Это санаторий, куда хочется всегда вернуться!!! Мы отдыхаем в нем семьей, каждый год, на протяжении 7 лет. Это место, которое сделано для людей, детей и пожилых. Обожаю эту атмосферу спокойствия и размеренности. Там время идет по- другому. В Белой Руси есть все!!! И бассейны, и лечение, и ларьки , и магазины, и кафе, и рестораны , и пляж, и корты. А ландшафтный дизайн, просто сказка!!! Скульптуры по территории - это отдельная история. Даже есть места отдыха с мангалами и беседками. Шикарные терренкуры не оставят вас без внимания. А какие шикарные детские площадки, качели, ваши дети останутся довольными.Люблю Белую Русь , особенно в апреле и в октябре. Кстати, зимой она тоже прекрасна, потому что фишка санатория - это крытый стеклянный переход, который соединяет номерной фонд с лечебным отделением. Персонал обыкновенный, вежливый, отзывчивый. Приятно, что всегда улыбаются. Отдельного внимания заслуживает питание. Оно шикарно!!! Меню разнообразное, вкусное, полезное. Есть и шведка и выбор по меню. Такого количества запеканок нет нигде!!! Просто рекомендую!!!!
Отзывы и оценки: Санаторий Белая Русь Туапсе
Что дети и родители рассказывают про Белую Русь: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
Отзывы о санатории «Белая Русь» в подавляющем большинстве положительные: гости отмечают стабильно высокое качество территории, питания и персонала. Критика встречается заметно реже и касается преимущественно ограничений по времени посещения бассейна и отдельных недочётов в номерах. Картина последних лет остаётся устойчивой: санаторий продолжает обновляться, и постоянные гости фиксируют улучшения от приезда к приезду.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории. Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Лесопарковая территория с богатой растительностью, беседками, качелями и видовыми площадками на море неизменно вызывает восхищение. Бассейнально-банный комплекс с крытым и открытым бассейнами на морской воде, несколькими видами саун и джакузи выделяется как одно из главных достоинств. Питание по системе шведского стола оценивается как разнообразное и вкусное, а персонал в большинстве отзывов характеризуется как приветливый и внимательный.
Ряд гостей указывает на ограниченное бесплатное время посещения бассейна и на то, что после определённого часа доступ становится платным. В части номеров отмечаются мелкие недочёты — запах канализации, шум кондиционера или высокая слышимость между комнатами.
Правила и распорядок
Наиболее часто упоминаемое ограничение — лимит бесплатного посещения бассейна (как правило, один час в день до определённого времени), после которого доступ становится платным. Ряд гостей считает это неудобным с учётом стоимости путёвки.
Цена и качество
Мнения о соотношении цены и качества расходятся: часть гостей считает санаторий одним из лучших вариантов на черноморском побережье по этому показателю, другие полагают, что стоимость путёвки высока, особенно с учётом дополнительной платы за бассейн и ряд услуг. Цены на территории санатория ряд гостей называет завышенными по сравнению с городскими.
Организация
Трансфер на электрокарах от корпуса до пляжа работает по расписанию и в целом оценивается удобным, хотя в отдельные часы интервалы кажутся гостям слишком длинными. Процесс заселения в большинстве случаев проходит быстро, однако несколько гостей сообщали о затруднениях при бронировании или изменении условий на ресепшене.
Атмосфера и отношения
Санаторий позиционируется гостями как тихое, спокойное место, подходящее для семейного отдыха и лечения. Часть гостей упоминает дискомфорт от шумных групп или детских лагерей, размещающихся на территории.
Проживание и территория
Территория санатория — один из главных поводов для похвалы: гости описывают её как огромный ухоженный лесопарк с цветами, беседками, качелями и видовыми площадками на море. Номера в большинстве отзывов оцениваются как чистые и после ремонта, хотя в отдельных комнатах упоминаются запах канализации, шум кондиционера или высокая слышимость.
Программа
Бассейнально-банный комплекс с крытым и открытым бассейнами на морской воде, несколькими видами саун и джакузи выделяется гостями как ключевое преимущество. Досуговая программа включает анимацию для детей и взрослых, спортивные площадки и культурные мероприятия, хотя часть гостей считает вечернюю программу недостаточно насыщенной.
Персонал
Персонал санатория в подавляющем большинстве отзывов характеризуется как приветливый, вежливый и готовый помочь. Отдельные гости упоминают безразличие или грубость конкретных сотрудников, однако такие случаи остаются в меньшинстве на фоне общей положительной картины.
Питание
Питание по системе шведского стола получает стабильно высокие оценки: гости отмечают разнообразие блюд, свежесть продуктов и наличие диетических позиций. Критика встречается реже и касается главным образом нехватки мест в столовой в часы пик и ограниченного выбора фруктов у части гостей.
Забота и безопасность
Лечебная база оценивается как разнообразная и современная: гости отмечают широкий перечень процедур, внимательных врачей и отсутствие очередей. Отдельные гости указывают на сокращение бесплатных медицинских услуг и сложности с записью на платные процедуры.
Все отзывы
Были в новогодние праздники в бассейне. Плюсы: морская вода, функционируют сауна и хамам. Температура достойная. Минусы: многолюдно, что значит будет тесновато в особенности в праздники и выходные. Постоянно кто-то забирал полотенца, повесишь перед входом в сауну- на выходе уже кто-то забрал. В раздевалки на полу много воды, луж - персонала не видно. Ввели систему турникета поминутно, на выходе начинают считать минуты если даже чуток задержался в раздевалке. В праздники дороже, взрослый на 2 часа - 1200 было. Время для не проживающих с 17 до 21 посещение. Но сауна и хамам как раз в это время начинают работать, так что и проживающие в БР и гости в бассейн будут вместе париться.
Павел, добрый день!
Ваше мнение имеет большое значение для нас, и мы выражаем искреннее сожаление о проблеме, с которой вы столкнулись. Мы передали Ваши замечания в надлежащие службы и приняли их во внимание.
Надеемся, что увидимся с Вами снова!
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
Сегодня были в «Белой Руси», а именно в VIP-сауне — остались очень довольны! Атмосфера отличная, чисто, уютно, всё аккуратно и на уровне. Особенную благодарность хочу выделить банщику Павлу — настоящий профессионал своего дела на все 100%! Парение просто топ: грамотно, комфортно, с правильным подходом и вниманием к деталям.
Эдгар, благодарим Вас за такой шикарный отзыв о нашем санатории! Мы очень счастливы, что Вам все понравилось! Будем рады видеть Вас снова!
Прекрасный санаторий! Со своим пляжем! Уютно и спокойно! Кроме возможности купаться в море, имеется три бассейна с морской водой. И один, кстати, единственный на побережье - крытый бассейн! Лечение и прекрасная еде (сбалансированное питание). Цены приемлемые, не кошмар! Большая территория с маршрутами для прогулок! А как бонус для всех- можно увидеть в естественных условиях семейство енотов! Впечатления после отдыха- шикарные! Санаторий пользуется огромной популярностью среди тех, кто уже однажды там побывал!
Люблю этот санаторий, раз 8 в нем была, с каждым годом он лучше и лучше, хотя и раньше было хорошо. Кто тут побывал один раз захочет вернуться однозначно. Санаторий ~это про отдых , а не про потусить. Отдых семейный, можно и с лечением и без, все достойно, всех уважают, прислушиваються, Прекрасное Место!
Русланочка Еремина. Благодарим за отзыв и за то, что уже восемь раз выбирали наш санаторий — это самая высокая оценка нашей работы. Мы непрерывно работаем над улучшением сервиса и инфраструктуры, чтобы отдых оставался комфортным и достойным. Приятно слышать, что вы чувствуете заботу и уважение со стороны персонала. С нетерпением ждём новой встречи с вами!
Был в термальном комплексе. Бассейны с морской водой, открытый с подогревом, закрытый, эффекты, джакузи. Из недостатков гидромассаж 20 минут в час, не всё работает, перегруз очень много людей, на гидромассаж невозможно попасть, в сауны очередь, всё забито.Странная переодевалка, общая, очень сложно переодеваться. Оплатили 4 сеанса, хотели вернуть деньги, получили отказ, так как не принято. Бювет с минеральной водой. Короче всё неплохо, но есть ньюансы
Александр, благодарим Вас за положительный отзыв о нашем санатории!
Нам искренне важно мнение каждого клиента, именно поэтому мы стремимся оперативно реагировать на любые замечания и пожелания.
Еще раз благодарим Вас за обратную связь! Будем рады видеть Вас снова!
С уважением санатории «Белая Русь».
Отдыхала с 10 по 19 октября, в целом, все очень понравилось. Больше всего радует, что во всем пространстве видно, как руководители вкладываются, улучшают состояние локации. Много зон для отдыха, в плане еды супер для аллергиков, есть постные истории, щадящие для жкт, полезно! Из минусов: - бывают грязные тарелки в столовой, плохо промываются в посудомойке, наверное - персонал бывает холодным и безразличным, на вежливое приветствие, можно получить угрюмые лица, в этом плане проигрывает Турции, где ты ощущаешь себя в атмосфере тепла. Чувствовала осуждение, хотя я не была активной, не задавала много вопросов.. Еще хотелось бы отметить Маджида, не ходила на всякие активности, но видно, как он включен в свое дело, как хочет быть полезным и радовать людей!
Благодарим Вас за отзыв и за то, что выбрали наш санаторий для отдыха. Мы рады, что Вам понравилось пребывание у нас!
Мы обязательно обратим внимание на указанные Вами замечания. Грязные тарелки в столовой — это недопустимо, мы разберёмся в ситуации и примем меры. Также мы проведём дополнительную работу с персоналом, чтобы создать более тёплую и гостеприимную атмосферу.
Спасибо, что отметили работу Маджида. Мы ценим его вовлечённость и стремление делать нашу работу лучше.
Ещё раз благодарим Вас за отзыв и надеемся увидеть Вас снова в нашем санатории!
Отличное место для отдыха . После ремонта - стало конечно же получше ! Огромный выбор мест развлечений для детей и взрослых . Бассейны , крытый и открытый, джакузи и аквапарк . Программа расписана практически каждый час)) хочешь в кино- хочешь на дискотеку ) хочешь в детскую комнату - пожалуйста ) номера чистые , все необходимое - есть . Парковка есть . Территория классная , большая ) пляж хороший . Персонал - не надоедливый ) приятный . В общем , на любой возраст - есть чем заняться . И летом и зимой ))) бассейны с морской водой . Воздух конечно хорош)
Спасибо большое за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилось в нашем санатории. Мы стремимся создать комфортную атмосферу для наших гостей, и Ваш отзыв подтверждает, что мы движемся в правильном направлении.
Будем рады видеть вас снова!
С уважением,
ГУ санаторий "Белая Русь"
Территория хорошая.Пляж супер.Сам отель для возрастного поколения идеально подходит. Персонал и обслуживание отвратительное,начиная с хостес до директора отеля. Никакой лояльности,никакой обратной связи. Бронировали номера по телефону ,никто даже не предупредил,что идут строительные работы.Дрель с 9 утра до 17.00 вечера долбила с разных сторон.На стойке регистрации сказали,что с 14.00 до 16.00 тишина,но нет.В общем и целом,сам санаторий рекомендуем, но обслуживание просто ужас(нужно с этим что-то делать).Мы молодые,можем позволить себе высказать свое мнение,а вот старшее поколение боится и ходит по коридорам отеля и выражают недовольства друг другу.Поэтому тут у вас 5.0 рейтинг.
Добрый день!
Благодарим за ваш отзыв и приносим извинения за неудобства. Мы предупреждаем о ремонтных работах, и информация об этом также доступна на нашем сайте. Мы ценим ваше мнение.
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
Отличный санаторий. Хорошее место, шикарная территория. Оборудованный пляж. Питание шведский стол. Всегда можно вкусно поесть. Персонал приветливый. Жили в коттедже. Есть на 4 домика бассейн отдельный небольшой. Ближайший поселок с развлечениями - Небуг (дельфинарий, аквапарк, магазинчики). Пару минусов - пожилая публика, ее много и весьма нетерпимо относятся к детям. Если хотят тишины и полного спокойствия - пусть едут в дом престарелых. Второе - возле коттеджей 5-8 все будние дни с утра и до вечера идет стройка. Ездит и гудит всякая техника. Явление не постоянное, но весьма неприятное.
Уважаемый Виталий,
Благодарим вас за подробный отзыв о нашем санатории "Белая Русь". Мы рады, что вам понравились наше место, территория, оборудованный пляж, питание и приветливый персонал. Также приятно слышать, что вам понравилось проживание в коттедже и наличие отдельного бассейна.
Мы сожалеем, что некоторые аспекты вашего отдыха были омрачены. Постараемся сделать все возможное, чтобы минимизировать неудобства для наших гостей.
Спасибо за ваше понимание и надеемся, что ваш следующий визит будет еще более комфортным.
С уважением,
Администрация санатория "Белая Русь"