Отзывы и оценки: Лагерь Смарт кэмп (Smart camp) Подмосковье
Что дети и родители рассказывают про SMARTCAMP: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4,6из 5,0
83 отзыва
Пишут регулярно6 отзывов за последний год
Хотят вернутьсясказано в 34 отзывах
10% отзывов с ответом
Рейтинг снижается4.7 против 4.9 годом ранее
Отзывы о SMARTCAMP в целом положительные: родители и дети хвалят разнообразие активностей, атмосферу и персонал. Вместе с тем встречаются замечания к соответствию программы заявленному описанию и к соотношению цены и качества. Среди недавних отзывов преобладают положительные впечатления, хотя отдельные вопросы к организации и содержанию некоторых лиг сохраняются.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Дети отмечают, что в лагере всегда есть чем заняться: лиги по туризму, спорту и творчеству, ежедневные игры и возможность самому выбирать направление. Вожатые описываются как энергичные, дружелюбные и по-настоящему вовлечённые — многие дети подружились с ними. Питание по системе шведского стола получает хорошие оценки: даже привередливые в еде дети находили подходящие блюда. Территория лагеря — просторная и зелёная, с отдельным корпусом и бассейном.
Какие замечания встречаются
Несколько родителей указывают, что стоимость смены воспринимается как высокая, особенно с учётом дополнительных платных развлечений. Содержание отдельных лиг, по словам родителей, не всегда совпадало с тем, что было заявлено заранее.
Стоимость смены — одна из наиболее частых тем в отзывах: многие родители считают её высокой. Дополнительные платные развлечения воспринимаются как увеличение итоговых расходов сверх цены путёвки.
Несколько родителей отмечают вопросы с распределением детей по отрядам по возрасту: дети 14 лет оказывались в группах, где большинству было 11–13 лет. Отсутствие обязательного родительского дня часть родителей восприняла как удобство.
Территория лагеря описывается как большая и зелёная, с отдельным корпусом, бассейном и крытым пространством для мероприятий в непогоду. В одном отзыве упоминается, что в номере были сломаны кровати и протекал душ.
Трансфер на автобусе и своевременные напоминания об организационных вопросах родители оценивают положительно. Несколько человек указывают на трудности с дозвоном в лагерь и на перегруженность КПП в день отъезда.
Данные по этой категории частично опираются на более ранние отзывы. Родители в целом описывают присутствие персонала рядом с детьми и доступность медицинской помощи как плюсы. Вместе с тем в ряде отзывов упоминается, что в перерывах между занятиями дети оставались без присмотра вожатых.
Питание организовано по системе шведского стола, что позволяет детям выбирать подходящие блюда. Несколько родителей остались недовольны разнообразием и вкусом еды на отдельных сменах.
Дети, по словам родителей, заводят в лагере друзей из разных городов и в целом описывают атмосферу как тёплую. Один родитель упомянул, что среди детей встречались те, чьё поведение его насторожило.
Программа лагеря строится вокруг лиг — туризма, спорта и творчества — и дополняется ежедневными играми и состязаниями. Дети могут выбирать занятия по интересам, однако несколько родителей отмечают, что реальное содержание отдельных лиг отличалось от заявленного, а бассейн был доступен реже, чем ожидалось.
Вожатые получают высокие оценки: родители описывают их как активных, дружелюбных и по-настоящему включённых в жизнь отряда. В двух отзывах упоминается, что отношение персонала к детям не всегда было одинаково внимательным.
50+46≈0−8
Понравились отзывы?
Посмотрите, какие смены и цены доступны для бронирования.
Удобная организация бронирования, хорошая рекламная кампания лагеря, живописная природа вокруг. 1. Условия проживания вызвали полнейший дискомфорт у ребёнка, не единожды бывавшего ранее в поездках- картонные стены и перегородки в номерах парк-отеля «Олимп» (дети жили не в том большом здании, что на фото в описании лагеря, а в бараках справа от него). Отсутствие замков в санузле и на дверях в номере, а также мало-мальской вентиляции, делает, мягко говоря, неудобными все интимные моменты туалета для проживающих вместе ребят в маленькой комнате. 2. Самое неприятное разочарование от лагеря - это неспособность вожатых и кураторов настроить доверительные отношения с детьми. Мой ребёнок не смог поделиться с ними проблемами, так как взрослые в лагере имеют практику рассказов и высмеивания детей с предыдущих смен, с указанием имен-фамилий- тех, кто ошибся или что-то не так делал. 3. Мы ехали в лагерь Лига киберспорта смена Overwatch. Киберспорта, как такового, не было. Это ещё один факт, почему сын попросил забрать его досрочно. Весь киберспорт заключался в вечерних играх на компьютере "кто во что горазд", никакого разбора игры или сбора команды не было. Вожатые сказали, что все было в планах и что мы зря уезжаем. Однако по отчетам лагеря и инфо от ребят, кто остался, чуда так и не состоялось. Слабый wi-fi, недостаток компьютеров и отсутствие киберпрограммы точно разочарует тех парней, кто серьезно увлечён киберспортом. 4. По поводу экстрима и активностей- да, их в лагере действительно много. И вожатые там активно занимаются этим направлением, однако кто бы еще обеспечил безопасность этих мероприятий... Есть в программе такое развлечение, как геокэшинг с одним из вожатых. Дети носятся с ним по колдобинам и дорогам в битком набитой развалюхе- машине, "у которой дно падает и которая была куплена вожатым за 30 тысяч" (цена, видимо, отдельный предмет гордости молодого человека). В общем, я в полном разочаровании от этого лагеря. Одна красивая реклама... Ребёнок говорит: «Зря потратил время, а вы- деньги.»
Организация
Проживание и территория
1
Вожатые и персонал
2
Программа
2
Забота и безопасность
2
Цена и качество
2
Добрый день! Очень жаль, что Вы забрали ребёнка на следующий день после заезда! Отвечаем на Ваши вопросы: 1. Всех клиентов информируют, что дети будут жить в отдельном 2-х этажном корпусе, построенном специально для пребывания детских групп, условия в котором соответствуют требованиям СанПин. Номера достаточно уютные, рассчитаны на 3 человека, со всеми удобствами в номере. Все фотографии номеров выложены на сайте. Касательно запирания туалетных комнат - да, они действительно не запираются, поскольку это официальное требование пожарной безопасности! Шумоизоляция номеров средняя, однако, за три года проведения наших программ на этой базе не было ни одной подобной жалобы. Учтем. 2. Наши вожатые имеют педагогическое образование и проходят полугодичные курсы "Школы вожатых". Многие из них работают много лет, куратор провел более 100 смен. Ваш ребенок провел в лагере полтора дня, после чего Вы забрали его. Поскольку первые 2-3 дня являются адаптационными для детей, то создать в день заезда "доверительные отношения" - невыполнимая задача. Отношения в отряде, как и отношения с вожатыми строятся в течение всей смены. Конечно, дети разные, с разным темпераментом и характером, но если ребёнок ни в какой форме не прислушивается к старшим, не соблюдает распорядок дня, заведенный в лагере и тайком проводит родителей в корпус на второй день пребывания в лагере - возникает вопрос его готовности находиться на подобной программе. Обычно, вожатые и преподаватели находят подход к самым сложным подросткам в течение нескольких дней. Но это невозможно сделать, если ребёнка забрали из лагеря. 3. Да, это лагерь Киберспорта, но это не означает, что дети будут круглосуточно играть в компьютерные игры. Помимо мероприятий направления "Киберспорт" есть также другие активные мероприятия и подвижные игры, которые запланированы на всю смену. Мы не можем нести ответственности за ожидания ребенка о том, что 24 часа в сутки он будет находиться за компьютером. На смене было 46 детей и более 40 единиц компьютерной техники - ноутбуки, компьютеры и приставки. Дети распределяются по группам для занятий в компьютерных классах так, чтобы всем хватило оборудования, иначе подобные занятия просто не имеют смысла. В киберклассе установлен выделенный интернет по спутниковой тарелке, со скоростью, достаточной для проведения запланированных мероприятий киберспортивного направления. WI-FI в корпусе имеет слабый сигнал, поскольку он не рассчитан на проведение игр и турниров - это гостевая сеть, доступная в номерах. 4. Мероприятие "Геокешинг" - это навигация и ориентирование на местности, поиск предметов с помощью металлоискателя и т.д. Да, в лагере есть автомобиль для перевозки необходимого тяжелого оборудования (в том числе металлоискателей) от корпуса проживания детей до место проведения данного мастер-класса (расстояние порядка 300-400 метров). В дождь детей также везут на данном автомобиле, пристёгнутыми и не более разрешенного максимального числа пассажиров. Автомобиль прошел необходимое ТО и находится в нормальном состоянии. Также, для всех желающих проводился мастер-класс по знакомству со строением автомобиля. Вся информация публично выкладывается в группы социальных сетей и все желающие могут увидеть, как проходят смены и чем занимаются дети. С уважением, SMARTCAMP.
С
Сергей Витальевич
4,0
ребёнку 8 лет
Прекрасно организованы и проведены робототехнические занятия. Посещение бассейна на территории лагеря - огромный плюс! Площадка для пейнтбола - на территории лагеря, игры для желающих проводятся! Много дополнительных выездов: аквапарк, Экспериментаниум, Детская железная дорога в Кратово. По-настоящему хорошее питание. Очень зелёная и ухоженная территория. В перерывах между занятиями дети остаются без присмотра вожатых, старшие дети обижают младших, и это никак не пресекается взрослыми - они этого попросту не видят. Хотелось бы большей вовлечённости взрослых в создание общей доброжелательной атмосферы в лагере, создание модели поддержки и взаимопомощи, а не противостояния.
Программа
5
Проживание и территория
4
Питание
5
Забота и безопасность
4
Атмосфера и отношения
Вожатые и персонал
3
Л
Людмила Сергеевна
5,0
мама · ребёнку 7 лет
Маленькие отряды, индивидуальный подход к детям, постоянная занятость, хорошая еда. В комнате три человека, свой санузел. У дочери во время смены был день рождения, и ей устроили настоящий праздник с участием всех детей и вожатых, подарили подарки, испекли именинный пирог и дали задуть свечи. Она была в полном восторге! Очень хотела остаться на следующую смену, но такой возможности, к сожалению, не было. Не очень обустроенная территория - совсем маленькая детская площадка. Хотя это компенсируется тем, что с детьми постоянно занимаются и скучать им некогда. В бассейн водили всего один раз, стоило ли ради этого бегать по поликлиникам и делать справку?
Ребёнок хочет вернуться
Правила и распорядок
Вожатые и персонал
5
Программа
5
Питание
5
Проживание и территория
5
О
Ольга Михайловна
5,0
мама · ребёнку 14 лет
Классный лагерь, потрясающие вожатые. Никто из детей не сидит без дела, вожатые выкладываются на 100500, развлекают, общаются, поддерживают. Также очень хорошее питание по системе шведский стол, моя дочь капризная в выборе еды, в этом лагере голодной не оставалась никогда. Дети живут по 3 в комнате, это тоже плюс. Недостатков нет. По мнению ребёнка, лучший лагерь. Обязательно вернется в следующем году.
Ребёнок хочет вернуться
Вожатые и персонал
5
Питание
5
Проживание и территория
5
О
Ольга Вячеславовна
5,0
мама · ребёнку 13 лет
Свежий воздух, интересная программа, нет времени на безделье, добрые вожатые, хорошая еда, много хороших людей, диски с фото и море впечатлений. Лагерь нам с сыном очень понравился. Недостатков не нашли.
Проживание и территория
5
Программа
5
Вожатые и персонал
5
Питание
5
Атмосфера и отношения
Организация
Н
Наталья Ильинична
5,0
мама · ребёнку 13 лет
Сыну (почти 14 лет) все очень нравится, и программа, и условия проживания, и питание, и вожатые. Был в 2018г и в этом году. Мечтает поехать ещё! Дороговато.
Ребёнок хочет вернуться
Программа
5
Проживание и территория
5
Питание
5
Вожатые и персонал
5
Цена и качество
5
Н
Николай
5,0
папа · детям 6 и 4 лет
Очень здоровский лагерь - отправляли двух детей. Сын - 6,5 лет. Дочь - 4,5 года Оба очень довольны Здорово, что каждый день много фото - были во многих лагерях, в других, обычно этому внимания мало уделяют, тут каждый день каждого ребенка по нескольку раз видишь в разных мероприятиях. Насыщенная разнообразная программа - игры, квесты, поход в музей и т.д. Хорошее размещение. Каждый день бассейн, соляная комната, массаж - супер. На наш взгляд, избыточное количество сладостей - слишком много дают по любому поводу. Мы стараемся ограничивать. Пожелания заменить часть например на фрукты.
Организация
Программа
5
Проживание и территория
5
Питание
5
С
Сергей Яковлевич
4,3
ребёнку 12 лет
Хорошие вожатые, большая территория, прекрасная еда, интересная программа "Индейцы". Душные номера, размещение на 4 этаже без лифта, пульт от кондиционера хранится у вожатого.
Вожатые и персонал
5
Проживание и территория
3
Питание
5
А
Анонимно
4,8
ребёнку 14 лет
Территория, хорошая развлекательная и спортивная программа, мероприятия. Молодые веселые вожатые на одной волне с детьми. Однообразное питание, не всегда вкусно. Описание творческой лиги не соответствовало действительности. В номере были сломаны две кровати, тек душ. Ребенок 14.5 лет попал в средний отряд (11-14 лет, но именно в ее отряде старше 13 никого не было), а не в старший (15-17). Вожатые (даже мужского пола) часто входили без стука в комнату девочек. Дочери, несмотря на все недостатки, лагерь очень понравился и есть желание вернуться, особенно к вожатой Нике. Интересные лиги. Классные вожатые.
Ребёнок хочет вернуться
Проживание и территория
5
Программа
5
Вожатые и персонал
5
Питание
4
Правила и распорядок
В
Варвара Александровна
4,6
мама · ребёнку 11 лет
В июле 2016 мой ребенок в первый раз поехал в лагерь, очень волновались. Но и место, и организация детского отдыха оказались очень хорошими. Поскольку ребенок увлекается робототехникой ему было интересно на занятиях и остальная программа со спортивными и др. мероприятиями т.к. пэйнтболл, бассейн, боулинг и т.д. не давали возможности заскучать. С едой тоже проблем не было, готовят вкусно и сытно. Условия проживания на хорошую 4, дети жили в блоке из двух комнат по 2 человека. Комнаты небольшие, но,поскольку дети в номерах только спали,а все остальное время на улице и на занятиях - этого пространства вполне достаточно. Чистый санузел, как я поняла, раз в 2 дня убирает горничная. Территория лагеря Призыв большая и зеленая, лагерь расположен в Малаховке, в лесу- прекрасный свежий воздух. Не заметили. Разве что вожатых ребят мало, одни девчонки. А дети в робокэмпе - одни мальчишки.
Программа
5
Питание
5
Проживание и территория
4
Вожатые и персонал
5
Правила и распорядок