Отзывы и оценки: Лагерь Объединенное Королевство (uk camp)
Что дети и родители рассказывают про Объединенное Королевство: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4.7из 5.0
259 отзывов
Пишут регулярно13 отзывов за последний год
Хотят вернутьсясказано в 84 отзывах
Отвечают на отзывы95% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг
Отзывы об «Объединённом Королевстве» в целом положительные: родители чаще всего довольны насыщенной программой, едой и атмосферой. Вместе с тем в части недавних отзывов звучат замечания к состоянию номеров и к тому, насколько эффективно выстроены занятия английским языком. Общий тон оценок остаётся преимущественно одобрительным, хотя в последнее время критических голосов стало несколько больше.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Дети описывают лагерь как место, где некогда скучать: мастер-классы, квесты, вечерние шоу и творческие активности сменяют друг друга каждый день. Питание родители называют вкусным и разнообразным — этот аспект практически не вызывает нареканий. Вожатых большинство родителей характеризуют как доброжелательных и внимательных к детям. Многие дети уезжают с новыми друзьями, а особая атмосфера «королевства» с собственной конституцией и титулами запоминается надолго.
Какие замечания встречаются
Часть родителей сообщает, что занятия английским языком оказались менее глубокими, чем они ожидали от лингвистического лагеря. В нескольких недавних отзывах упоминается неудовлетворительное состояние номеров: плесень в душевых, неработающие окна и отсутствие условий для сушки вещей. Стоимость путёвки ряд родителей считает высокой относительно полученного.
Стоимость путёвки несколько родителей называют высокой и считают, что она не вполне соответствует полученному. Позитивных оценок соотношения цены и качества в отзывах не представлено.
Расположение лагеря в ближнем Подмосковье родители называют удобным: добраться несложно. Организация документов и заезда в целом оценивается положительно, хотя в дни приезда и отъезда с парковкой бывает тесно.
Территория лагеря и расположение в целом нравятся родителям: зелёная зона, озеро, спортивные площадки. Вместе с тем в ряде недавних отзывов упоминаются плесень в душевых, неработающие окна и отсутствие условий для сушки вещей — состояние номерного фонда оценивается неоднородно.
Родители, упоминающие медицинское сопровождение, в целом оценивают его положительно. В одном отзыве родители сообщают, что после драки ребёнку не была оказана медицинская помощь — этот случай описан с прямой атрибуцией и не отражает общей картины по имеющимся отзывам.
Программа лагеря — один из самых часто упоминаемых плюсов: дети рассказывают о мастер-классах, квестах, вечерних шоу и творческих занятиях. При этом несколько родителей отмечают, что занятий английским языком было меньше, чем они ожидали, и их эффективность вызвала сомнения.
Телефоны у детей забирают на день и выдают раз в сутки для звонка родителям — большинство родителей считают это правильным решением, помогающим детям включиться в общие активности. Несколько родителей восприняли ограничение как неудобство из-за отсутствия возможности связаться с ребёнком в течение дня.
Концепция «королевства» с собственной конституцией, титулами и никнеймами создаёт запоминающуюся атмосферу, которую родители и дети выделяют особо. Несколько родителей предупреждают, что ребёнку, приезжающему впервые, может быть непросто войти в уже сложившиеся компании.
Большинство родителей описывают вожатых как доброжелательных, заботливых и готовых решать возникающие вопросы. В части отзывов звучит критика в адрес отдельных сотрудников и подхода к детям, которым сложнее влиться в коллектив.
Питание — наиболее стабильно высоко оцениваемый аспект лагеря: родители передают слова детей о вкусной и разнообразной еде. В нескольких отзывах упоминается, что ребёнок оставался голодным из-за маленьких порций, однако такие отзывы единичны на фоне общего одобрения.
109+100≈3−8
Понравились отзывы?
Посмотрите, какие смены и цены доступны для бронирования.
Интересная программа, удобный режим с подъемом в 8.45. Шведский стол, хотя для родителей важно, чтобы вожатые следили за рационом 8-9 леток, которые две недели не ели суп. Понравилась возможность оперативно передать ребёнку информацию - позвонить в администрацию. Ребенок ежедневно звонил сам, утром и вечером. Довольно неухоженная территория с неохраняемым прудом. Старое здание пансионата. Запущенные спортивные площадки. Волейбольная площадка в унылом состоянии - вся в траве + провисающая старая сетка. В сами номера родителей не пустили. Не удалось познакомиться с вожатыми ордена, в котором состоял ребёнок. Это большой минус, т.к. для родителей важен такой контакт и общение. Много вопросов по урокам английского языка.Не понравилась идея с nick names. Дети с трудом вспоминали реальные имена своих друзей.
Программа
5
Правила и распорядок
Питание
4
Организация
Проживание и территория
4
Вожатые и персонал
4
Спасибо за ваш отзыв. Территория лагеря поддерживается все время в чистоте и порядке, облагораживается, трава выкашивается, сетка на волейбольной площадке провисает т.к. дети играют и на ней виснут. Пруд облагорожен, отдельных охранник для пруда не выделяется т.к. дети всё время находятся под присмотром вожатых и в этом нет необходимости. По питанию, супы младшему возрасту, к которому относится ваш ребёнок на завтрак и обед так же как и каши ставят непосредственно каждому на стол. Насильно заставлять детей есть суп мы не можем, можем предлагать, что мы и делаем. Идея с nik names существует уже 20 лет, с этой информацией вы могли ознакомиться на нашем сайте и в офисе до приобретения путевки. Что касается общения с вожатыми, мы рады ему и выступаем за то чтобы родители общались с вожатыми. Когда вы приезжали к ребенку вы могли обратиться к администрации лагеря с просьбой чтобы пригласили вожатого для общения, так же вы всегда это могли сделать по телефону позвонив на телефоны указанные в нашей памятке, попросив пригласить вожатого. Надеемся что в будущем вы воспользуетесь нашими рекомендациями. Будем рады вас видеть вновь в нашем лагере.
М
Максим
3.8
папа · ребёнку 8 лет
Оба ребёнка очень любят этот лагерь. Правда, им не с чем сравнивать. Очень дорого, особенно если в семье несколько детей. Трансфер включён в стоимость, хотя он нам и не нужен. Скидка за отказ от трансфера могла бы привлечь потенциальных клиентов. Очень слабые занятия по английскому. Ни пользы, ни прогресса. Ошибки даже в тексте правил лагеря на английском языке. Если лагерь позиционирует себя языковым, то хотелось бы больше погружения в язык. Вожатые должны песни с детьми петь по-английски хотя бы, объявления и обращения надо дублировать на английском. Надо вводить язык везде и всюду, а не делать вид, что лагерь языковой только за счёт использования англоязычных ников и званий.
Цена и качество
3
Организация
Программа
4
Вожатые и персонал
4
Здравствуйте, Максим! Благодарим Вас за отзыв о нашем лагере. Нам очень важно получать обратную связь, ведь мы постоянно стремимся к улучшению качества предоставляемых услуг. Мы рады слышать о том, что Вашим детям у нас нравится. Для нас это самая высокая оценка! Будем ждать Вас снова на легадах "Объединенного Королевства".
Н
Наталья Васильевна
5.0
мама · ребёнку 7 лет
Ребенку 7 лет. Первый раз в жизни ездил в лагерь один. Доволен ужасно, не хотел уезжать, просится поехать еще. Очень приятные вожатые. Хорошая идея с королевством. В течение смены фактически отсутствует возможность приехать и повидаться с ребенком. Но возможно это и лучше чтобы его не отвлекать. Ребёнку понравилось.
Уважаемая Наталья Васильевна! Большое спасибо за такой замечательный отзыв! Мы очень рады, что Вашему сыну понравилось у нас. Спасибо, что Вы отнеслись с пониманием к тому, что на таких коротких легадах родительские дни не предусмотрены. Это также сделано для того, чтобы у ребенка было больше возможности погрузиться в атмосферу нашего лагеря. Мы будем очень ждать Вас на будущих легадах "Объединенного Королевства"!
Н
Наталия
5.0
детям 8 и 13 лет
Отдыхали двое детей (8 и 13 лет). Оба приехали довольные и хотят вернуться в лагерь. Младшая дочка (которой 8 лет) на второй день пребывания в лагере заболела (температура и красное горло). Ее поместили в лазарет и оказывали квалифицированную медицинскую помощь. Звонила вожатым по 3 раза в день-всегда отвечали по телефону о состоянии ее здоровья. Через 3 дня ребенок выздоровел. Во время болезни вожатые не оставляли ее одну-постоянно была под присмотром. Вожатые всегда контактны и отзывчивы на все просьбы. Спасибо им. После выздоровления ребенок три раза в день посещала врача и ей продолжали оказывать мед.помощь (давали лекарство, смазывали горло и т.п.). Спасибо всем. Но главная оценка-это оценка детей: "Мама, всё было классно!" А что еще надо родителям. Не дают на руки документы (договор, счет и т.п.). Надо будет ехать в офис за документами, но это мелочи, согласитесь.
Ребёнок хочет вернуться
Забота и безопасность
5
Вожатые и персонал
5
Организация
Здравствуйте, Наталия! Спасибо за Ваш положительный отзыв! Мы стараемся и выполняем свою работу с душой, поэтому нам особенно приятно получать такие отзывы. Напоминаем, что при оплате путёвки по безналичному расчету мы всегда высылаем Вам все необходимые документы в электронном виде. Во время отправления автобусов нашей главной задачей является обеспечение безопасности детей при транспортировке, а так же проведение всех необходимых процедур (регистрация ребенка, проверка мед.справок, осуществление посадки в автобусы, ответы на волнующие вопросы). Поэтому мы не выдаём документы в это время, а просим всех, кому необходимы оригиналы, приезжать к нам в офис в любое время с 10:00 до 18:00 в будни. Спасибо за понимание! Будем ждать Вас и Ваших детей в нашем лагере на новых Легадах "Объединённого Королевства"!
А
Алексей
2.0
папа · ребёнку 7 лет
Ребенку (дочь 7 лет) понравился отдых в период с 28 окт. по 04 окт 2017 в пионерлагере Объединенное королевство, просится снова. Недостатки: на третий день у ребенка поднялась температура , вероятно, перекупалась в бассейне, не уследили. С темп. 37,4 гр.С её поместили в изолятор, где она плакала в одиночестве, без ребят. Меня никто из персонала пионерлагеря о проблемах со здоровьем дочери не уведомил, узнал в 22 часа, когда сам позвонил. Когда на следующий день собрался дочку забрать, то узнал, что после таблеток температура снизилась и её со следующего дня выпустили из изолятора к ребятам. Ужасная ситуация ждала меня 04 ноября, когда приехал м. Коньково забирать ребенка. 04 ноября в Москве была холодная зимняя погода. Предположительно, в 12 часов "сонных" детей высадили из автобуса на улицу вдоль дороги, оставив стоя ожидать своих родителей с 12 до 12:30. После сна моя дочь с "мокрой" головой ждала меня стоя с пионервожатой 20 мин. Мое мнение - "маленьких" детей им доверять нельзя.
