Отзывы и оценки: Лагерь Оранжевая планета

Что дети и родители рассказывают про Оранжевую планету: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.

245 отзывов
Пишут регулярно 15 отзывов за последний год
Хотят вернуться сказано в 87 отзывах
22% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг 4.5 против 4.4 годом ранее

Отзывы об «Оранжевой планете» в целом создают положительное впечатление: особенно часто хвалят занятия, атмосферу и отношение вожатых. В более свежих отзывах сохраняются эти сильные стороны, но также встречаются сообщения о трудностях с заботой о здоровье, безопасностью общения между детьми и отдельными бытовыми условиями.

О чём пишут в отзывах

Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории. Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.

Что особенно отмечают родители

Дети участвуют в разнообразных занятиях, проводят время на природе, осваивают туристические и творческие навыки. Родители часто описывают вожатых как добрых, внимательных и готовых помочь, а атмосферу — как дружескую и располагающую к новым знакомствам. Питание многие считают вкусным и полноценным, а территорию — красивой и хорошо оборудованной.

Какие замечания встречаются

В отзывах родители сообщают о случаях травли, недостаточной реакции взрослых на конфликты и проблемах с контролем здоровья; также встречаются сообщения о ротавирусе. Отдельная повторяющаяся претензия касается высокой стоимости смены по сравнению с ожиданиями от программы и условий.

Цена и качество

Стоимость смены в отзывах воспринимается как высокая. Родители связывают эту оценку с тем, что часть заявленных активностей, уровень комфорта или полученные услуги не всегда соответствовали ожиданиям.

8 +0 ≈1 −7

Забота и безопасность

Положительные отзывы отмечают присмотр взрослых и готовность помочь детям. В других сообщениях родители описывают несвоевременную реакцию на жалобы о здоровье, нехватку мест в изоляторе и случаи кишечных инфекций.

28 +10 ≈1 −18

Правила и распорядок

Контроль гаджетов и выдача телефонов по расписанию для одних родителей становятся преимуществом. Другие считают режим слишком строгим, включая обязательный тихий час и большое количество ограничений.

26 +11 ≈3 −12

Организация

Регистрацию, трансфер, чаты отрядов и публикацию фотографий родители нередко оценивают положительно. Замечания касаются ожидания при самостоятельном привозе и заборе, недостатка сведений о питании и отдельных сбоев при посещении мероприятий.

37 +26 ≈1 −13

Проживание и территория

Территорию и корпуса часто хвалят за красоту, ухоженность и подходящие условия проживания. Среди бытовых замечаний упоминаются холод в комнатах, недостаточная чистота и перебои с горячей водой.

74 +54 ≈2 −24

Питание

4.7

Питание многие считают вкусным, полноценным и достаточно разнообразным; также упоминается шестиразовый режим. В отзывах встречаются противоположные оценки вкуса, размера порций и качества еды.

82 +59 ≈4 −20

Атмосфера и отношения

Родители часто описывают атмосферу как тёплую, дружелюбную и располагающую к новым знакомствам. Одновременно в отзывах переданы сообщения о травле и напряжённых отношениях между детьми.

44 +36 ≈0 −8

Вожатые и персонал

4.9

Вожатых часто описывают как добрых, внимательных и увлечённых своей работой. При этом родители передают сообщения о криках, слабом контроле конфликтов и недостаточной защите детей от травли.

108 +93 ≈1 −19

Программа

4.9

Родители и дети чаще всего отмечают насыщенную и разнообразную программу, где сочетаются активные, творческие и туристические занятия. В отдельных отзывах некоторые активности называют скучными или не полностью соответствующими ожиданиям.

146 +137 ≈5 −15
Понравились отзывы? Посмотрите, какие смены и цены доступны для бронирования.
Посмотреть смены и цены
Юлия 3.2
мама · ребёнку 9 лет

Много занятий для детей. Отвратительная организация и руководство. Всем понятно, ситуация с отдыхом в этом году нестандартная. Но я никак не могла ожидать, что за немалые деньги (40 000 р. за две недели) получу хамское отношение и угрозы.Мы с мужем люди работающие и при выборе летнего лагеря для ребёнка для меня принципиальное значение имеет отъезд и приезд в выходной день. Так случилось, что отдых ребёнка из-за пандемии был под угрозой и мы согласились на короткую смену и отъезд/приезд в будний день. Из-за необходимости отпрашиваться с работы я за неделю звонила в лагерь с целью выяснить время приезда.Разговаривала с вожатой моего ребёнка, которая указала примерное время и сказала, что вся информация будет у ребенка накануне отъезда. Накануне мы созванивались. Моя дочь сказала, что выезжать они планируют в 12.00 и ехать 2-3 часа, с учётом пробок. При отправлении из лагеря дочь ещё раз связалась с нами и сказала, что выехали не в 12.00, а в 12.20. Отправившись с работы с обеда, мой муж выехал на встречу. Был на месте в 14 часов. Но до этого мне поступил звонок от, как потом выяснилось, директора лагеря. С возмущениями о том, что они уже 30 мин. ждут с нашим ребёнком, что делать этого они не обязаны, а обязаны прямо сейчас сдать мою 9-ти летнюю дочь в детскую комнату милиции (цитирую дословно). Как она мне объяснила, информации которая появилась на сайте лагеря за несколько часов до приезда детей достаточно для того, чтобы мы вовремя приехали и забрали ребенка. Почему-то директор лагеря считает нормальным, не доведя должным образом до родителей информацию (я не обязана отслеживать новости на сайте постоянно), угрожать и хамить родителям ребенка, при этом ребенок стоял рядом и слушал этот бред про комнату милиции. Я уже не говорю о том, что путевка была на 14 дней и этот День, по договору лагерь обязался присматривать за ребенком. Ни мы, ни наши знакомые в Оранжевую планету ни ногой! Ребёнку плохая еда, добрые и отзывчивые вожатые. Занятий много разных, но понемногу. Говорит не успеваешь получить удовольствие в полной мере, поскольку дальше уже очередь

Программа 5 Вожатые и персонал 3 Цена и качество 3 Организация Питание 1
Оранжевая планета
Оранжевая планета Официальный ответ

Мы стараемся сделать так, чтобы ребенку понравился отдых. Что-то очевидно пошло не так в Вашем случае. Я сожалею об этом. Дарья Конт

Алена Маслюк 5.0
мама

Третий год ребенок ездит в Оранжевую планету. Всегда море позитивных эмоций, но именно в этом году смена получилась волшебной. Сошлись все звезды- вожатая Аня, дети в отряде, развлечения. На следующий год собирается на две смены. Единственный недостаток в этом году-питание так себе, по сравнению с предыдущими годами. Но даже это не испортило впечатление

Ребёнок хочет вернуться

Вожатые и персонал Атмосфера и отношения Программа Питание
Ольга Вячеславовна 3.4
мама · ребёнку 13 лет

Красивое место, дружелюбная атмосфера и персонал. В целом, ребенок остался доволен. От программы ожидали немного другого. Дети были заняты, но физических нагрузок практически не было вообще. Питанием остались не очень довольны, хотя ребенок конечно не голодал. Но рацион в основном состоял из гречневой каши или макарон с сосисками или котлетами. Хотя говорили, что питание "обалденное". Вожатые хорошие, но конечно хотелось бы, чтобы для мальчишек 13-14 лет это были не молоденькие девочки, а более взрослые молодые люди, которые могли бы чему-то научить детей. Очень смутил в родительский день туалет для родителей.Просто каменный век какой-то. Хотелось бы высказать пожелание администрации лагеря поставить хоть кабину биотуалета что-ли для посетителей. Неужели это так дорого? Ни разу, даже при хорошей погоде, не было организовано купания для детей. Я не считаю это большим недостатком в свете последних печальных событий. Но не совсем понятно- когда жара 30, шикарный пляж в пяти минутах ходьбы, а дети ни разу не купались. Если учесть, что отряды по 12 в среднем человек, можно хотя бы запускать детей по 3-4 человека хоть на 5-10 минут около берега..Хотя, возможно, я и не права. Но фактически лагерь на берегу озера ничем не отличается от лагеря не у озера. Ребенок хоть и не жаловался, но и не был очень доволен отдыхом в лагере. В следующем году,к сожалению, ехать отказался. Хотя, возможно, это и субъективное мнение. Все равно, хочется поблагодарить всех за хороший отдых и пожелать удачи и процветания.

Ребёнок не хочет возвращаться

Проживание и территория 3 Вожатые и персонал 3 Программа 4 Питание 3
Оранжевая планета
Оранжевая планета Официальный ответ

Ольга, большое спасибо за Ваш отзыв! Благодаря Вам кое-что меняется к лучшему. Например, построили нормальный туалет для родителей. Изменить ситуацию с купанием не получится, потому что пляж - муниципальный, купаться на нем запрещено, а своего пляжа у лагеря нет. Мы и не позиционировали себя как лагерь с купанием. А хотелось бы!

Денис 5.0

Дети очень довольны и в восторге от разнообразия и качества мероприятий. Еда не вся им нравилась, но это каждому своё. Чистота не везде, дети говорили что в номерах не достаточно было чисто. И на 3 смене похолодало, в номерах было холодно. Одеяла тяжёлые очень тоже жаловались. Территория Супер.

Программа Питание Проживание и территория
Кирилл Ступин 3.0
папа

На ухоженной территории осетры и павлины, ну а ребёнок просит привезти орешков и лапши, так как столовскую еду есть не может

Проживание и территория Питание
Елена 4.2
ребёнку 14 лет

Было интересно, сын-подросток доволен, планирует приехать на следующей год. Бытовые условия- не очень хорошие, а именно душ находиться в отдельном помещении от корпусов и работает не каждый день. Завтраки не рассчитаны на тех кто не любит каши.

Ребёнок хочет вернуться

Проживание и территория 4 Питание 4
Оранжевая планета
Оранжевая планета Официальный ответ

Большое спасибо, что доверили нам на смену своего ребенка! Мы водим ребят летом в "душевой блок", потому что помывка отряда в корпусе отнимет много времени, которое можно уделить полезным и интересным делам. Но большие душевые - это только летняя "традиция". Передали зав.пищеблоком Ваши рекомендации разнообразить завтраки. Благодарим за Ваш отзыв!

Сергей Васильевич 4.4
папа · ребёнку 9 лет

Мой сын отдыхал 3 смена 2016 г в целом все понравилась дружелюбная атмосфера персонала отдыхал второй год , изъявил желание поехать на зимнюю смену. Не понравилось питание на завтрак. Вкус горелой каши волосы в каше.

Ребёнок хочет вернуться

Вожатые и персонал 5 Питание 4
Алла Миглинская 1.0
мама

Лагерь не плохой в плане участка вокруг и занятий но питание отвратительное Попали в стрший отряд. Всем детям дали гречку с мясом, а старшим старую гречку с костями. Как такое вообще могли допустить

Проживание и территория Питание
Наталья Владимировна 4.8
мама · ребёнку 10 лет

Спасибо огромное за отличный ,насыщенный отдых.Отправляли ребенка как " в наказание"а получилось так,что чуть не купили путевку на еще одну смену,но насморк нас подвел. На следущий год наверное будем планировать отдых на 2 смены,но думаем не сразу,а через смену не уверены что осилим 42 дня разлуки. Еще раз спасибо! Скорее пожелание-разнообразить завтраки ( мы не очень уважаем каши).

Ребёнок хочет вернуться

Программа 5 Питание 4
Анна Алексеевна 4.2
ребёнку 10 лет

Кислородные коктейли дочь оценила. Собаки и лошади( правда мало было времени на них) Питание. Дочь всеядная, но макароны, гречка и сосиски не самая полезная и вкусная еда, за такую цену можно и фрукты в рацион добавлять

Программа 5 Питание 3
Оранжевая планета
Оранжевая планета Официальный ответ

Спасибо за Ваш отзыв! Фрукты дети получают ежедневно на полдник, и всегда остается добавка на столах.