Отзывы и оценки: Лагерь Оранжевая планета

Ребенок после первой смены в прошлом году заявила, чтобы мы купили путевки до конца лета и на следующее лето полностью. В итоге съездила и на 3-ю смену, и в этом году собирается на 2 смены. Поехала бы на больше, но цены кусаются :-). Отлично все: организация, досуг, отношение, размещения, условия, питание. А главное прекрасная атмосфера, которую там создают профессионалы своего дела

Ребёнок хочет вернуться

Мы очень довольны - и сын, и я. Его комментарий в следующем пункте, а вот мой. 1. На этапе подготовки к покупке путевки и сбора документов меня оперативно и качественно консультировали. Это было особенно важно, поскольку для меня это впервые. 2.Когда ребенок не звонил пару дней, я позвонила по рабочему номеру лагеря, и его в тот же вечер пригласили и предоставили телефон для звонка (сам он поехал без аппарата) 3. С собой помимо хорошего настроения и кучи впечатлений ребенок привез поделки собственного изготовления 4. Вернулся не простуженным, чего я опасалась в весеннюю смену - погода была сырая и промозглая, к тому же в области обычно холоднее, чем в городе. 5. Совсем нет столпотворения, в отряде было всего 11 человек, а в комнате и вовсе 3! Атмосфера дружная, о конфликтах никаких от сына не слышала. 6. Впервые услышав предложение поехать в лагерь, сын категорически отказался, чуть ли не заставлять пришлось. Но получив прекрасный первый опыт, готов ездить каждые каникулы, а это для работающего родителя большое подспорье - отправить на воздух к сверстникам и интересным занятиям, а не держать в городе понапрасну. Спасибо всем организаторам этого оранжевого весеннего праздника!) Хотелось бы побольше кружка Вомбатиум, сын его очень ждал, но занятие было только один раз и не особо впечатляющее. Сына впечатлил лазертаг и что каждый полдник было мороженое. Некий загадочный антитеатр на открытом воздухе (я так толком и не поняла, что это🙈). Просил поставить оценку "5" с двумя плюсами. Твердо намерен отправиться на летнюю смену к той же вожатой (Евгении)

Ребёнок хочет вернуться

Пишу отзыв от родителя. Сама ставлю лагерю 3+ по опыту нашего пребывания на последней летней смене 2026. Дочка бы поставила 4+. Что понравилось ? - Хорошая красивая территория, симпатичные домики для занятий и корпуса. - Классная идея и активности. Все, что обещали, все было, и лошади, и лодки, и веревки) За это большое спасибо! - очень классный мерч, который дарят детям. И красивые профессиональные фото по итогу смены. - Ребенок хочет приехать еще. Что не понравилось? - ОТСУТСТВИЕ нормальной коммуникации с вожатыми. Родители располагают только номером базы, по этому номеру каждый раз отвечает разная девочка, просьбы не передают или передают криво и не сразу, обратной связи нет. "Вишенка на торте" - нас позвали на спектакль к детям и не встретили вовремя на проходной. В итоге мы преодолели огромное расстояние, потратили 5 часов в дороге, а вожатые начали спектакль раньше, к нам не вышли... - нет доверия к гигиене детей. За 21 день дочку 7 лет ни разу не заставили помыть голову!!! Это не первый наш лагерь. Были год назад в Крыму в Айвазовском, этим летом ездили в Солнечное в санаторий. И только тут за три недели ни разу не проследили за этим вопросом. Однако вшей не привезли, и на том спасибо)) сюда же я бы добавила какое-то космическое количество забытых вещей. Ни в одной поездке мой ребёнок столько не потерял. Причём безвозвратно где-то пропала куртка и мягкая игрушка. Вещи мягко говоря не мелкие. - не очень вкусная еда. Но это со слов ребенка. Ела она выборочно и мало, но она в принципе привереда. Однако как родитель скажу, что мне не хватало рубрики по питанию где-то в группе или чате. В Крыму каждый день выкладывали фотоколлаж всех приёмов пищи и кбжу. Родителям так спокойнее и они могут даже не спрашивать детей. - кастинг в театральный кружок. Я как педагог вообще не поняла, почему в летнем лагере надо поступать в театральный кружок, почему не берут всех, кто хочет. Моя дочь поет в проектах Мариинского, играет на скрипке и у нее уже в 7 лет есть дипломы конкурсов стихов, но она Не прошла изначально кастинг!!! О кастинге нигде сказано не было, мы бы повторили стихи, которые, конечно, в августе уже могут забыть дети, а вообще таких "кастингов" не должно быть, считаю, можно подумать, это Метрополитен Опера ))) В общем, я как родитель решила, что мы попробуем в следующий раз что-то другое, а вообще очень надеемся, что в Крыму заработают лагеря, там нас все устраивало. И цена при этом в два раза ниже. Но, возможно, нам просто не повезло со сменой и вожатыми, от людей зависит очень многое, я это понимаю и желаю лагерю стать в этом смысле лучше!

Ребёнок хочет вернуться

Лагерь супер! Первый раз была в лагере,мне было 13,щас 14. Ездила на 3 летнюю,это была лучшая смена!!! Вожатая была Соня Пшеничных-она супер пупер вожатая,очень классная,прикольная,милая,обнимала нас перед сном:) Отдых: каждый день что-то новое и разнообразное,можно мастерить,творить,бегать,прыгать,вот только физра ваще не очень,если что-то болит,придется бегать,заставляют,это из минусов,остальное вроде все плюсы,веревочный городок страшно,но круто,в одном из припятствий заедает штука с помощью которой передвигаемся,это было страшно. Лазертаг: было круто,но немного скучновато Также есть аква зона,для тех кому жарко,но она в определенное время,можно с водными пистолетами бегать,так что берите) но на аква зону я не ходила,скучно и хотелось остаться сухой. Еще в некоторые дни дискотеки либо кино,дискотеки бомба,ну понятное дело,кино либо в столовой либо в домике отдыха,скучновато. Еще стреляли из оружия какого-то и арбалета,еще есть зарница и ориентирование,если честно скукота,просто пару часов ходишь по лесу,кстати там есть змеи,как и на территории лагеря,за смену я видела 1,но говорят была еще одна и в лесу. Еще можно записаться на гитару/барабаны тд Есть рафтинг (но я там не была),была на байдарках: идти час+ потом еще ждали столько же пока байдарки привезут, так как их не привезли,воду с собой не брали,сидеть на мешках которые под тапки и какие то вещи тоже не очень,так что на всякий случай берите полотенце где сидеть или плед,кругом насекомые и клещи,но сами байдарки классные(жаль купаться не разрешили) Еда: ШИКАРНО!!! перед поездкой смотрела отзывы с едой,пишут не вкусно,на самом деле очень вкусно,каждый день почти все разное,на полдник дают булочки либо мороженое и фрукты,2 ужин это йогурты,остальное завтрак,обед,ужин вкусно Атмосфера очень вайбовая,территория лагеря очень красивая,прям +вайб😝😍 ЛАГЕРЬ СУПЕР! Приезжайте,я тоже еще приеду))😍

Ребёнок хочет вернуться

Отзыв о детском лагере «Оранжевая планета» Отправили ребенка в лагерь «Оранжевая планета» с большим нетерпением и надеждой на отличное времяпровождение. Выбрали 4-ю смену, рассчитывая на активный и полезный отдых. К сожалению, поездка моего ребёнка в детский лагерь оставила крайне негативные впечатления. Несмотря на большие ожидания перед поездкой, пребывание в лагере оказалось испорчено рядом серьёзных проблем. Одним из главных недостатков стало поведение одного из мальчиков, который систематически избивал и унижал моего ребёнка. Вожатые практически никак не отреагировали на ситуацию, хотя мы неоднократно обращались к ним с просьбой защитить нашего сына и перевести его в другой отряд или хотя бы переселить в другую комнату. Однако вожатые категорически отказалась пойти навстречу, что привело к психологической травме у ребёнка. Согласно внутренним правилам лагеря, агрессивных детей должны исключать из лагеря. Тем не менее, руководство проигнорировало собственные правила, позволив ребёнку-хулигану продолжать отдыхать, несмотря на многочисленные жалобы. Качество питания также оставляло желать лучшего. У ребёнка наблюдался длительный период расстройства желудка. На жалобы ребенка никто не обращал внимания. В медпункт его отвели только после того как мы позвонили и попросили. Отсутствие своевременной реакции сотрудников лагеря могло привести к ухудшению здоровья ребёнка. Кроме того, проживание в лагере сопровождалось бытовыми неудобствами. Вода в душе подавалась нерегулярно, часто ребёнок вынужден был мыться холодной водой. Во время принятия душа, дети выбрасывали личные вещи моего ребёнка на землю, создавая дополнительный стресс и дискомфорт. Где в это время была вожатая? Только тогда когда мы сообщили вожатым, что собираемся забирать ребенка, сына пересели в другую комнату. Но это особо не помогло, этот мальчик в наглую заходил в комнату моего сына и продолжал задирать и бить. Поездка была омрачена грубым нарушением прав ребёнка, отсутствием должного контроля со стороны вожатых. Администрация лагеря отрицает факт избиений и отказывается признать проблему насилия среди воспитанников.

Оранжевая планета Официальный ответ

Уважаемыe родители Миши!

Мы предполагаем, что вы сильно расстроены неоправдавшимися ожиданиями от отдыха вашего ребенка, и поэтому написали повторный отзыв.

Самоконтроль и навык совладания с эмоциями у младших школьников еще формируется, и стычки между ровесниками, к сожалению, происходят.

Любые конфликты и проявления агрессии немедленно пресекаются вожатыми при их выявлении. В течение смены мы проводили беседы со всеми ребятами и учили их решать разногласия путем переговоров, а не дракой. При этом важно своевременно сообщать о любых проблемах взрослым.

Как было видно вожатым, драк, а тем более избиений, с Мишей не происходило. А вот споры случались часто. Старшая вожатая лично проводила беседы с детьми, С Мишей, и выясняла ситуации.

Миша, к сожалению, не всегда открыто рассказывал о своих проблемах и умалчивал о конфликтах, что усложняло их своевременное разрешение.

Когда после ваших звонков мы разбирали ситуации и доверительно разговаривали с Мишей, он говорил, что соскучился и хочет домой.

Вожатая ежедневно следила за состоянием Миши и его настроением, и оно было в норме. Он активно участвовал в программе, не был изолирован от отряда. Особенно Мише понравился веревочный городок и скалодром. Миша быстро уставал, но с увлечением занимался туристской техникой. Принимал участие в играх и занятиях. Предложить что-то индивидуальное Мише мы не могли, потому что он говорил, что не занимается в кружках в городе, и хобби у него нет. Миша регулярно приходил вечером в администрацию, чтобы взять дежурный телефон и позвонить Вам.

Когда ребенок рассказывает родителям о конфликтных ситуациях, он редко упоминает о своей роли в этом, ведь его задача не разобраться в ситуации, а получить эмоциональную поддержку, пожаловавшись на обидчика. Это нормально, что родитель не видит всей картины. Старшая вожатая неоднократно звонила Вам, чтобы рассказать о том, почему происходили ссоры с участием Миши. Мы разбираем не только с детьми каждую сложную ситуацию, но и родителям рассказываем о конфликтах, чтобы у родителей было представление о том, как ребенок ведет себя, когда испытывает трудности, в том числе в конфликте.

На смене была история, которая Мишку расстроила: он отковырял штукатурку от стены и рассказал вожатой, что это сделал другой мальчик. У ребят в комнате это вызвало чувство несправедливости. Потом Миша сам признался, что это сделал он, а вину сваливал на другого мальчика, потому что боялся, что родители его накажут. Мишу переселили в другую комнату.

Унижения человеческого достоинства, физического насилия, нарушений прав ребенка в отношении Миши в лагере не происходило. Не было и фиксации ролей "жертва-агрессор", и Миша не был жертвой действий мальчика, на которого вы намекаете. Самочувствие и здоровье Миши при убытии со смены были в норме.

Все дискомфортные ситуации, которые случались с Мишей на смене, вызваны более широким полем самостоятельности в условиях детского отдыха: дети погружены в общение с ровесниками, вынуждены делить общее пространство и сами делать многие бытовые вещи (в том числе настроить воду в душе, уметь складывать личные вещи). Очень важна в этом не только физическая, но и психологическая готовность ребенка быть длительное время без родителей, договариваться, доверять.

Нам жаль, что мы не смогли подарить вашему сыну отдых и впечатления, на который рассчитывала семья, отправляя мальчика в детский лагерь.

22 августа 2025

Ездила в оранжевую планету с 2017 года, была там 21 раз и вот, что я могу сказать: 1. Мероприятия и программа. На данный момент у лагеря не особо много интересных мероприятий. Лагерь базирует себя как туристический, но все, что у нас есть из туризма это тренинги (по узлам, палаткам, кострам и тд) и ночь в палатке. Все остальное время в расписании стоит либо отрядное время, либо офп и немного других мероприятий. Что касается программы я (и мои знакомые, которые ездят в этот лагерь) считают, что если Вашему ребенку примерно до 12 лет, то ему может быть интересно. Если он взрослее и едет без друзей, то ему будет безумно скучно. 2. Вожатский состав. До 2021 года ездили старые, хорошие, обученные вожатые. После же начали ездить одни практиканты из университета. Из них хорошие вожатые 1 из 5 примерно. Многие вожатые (особенно на маленьких детях) кричат на них, все запрещают, некоторые даже не вывозят и уезжают со смен. Из-за этого безумно тяжело поймать хороший конект с вожатыми. 3. Корпуса. Корпуса в целом хорошие. Да, не идеальные, но самые обычные. Зимой тепло. 4. Питание. Питание самое базовое и нормальное. 6 приемов пищи в день. Как человек, который подрабатывал в столовой лагеря, могу сказать, что все довольно стерильно и чисто. Не всем нравится еда, но она правда очень неплохая. 5. Следопытство. В лагере есть следопытское движение (что-то наподобие пионеров/скаутов). (до 8 лет – «бобрята»; от 8 до 12 – «бельчата (девочки) и волчата (мальчики)», после 12 – «следопыты»). Раньше, когда ты вступал в ряды следопытов ,это ощущалось как появление 2 семьи. Ты знаешь, что тебя всегда поддержат и помогут. Но, к сожалению, теперь это не так. Сейчас для многих «старших» (вожатых и людей из администрации) это просто средство для манипуляции. Если Вы следопыт и приезжаете в лагерь, то не раз за смену услышите слова «ну ты же следопыт», «вспомни законы и заповеди», «ты ведешь себя не по-следопытски». И эти фразы только нагнетают и портят впечатление о смене. 6. Администрация. Это вообще песня. Администрация, а точнее директор (Дарья Конт) и ее заместитель (Полина) максимально неуважительно относятся не только к детям но и к их родителям. Сразу хочу сказать, что остальные люди, которые находятся в администрации идут на разговор и готовы понять тебя. Кроме этих двух особ. Они обе постоянно скидывают на вас любую оплошность, говоря, что вы все делаете не так, и опять привязывая то самое следопытство. Дарья Конт уволила меня со смены, когда я работала официантом, потому что ей не понравилось, что я с ней не здоровалась. После этого пыталась хамить моей маме по телефону. Каждая смена не обходится без претензий к тебе от этих королев администрации. А самое главное, что они всем говорят, что нужно жить по законам и заповедям следопытов (определенный свод законов, которые «должны соблюдать люди, носящие галстук»), а сами по ним не живут. Тогда стоит вопрос, почему они сами остаются следопытами? И вот ответ: потому что они так хотят. Не буду подробно писать про ротовирус, который был на двух сменах, это ужас и с этим и так все понятно. Также администрации смотрит личные теграмм каналы детей, а потом предъявляет им за это (их в этих телеграмм каналах быть не должно, им просто как будто настолько нечего делать, что теперь смотрят тг каналы детей, которые ездят к ним в лагерь). Постоянное вранье тебе в лицо, неуважение и хамство, вот такой прекрасный спектр вы сможете испытать, общаясь с ними. Подводя итог, общаться с этими двумя личностями из администрации крайне не советую, никто не знает, что они могут сделать, потому что все их поступки, слова и эмоции зависят от их настроения. Под конец же скажу, что я благодарна этому лагерю за детство, которое у меня было до 2021 года и за верных друзей. Но нервов из меня взяли очень много и неприятных моментов тоже было предостаточно, чтобы перестать сюда ездить.

Отличный лагерь, очень дружелюбная атмосфера, много интересных занятий в течение смены. Дети постоянно при деле - ставят спектакли, поют, мастерят, учатся разводить костры, ставить палатки, играть на барабане, было катание на лошадях, скалодром, верёвочный парк, сплав, экскурсия по Приозерску и окрестностям, дискотека с шоу-программой и много ещё всего. Условия неплохие, всего хватало. Питание достаточное. Телефоны выдавали дважды в день. Всегда можно написать или позвонить в администрацию, все вопросы решались быстро и легко. Молодцы, большое спасибо за творческий, продуманный и душевный подход!

Поправлю, пожалуй, отзыв! Вернула деньги за оплаченную путёвку, вернули на 2,5% меньше. Сказали, что комиссию взимает банк и они ни в чем не виноваты)) А ещё, что им всегда делают возвраты покупок с удержанием комиссии! Озон бы разбогател, если бы так делал)) Банк сказал, что комиссию не взимал а путёвку я, как оказалось, приобрела у ООО "Очень", о чем слышу в первый раз, как и про комиссию. Не советую оплачивать путёвки в данной организации с непонятной структурой заранее. Сначала держат твои деньги, и зарабатывают на них проценты, а потом ещё с тебя проценты удерживают. Больше не собираюсь пользоваться услугами данного лагеря. Так как при возврате мне сказали, что я якобы с ооо "очень" заключала договор, я посмотрела историю данного лагеря, как оказалось, у основателя данного лагеря был другой лагерь, который сейчас обанкротился. После этого мне стало понятно, почему я не знала, с кем заключаю договор, и не видела самого договора, потому что с помощью этой структуры они пытаются уйти от возвратов. При этом деньги при отмене обещали вернуть полностью. Не люблю, когда обманывают! Ребёнка в лагере, кстати, бил мальчик, у которого старшая сестра была вожатой, поэтому ругали только моего ребёнка, когда он давал сдачу. Первую неделю дети не мылись, и вожатая за этим не следила. Стали мыться только после моего звонка в лагерь. И когда появилась возможность не ехать в лагерь так далеко, ребёнком и решил лагерь поменять. Учитывая проблемы с возвратом за 3 месяца до смены (!!!) и в целом с присмотром, я данный лагерь не советую. Хотя активностей там много. Отправила сына в первый раз в 8 лет. Переживала, но ему всё понравилось. Прекрасный лагерь: ежедневно разные активности, телефоны выдаются несколько раз в день, что позволяет ребёнку не зависать в телефоне. Болеющих ребят кладут в изолятор, где круглосуточно наблюдают и дают лекарство. Если ребёнок чего-то не хочет, не заставляют. Из минусов: ребёнка обижал мальчик из его отряда, у которого старшая сестра была вожатой, и мой ребёнок считал, что его не защищают вожатые,а ругают, а того мальчика не ругают. Я об этой ситуации узнала уже после смены и сразу сообщила в лагерь. Со мной поговорила старшая вожатая, извинилась, успокоила. На все вопросы в течение смены отвечали сразу. С удовольствием поехали бы снова, но только далековато ездить ребёнка навещать.

Оранжевая планета Официальный ответ

Уважаемая Кристина Васильевна!

Спасибо за Ваш очередной отзыв.

Мы заметили, что в прошлом году, после отдыха Вашего ребенка в детском лагере по нашей программе, отзыв был положительным, а недавно, после Вашего решения вернуть путевку, приобретенную на лето 2024, Вы изменили его на 1.

В данном лагере мы работаем с 2013 года, никто не банкротился. Вы нас с кем-то путаете.

Процесс заключения договора, оплаты путевки и условия договора у нас не менялись, и в прошлом году это не вызвало у Вас нареканий.

В соответствии со ст. 782 ГК РФ и пунктом 6.2 нашего договора, который вы заключили до оплаты и подтвердили ознакомление с ним, исполнитель вправе был удержать понесенные расходы (банковскую комиссию), однако Вам были возвращены 100% оплаты.

Мы сожалеем, что у Вас сложился негативный опыт общения с лагерем в этом году.

Приносим свои извинения и желаем Вашему ребенку отличного лета.

7 мая 2024

Спасибо большое любимому лагерю за отличную смену. Дочь, 11 лет была все время занята играми и занятиями и по дому не скучала. Была в полном восторге от театрального кружка и его руководителя, театр очень ее увлек. Еда вкусная со слов дочери(а она ребенок привередливый), мылись дети каждый день, вожатые напоминали детям звонить родителям. Много развлечений - байдарки, лазертаг, верёвочный парк, ферма с лошадками, дискотеки. Несмотря на плохую погоду даже сходили в тренировочный поход. Знает много новых игр и песен, привезла поделки из дерева, подружилась с детьми, просит поехать в лагерь снова.

Ребёнок хочет вернуться

В этом году первый раз отправили ребенка в лагерь. Очень рады, что выбрали именно оранжевую планету. Хорошее питание! Наш ребенок привыкшей к домашней еде остался доволен, учитывали нашу аллергию, меняли ребенку сок, что очень важно. Территория ухоженная и красивая, есть веревочный парк и павлины. Программа очень насыщенная , скучать было некогда. Единственный минус, на территории плохо ловит связь, но ребенок всегда мог связаться с нами по дежурному номеру. Отдельное спасибо работником оранжевой планеты, чуткость и внимания к моему ребенку. До новых встреч, удачи всему персоналу лагеря и терпения!