Отзывы и оценки: Лагерь Смарт кэмп (Smart camp) Подмосковье

Что дети и родители рассказывают про SMARTCAMP: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.

83 отзыва
Пишут регулярно 6 отзывов за последний год
Хотят вернуться сказано в 34 отзывах
10% отзывов с ответом
Рейтинг снижается 4.7 против 4.9 годом ранее

Отзывы о SMARTCAMP в целом положительные: родители и дети хвалят разнообразие активностей, атмосферу и персонал. Вместе с тем встречаются замечания к соответствию программы заявленному описанию и к соотношению цены и качества. Среди недавних отзывов преобладают положительные впечатления, хотя отдельные вопросы к организации и содержанию некоторых лиг сохраняются.

О чём пишут в отзывах

Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории. Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.

Что особенно отмечают родители

Дети отмечают, что в лагере всегда есть чем заняться: лиги по туризму, спорту и творчеству, ежедневные игры и возможность самому выбирать направление. Вожатые описываются как энергичные, дружелюбные и по-настоящему вовлечённые — многие дети подружились с ними. Питание по системе шведского стола получает хорошие оценки: даже привередливые в еде дети находили подходящие блюда. Территория лагеря — просторная и зелёная, с отдельным корпусом и бассейном.

Какие замечания встречаются

Несколько родителей указывают, что стоимость смены воспринимается как высокая, особенно с учётом дополнительных платных развлечений. Содержание отдельных лиг, по словам родителей, не всегда совпадало с тем, что было заявлено заранее.

Цена и качество

Стоимость смены — одна из наиболее частых тем в отзывах: многие родители считают её высокой. Дополнительные платные развлечения воспринимаются как увеличение итоговых расходов сверх цены путёвки.

14 +1 ≈0 −13

Правила и распорядок

Несколько родителей отмечают вопросы с распределением детей по отрядам по возрасту: дети 14 лет оказывались в группах, где большинству было 11–13 лет. Отсутствие обязательного родительского дня часть родителей восприняла как удобство.

24 +7 ≈2 −17

Проживание и территория

Территория лагеря описывается как большая и зелёная, с отдельным корпусом, бассейном и крытым пространством для мероприятий в непогоду. В одном отзыве упоминается, что в номере были сломаны кровати и протекал душ.

41 +32 ≈2 −20

Организация

Трансфер на автобусе и своевременные напоминания об организационных вопросах родители оценивают положительно. Несколько человек указывают на трудности с дозвоном в лагерь и на перегруженность КПП в день отъезда.

22 +16 ≈3 −10

Забота и безопасность

Данные по этой категории частично опираются на более ранние отзывы. Родители в целом описывают присутствие персонала рядом с детьми и доступность медицинской помощи как плюсы. Вместе с тем в ряде отзывов упоминается, что в перерывах между занятиями дети оставались без присмотра вожатых.

17 +12 ≈1 −6

Питание

4,5

Питание организовано по системе шведского стола, что позволяет детям выбирать подходящие блюда. Несколько родителей остались недовольны разнообразием и вкусом еды на отдельных сменах.

38 +28 ≈0 −12

Атмосфера и отношения

Дети, по словам родителей, заводят в лагере друзей из разных городов и в целом описывают атмосферу как тёплую. Один родитель упомянул, что среди детей встречались те, чьё поведение его насторожило.

17 +13 ≈0 −5

Программа

4,8

Программа лагеря строится вокруг лиг — туризма, спорта и творчества — и дополняется ежедневными играми и состязаниями. Дети могут выбирать занятия по интересам, однако несколько родителей отмечают, что реальное содержание отдельных лиг отличалось от заявленного, а бассейн был доступен реже, чем ожидалось.

67 +65 ≈2 −15

Вожатые и персонал

4,8

Вожатые получают высокие оценки: родители описывают их как активных, дружелюбных и по-настоящему включённых в жизнь отряда. В двух отзывах упоминается, что отношение персонала к детям не всегда было одинаково внимательным.

50 +46 ≈0 −8
Понравились отзывы? Посмотрите, какие смены и цены доступны для бронирования.
Посмотреть смены и цены
Ольга 3,8
мама · ребёнку 14 лет

Большая более-менее ухоженная охраняемая территория, очень далеко от Москвы. Номера маленькие, внутрь родителей не пускали, но по фотографиям судя - не был закончен ремонт. В фойе корпуса тоже ремонт не окончен. Хороший шведский стол, ребенок был доволен. Очень хорошая вожатая. Много различных игр и конкурсов, правда не все интересные, девочка часто скучала. Самый большой недостаток - очень забюрократизированный лагерь. предлагается много дополнительных платных развлекаловок - аэротруба, аквапарк. Чтобы не давать ребенку большую сумму, отдали куратору лагеря. Он взял со словами - что будет не потрачено - вернем. Расписки никакой не дал, правда я не просила. А когда дело дошло до возврата - было заявлено, что возврат производится только после написания заявления у них в офисе. После разговора с менеджером по продажам - пришлось звонить по телефонам лагеря- выяснилось, что заявление можно написать и по электронной почте. И непотраченную сумму они могут положить на телефон или отдать в офисе. Спрашивается, почему не предупредили о таких сложностях, я могла бы эти деньги отдать ребенку. Получается, что берут без документов на доверии - а отдают после кучи сложностей. На мой взгляд, это очень большой минус лагеря. Еще о фактах - в принципе ребенок отзывался о лагере вяло-положительно, но как родитель могу сказать, что никаких новых умений или знаний она не привезла. Мне есть с чем сравнивать и пока в моем родительском рейтинге лидирует лагерь "Дубравушка" - после пребывания там был приобретен огромный багаж знаний и умений. По соотношению цена-качество я не очень довольна. Возможно, лагерь рассчитан больше на мальчиков.

Проживание и территория 4 Организация Правила и распорядок Питание 4 Вожатые и персонал 4 Программа 3 Цена и качество 4
Чебаевская 5,0
мама · ребёнку 8 лет

Сын Андрей (8 лет) ездил в первый раз на последнюю, шестую смену, программа Сокровища Бэбикемпа. Понравилось все, сказал, что остался бы еще. Много игр, разнообразный досуг, за такую короткую смену успели подготовить небольшой концерт. Питание понравилось. Спасибо вожатой Ирине, сказал, что очень бы хотел к ней снова попасть. Условия проживания хорошие - по три человека в палате, туалет, душ отдельно для мальчиков и девочек. Няня помогает мыться, за детьми следят, чтобы помылись, почистили зубы. Телефоны хранятся у вожатой, дети звонят вечером и днем на звонки не отвлекаются. Трансфер до лагеря в хороших автобусах с полицейским сопровождением. Территория замечательная. Есть и большая детская площадка, и футбольное поле, и асфальтированные дорожки и шатры, где дети занимаются творчеством. Т.е.есть территории для любых игр и видов деятельности. По окончании смены выдали диск с фотографии. Для детей был обещанный аукцион с розыгрышем призов. Не уверена, что были арома - и фитотерапия, ингаляции (ребенок не упоминал). Банданы не было.

Ребёнок хочет вернуться

Программа 5 Питание 5 Вожатые и персонал 5 Проживание и территория 5 Забота и безопасность Правила и распорядок Организация
Людмила Сергеевна 5,0
мама · ребёнку 7 лет

Маленькие отряды, индивидуальный подход к детям, постоянная занятость, хорошая еда. В комнате три человека, свой санузел. У дочери во время смены был день рождения, и ей устроили настоящий праздник с участием всех детей и вожатых, подарили подарки, испекли именинный пирог и дали задуть свечи. Она была в полном восторге! Очень хотела остаться на следующую смену, но такой возможности, к сожалению, не было. Не очень обустроенная территория - совсем маленькая детская площадка. Хотя это компенсируется тем, что с детьми постоянно занимаются и скучать им некогда. В бассейн водили всего один раз, стоило ли ради этого бегать по поликлиникам и делать справку?

Ребёнок хочет вернуться

Правила и распорядок Вожатые и персонал 5 Программа 5 Питание 5 Проживание и территория 5
Наталья Михайловна 5,0
ребёнку 14 лет

Организация процесса,вожатые,отстаивание интересов детей.Все просто супер!!! маленькие смены, дороговато

Организация Вожатые и персонал 5 Забота и безопасность Правила и распорядок Цена и качество 5
Наталья 4,7
ребёнку 12 лет

Вовлеченные вожатые. Большой выбор активностей. Совместные занятия, направленные на коммуникацию между детьми. Это скорее не к самому лагерю, а к принимающей стороне- невкусная еда со скудным выбором. Да, никто не травился, но есть было невкусно. Ребёнок говорит: «В лагерь приеду снова уже зимой.»

Ребёнок хочет вернуться

Вожатые и персонал 5 Программа 5 Питание 3 Забота и безопасность 5
Екатерина Борисовна 4,4
мама · ребёнку 12 лет

Мои сыновья провели в Робокэмпе две незабываемых недели с 29.07.14 по 11.08.14. Это был их первый летний лагерь. Хотя могу сказать,что до этого имели опыт обучения за границей. Во-первых, все занятия спланированы и прекрасно организованы. Здмоделирование, физика, какие-то легороботы. У детей ни минуты свободного и праздношатающегося времени. Я звонила и постоянно слышала в трубке: " мам, мне некогда я на сцене, на занятии, у нас игра". Во-вторых, молодые, адекватные" правильные" вожатые. В нашей смене подобрались очень хорошие,умненькие, но не ботаники, ребята( правда с девчонками не повезло). Видимо промышленные роботы не их профиль. Вполне приличная еда. Да и погодой очень повезло. Одним словом забирала мальчишек со слезами. Умоляют на следующий год туда же поехать. В номерах можно провести ремонт. Стоимость путевок далеко не бюджетная.

Ребёнок хочет вернуться

Программа 4 Вожатые и персонал 5 Атмосфера и отношения Питание 5 Проживание и территория 4 Цена и качество 4
Ольга Вячеславовна 5,0
мама · ребёнку 13 лет

Свежий воздух, интересная программа, нет времени на безделье, добрые вожатые, хорошая еда, много хороших людей, диски с фото и море впечатлений. Лагерь нам с сыном очень понравился. Недостатков не нашли.

Проживание и территория 5 Программа 5 Вожатые и персонал 5 Питание 5 Атмосфера и отношения Организация
Галина 5,0
ребёнку 11 лет

Контактные, располагающие к себе детей вожатые, большой выбор активностей, плотная насыщенная занятость, много времени на свежем воздухе, хороший социальный климат, питание. Все - отлично! Не понравилась цена) Ребенок был первый раз в лагере, все очень понравилось. Скучает по вожатым. Есть желание поехать еще.

Ребёнок хочет вернуться

Вожатые и персонал 5 Программа 5 Атмосфера и отношения Цена и качество 5
Ирина Викторовна 4,2
ребёнку 15 лет

Плюсами в посещении данного лагеря являются хорошо распланированные и подготовленные мероприятия, вожатые лагеря готовые помочь и просто поговорить, хорошее и разнообразное питание, из которого можно что-то выбрать. Не большое кол-во посещений бассейна, мало ходили в буфет, высокие цены в буфете, на некоторых мероприятиях было много правил для соблюдения, иногда персонал относился не очень хорошо. По мнению ребёнка, в целом хороший лагерь, было интересно.

Программа 5 Вожатые и персонал 3 Питание 4 Цена и качество 4 Правила и распорядок
Анонимно 4,8
ребёнку 14 лет

Территория, хорошая развлекательная и спортивная программа, мероприятия. Молодые веселые вожатые на одной волне с детьми. Однообразное питание, не всегда вкусно. Описание творческой лиги не соответствовало действительности. В номере были сломаны две кровати, тек душ. Ребенок 14.5 лет попал в средний отряд (11-14 лет, но именно в ее отряде старше 13 никого не было), а не в старший (15-17). Вожатые (даже мужского пола) часто входили без стука в комнату девочек. Дочери, несмотря на все недостатки, лагерь очень понравился и есть желание вернуться, особенно к вожатой Нике. Интересные лиги. Классные вожатые.

Ребёнок хочет вернуться

Проживание и территория 5 Программа 5 Вожатые и персонал 5 Питание 4 Правила и распорядок