Отзывы и оценки: Лагерь Оранжевая планета

Что дети и родители рассказывают про Оранжевую планету: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.

245 отзывов
Пишут регулярно 15 отзывов за последний год
Хотят вернуться сказано в 87 отзывах
22% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг 4.5 против 4.4 годом ранее

Отзывы об «Оранжевой планете» в целом создают положительное впечатление: особенно часто хвалят занятия, атмосферу и отношение вожатых. В более свежих отзывах сохраняются эти сильные стороны, но также встречаются сообщения о трудностях с заботой о здоровье, безопасностью общения между детьми и отдельными бытовыми условиями.

О чём пишут в отзывах

Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории. Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.

Что особенно отмечают родители

Дети участвуют в разнообразных занятиях, проводят время на природе, осваивают туристические и творческие навыки. Родители часто описывают вожатых как добрых, внимательных и готовых помочь, а атмосферу — как дружескую и располагающую к новым знакомствам. Питание многие считают вкусным и полноценным, а территорию — красивой и хорошо оборудованной.

Какие замечания встречаются

В отзывах родители сообщают о случаях травли, недостаточной реакции взрослых на конфликты и проблемах с контролем здоровья; также встречаются сообщения о ротавирусе. Отдельная повторяющаяся претензия касается высокой стоимости смены по сравнению с ожиданиями от программы и условий.

Цена и качество

Стоимость смены в отзывах воспринимается как высокая. Родители связывают эту оценку с тем, что часть заявленных активностей, уровень комфорта или полученные услуги не всегда соответствовали ожиданиям.

8 +0 ≈1 −7

Забота и безопасность

Положительные отзывы отмечают присмотр взрослых и готовность помочь детям. В других сообщениях родители описывают несвоевременную реакцию на жалобы о здоровье, нехватку мест в изоляторе и случаи кишечных инфекций.

28 +10 ≈1 −18

Правила и распорядок

Контроль гаджетов и выдача телефонов по расписанию для одних родителей становятся преимуществом. Другие считают режим слишком строгим, включая обязательный тихий час и большое количество ограничений.

26 +11 ≈3 −12

Организация

Регистрацию, трансфер, чаты отрядов и публикацию фотографий родители нередко оценивают положительно. Замечания касаются ожидания при самостоятельном привозе и заборе, недостатка сведений о питании и отдельных сбоев при посещении мероприятий.

37 +26 ≈1 −13

Проживание и территория

Территорию и корпуса часто хвалят за красоту, ухоженность и подходящие условия проживания. Среди бытовых замечаний упоминаются холод в комнатах, недостаточная чистота и перебои с горячей водой.

74 +54 ≈2 −24

Питание

4.7

Питание многие считают вкусным, полноценным и достаточно разнообразным; также упоминается шестиразовый режим. В отзывах встречаются противоположные оценки вкуса, размера порций и качества еды.

82 +59 ≈4 −20

Атмосфера и отношения

Родители часто описывают атмосферу как тёплую, дружелюбную и располагающую к новым знакомствам. Одновременно в отзывах переданы сообщения о травле и напряжённых отношениях между детьми.

44 +36 ≈0 −8

Вожатые и персонал

4.9

Вожатых часто описывают как добрых, внимательных и увлечённых своей работой. При этом родители передают сообщения о криках, слабом контроле конфликтов и недостаточной защите детей от травли.

108 +93 ≈1 −19

Программа

4.9

Родители и дети чаще всего отмечают насыщенную и разнообразную программу, где сочетаются активные, творческие и туристические занятия. В отдельных отзывах некоторые активности называют скучными или не полностью соответствующими ожиданиям.

146 +137 ≈5 −15
Понравились отзывы? Посмотрите, какие смены и цены доступны для бронирования.
Посмотреть смены и цены
Любовь М. 5.0
мама

Ребенок после первой смены в прошлом году заявила, чтобы мы купили путевки до конца лета и на следующее лето полностью. В итоге съездила и на 3-ю смену, и в этом году собирается на 2 смены. Поехала бы на больше, но цены кусаются :-). Отлично все: организация, досуг, отношение, размещения, условия, питание. А главное прекрасная атмосфера, которую там создают профессионалы своего дела

Ребёнок хочет вернуться

Цена и качество Организация Программа Вожатые и персонал Проживание и территория Питание Атмосфера и отношения
Вероника Андреевна 5.0
мама · ребёнку 8 лет

Мы очень довольны - и сын, и я. Его комментарий в следующем пункте, а вот мой. 1. На этапе подготовки к покупке путевки и сбора документов меня оперативно и качественно консультировали. Это было особенно важно, поскольку для меня это впервые. 2.Когда ребенок не звонил пару дней, я позвонила по рабочему номеру лагеря, и его в тот же вечер пригласили и предоставили телефон для звонка (сам он поехал без аппарата) 3. С собой помимо хорошего настроения и кучи впечатлений ребенок привез поделки собственного изготовления 4. Вернулся не простуженным, чего я опасалась в весеннюю смену - погода была сырая и промозглая, к тому же в области обычно холоднее, чем в городе. 5. Совсем нет столпотворения, в отряде было всего 11 человек, а в комнате и вовсе 3! Атмосфера дружная, о конфликтах никаких от сына не слышала. 6. Впервые услышав предложение поехать в лагерь, сын категорически отказался, чуть ли не заставлять пришлось. Но получив прекрасный первый опыт, готов ездить каждые каникулы, а это для работающего родителя большое подспорье - отправить на воздух к сверстникам и интересным занятиям, а не держать в городе понапрасну. Спасибо всем организаторам этого оранжевого весеннего праздника!) Хотелось бы побольше кружка Вомбатиум, сын его очень ждал, но занятие было только один раз и не особо впечатляющее. Сына впечатлил лазертаг и что каждый полдник было мороженое. Некий загадочный антитеатр на открытом воздухе (я так толком и не поняла, что это🙈). Просил поставить оценку "5" с двумя плюсами. Твердо намерен отправиться на летнюю смену к той же вожатой (Евгении)

Ребёнок хочет вернуться

Организация Забота и безопасность 5 Программа 5 Проживание и территория 5 Атмосфера и отношения Питание 5 Вожатые и персонал 5
Соня 5.0
пишет сам подросток

Лагерь супер! Первый раз была в лагере,мне было 13,щас 14. Ездила на 3 летнюю,это была лучшая смена!!! Вожатая была Соня Пшеничных-она супер пупер вожатая,очень классная,прикольная,милая,обнимала нас перед сном:) Отдых: каждый день что-то новое и разнообразное,можно мастерить,творить,бегать,прыгать,вот только физра ваще не очень,если что-то болит,придется бегать,заставляют,это из минусов,остальное вроде все плюсы,веревочный городок страшно,но круто,в одном из припятствий заедает штука с помощью которой передвигаемся,это было страшно. Лазертаг: было круто,но немного скучновато Также есть аква зона,для тех кому жарко,но она в определенное время,можно с водными пистолетами бегать,так что берите) но на аква зону я не ходила,скучно и хотелось остаться сухой. Еще в некоторые дни дискотеки либо кино,дискотеки бомба,ну понятное дело,кино либо в столовой либо в домике отдыха,скучновато. Еще стреляли из оружия какого-то и арбалета,еще есть зарница и ориентирование,если честно скукота,просто пару часов ходишь по лесу,кстати там есть змеи,как и на территории лагеря,за смену я видела 1,но говорят была еще одна и в лесу. Еще можно записаться на гитару/барабаны тд Есть рафтинг (но я там не была),была на байдарках: идти час+ потом еще ждали столько же пока байдарки привезут, так как их не привезли,воду с собой не брали,сидеть на мешках которые под тапки и какие то вещи тоже не очень,так что на всякий случай берите полотенце где сидеть или плед,кругом насекомые и клещи,но сами байдарки классные(жаль купаться не разрешили) Еда: ШИКАРНО!!! перед поездкой смотрела отзывы с едой,пишут не вкусно,на самом деле очень вкусно,каждый день почти все разное,на полдник дают булочки либо мороженое и фрукты,2 ужин это йогурты,остальное завтрак,обед,ужин вкусно Атмосфера очень вайбовая,территория лагеря очень красивая,прям +вайб😝😍 ЛАГЕРЬ СУПЕР! Приезжайте,я тоже еще приеду))😍

Ребёнок хочет вернуться

Вожатые и персонал Программа Забота и безопасность Питание Атмосфера и отношения Проживание и территория
Кристина Жучкова 1.0
мама · ребёнку 8 лет

Поправлю, пожалуй, отзыв! Вернула деньги за оплаченную путёвку, вернули на 2,5% меньше. Сказали, что комиссию взимает банк и они ни в чем не виноваты)) А ещё, что им всегда делают возвраты покупок с удержанием комиссии! Озон бы разбогател, если бы так делал)) Банк сказал, что комиссию не взимал а путёвку я, как оказалось, приобрела у ООО "Очень", о чем слышу в первый раз, как и про комиссию. Не советую оплачивать путёвки в данной организации с непонятной структурой заранее. Сначала держат твои деньги, и зарабатывают на них проценты, а потом ещё с тебя проценты удерживают. Больше не собираюсь пользоваться услугами данного лагеря. Так как при возврате мне сказали, что я якобы с ооо "очень" заключала договор, я посмотрела историю данного лагеря, как оказалось, у основателя данного лагеря был другой лагерь, который сейчас обанкротился. После этого мне стало понятно, почему я не знала, с кем заключаю договор, и не видела самого договора, потому что с помощью этой структуры они пытаются уйти от возвратов. При этом деньги при отмене обещали вернуть полностью. Не люблю, когда обманывают! Ребёнка в лагере, кстати, бил мальчик, у которого старшая сестра была вожатой, поэтому ругали только моего ребёнка, когда он давал сдачу. Первую неделю дети не мылись, и вожатая за этим не следила. Стали мыться только после моего звонка в лагерь. И когда появилась возможность не ехать в лагерь так далеко, ребёнком и решил лагерь поменять. Учитывая проблемы с возвратом за 3 месяца до смены (!!!) и в целом с присмотром, я данный лагерь не советую. Хотя активностей там много. Отправила сына в первый раз в 8 лет. Переживала, но ему всё понравилось. Прекрасный лагерь: ежедневно разные активности, телефоны выдаются несколько раз в день, что позволяет ребёнку не зависать в телефоне. Болеющих ребят кладут в изолятор, где круглосуточно наблюдают и дают лекарство. Если ребёнок чего-то не хочет, не заставляют. Из минусов: ребёнка обижал мальчик из его отряда, у которого старшая сестра была вожатой, и мой ребёнок считал, что его не защищают вожатые,а ругают, а того мальчика не ругают. Я об этой ситуации узнала уже после смены и сразу сообщила в лагерь. Со мной поговорила старшая вожатая, извинилась, успокоила. На все вопросы в течение смены отвечали сразу. С удовольствием поехали бы снова, но только далековато ездить ребёнка навещать.

Организация Атмосфера и отношения Вожатые и персонал Забота и безопасность Программа Правила и распорядок
Оранжевая планета
Оранжевая планета Официальный ответ

Уважаемая Кристина Васильевна!

Спасибо за Ваш очередной отзыв.

Мы заметили, что в прошлом году, после отдыха Вашего ребенка в детском лагере по нашей программе, отзыв был положительным, а недавно, после Вашего решения вернуть путевку, приобретенную на лето 2024, Вы изменили его на 1.

В данном лагере мы работаем с 2013 года, никто не банкротился. Вы нас с кем-то путаете.

Процесс заключения договора, оплаты путевки и условия договора у нас не менялись, и в прошлом году это не вызвало у Вас нареканий.

В соответствии со ст. 782 ГК РФ и пунктом 6.2 нашего договора, который вы заключили до оплаты и подтвердили ознакомление с ним, исполнитель вправе был удержать понесенные расходы (банковскую комиссию), однако Вам были возвращены 100% оплаты.

Мы сожалеем, что у Вас сложился негативный опыт общения с лагерем в этом году.

Приносим свои извинения и желаем Вашему ребенку отличного лета.

7 мая 2024
Софья Григорьева 5.0
мама · ребёнку 11 лет

Спасибо большое любимому лагерю за отличную смену. Дочь, 11 лет была все время занята играми и занятиями и по дому не скучала. Была в полном восторге от театрального кружка и его руководителя, театр очень ее увлек. Еда вкусная со слов дочери(а она ребенок привередливый), мылись дети каждый день, вожатые напоминали детям звонить родителям. Много развлечений - байдарки, лазертаг, верёвочный парк, ферма с лошадками, дискотеки. Несмотря на плохую погоду даже сходили в тренировочный поход. Знает много новых игр и песен, привезла поделки из дерева, подружилась с детьми, просит поехать в лагерь снова.

Ребёнок хочет вернуться

Программа Питание Проживание и территория Вожатые и персонал Атмосфера и отношения
Марина Кириллова 5.0
мама

В этом году первый раз отправили ребенка в лагерь. Очень рады, что выбрали именно оранжевую планету. Хорошее питание! Наш ребенок привыкшей к домашней еде остался доволен, учитывали нашу аллергию, меняли ребенку сок, что очень важно. Территория ухоженная и красивая, есть веревочный парк и павлины. Программа очень насыщенная , скучать было некогда. Единственный минус, на территории плохо ловит связь, но ребенок всегда мог связаться с нами по дежурному номеру. Отдельное спасибо работником оранжевой планеты, чуткость и внимания к моему ребенку. До новых встреч, удачи всему персоналу лагеря и терпения!

Питание Проживание и территория Программа Организация Вожатые и персонал
YP_Kuzmina 5.0
детям 15 и 7 лет

Нам лагерь очень нравится. Ездят дети каждый год. Как старшему ребёнку (сын 15лет) все очень нравится, так и младшей (дочка 7 лет). Оба говорят, что очень душевно, отношения как в семье, добрые, во всем помогают вожатые и к детям относятся очень хорошо! Также оба ребёнка говорят, что очень интересно, много всяких занятий и активностей, причём они все разноплановые. Также замечательное питание! Дети вкусно и полноценно едят в лагере. Каждый год просятся ещё и осенью и зимой ездить в ораньжевую планету. Как сказала младшая дочка, если одним словом про ораньжевую планету, то "ШИКАРНО", сын сказал "ДУШЕВНО", поеду ещё и еще раз))) СПАСИБО 4ой смене 2026 года: вожатой Лесных жителей - Хеля, начальнику дружины Жаровонки - Серна, вожатой Тюленей - Лера Птухина, начальнику дружины Совы - Незабудка!!! Также спасибо другим сотрудникам лагеря, работникам столовой, врачу и медсестрам, инструктора и педагоги по кружкам!Низкий вам поклон!!!

Ребёнок хочет вернуться

Атмосфера и отношения Вожатые и персонал Программа Питание
АННА МАЛЫШЕВА 5.0

Любимое место. Забота, внимание, уважение к детям, яркая программа, молодые сотрудники. Песни у костра, гитара, дружба, команда, общение с природой, понимание природы. Благодарю всю большую команду Планеты 🙏🏻🌟

Забота и безопасность Программа Вожатые и персонал Атмосфера и отношения
Владислав С 5.0

Отличное место для летнего и не только отдыха детей. Очень красивая и ухоженная территория, отличное питание, вежливый персонал, очень интересно организован досуг для детей. Рекомендую!

Проживание и территория Питание Вожатые и персонал Программа
Дмитрий 5.0
папа

Хороший лагерь, ребенок доволен. Ремонт напрашивается некоторых корпусов. Питание на достойном уровне. Обстановка, вожатые, как в старые советские времена, внимательное ко всем детям.

Проживание и территория Питание Вожатые и персонал Атмосфера и отношения