Отзывы и оценки: Лагерь Оранжевая планета

Ребенок после первой смены в прошлом году заявила, чтобы мы купили путевки до конца лета и на следующее лето полностью. В итоге съездила и на 3-ю смену, и в этом году собирается на 2 смены. Поехала бы на больше, но цены кусаются :-). Отлично все: организация, досуг, отношение, размещения, условия, питание. А главное прекрасная атмосфера, которую там создают профессионалы своего дела

Ребёнок хочет вернуться

Мы очень довольны - и сын, и я. Его комментарий в следующем пункте, а вот мой. 1. На этапе подготовки к покупке путевки и сбора документов меня оперативно и качественно консультировали. Это было особенно важно, поскольку для меня это впервые. 2.Когда ребенок не звонил пару дней, я позвонила по рабочему номеру лагеря, и его в тот же вечер пригласили и предоставили телефон для звонка (сам он поехал без аппарата) 3. С собой помимо хорошего настроения и кучи впечатлений ребенок привез поделки собственного изготовления 4. Вернулся не простуженным, чего я опасалась в весеннюю смену - погода была сырая и промозглая, к тому же в области обычно холоднее, чем в городе. 5. Совсем нет столпотворения, в отряде было всего 11 человек, а в комнате и вовсе 3! Атмосфера дружная, о конфликтах никаких от сына не слышала. 6. Впервые услышав предложение поехать в лагерь, сын категорически отказался, чуть ли не заставлять пришлось. Но получив прекрасный первый опыт, готов ездить каждые каникулы, а это для работающего родителя большое подспорье - отправить на воздух к сверстникам и интересным занятиям, а не держать в городе понапрасну. Спасибо всем организаторам этого оранжевого весеннего праздника!) Хотелось бы побольше кружка Вомбатиум, сын его очень ждал, но занятие было только один раз и не особо впечатляющее. Сына впечатлил лазертаг и что каждый полдник было мороженое. Некий загадочный антитеатр на открытом воздухе (я так толком и не поняла, что это🙈). Просил поставить оценку "5" с двумя плюсами. Твердо намерен отправиться на летнюю смену к той же вожатой (Евгении)

Ребёнок хочет вернуться

Лагерь супер! Первый раз была в лагере,мне было 13,щас 14. Ездила на 3 летнюю,это была лучшая смена!!! Вожатая была Соня Пшеничных-она супер пупер вожатая,очень классная,прикольная,милая,обнимала нас перед сном:) Отдых: каждый день что-то новое и разнообразное,можно мастерить,творить,бегать,прыгать,вот только физра ваще не очень,если что-то болит,придется бегать,заставляют,это из минусов,остальное вроде все плюсы,веревочный городок страшно,но круто,в одном из припятствий заедает штука с помощью которой передвигаемся,это было страшно. Лазертаг: было круто,но немного скучновато Также есть аква зона,для тех кому жарко,но она в определенное время,можно с водными пистолетами бегать,так что берите) но на аква зону я не ходила,скучно и хотелось остаться сухой. Еще в некоторые дни дискотеки либо кино,дискотеки бомба,ну понятное дело,кино либо в столовой либо в домике отдыха,скучновато. Еще стреляли из оружия какого-то и арбалета,еще есть зарница и ориентирование,если честно скукота,просто пару часов ходишь по лесу,кстати там есть змеи,как и на территории лагеря,за смену я видела 1,но говорят была еще одна и в лесу. Еще можно записаться на гитару/барабаны тд Есть рафтинг (но я там не была),была на байдарках: идти час+ потом еще ждали столько же пока байдарки привезут, так как их не привезли,воду с собой не брали,сидеть на мешках которые под тапки и какие то вещи тоже не очень,так что на всякий случай берите полотенце где сидеть или плед,кругом насекомые и клещи,но сами байдарки классные(жаль купаться не разрешили) Еда: ШИКАРНО!!! перед поездкой смотрела отзывы с едой,пишут не вкусно,на самом деле очень вкусно,каждый день почти все разное,на полдник дают булочки либо мороженое и фрукты,2 ужин это йогурты,остальное завтрак,обед,ужин вкусно Атмосфера очень вайбовая,территория лагеря очень красивая,прям +вайб😝😍 ЛАГЕРЬ СУПЕР! Приезжайте,я тоже еще приеду))😍

Ребёнок хочет вернуться

Отзыв о детском лагере «Оранжевая планета» Отправили ребенка в лагерь «Оранжевая планета» с большим нетерпением и надеждой на отличное времяпровождение. Выбрали 4-ю смену, рассчитывая на активный и полезный отдых. К сожалению, поездка моего ребёнка в детский лагерь оставила крайне негативные впечатления. Несмотря на большие ожидания перед поездкой, пребывание в лагере оказалось испорчено рядом серьёзных проблем. Одним из главных недостатков стало поведение одного из мальчиков, который систематически избивал и унижал моего ребёнка. Вожатые практически никак не отреагировали на ситуацию, хотя мы неоднократно обращались к ним с просьбой защитить нашего сына и перевести его в другой отряд или хотя бы переселить в другую комнату. Однако вожатые категорически отказалась пойти навстречу, что привело к психологической травме у ребёнка. Согласно внутренним правилам лагеря, агрессивных детей должны исключать из лагеря. Тем не менее, руководство проигнорировало собственные правила, позволив ребёнку-хулигану продолжать отдыхать, несмотря на многочисленные жалобы. Качество питания также оставляло желать лучшего. У ребёнка наблюдался длительный период расстройства желудка. На жалобы ребенка никто не обращал внимания. В медпункт его отвели только после того как мы позвонили и попросили. Отсутствие своевременной реакции сотрудников лагеря могло привести к ухудшению здоровья ребёнка. Кроме того, проживание в лагере сопровождалось бытовыми неудобствами. Вода в душе подавалась нерегулярно, часто ребёнок вынужден был мыться холодной водой. Во время принятия душа, дети выбрасывали личные вещи моего ребёнка на землю, создавая дополнительный стресс и дискомфорт. Где в это время была вожатая? Только тогда когда мы сообщили вожатым, что собираемся забирать ребенка, сына пересели в другую комнату. Но это особо не помогло, этот мальчик в наглую заходил в комнату моего сына и продолжал задирать и бить. Поездка была омрачена грубым нарушением прав ребёнка, отсутствием должного контроля со стороны вожатых. Администрация лагеря отрицает факт избиений и отказывается признать проблему насилия среди воспитанников.

Оранжевая планета Официальный ответ

Уважаемыe родители Миши!

Мы предполагаем, что вы сильно расстроены неоправдавшимися ожиданиями от отдыха вашего ребенка, и поэтому написали повторный отзыв.

Самоконтроль и навык совладания с эмоциями у младших школьников еще формируется, и стычки между ровесниками, к сожалению, происходят.

Любые конфликты и проявления агрессии немедленно пресекаются вожатыми при их выявлении. В течение смены мы проводили беседы со всеми ребятами и учили их решать разногласия путем переговоров, а не дракой. При этом важно своевременно сообщать о любых проблемах взрослым.

Как было видно вожатым, драк, а тем более избиений, с Мишей не происходило. А вот споры случались часто. Старшая вожатая лично проводила беседы с детьми, С Мишей, и выясняла ситуации.

Миша, к сожалению, не всегда открыто рассказывал о своих проблемах и умалчивал о конфликтах, что усложняло их своевременное разрешение.

Когда после ваших звонков мы разбирали ситуации и доверительно разговаривали с Мишей, он говорил, что соскучился и хочет домой.

Вожатая ежедневно следила за состоянием Миши и его настроением, и оно было в норме. Он активно участвовал в программе, не был изолирован от отряда. Особенно Мише понравился веревочный городок и скалодром. Миша быстро уставал, но с увлечением занимался туристской техникой. Принимал участие в играх и занятиях. Предложить что-то индивидуальное Мише мы не могли, потому что он говорил, что не занимается в кружках в городе, и хобби у него нет. Миша регулярно приходил вечером в администрацию, чтобы взять дежурный телефон и позвонить Вам.

Когда ребенок рассказывает родителям о конфликтных ситуациях, он редко упоминает о своей роли в этом, ведь его задача не разобраться в ситуации, а получить эмоциональную поддержку, пожаловавшись на обидчика. Это нормально, что родитель не видит всей картины. Старшая вожатая неоднократно звонила Вам, чтобы рассказать о том, почему происходили ссоры с участием Миши. Мы разбираем не только с детьми каждую сложную ситуацию, но и родителям рассказываем о конфликтах, чтобы у родителей было представление о том, как ребенок ведет себя, когда испытывает трудности, в том числе в конфликте.

На смене была история, которая Мишку расстроила: он отковырял штукатурку от стены и рассказал вожатой, что это сделал другой мальчик. У ребят в комнате это вызвало чувство несправедливости. Потом Миша сам признался, что это сделал он, а вину сваливал на другого мальчика, потому что боялся, что родители его накажут. Мишу переселили в другую комнату.

Унижения человеческого достоинства, физического насилия, нарушений прав ребенка в отношении Миши в лагере не происходило. Не было и фиксации ролей "жертва-агрессор", и Миша не был жертвой действий мальчика, на которого вы намекаете. Самочувствие и здоровье Миши при убытии со смены были в норме.

Все дискомфортные ситуации, которые случались с Мишей на смене, вызваны более широким полем самостоятельности в условиях детского отдыха: дети погружены в общение с ровесниками, вынуждены делить общее пространство и сами делать многие бытовые вещи (в том числе настроить воду в душе, уметь складывать личные вещи). Очень важна в этом не только физическая, но и психологическая готовность ребенка быть длительное время без родителей, договариваться, доверять.

Нам жаль, что мы не смогли подарить вашему сыну отдых и впечатления, на который рассчитывала семья, отправляя мальчика в детский лагерь.

22 августа 2025

Ездила в оранжевую планету с 2017 года, была там 21 раз и вот, что я могу сказать: 1. Мероприятия и программа. На данный момент у лагеря не особо много интересных мероприятий. Лагерь базирует себя как туристический, но все, что у нас есть из туризма это тренинги (по узлам, палаткам, кострам и тд) и ночь в палатке. Все остальное время в расписании стоит либо отрядное время, либо офп и немного других мероприятий. Что касается программы я (и мои знакомые, которые ездят в этот лагерь) считают, что если Вашему ребенку примерно до 12 лет, то ему может быть интересно. Если он взрослее и едет без друзей, то ему будет безумно скучно. 2. Вожатский состав. До 2021 года ездили старые, хорошие, обученные вожатые. После же начали ездить одни практиканты из университета. Из них хорошие вожатые 1 из 5 примерно. Многие вожатые (особенно на маленьких детях) кричат на них, все запрещают, некоторые даже не вывозят и уезжают со смен. Из-за этого безумно тяжело поймать хороший конект с вожатыми. 3. Корпуса. Корпуса в целом хорошие. Да, не идеальные, но самые обычные. Зимой тепло. 4. Питание. Питание самое базовое и нормальное. 6 приемов пищи в день. Как человек, который подрабатывал в столовой лагеря, могу сказать, что все довольно стерильно и чисто. Не всем нравится еда, но она правда очень неплохая. 5. Следопытство. В лагере есть следопытское движение (что-то наподобие пионеров/скаутов). (до 8 лет – «бобрята»; от 8 до 12 – «бельчата (девочки) и волчата (мальчики)», после 12 – «следопыты»). Раньше, когда ты вступал в ряды следопытов ,это ощущалось как появление 2 семьи. Ты знаешь, что тебя всегда поддержат и помогут. Но, к сожалению, теперь это не так. Сейчас для многих «старших» (вожатых и людей из администрации) это просто средство для манипуляции. Если Вы следопыт и приезжаете в лагерь, то не раз за смену услышите слова «ну ты же следопыт», «вспомни законы и заповеди», «ты ведешь себя не по-следопытски». И эти фразы только нагнетают и портят впечатление о смене. 6. Администрация. Это вообще песня. Администрация, а точнее директор (Дарья Конт) и ее заместитель (Полина) максимально неуважительно относятся не только к детям но и к их родителям. Сразу хочу сказать, что остальные люди, которые находятся в администрации идут на разговор и готовы понять тебя. Кроме этих двух особ. Они обе постоянно скидывают на вас любую оплошность, говоря, что вы все делаете не так, и опять привязывая то самое следопытство. Дарья Конт уволила меня со смены, когда я работала официантом, потому что ей не понравилось, что я с ней не здоровалась. После этого пыталась хамить моей маме по телефону. Каждая смена не обходится без претензий к тебе от этих королев администрации. А самое главное, что они всем говорят, что нужно жить по законам и заповедям следопытов (определенный свод законов, которые «должны соблюдать люди, носящие галстук»), а сами по ним не живут. Тогда стоит вопрос, почему они сами остаются следопытами? И вот ответ: потому что они так хотят. Не буду подробно писать про ротовирус, который был на двух сменах, это ужас и с этим и так все понятно. Также администрации смотрит личные теграмм каналы детей, а потом предъявляет им за это (их в этих телеграмм каналах быть не должно, им просто как будто настолько нечего делать, что теперь смотрят тг каналы детей, которые ездят к ним в лагерь). Постоянное вранье тебе в лицо, неуважение и хамство, вот такой прекрасный спектр вы сможете испытать, общаясь с ними. Подводя итог, общаться с этими двумя личностями из администрации крайне не советую, никто не знает, что они могут сделать, потому что все их поступки, слова и эмоции зависят от их настроения. Под конец же скажу, что я благодарна этому лагерю за детство, которое у меня было до 2021 года и за верных друзей. Но нервов из меня взяли очень много и неприятных моментов тоже было предостаточно, чтобы перестать сюда ездить.

Поправлю, пожалуй, отзыв! Вернула деньги за оплаченную путёвку, вернули на 2,5% меньше. Сказали, что комиссию взимает банк и они ни в чем не виноваты)) А ещё, что им всегда делают возвраты покупок с удержанием комиссии! Озон бы разбогател, если бы так делал)) Банк сказал, что комиссию не взимал а путёвку я, как оказалось, приобрела у ООО "Очень", о чем слышу в первый раз, как и про комиссию. Не советую оплачивать путёвки в данной организации с непонятной структурой заранее. Сначала держат твои деньги, и зарабатывают на них проценты, а потом ещё с тебя проценты удерживают. Больше не собираюсь пользоваться услугами данного лагеря. Так как при возврате мне сказали, что я якобы с ооо "очень" заключала договор, я посмотрела историю данного лагеря, как оказалось, у основателя данного лагеря был другой лагерь, который сейчас обанкротился. После этого мне стало понятно, почему я не знала, с кем заключаю договор, и не видела самого договора, потому что с помощью этой структуры они пытаются уйти от возвратов. При этом деньги при отмене обещали вернуть полностью. Не люблю, когда обманывают! Ребёнка в лагере, кстати, бил мальчик, у которого старшая сестра была вожатой, поэтому ругали только моего ребёнка, когда он давал сдачу. Первую неделю дети не мылись, и вожатая за этим не следила. Стали мыться только после моего звонка в лагерь. И когда появилась возможность не ехать в лагерь так далеко, ребёнком и решил лагерь поменять. Учитывая проблемы с возвратом за 3 месяца до смены (!!!) и в целом с присмотром, я данный лагерь не советую. Хотя активностей там много. Отправила сына в первый раз в 8 лет. Переживала, но ему всё понравилось. Прекрасный лагерь: ежедневно разные активности, телефоны выдаются несколько раз в день, что позволяет ребёнку не зависать в телефоне. Болеющих ребят кладут в изолятор, где круглосуточно наблюдают и дают лекарство. Если ребёнок чего-то не хочет, не заставляют. Из минусов: ребёнка обижал мальчик из его отряда, у которого старшая сестра была вожатой, и мой ребёнок считал, что его не защищают вожатые,а ругают, а того мальчика не ругают. Я об этой ситуации узнала уже после смены и сразу сообщила в лагерь. Со мной поговорила старшая вожатая, извинилась, успокоила. На все вопросы в течение смены отвечали сразу. С удовольствием поехали бы снова, но только далековато ездить ребёнка навещать.

Оранжевая планета Официальный ответ

Уважаемая Кристина Васильевна!

Спасибо за Ваш очередной отзыв.

Мы заметили, что в прошлом году, после отдыха Вашего ребенка в детском лагере по нашей программе, отзыв был положительным, а недавно, после Вашего решения вернуть путевку, приобретенную на лето 2024, Вы изменили его на 1.

В данном лагере мы работаем с 2013 года, никто не банкротился. Вы нас с кем-то путаете.

Процесс заключения договора, оплаты путевки и условия договора у нас не менялись, и в прошлом году это не вызвало у Вас нареканий.

В соответствии со ст. 782 ГК РФ и пунктом 6.2 нашего договора, который вы заключили до оплаты и подтвердили ознакомление с ним, исполнитель вправе был удержать понесенные расходы (банковскую комиссию), однако Вам были возвращены 100% оплаты.

Мы сожалеем, что у Вас сложился негативный опыт общения с лагерем в этом году.

Приносим свои извинения и желаем Вашему ребенку отличного лета.

7 мая 2024

Спасибо большое любимому лагерю за отличную смену. Дочь, 11 лет была все время занята играми и занятиями и по дому не скучала. Была в полном восторге от театрального кружка и его руководителя, театр очень ее увлек. Еда вкусная со слов дочери(а она ребенок привередливый), мылись дети каждый день, вожатые напоминали детям звонить родителям. Много развлечений - байдарки, лазертаг, верёвочный парк, ферма с лошадками, дискотеки. Несмотря на плохую погоду даже сходили в тренировочный поход. Знает много новых игр и песен, привезла поделки из дерева, подружилась с детьми, просит поехать в лагерь снова.

Ребёнок хочет вернуться

В этом году первый раз отправили ребенка в лагерь. Очень рады, что выбрали именно оранжевую планету. Хорошее питание! Наш ребенок привыкшей к домашней еде остался доволен, учитывали нашу аллергию, меняли ребенку сок, что очень важно. Территория ухоженная и красивая, есть веревочный парк и павлины. Программа очень насыщенная , скучать было некогда. Единственный минус, на территории плохо ловит связь, но ребенок всегда мог связаться с нами по дежурному номеру. Отдельное спасибо работником оранжевой планеты, чуткость и внимания к моему ребенку. До новых встреч, удачи всему персоналу лагеря и терпения!

Организация "Оранжевая планета" вызывает много спорных обсуждений. Я работала вожатой в этом лагере и немного изучила это место изнутри. Для начала бытовые минусы лагеря (с полной стоимостью путевки 90 тысяч на момент написания отзыва): первое время дети мылись либо горячей, либо ледяной водой, так как душ невозможно было отрегулировать даже взрослому человеку; еда в столовой неплохая, но порции очень маленькие, а наливая всем суп или напиток персонал может наворчать на вожатых за то, что потом дети не доедают и относят целые порции (но не все могут заранее оценить, понравится им что-либо или нет); территория небольшая и со стороны выглядит красиво, но непонятно зачем повсюду лежат огромные валуны, на которые залазить небезопасно, а дорожки ограничены камнями или поребрикам, по которым ходить нельзя. К администрации еще больше вопросов, но это их внутренняя кухня. Расскажу лишь про то, что непосредственно касается детей. Все смены пропитаны туристической, следопытской тематикой. С одной стороны детям это может быть интересно, но с другой это какая-то «промывка мозгов». Ежедневно на построении читаются законы и заповеди следопытов. Те кто прошел определенные испытания посвящаются в бобрята, волчата/белочки, следопыты (в зависимости от возраста), эти люди должны быть примером для других. В реальности же, эти самые белочки являются слишком агрессивно целеустремленными, всем показывают, что они круче всех, считают нормальным хамить вожатым, потому что те не "посвященные". Программа очень насыщенная и к концу смены дети сильно уставшие. А кони, стрельба, экскурсии это просто для красивой картинки. Катание на лошади - 5-7 минут; на экскурсию ехать час, а там всего полчаса + 1 холодный блин в подарок и так далее.

Дочь была во 2 смене 2024 года. Мои оценки основаны на рассказах ребенка. Почти уверена, что больше в этот лагерь дочь мы не отправим. (Была третий раз, по одной смене в год). Поразили рассказы дочери о лагере. Вот самые перлы: - часто комментировали в грубой форме тех детей, кто ночью выходил из своих комнат в туалет. В стиле "зассыха, не дай Бог еще раз выйдешь". Некоторые дети боялись выходить; - Сева спрашивал какая цель быть в лагере. Я ответила "получить опыт". Он ответил " Получила опыт? Вот и уезжай уже". Все делается для того, чтобы не задалась ночевка, для этого не дают возможность поколоть дрова (осуществить колку). Ребята, нафига тогда это затевать все для детей? Активитеты и т д? Если потом яростно сопротивляться. Ребенок из года в год не может наколоть, еле-еле на второй год нашел пару для ночевки (все ж еще с ротавирусом валились). Почти все вожатые разьехались кто по какой причине, то ротавирус, то еще что то. И больше не возвращались. Под конец смены были какие то запасные вожатые. От их поведения становится жутковато. Детей вечно где-то забывали. Ведь не помнили детей. Вожатые постоянно менялись. В лагере ротавирус. Всех тошнило и дристало. Наша дочь чудом выдержала. Но из отряда половина отчалила домой. Со слов ребенка по телефону всем родителям администрация лагеря говорила "у нас все здоровы, изолятор пуст". Изолятор со слов ребенка был переполнен. На Вуоксу выходы экскурсии сплава в этом году не было. Хотя он был заявлен. (Подписи разрешения собирали). Была странная поездка, долго ехали на автобусе, потом кто-то им играл на гуслях, потом детей покормили блинами (ребенок от страха ротавируса решил не есть) и повезли на автобусе долго обратно. И стирка. Оооо. Сказали детям сдать на стирку по ОДНОЙ вещи. Я потом звонила и ругалась. Что ребенку надо было постирать гораздо больше вещей, чем одна. Было сказано "мы выясним, кто сказал про одну вещь и как ребенок воспринял информацию". Ребята, мне не нужно знать как ребенок воспринял информацию, мне нужно чтобы обещая стирку, стирали все вещи, что ребенок сдает! Оранжевая планета - прощай.

Ребёнок не хочет возвращаться

Оранжевая планета Официальный ответ

Здравствуйте! Мы сожалеем, что при поездке в лагерь в третий раз, Вы получили негативный опыт.

Случаи заболевания, возникшие в лагере после родительского дня, были взяты под контроль Роспотребнадзором. Мы действовали в соответствии с полученным предписанием. От родителей ничего не скрываем.

Из-за вспышки Роспотребнадзор запретил выход на водные активности. Они были заменены на равноценные по стоимости - планетарий.

Сдача следопытских испытаний осуществляется в порядке живой очереди и при отсутствии предупреждений о неблагоприятных походных условиях.

В лагере предусмотрена еженедельная стирка. Вещи принимаются на стирку частями из-за ограниченных возможностей загрузки стиральной машины, но вещи Вашего ребенка были постираны все.

Краеведческая экскурсия, упомянутая в Вашем отзыве как «странная поездка», представляет собой знакомство с традиционной культурой Карельского перешейка.

По поводу описанных Вами случаев во время ночного дежурства по корпусу, мы проведем работу с вожатыми. Мы благодарны Вам за критику. Эта смена выдалась непростой.

22 июля 2024