Отзывы и оценки: Лагерь Смарт кэмп (Smart camp) Подмосковье

Отдыхал сын 12.5 лет. Ему было интересно. Больше всего нравилось, что есть несколько альтернатив занятий. Всегда найдется дело по душе. Питание типа шведский стол, но макароны коронное блюдо ((( В номере разваливающаяся мебель. Вообще-то это травмоопасно. Хорошо, что ребята были спокойные и все обошлось без происшествий.

Главное - ребенку очень понравилось. Много активных занятий, научилась кататься на скейте, сдала экзамен на помощника вожатого. Подружилась со всеми. Получила в подарок футболку и толстовку. Заработала много местных денег. Просится еще в лагерь. Питание не очень с точки зрения капризного ребенка, из того, что ела - блинчики на завтрак и чай. Навещали ребенка в лагере, видели несколько родителей, нагруженных пакетами с дошираком и роллтоном, так что не только у нас с питанием проблемы.

Ребёнок хочет вернуться

Креативно, насышенная программа, внимательный персонал. Маленькая смена и не понравились условия размещения.

Самое главное в лагере впечатления ребенка. Все отлично, интересная программа, хорошее питание, прекрасные вожатые, а самое главное море впечатлений. Возникли вопросы по здоровью ребенка, куратор незамедлительно связался, проинформировал и согласовал дальнейшие действия. Спасибо большое Валентину и Ник Нику за довольного и "заряженного" ребенка. Недостатков не нашли

Отличная насыщенная программа, заботливые вожатые,интересная программа, хорошие условия проживания. Питание без выбора

Дочь была в лагере первый раз в жизни, но ей очень все понравилось. Дети постоянно чем-то заняты, никто не гуляет по территории без присмотра! Ребенок просится в лагерь еще - это говорит о хорошей работе всей команды лагеря! Спасибо! дороговато, за 11 дней в подмосковье

Ребёнок хочет вернуться

Лагерь ребенку понравился. Много активностей, дети целый день заняты кружками по интересам. Мой сын был в лиге туризма, каждый день они строили забор и плот. Дополнительно можно было посещать любые понравившиеся направления, например, IT, ДНД, различные спортивные мероприятия (волейбол, баскетбол, бадминтон). Еда вкусная, всё понравилось, особенно блинчики и сендвичи на завтрак. Несколько раз на ужин была пицца. В целом, всё было хорошо. Лагерь рекомендуем. Хотелось бы больше танцевальной музыки на дискотеках для детей постарше. По мнению ребёнка, вожатые хорошие, ответственные и вмеру строгие.

Перед началом сезона детских лагерей хочу рассказать о нашем опыте и возможно кого-то предостеречь. В прошлом году по рекомендации друзей дочь выбрала лагерь в Крыму Смарт-Кэмп, вокально-теаиральную смену. В январе мы оплатили 70% путевки, а потом шарахнула пандемия... Смарт-Кэмп сначала обещали вернуть деньги, но потом пошли на попятную и перенесли наш залог на следующий год. Заключили официальное доп. соглашение к договору, где обязались предоставить место в том же лагере в той же смене, но уже летом 2021 г. На прошлой неделе пишу им как обстоят дела с нашим лагерем, мне отвечают, что к сожалению мест в Смарт-Кэмп не осталось!!!! И предлагают другие лагеря их сети (Мандарин и i-кэмп), и другие тематические смены! Т.е. фактически они продали наше предоплаченное место повторно, что вообще-то можно характеризовать как мошенничество. Но ни другой лагерь, ни другая (из предложенных) тематика смены ребенку не интересны, о чем я и написала менеджеру. Мне ответили: "без проблем, аннулирует вашу заявку, деньги вернём как и указано в доп. соглашении до 31.12.2021"! Вернут по хорошему или нет, пока вопрос . Сумма приличная т.к. лагерь не из дешёвых... Самое неприятное конечно то, что ребенок расстроился.. Будьте аккуратнее, если эти лагеря позволяют себе такую непорядочность и безответственность, кто знает в чем ещё она проявится..

SMARTCAMP Ответ лагеря

Александра, добрый день! Пандемия очень жестко повлияла на индустрию детского отдыха в целом. Однако наши детские лагеря "Мандарин"; "Ай-Кэмп" и "Смарт Кэмп" действуют безусловно в правовом поле, и вы защищены договором. Действительно, на лето-2021 в лагере Смарт Кэмп мест уже нет, так как мы выполняем свои обязательства перед корпоративным заказчиком. Однако согласно договору, при отсутствии мест в одном лагере мы имеем право предложить клиенту лагерь того же уровня за ту же цену. В данном случае мы предлагаем или отправить ребенка в лагерь "Мандарин", при этом не потеряв языковую программу, которую предлагает Смарт Кэмп и программу робототехники. или отказаться от путевки, в таком случаем мы возвращаем вам денежные средства в полном объеме до 31 декабря 2021 года. Мы понимаем, что вашему ребенку особенно приглянулся лагерь Смарт Кэмп, однако уверены, что все ожидания будут оправданы в полном объеме, если вы выберете один из двух лагерей для самого лучшего летнего отдыха!

Интересная программа и полная занятость детей. Условия проживания не соответствуют цене! При этом, реклама и первичные сведения об этом вводят в заблуждение.

Хорошая программа, возможность выбирать занятия в свободное время, либо бассейн либо другие виды отдыха. Маленькая смена, вечером контроль за ребятами можно усилить,чтоб придерживались режима.