Что дети и родители рассказывают про Вуаля «Тайм»: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4.8из 5.0
304 отзыва
Пишут регулярно21 отзыв за последний год
Хотят вернутьсясказано в 171 отзыве
Отвечают на отзывы96% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг4.9 против 4.8 годом ранее
Отзывы о лагере Вуаля «Тайм» в целом положительные: родители и дети хвалят разнообразие занятий, дружескую обстановку и работу персонала. Среди повторяющихся замечаний — вопросы к чистоте в комнатах и качеству мобильной связи на территории. Опыт последних лет подтверждает устойчивость этих впечатлений.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Программа лагеря насыщена творческими, спортивными и игровыми активностями, которые меняются каждый день и не повторяются из смены в смену. Вожатые описываются как добрые, вовлечённые и внимательные — дети привязываются к ним, а некоторые рады встретить знакомых вожатых снова. Организация трансфера и связь с родителями через фото- и видеоотчёты в Telegram получают высокую оценку. Многие дети заводят в лагере друзей, с которыми продолжают общаться после смены.
Какие замечания встречаются
Ряд родителей передаёт слова детей о недостаточно частой уборке в комнатах и санузлах. Мобильная связь на территории лагеря работает нестабильно — это отмечают как родители, так и дети.
Данные по этой категории опираются преимущественно на отзывы более ранних периодов. Часть родителей считала стоимость путёвки высокой относительно условий проживания или длины смены; другие отмечали, что все активности включены в цену без доплат.
Телефоны у детей не забирают, и это воспринимается по-разному: одни родители рады, что ребёнок всегда на связи, другие считают свободный доступ к гаджетам минусом. Отбой некоторым родителям кажется поздним для младших детей.
Родители в целом отмечают внимательный присмотр за детьми и готовность персонала сообщать о проблемах со здоровьем. Несколько родителей передавали слова детей о ситуациях, когда помощь ночью или в бытовых вопросах оказалась недостаточной.
Организация трансфера, оформление документов и пунктуальность отъезда и приезда оцениваются высоко. Родители ценят ежедневные фото и видео в Telegram-канале, которые позволяют следить за жизнью детей в лагере.
Лагерь расположен в зелёном месте недалеко от Москвы, территория большая, есть бассейн. Часть родителей передаёт слова детей о недостаточно частой уборке в комнатах и санузлах; некоторые считают комнаты тесноватыми при размещении нескольких человек.
Большинство родителей оценивают питание положительно: шведский стол с широким выбором блюд, вкусная еда и достаточные порции упоминаются чаще всего. Часть родителей передаёт слова детей о пресной еде, скудном ассортименте или небольших порциях — эти мнения встречаются заметно реже.
Атмосферу в лагере родители и дети описывают как дружескую и спокойную: дети быстро знакомятся и нередко поддерживают общение после смены. Один родитель сообщил о небезопасных шалостях детей между собой — этот случай описывается как единичный.
Программа — главная сильная сторона лагеря: родители описывают её как насыщенную и разнообразную, с творческими, спортивными и игровыми активностями, которые не повторяются изо дня в день. Дети настолько заняты, что сами не тянутся к телефонам. Отдельные дети хотели бы больше спортивных или интеллектуальных занятий, а запись в некоторые кружки бывает переполнена.
Вожатые получают единодушно высокую оценку: родители описывают их как добрых, весёлых, внимательных и искренне увлечённых работой с детьми. Администрация лагеря также отмечается как клиентоориентированная и готовая решать возникающие вопросы.
196+188≈2−14
Понравились отзывы?
Посмотрите, какие смены и цены доступны для бронирования.
Дочь была в лагере впервые, впечатления самые лучшие! Спасибо, что поселили в ней уверенность и желание приезжать в лагеря снова. До этой поездки она боялась сама ехать в лагерь. Программа очень понравилась. Даже не успевала все делать и посещать все мероприятия. Вожатые молодцы. Слабая медицинская поддержка. Думаю, нужно еще взять врача или одного медработника. Стоимость путевки очень высокая.
Ребёнок хочет вернуться
Программа
5
Вожатые и персонал
4
Забота и безопасность
4
Цена и качество
3
Очень понравилось. Ребёнок второй год в этом лагере и второй год в восторге. Проблемы, возникающие в момент проживания, оперативно решаются вожатыми на месте. Как и в прошлом году, претензии к питанию. Порции маленькое, ребёнок голодный. И хотелось бы улучшить организацию приезда-отъезда. В том году ждали детей 3 часа. В этом году час.
Евгения! Благодарим за отзыв! Питание в лагере 5-ти разовое, порционное. Меню утверждается местными органами Роспотребнадзора в строгом соответствие с СанПином, где прописан калораж продуктов. Мы следим за вопросами питания, пытаемся оперативно решать вопросы с базой. Организация отъезда - приезда организована следующим образом. За сутки до отъезда в лагерь вам отправляется информационное сообщение с напоминанием места сбора и времени отправки в лагерь. Место и время встречи прописано в памятке, которая является официальным приложением к договору. Мы не высылаем заранее смс с напоминанием. Это происходит день в день, если происходит какая-то задержка. В тот день действительно произошла задержка автобуса с возвращением из лагеря. Водитель одного из автобусов перепутал маршрут и свернул не в то направление, вожатые не сразу поняли это. Второй автобус вынужден был ждать, когда первый снова вернется в правильный маршрут, так как в двух автобусах были дети одного лагеря. Когда ситуация стала понятной родителям, были отправлены корректирующие смс по времени прибытия детей. Мы приносим извинения за доставленные неудобства.
Н
Наталия Александровна
4.7
ребёнку 11 лет
Большое количество активностей и развлечений, хорошие бытовые условия, отдельная территория, охрана и безопасность. Питание было порционным, ребёнок ест не очень хорошо. Желательно организовать шведский стол для расширения выбора.
Программа
5
Проживание и территория
5
Забота и безопасность
5
Питание
3
Отправляли в лагерь дочь 12 лет, у нас это первый опыт лагеря. Из плюсов можно отметить молодых интересных вожатых, программа достаточно насыщенна. Но нам видимо лагерный отдых не очень подходит, поэтому дочь не восторге от поездки и больше в этот лагерь ехать не хочет. Питание в лагере хуже, чем ожидали. Дочери не нравились дискотеки по вечерам, но ей приходилось посещать вместе со всеми, т.к. не предусмотрено, чтобы ребенок отказывался от мероприятий.
Интересная программа лагеря. Можно выбрать то, что нравится ребенку. Дочь 10 лет не скачала по дому, всегда была увлечена! Хорошие вожатые. Питались хорошо. Моя много чего не ест, но голодной не ходила. В Инстаграм выкладывали фото только одной группы из смены. Я за все 10 дней увидела дочь только на одной фотографии! Даже позвонила спросить- участвует ли она в мероприятиях. Фотографируйте всех детей по очереди. А не только одну группу. Смена Экспедиция века.
Программа
5
Вожатые и персонал
5
Питание
5
Организация
Здравствуйте, Владислава Дмитриевна! Благодарим вас за отзыв! Мы будем стараться стать еще лучше! Ждем Даниила снова в нашем лагере!
Н
Наталья
4.3
мама · ребёнку 9 лет
Было весело, интересная программа, превосходное питание. У меня отдыхали двое детей. Жили в разных комнатах. Сосед одного из моих сыновей привез гаджет. По ночам они играли в телефон. Пропускали мероприятия ради игры. Вечной я 4 мес боролась с зависимостью от гаджета у сына. Для реабилитации отправила в Ваш лагерь, зная, что там это запрещено. Вернулся совершенно больной в психологическом отношении сын. Со вторым сыном все в порядке, они в комнате просто болтали. Это просто ужас. Вы нарушили обещание.
Программа
5
Питание
5
Атмосфера и отношения
Правила и распорядок
Наталья, добрый день! Мы запрещаем родителям давать ребенку в лагерь следующие игровые гаджеты: планшеты, игровые приставки, IPad, PSP . Мы не запрещаем давать в лагерь мобильные телефоны, так как многие родители хотят, чтобы у ребенка сохранилось персональное средство для связи с ними, а не мобильный телефон вожатого. Однако рекомендуем давать самый простой телефон, желательно кнопочный. К сожалению соседу вашего сына родители дали телефон с возможностью игр на нем. На одном из мероприятий действительно произошла ситуация, когда мальчики попробовали сбежать с него, чтобы поиграть в телефон. Вожатым действительно пришлось приложить определенные усилия, чтобы забрать телефон. Со своей стороны мы еще раз проговорили правила использования телефонами детьми на наших сезонах. В нашем лагере нельзя использовать телефоны на мероприятиях и во время активностей. Запретить телефоны мы не можем, но будем обязательно следить за правильным их использованием.
О
Оксана Валентиновна
5.0
ребёнку 12 лет
Слаженная работа вожатых,полная занятость детей,хорошее питание, и в целом все отлично, потому что ребёнок просится ещё и ещё посетить ваш лагерь! Недостатки не нашла.
Хорошая насыщенная событиями программа, внимательные креативные вожатые, удаленность от города и взрослых. Маловато места в комнате для четверых, были незначительные вопросы по умыванию, мытью волос (и прочее), так как жили 4 девочки, а комната с душем и туалетом была одна. На мой взгляд пятое питание лишнее, хотя я и понимаю, что так рекомендовано.
Программа
5
Вожатые и персонал
5
Проживание и территория
4
Правила и распорядок
Отдыхал ребенок 10 лет, первый опыт поездки в лагерь, выбирали сами без рекомендаций и опыта. Первое, что услышала от ребенка при встрече -как жаль, что не получается остаться на следующую смену, а затем бесконечные восторженные истории о проведенном времени. Вожатые отзывчивые, внимательные, веселые и добрые. Про питание сказал было все нормально, хотя ребенок переборчивый. Очень понравились праздник холи, хоррор квест, лазертаг, студии, дискотеки... ребенку понравилось все! Огромное спасибо коллективу ВУАЛЯ за организацию и любовь к своему делу. Недостатков нет.
