Что дети и родители рассказывают про Вуаля «Тайм»: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4.8из 5.0
304 отзыва
Пишут регулярно21 отзыв за последний год
Хотят вернутьсясказано в 171 отзыве
Отвечают на отзывы96% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг4.9 против 4.8 годом ранее
Отзывы о лагере Вуаля «Тайм» в целом положительные: родители и дети хвалят разнообразие занятий, дружескую обстановку и работу персонала. Среди повторяющихся замечаний — вопросы к чистоте в комнатах и качеству мобильной связи на территории. Опыт последних лет подтверждает устойчивость этих впечатлений.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Программа лагеря насыщена творческими, спортивными и игровыми активностями, которые меняются каждый день и не повторяются из смены в смену. Вожатые описываются как добрые, вовлечённые и внимательные — дети привязываются к ним, а некоторые рады встретить знакомых вожатых снова. Организация трансфера и связь с родителями через фото- и видеоотчёты в Telegram получают высокую оценку. Многие дети заводят в лагере друзей, с которыми продолжают общаться после смены.
Какие замечания встречаются
Ряд родителей передаёт слова детей о недостаточно частой уборке в комнатах и санузлах. Мобильная связь на территории лагеря работает нестабильно — это отмечают как родители, так и дети.
Данные по этой категории опираются преимущественно на отзывы более ранних периодов. Часть родителей считала стоимость путёвки высокой относительно условий проживания или длины смены; другие отмечали, что все активности включены в цену без доплат.
Телефоны у детей не забирают, и это воспринимается по-разному: одни родители рады, что ребёнок всегда на связи, другие считают свободный доступ к гаджетам минусом. Отбой некоторым родителям кажется поздним для младших детей.
Родители в целом отмечают внимательный присмотр за детьми и готовность персонала сообщать о проблемах со здоровьем. Несколько родителей передавали слова детей о ситуациях, когда помощь ночью или в бытовых вопросах оказалась недостаточной.
Организация трансфера, оформление документов и пунктуальность отъезда и приезда оцениваются высоко. Родители ценят ежедневные фото и видео в Telegram-канале, которые позволяют следить за жизнью детей в лагере.
Лагерь расположен в зелёном месте недалеко от Москвы, территория большая, есть бассейн. Часть родителей передаёт слова детей о недостаточно частой уборке в комнатах и санузлах; некоторые считают комнаты тесноватыми при размещении нескольких человек.
Большинство родителей оценивают питание положительно: шведский стол с широким выбором блюд, вкусная еда и достаточные порции упоминаются чаще всего. Часть родителей передаёт слова детей о пресной еде, скудном ассортименте или небольших порциях — эти мнения встречаются заметно реже.
Атмосферу в лагере родители и дети описывают как дружескую и спокойную: дети быстро знакомятся и нередко поддерживают общение после смены. Один родитель сообщил о небезопасных шалостях детей между собой — этот случай описывается как единичный.
Программа — главная сильная сторона лагеря: родители описывают её как насыщенную и разнообразную, с творческими, спортивными и игровыми активностями, которые не повторяются изо дня в день. Дети настолько заняты, что сами не тянутся к телефонам. Отдельные дети хотели бы больше спортивных или интеллектуальных занятий, а запись в некоторые кружки бывает переполнена.
Вожатые получают единодушно высокую оценку: родители описывают их как добрых, весёлых, внимательных и искренне увлечённых работой с детьми. Администрация лагеря также отмечается как клиентоориентированная и готовая решать возникающие вопросы.
196+188≈2−14
Понравились отзывы?
Посмотрите, какие смены и цены доступны для бронирования.
Сын 11 лет первый раз был в лагере. С его слов все более-менее понравилось. Он больше любит спорт, всегда выбирал спортивные студии с вожатыми (футбол, пионербол и т.д), т.к рисовать, лепить, поделки всякие он не любит. Еда (мало чего ел, в основном второе на обед и ужин) и похудел на 3 кг, но для него это скорей плюс), постройнел. Теперь очень хочет поехать в Кислород. Не видел сына на фотографиях вообще, фотки одних девочек в основном выкладывали на сайт. Ну и без бассейна плохо, но погода к сожалению не позволяла купаться.
Ребёнок хочет вернуться
Программа
4
Питание
3
Организация
Проживание и территория
5
Юрий, спасибо за отзыв. Действительно, не всегда можно увидеть своего ребенка на фото, но это не значит, что он не занят, просто детей достаточно много и в кадр даже за сезон все могут не успеть попасть.
М
Маргарита Николаевна
5.0
ребёнку 12 лет
Спасибо Вам за вашу работу. Дочка в полном восторге. Замечательные вожатые, хорошее питание и отличная программа. Ребенок постоянно занят и это очень хорошо. Поедем обязательно на следующий год. Недостатков нет.
Маргарита Николаевна, нам очень приятно, что вы так высоко оценили наш лагерь. Будем рады видеть вас снова!
М
Мария
5.0
мама
С удовольствием хочу написать отзыв о лагере «Вуаля». Отдыхали в июле 2017 года. Дочерям очень понравилось. И мне понравилось, что дети постоянно были заняты, им некогда было скучать. Домой звонили всегда в хорошем настроении. Хорошие условия в комнатах, приличное питание, отзывчивый персонал. Обязательно приедем ещё.
Ребёнок хочет вернуться
Программа
Проживание и территория
Питание
Вожатые и персонал
В
Владимир Александрович
4.8
папа · ребёнку 9 лет
Всё хорошо, ребёнку очень понравилось.Внимательный персонал, отличные условия проживания, хорошее питание. Недостатков нет
Вожатые и персонал
5
Проживание и территория
5
Питание
5
Владимир Александрович, благодарим за отзыв. Рады, что все понравилось, и ждем снова в лагере!
Н
Наталья Вячеславовна
4.8
мама · ребёнку 10 лет
Море впечатлений,ребенок был полностью занят,возможность выбора студий,отличные вожатые,хорошие условия проживания, местоположение лагеря ,желание вернуться -главный показатель слаженной и заинтересованной работы всего коллектива. Благодарим за отличный отдых! Замечания так по мелочи, касательно гигиены
Ребёнок хочет вернуться
Программа
5
Вожатые и персонал
5
Проживание и территория
5
Забота и безопасность
5
Наталья, благодарим за отзыв. Отличные вожатые и возможность выбора студий - это наш любимый показатель успешной работы.
Н
Наталья
5.0
мама · детям 8 и 9 и 11 лет
Отправляла двоих детей 9 и 11 лет. Ездили вообще первый раз,решила пробно отправить на неделю.Дети отзывались с восторгом.Хотят теперь только туда ,именно к этим вожатым. На вопросы о еде,размещении и условиях быта дети отвечали-всё хорошо.Приехали здоровые,веселые,с массой впечатлений.А что еще нужно от лагеря? Не выявила. Если б я сама туда поехала,то конечно нашла бы.Шутка.
Ребёнок хочет вернуться
Вожатые и персонал
5
Питание
5
Проживание и территория
5
Наталья, мы рады, что пробный выезд удался. А вожатые у нас все хорошие, приезжайте на любой сезон.
Г
Галина Алексеевна
5.0
мама · ребёнку 10 лет
Ребенку очень понравилось-он у нас опытный путешественник.У него это уже 9 лагерь.Очень понравилась программа "Алиса в зазеркалье".Удобно что дети практически одного возраста. Хотелось бы хотя бы частично ввести шведский стол.Это первый лагерь который отказался выдать нам справку от врача об отсутствии контактов.У нас школа не принимает после каникул детей без такого документа.
Программа
5
Правила и распорядок
Питание
5
Организация
Галина Алексеевна, благодарим вас за обратную связь. Мы очень рады, что наш алгерь понравился такому опытному путешественнику. Что касется шведского стола, то на этой базе он в ближайшее время не планируется. Шведский стол у нас в лагерях "Кислород" и "911" на летних каникулах 2017. По справке мы недоумеваем: летом та же самая врач ставила отметки без каких-либо просьб, это же стандартная практика. Наш директор взяла этот вопрос на контроль, на весенних каникулах еще раз проговорит с вожатыми и медиками. Спасибо, что указали на этот нюанс, благодаря вам мы становимся еще чуточку лучше) Приезжайте к нам еще!
Н
Наиля Тагировна
5.0
мама · детям 11 и 8 лет
Дети счастливы, поэтому все отлично.Замечательный персонал, разнообразное питание, условия размещения порадовали. Неудачная погода, все остальное не дотягивает до категории "недостатки".
Вожатые и персонал
5
Питание
5
Проживание и территория
5
Спасибо за отличные оценки нашему лагерю! Увидимся на следующих каникулах, надеемся, что будет солнечно)))
О
Ольга Витальевна
5.0
мама · ребёнку 10 лет
Очень разнообразные занятия - и творческие, и физически-активные, и занимательные. Достаточно насыщенный день, но при этом есть свободное время. Разумное отношение к дисциплине - без перегибания палки ни в сторону строгости, ни в сторону бесконтрольности. Ребенку в лагере было очень интересно. В вожатых просто влюблен. Почему-то не было посещения бассейна, хотя специально для него требовалась справка. Почему фото только в Инстаграмм? Просьба добавить фото в другие соц.сети
Программа
5
Правила и распорядок
Вожатые и персонал
5
Организация
Ольга Витальевна, благодарим вас за отзыв. Бассейн в лагере открытый, посещение зависит от погоды. если идут дожди, то купание не проводится. Инстаграм самая оперативная соцсеть, по мы сейчас думаем над фотоотчетами совсем в другом формате. Надеемся, что новая система будет удобнее для родителей. Будем рады снова увидеть вас в лагере!
Е
Е.а.
4.6
мама · ребёнку 10 лет
Хорошая работа вожатых - детям весело, интересная программа (абракадабра), призы. Есть обратная связь - вожатые реагируют на какие-то просьбы родителей и детей. Моя дочь была в трех разных лагерях, про "Вуаля" сказала, что на следующий год опять хотела бы побывать в этом лагере. Слишком много кроватей в одной комнате - две двухэтажные и три простых = 7 человек.
Ребёнок хочет вернуться
Вожатые и персонал
5
Программа
5
Проживание и территория
3
Добрый день! Благодарим вас за хорошую оценку работы вожатых. По поводу размещения хотим проинформировать. что в комнате стоят 2 двухъярусные кровати и 2 одноярусные, таким образом в комнате 6 мест. Но мы всегда селим по 5 человек, вместимость лагеря у нас 40 человек, то есть 8 комнат по 5 человек. Будем рады видеть вас снова в лагере!