама в лагерь и разговаривала и вожатыми и с методистами. Просила заняться ситуацией. Ребенок мой был в стрессе. Говорил, что его бьют, встают ногами на голову, ночью не дают ходить в туалет, пугают и издеваются. На мои просьбы разобраться в ситуации я получила от вожатого Ивана исчерпывающий ответ : это малыши! Они друг друга обижают, это они так играют, я была в шоке. 3) Итог: сын вернулся из лагеря с заболевание, которое лечим месяц после возвращения, с нестриженными длиннющими ногтями с грязью под ними, и с подорванной психикой! В сад ходить отказывается, в туалет ночью боится, от меня не отходит. Вывод: мне был обещан отряд с одновозрастными детьми, и вожатые, которые понимают специфику возраста. Не было ни того ни другого. Мой компанейский ребенок уже 1,5 месяца сидит дома и даже гулять выходит с трудом Не хочет! Реабилитирую после смены до сих пор. Жаль. Отзывы о лагере были великолепные. Может нам не повезло.

Next Camp Ответ лагеря

Здравствуйте! Сначала не могла поверить, что это про наш лагерь. Прочитала несколько раз. Взяла таймаут на несколько дней. Чувство, что «это не про нас» так и не ушло. В течение двух дней после получения Вашего отзыва я много раз пыталась до Вас дозвониться, но Вы не отвечаете на мои звонки. Очень жаль, что об этих, без сомнения, вопиющих случаях я узнаю из Вашего отзыва на этом сайте, через два месяца, после окончания смены, а не из Вашего прямого звонка мне в момент возникновения проблемы, то есть тогда, когда я могу решить ее и не допустить повторного возникновения. К сожалению, задач, решаемых в прошедшем времени, не существует. Но я обещаю провести максимально возможное объективное расследование по данному отзыву. Пока хочу прокомментировать «небольшие» некоторые неточности в нем. 1. На отряд с младшими детьми мы никогда не ставим «юных молодых». Вожатой у вашего ребёнка был не Иван, к которому Вы почему-то обращались с вопросами, а Валерия, в «нелагерной» жизни уже много лет работающая воспитателем старшей группы детского сада. 2. Плохо, что, отправляя такого маленького ребенка в лагерь, Вы не объяснили ему, что в случае возникновения любой проблемы необходимо обращаться взрослым сотрудникам лагеря. От вашего сына ни разу не поступало жалоб ни воспитателям, ни мне на то, что его обижают. У Вас, как, впрочем, у всех родителей наших детей, есть мой личный мобильный телефон. И родители мне звонят в гораздо менее серьезных случаях, чем «сильно обижают, избивают, пугают и издеваются». Почему Вы не сочли нужным позвонить мне, когда «вожатые и методисты» не смогли разрешить ситуацию для меня, остается загадкой. Я могу в лагере решить любую задачу. Быстро, а при необходимости радикально. И я всегда на связи. 3. Любые заболевания -это конечно плохо.. Желаю ребенку скорейшего выздоровления, однако обращаю Ваше внимание на то, что он уехал из лагеря здоровым. За всю смену зафиксировано 4 его обращения в медпункт, из них все 4 были связаны с пищеварением. Последний раз его водили в мед.пункт, снова по вопросу пищеварения, за день до отъезда домой. После каждой детской жалобы доктор в лагере в обязательном порядке проводит полный осмотр ребенка. Никаких признаков простудных заболеваний у него обнаружено не было и жалоб от него не поступало. По поводу ногтей. Насколько мне известно, Вы несколько раз за смену приезжали навестить ребенка. Почему Вы не подстригли ногти самостоятельно или хотя бы не попросили вожатых помочь ему с этой задачей для меня также остается загадкой. 4. Оба Ваших вывода неверны. Дети в нашем лагере распределяются исключительно по возрастному и половому признаку. В комнате жили мальчики его возраста. Двум его соседям 8 лет, одному – 6. Вожатые и воспитатели, работающие с детьми этого, как, впрочем, и любого другого возраста, прекрасно понимают специфику, имеют педагогическое образование и дополнительную специальную подготовку. Мне правда жаль, что вам не понравилось у нас в лагере, я искренне сожалею о том, что возникали проблемы, омрачавшие отдых. Мы всегда просим родителей быть с нами на связи, всегда сообщать обо всех случаях, мешающих комфортному отдыху их детей и всегда прикладываем усилия для того, чтобы детям у нас было хорошо. С уважением, Екатерина Никишина, директор детского лагеря Next Camp

Хорошая программа для детей, наличие круглогодичного бассейна, лесной массив. Размещение оказалось по 5 человек в номере, хотя заявлено ДО 4. И на самом деле, места в номере мало, а там ещё 5 кроватей поставили, ходить негде было от слова ВООБЩЕ. Собирали три тонны справок о здоровье ребенка, старались хранить иммунитет и оберегать от заболеваний до отъезда в лагерь, потому что было строго сказано, что детей с признаками ОРВИ не принимают в лагерь, но на деле каждый вечерний созвон с ребенком сопровождался жуткими кашлями на заднем фоне, а по приезду я забирала уже совершенно больного СВОЕГО ребёнка. Он рассказал, что за 7 дней прибывания половина детей заболели из-за болеющего мальчика с температурой. Выбирали лагерь с бассейном, но ребенок успел сходить в него 1 раз, потому что забыл шапочку для бассейна дома,о чем я узнала только в конце смены . Никто из вожатых не стал сообщать родителям о такой ситуации, хотя этот вопрос можно было решить СРАЗУ и не лишать ребёнка посещения бассейна. Спасибо. На этом всё. Ребёнку играли хорошо, кормили хорошо, несколько детей ругались матом и несколько детей отказались от развлечений в лагере в пользу игр в телефоне.

Next Camp Ответ лагеря

Добрый день! В количество кроватей в номерах соответствует метражу номеров и санитарным правилам. В приложении к договору на организацию детского отдыха на вашу смену указано фактическое количество кроватей в номерах. Список справок, установлен действующим законодательством, лагерь на этот список никак повлияет не может. Мы не имеем права принять ребенка без них. Но даже несмотря на наличие справок, отсутствие симптомов ОРВИ при заезде, и другие предосторожности, дети иногда болеют. Медики в лагере предпринимают все необходимые меры для оказания помощи в случае заболевания, а если есть такая необходимость, оставляют ребенка на несколько дней в медицинском пункте. Информация о списке необходимых в лагере вещей (в том числе шапочки для бассейна) есть в памятке для родителей, которую мы всегда направляем родителям на электронную почту при подтверждении заявки бронирование. Спасибо за обратную связь. Благодаря вашим замечаниям, теперь мы знаем на что следует обращать внимание родителей дополнительно. Искренне рады, что Алексею понравилась программа лагеря и вожатые.

Окружен природой, вкусное питание, интересная программа, внимательные "режиссеры отряда", есть бассейн, лазертаг, робототехника. Детьми действительно занимаются. Есть общий трансфер, удобное место сдачи детей. Очень малюсенькая душевая, тонкие стенки между комнатами, нет "материнского" взгляда на ребенка: сын только на третий день сменил футболку - ему просто некогда было об этом подумать, а напомнить некому. Не удается найти видео со смены в вк на странице лагеря. Мало очень. Ребёнку лагерь полный восторг, вкусная еда, быстро знакомят с чем-то новым и начинаешь это делать сам. Классно ехать вместе в автобусе. Совсем некогда было сидеть в телефоне. Не удобный душ, вода заливается наружу. Очень слышно соседние комнаты когда тихо. Строгие уборщицы.

Next Camp Ответ лагеря

Добрый день! Спасибо за доверие и за обратную связь. Ваши замечания по нашей работе обязательно учтем, а горничным поставим на вид :-) Ждем Савелия в лагере на следующих сменах :-)

Выбрала этот лагерь как первый для дочери, чтобы попробовать, что вообще значит съездить в лагерь. Важные пункты для нас были: недалеко от дома, бассейн, шведский стол. К моему большому сожалению, дочери не зашло - слишком много активностей, и вообще распорядок дня её огорчили. При этом я всё равно хочу отметить, что это самый отличный лагерь в Подмосковье! Организация на высшем уровне, множество интересных развлечений, питание отличное, условия проживания хорошие. Есть телеграм канал, где всегда подробные отчеты с фото - очень интересно было наблюдать. Отдельное спасибо вожатым 4 отряда, кажется, Анна и Алина - каждый вечер приходили, успокаивали и помогали заснуть дочери, большое вам спасибо за бережное отношение! Единственное, на что нужно обратить внимание - территория практически в лесу, связь почти не ловит, более-менее ловит только Теле2, как сказали. При этом вожатые каждый день давали детям телефоны, чтобы позвонить родителям. В общем, от самого лагеря осталось позитивное впечатление, может, через несколько лет дочь подрастёт и ей такой формат понравится.

Next Camp Ответ лагеря

Спасибо за ваш отклик, Ольга, за доверие и за такой развернутый отзыв! Обязательно передадим ваши добрые слова вожатым наших малышей :-)

11 августа 2025

Питание, организация, развлечения, быт. Ребенок заболел. Но надо отдать должное, меры администрацией были приняты, претензий нет. Ребёнок говорит: «Детский лагерь очень хороший, вожатые отзывчивые и с ними интересно. Питание хорошее. Хочу на летнюю смену!»

Ребёнок хочет вернуться

Next Camp Ответ лагеря

Большое спасибо за доверие :-)

Небольшое количество детей в лагере. Хорошее питание. Прямая связь с директором лагеря. Фотоотчеты по итогам дня. На фотографиях одни и те же дети. Плюс такое ощущение, что очень мало мероприятий, а одно питание. Надо более дифференцировано подходить к делению отрядов по возрастам. 7 и 12 лет в одном отряде - слишком большая разница. Ребёнку показалась скучная программа, но хороший детский коллектив. Вожатые задействуют в мероприятиях, особенно в начале смены, только тех детей, кто был ранее. По словам ребенка, прорваться в действующие лица - сложно. Отсюда пропадает какой-либо интерес.

Next Camp Ответ лагеря

Ирина, спасибо за доверие и отзыв! По фотографиям: в основном альбоме смены в группе лагеря в ВК (ссылка у Вас есть в письме с документацией и в памятке к заезду) более 1,5 тыс. фото со смены, и дети на них отнюдь не одни и те же. Во время смены выкладывались в основном фотографии из фотодневника лагеря из Инстаграмма - там и фото с мероприятий, и фото из столовой. Мы всегда выкладывает фотоотчеты о том, что и как едят дети - для многих родителей это очень важный вопрос. По поводу деления по возрастам - да, с учетом принципов построения лагерной "коронавирусной" жизни, номинально в отряде были дети от 8 до 12 лет (детей 7 лет на смене не было). Фактически же отряды делились на 2 группы, в которых проходило 90% взаимодействия на смене. В Алисиной группе были дети 10-12 лет. Нам жаль, что Алисе программа показалась скучной, хотя она показала себя очень активным ребенком и участвовала во всех мероприятиях. По поводу задействования детей на мероприятиях Алиса что-то путает. Вожатые всегда стараются задействовать всех детей по максимуму, в первые дни втягиваются самые активные, более стеснительным же помогают втянуться. Плюс на этой смене в Алисином отряде почти все дети были у нас в первый раз и никогда не приезжали до этого. С уважением, директор детского лагеря Next Camp Никишина Екатерина.

Отвратительный лагерь. Отвратительный лагерь, санитарные условия ужасные, в туалетах грязь, ржавчина,ободранные стены, трое детей там заболели, деньги возвращать отказываются, питание не соответствует заявленному, не вкусное и столовского образца, программа рассчитана на детей младшего возраста, группы по возрасту не подобраны, 7ми леток и 13 леток поместили вместе. Территория лагеря заброшенная.

Next Camp Ответ лагеря

Здравствуйте! Дети иногда болеют, основная причина - некачественное мытье рук после туалета и перед едой. По поводу питания. В лагере организовано качественное пятиразовое питание в формате "шведский стол". Каждый ребёнок может найти себе блюда по вкусу, и никто не голодает. Большинство детей довольны тем, как готовят на этой базе. Безусловно, если от "шведского стола" в детском лагере ждать "шведки" пятизвездочного отеля - возможно разочарование. Тоже самое касается "обшарпанных стен". Косметический ремонт на базе делается ежегодно, перед летней оздоровительной кампанией. Чаще делать нельзя. По поводу санитарии: все помещения в лагере соответствуют нормам САН ПИН, в туалетах нет ржавчины и грязи, а влажная уборка производится ежедневно. Территория базы чистая, ухоженная, аккуратная. Все это видно на фотографиях. Увы, в межсезонье это не так очевидно, как летом и зимой. По поводу Ваших финансовых претензий - я не вижу ни одной причины для каких-либо компенсаций. Все условия договора по организации детского отдыха перед Вами выполнены. Никаких отклонений между заявленными и оказанными услугами и их качеством не было. Заболевание ребенка во время смены не является основанием для пересмотра стоимости путевки. Спасибо за отзыв. Такие отзывы нам тоже нужны, они заставляют нас становиться еще лучше. Генеральный директор ООО "Тин Медиа Тим" (Детский лагерь Next Camp) Владимир Попов.

Здравствуйте! Хотим выразить огромную признательность Екатерине-очень ответственному, добросердечному,внимательному, отзывчивому и креативному Директору лагеря, а так же каждому из организаторов,администраторов,ведущих мастер-классов и вожатых,работающих в такой потрясающей команде! Наша 9-летняя дочь ездила в лагерь(осенняя смена 2018) впервые, собралась в поездку внезапно-поэтому было вдвойне приятно то внимание, которое оказали и ребенку в лагере в процессе адаптации, и нам-родителям, в процессе оформления документов. Хорошее питание, прекрасный интенсив программы мероприятий, чистый бассейн( ребенок в восторге от водных игр)... А какие чудесные общелагерные концерты-выступления с он-лайн трансляциями для родителей! Ежедневные публикации фотографий( с разрешения родителей) в сети ВК позволяют родителям отслеживать во что был одет ребенок; что было на его столе,например, в обед; как проходила зарядка; какие эмоции испытывает ребенок, попадая в цель в процессе стрельбы из лука; каким магическим образом фигурка оригами "оживает" в его руках под чутким руководством ведущего мастер-класса; как жуют роллы собственного приготовления наши детки; как хохочут,отлепляя слайлы от рук друг дружки ,в период их изготовления; в каком настроении ребенок пребывает на протяжении дня. Впервые дочь не будет праздновать Новогоднюю Ночь в кругу семьи- ибо с огромным нетерпением ожидает поездки на Новогоднюю смену 2018-2019 в «NEXT CAMP»! Процветания Лагерю! Благодарность Дружной Команде «NEXT CAMP»! Ура! С уважением, Семья Дорофеевых. Из пожеланий побольше бы компотов разных.

Ребёнок хочет вернуться

Next Camp Ответ лагеря

Юлия, большое спасибо за столько приятных слов в наш адрес! Будем стараться и впредь. С нетерпением ждем встречи на новогодней смене!

Ребенок ездил в лагерь в первый раз. В целом ему в лагере понравилось. Хорошие вожатые (кроме Мартина). Лазертаг просто замечательный. Со слов ребенка, еда съедобная, но не всегда вкусная. Спасибо за ежедневные фото и видеоотчеты. Ребенок приехал очень грязным, за три недели мылся один раз. Сказал, что очень слабый напор воды, вода течет тонкой струйкой. При том, что сын был во 2 тургруппе его заселили с мальчиками из 3 тургруппы и вожатый Мартин постоянно заставлял его убирать за младшими, причем в довольно резкой форме. Также Мартин практиковал наказания, которые, на мой взгляд не допустимы, это наказание не провинившихся, а их окружения( хочется сказать этому вожатому, что такие наказания практиковались в концлагерях, если он не знает вдруг этого). Так за то, что две девочки принесли на утреннюю зарядку два одеяла и легли, он заставил всех присутствующих на зарядке приседать в течении длительного времени (у моего ребенка б-нь Шляттера и подобные нагрузки для него недопустимы и об этом было написано мною в анкете). Бассейн маленький и мелкий, сразу ходили по два отряда, тесно. При том, что ребенок любит плавать, сходил только 1 раз. Очень мало было практических занятий по теме заезда "Туристическая смена". Про костер только рассказали и показали, сами дети не разжигали, с палатками мало занимались, в лес не ходили.

Next Camp Ответ лагеря

В отношении вожатого Мартина будет проведена служебная проверка и, если перечисленные Вами факты подтвердятся, он будет отстранен от работы. По остальным пунктам: напор воды в корпусе очень хороший. За все лето ни разу не было ситуации, чтобы вода текла "тоненькой струйкой". Все дети летом моются ежедневно, если у ребенка в анкете написано "требуется помощь в соблюдении правил гигиены" - воспитатели помогают детям. Если такой отметки родителей нет - значит родители считают, что ребенок достаточно взрослый и самостоятельный для того, чтобы самостоятельно мыться. Вне зависимости от возраста вожатые всем детям ежедневно напоминают о необходимости принять душ. Сами понимаете насильно мыть 12 летнего мальчика никто не будет. К этому возрасту у ребенка должны быть сформированы стойкие гигиенические привычки. Бассейн совсем не маленький, он, конечно, не олимпийских стандартов, но просторный и глубокий, рассчитан на 50-55 детей. За время сеанса его ни разу не посещало более 20 детей одновременно. За смену было 3 обязательных посещения бассейна, а также дополнительные (через день). Если ребенок был в бассейне всего 1 раз - значит больше он не захотел. Еда на мой, весьма придирчивый взгляд, очень вкусная, хотя, это действительно дело вкуса. Программа смены была насыщенная и интересная, тематические мастер-классы были ежедневно. Спасибо за Ваш отзыв. Мне искренне жаль, что мы не оправдали Ваши ожидания. Приношу свои извинения. Директор лагеря, Екатерина Никишина.

Дочь впервые поехала в лагерь и сначала переживала, но в итоге не хотела уезжать! Организация на высоте: безопасность, питание, интересные экскурсии. Отдельное спасибо за индивидуальный подход к детям. Очень довольны))

Ребёнок хочет вернуться

Next Camp Ответ лагеря

Спасибо за доверие и за отзыв :-)

3 июля 2025