Что дети и родители рассказывают про Оранжевую планету: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4.6из 5.0
245 отзывов
Пишут регулярно15 отзывов за последний год
Хотят вернутьсясказано в 87 отзывах
22% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг4.5 против 4.4 годом ранее
Отзывы об «Оранжевой планете» в целом создают положительное впечатление: особенно часто хвалят занятия, атмосферу и отношение вожатых. В более свежих отзывах сохраняются эти сильные стороны, но также встречаются сообщения о трудностях с заботой о здоровье, безопасностью общения между детьми и отдельными бытовыми условиями.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Дети участвуют в разнообразных занятиях, проводят время на природе, осваивают туристические и творческие навыки. Родители часто описывают вожатых как добрых, внимательных и готовых помочь, а атмосферу — как дружескую и располагающую к новым знакомствам. Питание многие считают вкусным и полноценным, а территорию — красивой и хорошо оборудованной.
Какие замечания встречаются
В отзывах родители сообщают о случаях травли, недостаточной реакции взрослых на конфликты и проблемах с контролем здоровья; также встречаются сообщения о ротавирусе. Отдельная повторяющаяся претензия касается высокой стоимости смены по сравнению с ожиданиями от программы и условий.
Стоимость смены в отзывах воспринимается как высокая. Родители связывают эту оценку с тем, что часть заявленных активностей, уровень комфорта или полученные услуги не всегда соответствовали ожиданиям.
Положительные отзывы отмечают присмотр взрослых и готовность помочь детям. В других сообщениях родители описывают несвоевременную реакцию на жалобы о здоровье, нехватку мест в изоляторе и случаи кишечных инфекций.
Контроль гаджетов и выдача телефонов по расписанию для одних родителей становятся преимуществом. Другие считают режим слишком строгим, включая обязательный тихий час и большое количество ограничений.
Регистрацию, трансфер, чаты отрядов и публикацию фотографий родители нередко оценивают положительно. Замечания касаются ожидания при самостоятельном привозе и заборе, недостатка сведений о питании и отдельных сбоев при посещении мероприятий.
Территорию и корпуса часто хвалят за красоту, ухоженность и подходящие условия проживания. Среди бытовых замечаний упоминаются холод в комнатах, недостаточная чистота и перебои с горячей водой.
Питание многие считают вкусным, полноценным и достаточно разнообразным; также упоминается шестиразовый режим. В отзывах встречаются противоположные оценки вкуса, размера порций и качества еды.
Родители часто описывают атмосферу как тёплую, дружелюбную и располагающую к новым знакомствам. Одновременно в отзывах переданы сообщения о травле и напряжённых отношениях между детьми.
Вожатых часто описывают как добрых, внимательных и увлечённых своей работой. При этом родители передают сообщения о криках, слабом контроле конфликтов и недостаточной защите детей от травли.
Родители и дети чаще всего отмечают насыщенную и разнообразную программу, где сочетаются активные, творческие и туристические занятия. В отдельных отзывах некоторые активности называют скучными или не полностью соответствующими ожиданиям.
146+137≈5−15
Понравились отзывы?
Посмотрите, какие смены и цены доступны для бронирования.
Много занятий для детей. Отвратительная организация и руководство. Всем понятно, ситуация с отдыхом в этом году нестандартная. Но я никак не могла ожидать, что за немалые деньги (40 000 р. за две недели) получу хамское отношение и угрозы.Мы с мужем люди работающие и при выборе летнего лагеря для ребёнка для меня принципиальное значение имеет отъезд и приезд в выходной день. Так случилось, что отдых ребёнка из-за пандемии был под угрозой и мы согласились на короткую смену и отъезд/приезд в будний день. Из-за необходимости отпрашиваться с работы я за неделю звонила в лагерь с целью выяснить время приезда.Разговаривала с вожатой моего ребёнка, которая указала примерное время и сказала, что вся информация будет у ребенка накануне отъезда. Накануне мы созванивались. Моя дочь сказала, что выезжать они планируют в 12.00 и ехать 2-3 часа, с учётом пробок. При отправлении из лагеря дочь ещё раз связалась с нами и сказала, что выехали не в 12.00, а в 12.20. Отправившись с работы с обеда, мой муж выехал на встречу. Был на месте в 14 часов. Но до этого мне поступил звонок от, как потом выяснилось, директора лагеря. С возмущениями о том, что они уже 30 мин. ждут с нашим ребёнком, что делать этого они не обязаны, а обязаны прямо сейчас сдать мою 9-ти летнюю дочь в детскую комнату милиции (цитирую дословно). Как она мне объяснила, информации которая появилась на сайте лагеря за несколько часов до приезда детей достаточно для того, чтобы мы вовремя приехали и забрали ребенка. Почему-то директор лагеря считает нормальным, не доведя должным образом до родителей информацию (я не обязана отслеживать новости на сайте постоянно), угрожать и хамить родителям ребенка, при этом ребенок стоял рядом и слушал этот бред про комнату милиции. Я уже не говорю о том, что путевка была на 14 дней и этот День, по договору лагерь обязался присматривать за ребенком. Ни мы, ни наши знакомые в Оранжевую планету ни ногой! Ребёнку плохая еда, добрые и отзывчивые вожатые. Занятий много разных, но понемногу. Говорит не успеваешь получить удовольствие в полной мере, поскольку дальше уже очередь
Программа
5
Вожатые и персонал
3
Цена и качество
3
Организация
Питание
1
Мы стараемся сделать так, чтобы ребенку понравился отдых. Что-то очевидно пошло не так в Вашем случае. Я сожалею об этом. Дарья Конт
Н
Надежда
5.0
ребёнку 10 лет
Ребёнок доволен, одни положительные эмоции. Очень нравится питание. Недостатков нет.
Питание
5
Е
Елена
5.0
ребёнку 9 лет
Ребенку 9 лет. Прекрасная программа, насыщенная, дети все время заняты. Стараются раскрыть в ребенке его таланты, выстраивают общение между детьми так, чтобы коллектив был сплоченный.Отличное питание. Ребенок в восторге от вожатых и лагеря. Собирается ехать летом. Мелкие бытовые недочеты, которые важны только для нас родителей. Дети не обращают на это внимание.
Ребёнок хочет вернуться
Программа
5
Вожатые и персонал
5
Атмосфера и отношения
Питание
5
Проживание и территория
5
Ю
Юлия
4.8
мама · ребёнку 10 лет
Хорошая и разнообразная организация досуга, душевные вожатые, демократичный стиль общения, хорошее питание. На первой смене 2019 почти не было кружков. Ребенок мечтал о гитаре и был разочарован. Хотелось бы наладить библиотеку и выделять время для чтения. Ребёнку очень нравится! Особенно то, что можно делать "карьеру". В следующем году планирует опять в "Оранжевую Планету"
Ребёнок хочет вернуться
Программа
5
Вожатые и персонал
5
Питание
5
Проживание и территория
5
Юлия, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Полезные замечания, будем работать над этим. Ждем на следующие смены!
Н
Надежда
5.0
ребёнку 9 лет
Ребенку очень понравилось. Много занятий на воздухе. Были в нескольких лагерях- этот однозначно лучше. Хорошая территория, хорошее питание. Недостатков нет.
Надежда, здравствуйте! Нам очень приятно, что Вы выбрали наш лагерь для Вашего жизнерадостного и любознательного сына! Будем рады видеть его на сменах снова и делать все, чтобы ему было интересно, полезно и здорово!
В
Виктория Валентиновна
5.0
ребёнку 10 лет
Очень насыщенная, интересная программа, хорошее питание. Бытовые условия
Программа
5
Питание
5
Проживание и территория
5
П
Полина Андреевна
5.0
мама · ребёнку 10 лет
Отличный лагерь! Ребенок в полном восторге, только и говорит о своей поездке туда. А ведь это наш третий лагерь, есть с чем сравнивать. "Оранжевая планета" была лучшей.Дети были заняты по уши, причем очень интересными делами. Про еду ребенок, стесняясь, говорит: "Прости, мама, но там было вкуснее, чем дома". В общем, в следующем году - однозначно туда. Кстати, там было полно детей, которые приезжали по нескольку раз - одна девочка была уже 10-й! Единственный и несущественный недостаток - жалко, что родителей не пускают в корпус, где живут дети. В результате, несколько вещей ребенок растерял - полотенце, брюки и т.п. А ведь в родительский день мы могли бы помочь с поисками. Не вполне понятно, чем вызван этот запрет - вроде никакой эпидемии в городе нет.
Не пускать родителей в корпуса - это распоряжение Роспотребнадзора и нормы СанПиН. Требования продиктованы заботой о детях, это правильно. Но количество оставленных вещей растет...
Н
Наталья Владимировна
4.8
мама · ребёнку 10 лет
Спасибо огромное за отличный ,насыщенный отдых.Отправляли ребенка как " в наказание"а получилось так,что чуть не купили путевку на еще одну смену,но насморк нас подвел. На следущий год наверное будем планировать отдых на 2 смены,но думаем не сразу,а через смену не уверены что осилим 42 дня разлуки. Еще раз спасибо! Скорее пожелание-разнообразить завтраки ( мы не очень уважаем каши).
Ребёнок хочет вернуться
Программа
5
Питание
4
А
Анна Алексеевна
4.2
ребёнку 10 лет
Кислородные коктейли дочь оценила. Собаки и лошади( правда мало было времени на них) Питание. Дочь всеядная, но макароны, гречка и сосиски не самая полезная и вкусная еда, за такую цену можно и фрукты в рацион добавлять