Что дети и родители рассказывают про Белую Русь: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4.7из 5.0
602 отзыва
Пишут регулярно151 отзыв за последний год
Хотят вернутьсясказано в 21 отзыве
Отвечают на отзывы90% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг
Отзывы о санатории «Белая Русь» в подавляющем большинстве положительные: гости отмечают стабильно высокое качество территории, питания и персонала. Критика встречается заметно реже и касается преимущественно ограничений по времени посещения бассейна и отдельных недочётов в номерах. Картина последних лет остаётся устойчивой: санаторий продолжает обновляться, и постоянные гости фиксируют улучшения от приезда к приезду.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Лесопарковая территория с богатой растительностью, беседками, качелями и видовыми площадками на море неизменно вызывает восхищение. Бассейнально-банный комплекс с крытым и открытым бассейнами на морской воде, несколькими видами саун и джакузи выделяется как одно из главных достоинств. Питание по системе шведского стола оценивается как разнообразное и вкусное, а персонал в большинстве отзывов характеризуется как приветливый и внимательный.
Какие замечания встречаются
Ряд гостей указывает на ограниченное бесплатное время посещения бассейна и на то, что после определённого часа доступ становится платным. В части номеров отмечаются мелкие недочёты — запах канализации, шум кондиционера или высокая слышимость между комнатами.
Наиболее часто упоминаемое ограничение — лимит бесплатного посещения бассейна (как правило, один час в день до определённого времени), после которого доступ становится платным. Ряд гостей считает это неудобным с учётом стоимости путёвки.
Мнения о соотношении цены и качества расходятся: часть гостей считает санаторий одним из лучших вариантов на черноморском побережье по этому показателю, другие полагают, что стоимость путёвки высока, особенно с учётом дополнительной платы за бассейн и ряд услуг. Цены на территории санатория ряд гостей называет завышенными по сравнению с городскими.
Трансфер на электрокарах от корпуса до пляжа работает по расписанию и в целом оценивается удобным, хотя в отдельные часы интервалы кажутся гостям слишком длинными. Процесс заселения в большинстве случаев проходит быстро, однако несколько гостей сообщали о затруднениях при бронировании или изменении условий на ресепшене.
Санаторий позиционируется гостями как тихое, спокойное место, подходящее для семейного отдыха и лечения. Часть гостей упоминает дискомфорт от шумных групп или детских лагерей, размещающихся на территории.
Территория санатория — один из главных поводов для похвалы: гости описывают её как огромный ухоженный лесопарк с цветами, беседками, качелями и видовыми площадками на море. Номера в большинстве отзывов оцениваются как чистые и после ремонта, хотя в отдельных комнатах упоминаются запах канализации, шум кондиционера или высокая слышимость.
Бассейнально-банный комплекс с крытым и открытым бассейнами на морской воде, несколькими видами саун и джакузи выделяется гостями как ключевое преимущество. Досуговая программа включает анимацию для детей и взрослых, спортивные площадки и культурные мероприятия, хотя часть гостей считает вечернюю программу недостаточно насыщенной.
Персонал санатория в подавляющем большинстве отзывов характеризуется как приветливый, вежливый и готовый помочь. Отдельные гости упоминают безразличие или грубость конкретных сотрудников, однако такие случаи остаются в меньшинстве на фоне общей положительной картины.
Питание по системе шведского стола получает стабильно высокие оценки: гости отмечают разнообразие блюд, свежесть продуктов и наличие диетических позиций. Критика встречается реже и касается главным образом нехватки мест в столовой в часы пик и ограниченного выбора фруктов у части гостей.
Лечебная база оценивается как разнообразная и современная: гости отмечают широкий перечень процедур, внимательных врачей и отсутствие очередей. Отдельные гости указывают на сокращение бесплатных медицинских услуг и сложности с записью на платные процедуры.
Были с 01 по 10 сентября.
Вот отлично и всё!
Мы уже третий или четвертый раз не можем попасть в Турцию (не были там ни разу, то COVID, то...)
Можно сказать случайно попали в Белую Русь.
И на третий день прибывания моя жена сказала:"если на следующий год в Турцию не попадём, то только сюда приедем!".
Это не отель 4-5* где ждёшь чего-то типа"ВАУ".
Это отличный, спокойной отдых,уединенный, реально в дали от курортной суеты, которой изобилует побережье от Анапы до Адлера.
Мы не искушены прибываниями на разных курортах (Турция и т.п.).
Но здесь зашло всё!
Территория - просто класс! Уважение всем, кто ее создал и поддерживает. Да пешочком с горы к морю и в гору обратно. Отличное кардио! Но есть и автобус +/- раз в час.
Номера-4*. Не старый совдеп, но и не шик блеск.
Чисто, нормально,удобно.
Порадовал тазик в душевой))) Очень в тему с пляжным отдыхом.
Питание - был шведский стол 3-х разовый.
Опять же, тёща (была в Турции много раз) сказала: не так красиво и богато как там, но по славянски гораздо вкуснее и душевнее. Мы объедались, хватало всего и даже больше.
Не стоит забывать, что это санаторий.
Были без лечения, но по оценке со стороны, кажется, что там все на хорошем уровне.
Есть досуг для детей и взрослых.
Если не воротить носом, не искать люксовых развлечений, то можно хорошо провести время всем.
Бассейны - крытый, уличный, оба с морской водой.Отлично.
Пляж, только для своих. Небольшой, но хватает всем.
Мне всегда не очень нравились боны(пирсы/волнорезы), но привык быстро и от них тоже есть плюсы при небольшом ветре и волнах.
Может отзыв ещё дополню.
Но рекомендовать буду всем знакомым кто хочет спокойного отдыха в хорошем месте.
Если читают сотрудники санатория - спасибо всем!
Атмосфера и отношения
Проживание и территория
Организация
Питание
Забота и безопасность
Программа
Неплохой беларусский санаторий. Отличный персонал и приятная атмосфера. Вкусная еда и очень большое разнообразие блюд. Процедуры не дорогие, особо порадовал бассейн с солёной водой. Вообщем место для отдыха на пару дней самое то!
Персонал
Атмосфера и отношения
Питание
Забота и безопасность
Проживание и территория
Любимый сказочный санаторий! От Администрации Лукашенко, белорусский. Была там 14 раз за 8 лет! Многие ездят в то же время, что и я, и с некоторыми встречалась во все 14 заездов!!!! И со многими подружилась! Возможно кому-то покажется скудным питание, но главное, что все свежее, а что не очень калорийное, так большинству надо худеть обязательно! Всегда можно взять что-то вкусное в ресторане или в кафе в Майском - очень вкусно, стильно, ну может кому-то дороговато. Но, к сожалению, оставаясь сытой от еды в столовой, даже вкуснот не хотелось, ну может быть, мороженое или кофе. Отношение персонала - для меня - безупречное, медсестры и врачи стали близкими людьми, горничные убирают номер и меняют полотенца каждый день, белье через 2-3 дня. Парк и бассейн просто отличные. Белорусские дети—школьники ведут себя достойно и с ними практически не сталкиваешься. Иногда в бассейне или в коридорах шумят маленькие дети, приехавшие с родителями.
Питание
Персонал
Проживание и территория
Атмосфера и отношения
Давно с семьей ездим сюда, еще с 90-х годов. Это место имеет свою харизму и душевное тепло. Хочется возвращаться сюда вновь и вновь. Очень большая территория, красивые виды на море, чистота везде и внутри и снаружи. Отличные повара, еда всегда с элементами национальной белорусской кухни. Чистый теплый бассейн с морской водой внутри лечебного корпуса. Лечебными услугами не пользовались, пили минеральную воду, она и есть самое лучшее лечение. Люди приветливые и вежливые в обслуге, вопросов нет. Постоянно в жилом корпусе делаются ремонты и обновления, чувствуется хозяйская рука руководителей. Любим это место и рекомендуем всем
Атмосфера и отношения
Проживание и территория
Питание
Программа
Забота и безопасность
Персонал
Т
Татьяна Барабашова
5.0
Впервые поехала сюда в 2017 году, и теперь езжу ежегодно только сюда. Территория красивая и ухоженная, питание отличное, персонал внимательный. Ежедневно фильмы, дискотеки или концерты, мастер-классы и другие развлечения для детей, спортивные игры, библиотека, кафе, лобби бар, сауна с джакузи и крытым бассейном. Не шумно, что позволяет открывать окна на ночь. Отличный отдых.
Единственное пожелание: тяжёлый вход в море - камни- и хотелось бы , чтобы руководство сделало пирс прямо со спуском в море.
Рекомендую этот санаторий всем- останетесь довольны. Общаясь с отдыхающими, сделала вывод: кто попал сюда, возвращается снова и снова.
Проживание и территория
Питание
Персонал
Программа
Атмосфера и отношения
Татьяна, благодарим Вас за такой шикарный отзыв о нашем санатории! Мы очень счастливы, что Вам все понравилось! Будем рады видеть Вас снова!
22 января 2026
К
Константин К.
5.0
Удивительный санаторий, один из немногих на побережье, где сохранился дух перестроечного времени, с добавлением внушительных нот новизны!
Очень стараются все, и руководство и весь персонал, чтобы отдых здесь проходил максимально комфортно, чисто, сыто! Приезжая сюда каждый год, мы часто встречаем уже знакомых нам здесь людей, которые так же выбирают Белую Русь для отдыха.
А какая здесь девственная природа, и сколько зелени!!! Это волшебство, жить в горном лесу и иметь возможность спуститься к морю, чтобы вдохнуть лечебный солёный запах!
Большая благодарность тем, кто сохраняет это место и приумножает в нём, совершенствуя его, развивая, вкладывая, заботясь!
Большая благодарность Алёне администратору, за исполнение моей личной просьбы! Легкая, позитивная, человечная!
Где царит душевная атмосфера в целом, там могут работать люди только с похожей энергетикой.
Здесь нужно побывать каждому!
Персонал
Проживание и территория
Атмосфера и отношения
Благодарим вас за ваш замечательный отзыв и за то, что выбираете санаторий "Белая Русь" для вашего отдыха каждый год!
Мы очень рады, что вы оценили наши усилия по сохранению духа перестроечного времени с добавлением современных нот. Ваши теплые слова о нашем руководстве, персонале и особенно об Алёне, нашем администраторе, вдохновляют нас продолжать работать с той же самоотдачей и стремлением к совершенству.
Мы также рады, что вы наслаждаетесь девственной природой, зеленью и возможностью отдыхать в горном лесу с доступом к морю. Ваши положительные слова подтверждают, что мы на правильном пути.
Большое спасибо за вашу благодарность и за то, что рекомендуете наш санаторий другим. Мы будем рады видеть вас снова и сделать ваш следующий визит еще более приятным и комфортным.
С уважением,
Администрация санатория "Белая Русь"
9 августа 2024
Т
Татьяна Жукова
5.0
Отдыхаем здесь семьёй. Всё очень нравится. Номер, территория, бассейн, пляж всё аккуратно, ухожено, красиво. Еда разнообразная и вкусная. Людей очень много, но всем хватает. На территории санатория проходят различные мероприятия для детей и взрослых. В медицинском корпусе можно приобрести различные оздоровительные процедуры.
Проживание и территория
Питание
Атмосфера и отношения
Программа
Забота и безопасность
М
Марина
3.0
Отдыхаем в этом санатории каждый год в разное время года. Нравится многое: тишина, природа, месторасположение, ухоженная территория, собственный пляж, атмосфера. Есть, где погулять детям и взрослым. Есть спортивные площадки, спортзал. Работает детский клуб. Санаторий развивается, это видно, каждый год какие-нибудь положительные изменения: то сауны сделали новые, то лавочки-качели поставили, деревянную лестницу к морю сделали, обновили детскую площадку, в этом году детям водные горки поставили, теперь есть трансфер к морю, одним словом-молодцы в этом плане. Уборка номера ежедневно, нормально. Но есть один большой минус. Столовая. Не поворачивается язык называть это место рестораном, у меня только один вопрос: почему в торговом зале постоянно что-то жарят????????Вся одежда после посещения столовой невыносимо воняет дешевым общепитом, невозможно ее потом куда-то надеть, повесить в шкаф, потому что в шкафу тут же появится противный столовский запах. К концу отдыха столовой воняет абсолютно все: одежда, простыни, номер, вы…Когда заходишь в лифт, сразу понятно, кто был в столовой. Не знаю, в чем причина: отсутствие вытяжек, возможно, вытяжки есть, но их должно быть больше…? Я не знаю, но это реально очень напрягает!!! Также впервые в этом году обнаружила, что посуда в столовой вымыта некачественно: стаканы с разводами, пятнами, столовые приборы встречаются жирные. В торговом зале тараканы. Вы меня очень извините, но это недопустимо! В этом году еще один неприятный момент, в номере не работает система охлаждения, а на улице как бы разгар лета, мягко говоря, тепло, нет, не тепло, а адская июльская жара! Каждый день говорю об этом горничным, администратору, реакции нет. Сначала мне пытались объяснить, что это такая система, она работает не так, как обычные сплиты, это норма. Но минуточку, система должна выполнять свою основную функцию -охлаждать!!!! Этого не происходит. Сегодня я спросила у горничной, как ей кажется, комфортная ли температура в номере, горничная сказала, нет, душно, тепло, но никто по-прежнему не пытается что-то изменить. Возможно, я многого хочу от санатория в Краснодарском крае…?
Атмосфера и отношения
Проживание и территория
Программа
Питание
Персонал
Благодарим Вас за обращение в санаторий "Белая Русь". Нам очень важно Ваше мнение и мы бы хотели связаться с Вами, чтобы уточнить все вышесказанные замечания и сделать всё, чтобы следующая поездка в наш санаторий была идеальной.
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
9 августа 2024
И
Игорь Екатеринодар
4.0
"Белая Русь " , как всегда на высоте , номераповышенной комфортности отремонтированны , стали удобней .
Территория благоустраивается.
Шведский стол- всё вкусно, ассортимент блюд можно расширить и фирменные дранники нужно готовить каждый день. Здорово посидеть за столом в новой пристройке с панорамными окнами. Персонал вежливый , улыбчивый.
В этот раз подкачал бассейн , видно давно не чистили ,на дне видны коричнево - тёмные пятна и за лежаками паутина , в раздевалке очень душно ,наверно в тот день не работала вентиляция , сотрудница сказала, что проблема решается, предупредить на входе ни кто не догадался. Хотел купить блокноты с логотипом "Белая Русь " друзьям в подарок, отсутствуют.
Обстановка тихая , спокойно, уютно.
Хороший комплекс - рекомендую.
Р.S. ......и бокал сухонького на шведском столе не помешал бы......
Проживание и территория
Питание
Персонал
Программа
Атмосфера и отношения
Благодарим вас за ваш подробный и информативный отзыв о санатории "Белая Русь". Ценим ваши комментарии и предложения, которые помогут нам улучшить наш сервис и удобства для будущих гостей.
Рады слышать, что вам понравились наши недавно отремонтированные номера повышенной комфортности. Мы постоянно работаем над улучшением наших номеров и удобств, чтобы обеспечить нашим гостям максимально комфортное пребывание.
Также нам важны ваши положительные отзывы о нашем благоустроенном ландшафте и вкусном шведском столе. Мы гордимся тем, что можем предложить широкий выбор блюд, и мы всегда открыты для предложений по расширению нашего ассортимента. Учтем ваше предложение о приготовлении фирменных драников каждый день и постараемся реализовать его в ближайшем будущем.
Что касается бассейна, мы приносим извинения за его неудовлетворительное состояние во время вашего визита. Мы обратим внимание на вентиляцию в раздевалке и убедимся, что она работает должным образом.
Благодарим вас за ваш комментарий о том, что обстановка в санатории тихая и спокойная. Мы стремимся создать мирную и расслабляющую атмосферу для наших гостей, чтобы они могли полностью отдохнуть и восстановить силы.
Ваши комментарии и предложения помогают нам постоянно улучшать наши услуги и обеспечивать нашим гостям исключительный отдых. Мы надеемся, что вы снова посетите санаторий "Белая Русь" в будущем, и мы сможем предоставить вам еще более приятный и запоминающийся опыт.
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
16 июня 2024
O
oksana zagrai
5.0
Наш отдых был с 19 июня по 7 июля . Ехали врервые туда ,сомневалась . Но приехав туда , очень впечатлилась видом и атмосферой! Безупречно все! Огромная ухоженная территория , само здание санатория тоже привлекло, все продумано до мелочей , все компактно . Родителям с детьми очень удобно. Не буду описывть все что там есть , можно почитать на их сайте . Питание просто отменное , шведский стол . Фрукты , овощи в нергоаниченном количестве. Единственный момент неприятный , когда семьи гребли фрукты , ягоды огромными тарелками , ели там еще и по сумкам распихивали , с едой тоже самое прлисходило . ООООЧЕНЬ СТЫДНО за наших людей!!! От завтрака до обеда , с обеда до ужина ,не испытываешь голод за это время . Сытым находишься постоянно ! Спасибо огромное людям из опщепита. Всегда вежливые , не смотря ни на что. Одним словом скажу если кто-то сомневается - ОДНОЗНАЧНО ЕДЬТЕ !!!!! Не пожалеете!
Атмосфера и отношения
Проживание и территория
Питание
Персонал
oksana zagrai, благодарим вас за отзыв и за то, что выбрали именно наш санаторий для отдыха! Очень рады, что первое знакомство с нами оказалось таким приятным.
Спасибо за тёплые слова о территории, инфраструктуре и, конечно, о нашей кухне — мы действительно стараемся, чтобы гости чувствовали себя комфортно, а питание радовало своим разнообразием и вкусом.
