Отзывы и оценки: Санаторий Белая Русь Туапсе

Неплохой беларусский санаторий. Отличный персонал и приятная атмосфера. Вкусная еда и очень большое разнообразие блюд. Процедуры не дорогие, особо порадовал бассейн с солёной водой. Вообщем место для отдыха на пару дней самое то!

Белая Русь Официальный ответ

Спасибо за приятный отзыв

9 марта 2023

Всем добрый день. В данный момент находимся в отеле уже 5 дней. Еда вкусная, номер идеальный, чистота везде. Пляж, бассейны замечательные, территория для прогулок шикарная. Только одно НО!!! Вечером после ужина для детей нет анимации совсем!!! Везде написана реклама, но по факту ничего нет. Детские комнаты закрыты. На площадке иногда поют отдыхающие здесь же таланты, называется -Минута Славы. Недалеко есть лагерь Белая Русь, оттуда доносится музыка и шум дискотеки, но туда не пускают. В общем, вечером крайне скучно. Бассейн и пляж тоже в 19.00 закрываются. Слава богу, взяли с собой ракетки, иногда играем. Детям познакомиться негде. Санаторий больше подходит для пенсионеров, без детей. Уберите,пожалуйста, из рекламы детскую анимацию,ее реально нет.

Белая Русь Официальный ответ

Уважаемый Сергей Нахаба,

Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что выбрали санаторий "Белая Русь" для вашего отдыха.

Мы рады, что вам понравились еда, номер, чистота, пляж, бассейны и территория для прогулок. Ваши положительные слова вдохновляют нас продолжать предоставлять высококачественные услуги.

Мы приносим извинения за неудобства, связанные с отсутствием вечерней анимации для детей. Мы обязательно учтем ваши замечания и постараемся улучшить этот аспект в будущем. Что касается детских комнат, мы проверим, почему они были закрыты, и примем меры для их доступности.

Также хотим отметить, что территория лагеря "Белая Русь" закрыта для непроживающих в Детском Центре, поэтому доступ туда ограничен.

Ваши комментарии помогают нам становиться лучше, и мы благодарны вам за обратную связь. Надеемся, что вы дадите нам еще один шанс и посетите наш санаторий снова. Мы будем рады приветствовать вас и сделать ваш отдых максимально комфортным и приятным.

С уважением,

Администрация санатория "Белая Русь"

9 августа 2024

Хороший парк.неплохая уборка номеров.шведский стол однобразный А самое главное социальные путевки дают детям , мамы сопровождение. И продают путевки по полной чтоимости. Купив путевку вы рассчитываете на покой и лечение. А получаите вопли и крики. Невоспитанные мамы и дети которым все дозволенно. Цена не соответствует качеству отдыха и лечения На 10 дней прибывания вам назначат 5 процедур , а остальные придложат до купить. И забудут что вы уже оплатили полный пансион с лечением на 10 дней

Белая Русь Официальный ответ

Уважаемый гость,

Рады, что вы отметили положительные стороны нашего санатория, такие как живописный парк и регулярная уборка номеров.

Сожалеем, что Ваш отдых не был спокойным. Мы стремимся создать расслабляющую атмосферу для всех наших гостей и прилагаем усилия, чтобы свести к минимуму шум и обеспечить комфортное пребывание для всех.

Хотим отметить, что назначенные процедуры определяются врачом на основании индивидуальных показаний гостя. Дополнительные процедуры можно приобрести по желанию.

Мы ценим ваши отзывы и будем использовать их для улучшения наших услуг. Мы надеемся, что в будущем вы снова посетите наш санаторий и сможете оценить предпринятые нами улучшения.

С уважением,

Администрация санатория "Белая Русь"

27 июня 2024

Давно с семьей ездим сюда, еще с 90-х годов. Это место имеет свою харизму и душевное тепло. Хочется возвращаться сюда вновь и вновь. Очень большая территория, красивые виды на море, чистота везде и внутри и снаружи. Отличные повара, еда всегда с элементами национальной белорусской кухни. Чистый теплый бассейн с морской водой внутри лечебного корпуса. Лечебными услугами не пользовались, пили минеральную воду, она и есть самое лучшее лечение. Люди приветливые и вежливые в обслуге, вопросов нет. Постоянно в жилом корпусе делаются ремонты и обновления, чувствуется хозяйская рука руководителей. Любим это место и рекомендуем всем

Отдыхом довольны.Питание - шведский стол отличное, персонал в столовой вежливый, отзывчивый.Много семей с маленькими детьми.Это нормально.Не нормально, когда дети ведут себя громко. капризничают или ведут себя как в детском саду- все можно - все дозволено..К администрации просьба- чтобы родители обьясняли детям правила поведения и отдыхающих гостей не напрягали детские " разборки".Горничные убирали номер хорошо- претензий не было.Есть желание приехать еще.

Ребёнок хочет вернуться

Удивительный санаторий, один из немногих на побережье, где сохранился дух перестроечного времени, с добавлением внушительных нот новизны! Очень стараются все, и руководство и весь персонал, чтобы отдых здесь проходил максимально комфортно, чисто, сыто! Приезжая сюда каждый год, мы часто встречаем уже знакомых нам здесь людей, которые так же выбирают Белую Русь для отдыха. А какая здесь девственная природа, и сколько зелени!!! Это волшебство, жить в горном лесу и иметь возможность спуститься к морю, чтобы вдохнуть лечебный солёный запах! Большая благодарность тем, кто сохраняет это место и приумножает в нём, совершенствуя его, развивая, вкладывая, заботясь! Большая благодарность Алёне администратору, за исполнение моей личной просьбы! Легкая, позитивная, человечная! Где царит душевная атмосфера в целом, там могут работать люди только с похожей энергетикой. Здесь нужно побывать каждому!

Белая Русь Официальный ответ

Уважаемый Константин,

Благодарим вас за ваш замечательный отзыв и за то, что выбираете санаторий "Белая Русь" для вашего отдыха каждый год!

Мы очень рады, что вы оценили наши усилия по сохранению духа перестроечного времени с добавлением современных нот. Ваши теплые слова о нашем руководстве, персонале и особенно об Алёне, нашем администраторе, вдохновляют нас продолжать работать с той же самоотдачей и стремлением к совершенству.

Мы также рады, что вы наслаждаетесь девственной природой, зеленью и возможностью отдыхать в горном лесу с доступом к морю. Ваши положительные слова подтверждают, что мы на правильном пути.

Большое спасибо за вашу благодарность и за то, что рекомендуете наш санаторий другим. Мы будем рады видеть вас снова и сделать ваш следующий визит еще более приятным и комфортным.

С уважением,

Администрация санатория "Белая Русь"

9 августа 2024

Отдыхаем в санатории сейчас.Территория огромная, везде чистота и порядок,номера убирают каждый день,в столовой каждый найдёт,что поесть,все вкусно.Море-чистое,вол нет совсем.Санаторий рассчитан на спокойный отдых! На море есть катамаран, «банан», «таблетка».Цены,как везде.Здесь Вы не увидите круглосуточно пьющих ! Если хотите пивного веселья-Вам не сюда!Персонал очень доброжелательный! Единственный минус-сами отдыхающие .Люди ,не нужно складывать на обеде и ужине фрукты и овощи в сумки!!!!Неужели Вы не наедаетесь???Неприятно смотреть,как вполне обеспеченные по виду дамы,складывают в свои по виду маленькие сумочки,в заранее принесённые с собой мешки огурцы,перец,про фрукты уже молчу! Ну и как же не бросить на чистый газон бумажки и бутылки!!!! Мусорки на каждом шагу,но нет ,как не бросить на газон пустую упаковку!Может Вам просто не приезжать? А санаторий классный,достойный!!!!!

Белая Русь Официальный ответ

Елена, добрый день!

Благодарим Вас за столь позитивный отзыв и высокую оценку нашего санатория. Мы рады, что смогли сделать Ваш отдых комфортным и запоминающимся.

Мы будем и дальше стараться, чтобы оправдать, заслуженное Вами, доверие!

До новых встреч!

С наилучшими пожеланиями,

Санаторий "Белая Русь"

28 ноября 2023

Отдыхаем в этом санатории каждый год в разное время года. Нравится многое: тишина, природа, месторасположение, ухоженная территория, собственный пляж, атмосфера. Есть, где погулять детям и взрослым. Есть спортивные площадки, спортзал. Работает детский клуб. Санаторий развивается, это видно, каждый год какие-нибудь положительные изменения: то сауны сделали новые, то лавочки-качели поставили, деревянную лестницу к морю сделали, обновили детскую площадку, в этом году детям водные горки поставили, теперь есть трансфер к морю, одним словом-молодцы в этом плане. Уборка номера ежедневно, нормально. Но есть один большой минус. Столовая. Не поворачивается язык называть это место рестораном, у меня только один вопрос: почему в торговом зале постоянно что-то жарят????????Вся одежда после посещения столовой невыносимо воняет дешевым общепитом, невозможно ее потом куда-то надеть, повесить в шкаф, потому что в шкафу тут же появится противный столовский запах. К концу отдыха столовой воняет абсолютно все: одежда, простыни, номер, вы…Когда заходишь в лифт, сразу понятно, кто был в столовой. Не знаю, в чем причина: отсутствие вытяжек, возможно, вытяжки есть, но их должно быть больше…? Я не знаю, но это реально очень напрягает!!! Также впервые в этом году обнаружила, что посуда в столовой вымыта некачественно: стаканы с разводами, пятнами, столовые приборы встречаются жирные. В торговом зале тараканы. Вы меня очень извините, но это недопустимо! В этом году еще один неприятный момент, в номере не работает система охлаждения, а на улице как бы разгар лета, мягко говоря, тепло, нет, не тепло, а адская июльская жара! Каждый день говорю об этом горничным, администратору, реакции нет. Сначала мне пытались объяснить, что это такая система, она работает не так, как обычные сплиты, это норма. Но минуточку, система должна выполнять свою основную функцию -охлаждать!!!! Этого не происходит. Сегодня я спросила у горничной, как ей кажется, комфортная ли температура в номере, горничная сказала, нет, душно, тепло, но никто по-прежнему не пытается что-то изменить. Возможно, я многого хочу от санатория в Краснодарском крае…?

Белая Русь Официальный ответ

Добрый день, Марина!

Благодарим Вас за обращение в санаторий "Белая Русь". Нам очень важно Ваше мнение и мы бы хотели связаться с Вами, чтобы уточнить все вышесказанные замечания и сделать всё, чтобы следующая поездка в наш санаторий была идеальной.

С уважением,

Санаторий "Белая Русь"

9 августа 2024

Любимый сказочный санаторий! От Администрации Лукашенко, белорусский. Была там 14 раз за 8 лет! Многие ездят в то же время, что и я, и с некоторыми встречалась во все 14 заездов!!!! И со многими подружилась! Возможно кому-то покажется скудным питание, но главное, что все свежее, а что не очень калорийное, так большинству надо худеть обязательно! Всегда можно взять что-то вкусное в ресторане или в кафе в Майском - очень вкусно, стильно, ну может кому-то дороговато. Но, к сожалению, оставаясь сытой от еды в столовой, даже вкуснот не хотелось, ну может быть, мороженое или кофе. Отношение персонала - для меня - безупречное, медсестры и врачи стали близкими людьми, горничные убирают номер и меняют полотенца каждый день, белье через 2-3 дня. Парк и бассейн просто отличные. Белорусские дети—школьники ведут себя достойно и с ними практически не сталкиваешься. Иногда в бассейне или в коридорах шумят маленькие дети, приехавшие с родителями.

Белая Русь Официальный ответ

Спасибо за приятный отклик

20 мая 2020

Впервые поехала сюда в 2017 году, и теперь езжу ежегодно только сюда. Территория красивая и ухоженная, питание отличное, персонал внимательный. Ежедневно фильмы, дискотеки или концерты, мастер-классы и другие развлечения для детей, спортивные игры, библиотека, кафе, лобби бар, сауна с джакузи и крытым бассейном. Не шумно, что позволяет открывать окна на ночь. Отличный отдых. Единственное пожелание: тяжёлый вход в море - камни- и хотелось бы , чтобы руководство сделало пирс прямо со спуском в море. Рекомендую этот санаторий всем- останетесь довольны. Общаясь с отдыхающими, сделала вывод: кто попал сюда, возвращается снова и снова.

Белая Русь Официальный ответ

Татьяна, благодарим Вас за такой шикарный отзыв о нашем санатории! Мы очень счастливы, что Вам все понравилось! Будем рады видеть Вас снова!

22 января 2026