Что дети и родители рассказывают про Белую Русь: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4.7из 5.0
604 отзыва
Пишут регулярно153 отзыва за последний год
Хотят вернутьсясказано в 21 отзыве
Отвечают на отзывы90% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг4.6 против 4.7 годом ранее
Отзывы о санатории «Белая Русь» в подавляющем большинстве положительные: гости отмечают стабильно высокое качество территории, питания и персонала. Критика встречается заметно реже и касается преимущественно ограничений по времени посещения бассейна и отдельных недочётов в номерах. Картина последних лет остаётся устойчивой: санаторий продолжает обновляться, и постоянные гости фиксируют улучшения от приезда к приезду.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Лесопарковая территория с богатой растительностью, беседками, качелями и видовыми площадками на море неизменно вызывает восхищение. Бассейнально-банный комплекс с крытым и открытым бассейнами на морской воде, несколькими видами саун и джакузи выделяется как одно из главных достоинств. Питание по системе шведского стола оценивается как разнообразное и вкусное, а персонал в большинстве отзывов характеризуется как приветливый и внимательный.
Какие замечания встречаются
Ряд гостей указывает на ограниченное бесплатное время посещения бассейна и на то, что после определённого часа доступ становится платным. В части номеров отмечаются мелкие недочёты — запах канализации, шум кондиционера или высокая слышимость между комнатами.
Наиболее часто упоминаемое ограничение — лимит бесплатного посещения бассейна (как правило, один час в день до определённого времени), после которого доступ становится платным. Ряд гостей считает это неудобным с учётом стоимости путёвки.
Мнения о соотношении цены и качества расходятся: часть гостей считает санаторий одним из лучших вариантов на черноморском побережье по этому показателю, другие полагают, что стоимость путёвки высока, особенно с учётом дополнительной платы за бассейн и ряд услуг. Цены на территории санатория ряд гостей называет завышенными по сравнению с городскими.
Трансфер на электрокарах от корпуса до пляжа работает по расписанию и в целом оценивается удобным, хотя в отдельные часы интервалы кажутся гостям слишком длинными. Процесс заселения в большинстве случаев проходит быстро, однако несколько гостей сообщали о затруднениях при бронировании или изменении условий на ресепшене.
Санаторий позиционируется гостями как тихое, спокойное место, подходящее для семейного отдыха и лечения. Часть гостей упоминает дискомфорт от шумных групп или детских лагерей, размещающихся на территории.
Территория санатория — один из главных поводов для похвалы: гости описывают её как огромный ухоженный лесопарк с цветами, беседками, качелями и видовыми площадками на море. Номера в большинстве отзывов оцениваются как чистые и после ремонта, хотя в отдельных комнатах упоминаются запах канализации, шум кондиционера или высокая слышимость.
Бассейнально-банный комплекс с крытым и открытым бассейнами на морской воде, несколькими видами саун и джакузи выделяется гостями как ключевое преимущество. Досуговая программа включает анимацию для детей и взрослых, спортивные площадки и культурные мероприятия, хотя часть гостей считает вечернюю программу недостаточно насыщенной.
Персонал санатория в подавляющем большинстве отзывов характеризуется как приветливый, вежливый и готовый помочь. Отдельные гости упоминают безразличие или грубость конкретных сотрудников, однако такие случаи остаются в меньшинстве на фоне общей положительной картины.
Питание по системе шведского стола получает стабильно высокие оценки: гости отмечают разнообразие блюд, свежесть продуктов и наличие диетических позиций. Критика встречается реже и касается главным образом нехватки мест в столовой в часы пик и ограниченного выбора фруктов у части гостей.
Лечебная база оценивается как разнообразная и современная: гости отмечают широкий перечень процедур, внимательных врачей и отсутствие очередей. Отдельные гости указывают на сокращение бесплатных медицинских услуг и сложности с записью на платные процедуры.
Абсолютно полноценный отдых, не надо думать ни о чем, кроме релакса. Питание полноценное, разнообразное по системе шведский стол. 3-5 дней хватает, чтобы восстановиться. Идеальное место для отдыха с детьми: бассейн, отличная территория для прогулок, лечебные и оздоровительные процедуры. Стоит отметить, что массаж, например, не сделают только по вашему желанию- только после консультации с врачом. Множество вариантов для развлечения. Особенно хорошо отдыхать осенью и весной. Номера чистые, комфортные, персонал очень доброжелательный.
Питание
Проживание и территория
Забота и безопасность
Программа
Персонал
Хотелось бы выразить искреннюю благодарность за ваш положительный отзыв о нашем санатории. Мы очень ценим время и усилия, которые вы вложили в то, чтобы поделиться своим положительным опытом!
Очень приятно видеть, что вы отметили организацию питания по системе "Шведский стол", бассейн, зелёную территорию, лечебные и оздоровительные процедуры, номерной фонд и досуг.
Мы всегда стремимся предоставлять нашим гостям комфортное пребывание, поэтому ваш отзыв для нас очень важен!
До новых встреч!
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
10 января 2024
А
Анастасия С.
5.0
Неделю назад вернулись с санатория. Были здесь давно, нравилось и раньше, но сейчас это нечто. Сравнивать есть с чем, так как много, где бывали. Чудесное место! Шикарный санаторий и сервис. Бронировали в декабре. Очень довольны, что учли наши пожелания по поводу этажности номера. Спасибо огромное девочкам с отдела бронирования. Соглашусь полностью с предыдущими комментариями: кто пишет гадости или негатив, тот здесь не был или специально пишет неправду. В санатории созданы абсолютно все условия для комфортного, спокойного пребывания. Персонал вежливый, улыбчивый. Очень приятные девушки, работающие на водолечении. Ходили к ним на ванны, всегда встречали с улыбкой и заряжали приятной энергетикой на весь день. Питание изумительное. Такое разнообразие блюд шикарное. На любой вкус. Соки с автоматов вкусные. Наедались вдоволь, хотелось всего попробовать. Повара - умнички. Огромный труд готовить разные блюда на такое количество отдыхающих. В номерах чистота и порядок. Уборка каждый день.
Единственное пожелание, которое я бы добавила и слышала об этом и от других отдыхающих, не хватает бара возле открытого бассейна. Там есть местечко под навесом и его можно было сделать под бар с напитками. Бар есть в холле, но удобнее было бы прямо возле. Думаю, там бы и торговля шла лучше, чем в холле.
Обязательно вернемся и не раз! Процветания, удачи, благодарных отдыхающих нашему белорусскому санаторию! Качество на высоте!
Персонал
Организация
Питание
Проживание и территория
Анастасия, благодарим вас за такой подробный и душевный отзыв и за то, что снова выбрали санаторий «Белая Русь»!
Очень рады, что вы отметили улучшение условий и оценили работу наших сотрудников — мы обязательно передадим ваши тёплые слова команде отдела бронирования, специалистам водолечебницы и поварам. Для нас особенно ценно, что вы планируете вернуться к нам вновь — это лучшая оценка нашей работы.
Отдельное спасибо за конструктивное пожелание по поводу бара возле открытого бассейна. Мы обязательно рассмотрим эту идею и проработаем возможность её реализации.
Ждём вас снова и желаем всего самого доброго!
С уважением, санаторий «Белая Русь»!
3 августа 2026
О
ольга м.
5.0
Атмосфера супер, обслуживание на 5+, стоимость медицинских услуг завышена, питание отличное, меню очень разнообразное.
Атмосфера и отношения
Персонал
Цена и качество
Питание
Ольга, благодарим Вас за отзыв! Учтём Ваше замечание.
10 ноября 2025
В
вера гогерчак
5.0
Если нужно хорошее лечение-только в этот санаторий. Мне очень повезло и я вернусь сюда еще не один раз.Лечение о котором можно только мечтать. Грязевое лечение, ПДМ, ванны с любым дополнением по . назначению, бассейн с дорожкой Кнейпа, каскадом и джакузи.Питание разнообразное, очень вкусно приготовленное, чистота и порядок в номерах, в которых есть все-шампуни, гели для душа и тела, 4 полотенца и все мелочи быта, включая посуду. А что очень важно-грамотный, тактичный и доброжелательный коллектив сотрудников, готовые решить любую проблему и ответить на любой вопрос. Чувствуется отличный руководитель, для которого престиж санатория дорог и важен. Удачи ему во всех начинаниях и дальнейших достижений! За все годы это лучший санаторий в которых я была. Здоровья всем!
Забота и безопасность
Питание
Проживание и территория
Персонал
Спасибо за теплые слова! Мы очень рады, что вы остались довольны отдыхом в нашем санатории. Ваше доверие и комфорт - наша главная цель.
Благодарим Вас, что выделили работу команды санатория, высоко оценили организацию питания и поделились опытом лечения.
Мы надеемся, что совсем скоро увидимся с Вами вновь!
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
26 декабря 2023
R
rileovo
4.0
Санаторий в последнее время очень преобразился, очень понравилось в этом году, особенно миниаквапарк на пляже. Спасибо огромное персоналу за терпение, и хорошее отношение.Что в этом году случилось с столовой? Мест нехватает, это очень сильно портит впечатления о санатории!!!
Благодарим за отзыв, приносим извинения за доставленные неудобства, будем работать над этим!
30 августа 2025
V
V.B.
3.0
Более 20 лет посещали это заведение. И мягко сказать остались разочарованы. Раньше Белая Русь - это шикарное место, сейчас номера после ремонта с трудом тянут на ⭐️⭐️⭐️, шведский стол это вообще нечто, сильно разочаровал, столовая конца 70-х…… Безупречными останется территория и пляж.
Большое спасибо, что оставили отзыв о нашем курорте! Мнение каждого гостя важно для нас. Мы обязательно обратим внимание на ваши замечания и сделаем всё возможное чтобы в будущем оправдать ваше доверие!
До новых встреч!
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
24 ноября 2023
Е
Евгений Алейников
4.0
С учетом имеющегося у нас многолетнего опыта посещения санаториев и отелей, работающих по системе «Всё включено», хотим оставить свое мнение о нашем отдыхе.
Во-первых, благодарим за отдых!
Номера, в которых размещалась наша семья (нас четверо), очень уютные, в целом обеспеченные всем необходимым.
Огромная ухоженная территория – это несомненный плюс санатория.
Питание приятно удивило разнообразием и качеством приготовления, очень по-домашнему.
Важный момент для нас – размещение автомобиля на охраняемой территории. Эта услуга бесплатна, что является большой редкостью.
Порадовала обустроенная береговая линия с достаточным количеством лежаков и шезлонгов, пунктом приема и выдачи полотенец, а также множеством морских развлечений (прогулки на катере, аренда саббордов и т.п.).
Бассейны с морской (соленой) водой и банный комплекс оборудованы всем необходимым и позволяют организовать отдых гостям в любую погоду.
Теннисный корт, волейбольная и бадминтонная площадки обеспечивают занятия спортом на фоне живописнейшего вида на море и горы. Кроме того, в санатории имеется спортивный зал, представляющий возможность отдыхающим при любых метеоусловиях играть в волейбол, баскетбол, настольный теннис.
Вместе с тем, в период нашего отдыха мы столкнулись с рядом проблем:
1) Строительные работы по возведению шатра возле бассейна. Шум от перфораторов, гайковертов и летящая строительная пыль – это то, что мешало нашему отдыху в течение нескольких дней. В эти дни на море сначала был шторм, а потом принесло много грязи (шатер смогли натянуть только со второго раза).
2) В начале обеда ощущается острая нехватка столов. При этом от отдельных работников зала мы получали «замечания» о том, что в недостатке столов мы сами виноваты, т.к. все отдыхающие почему-то приходят к началу обеда. Кроме того, ближе к концу завтрака, обеда и ужина также не хватает чашек и приборов.
3) На спортивной площадке предусмотрено освещение только теннисного корта, при этом волейбольная и бадминтонная площадки, используемые отдыхающими в том числе вечернее время после ужина, практически не освещены. Кроме того, волейбольная сетка находится в очень ветхом состоянии, а песок (видимо от редких дождей) и мусор (картонные фрагменты от салюта) убираются с волейбольной площадки не всегда своевременно.
4) В пункте приема-сдачи полотенец у бассейна предусмотрен технический перерыв с 13:00 до 14:00, что провоцирует отдыхающих на посещение столовой в самом начале обеда.
5) Так как мы вчетвером активно занимаемся спортом, то вечером с 19:00 (в наиболее комфортное время) играем в волейбол. В связи с этим пропускаем ужин. Условия в номере позволяют в комфорте поужинать, в том числе на балконе. Проблему с отсутствием столика на балконе мы решили (поехали и купили). Но отсутствие возможности доставки пищи в номер из ресторана вызвало сложности. В целом проблему решили путем заказа блюд ко времени и получением их (блюд) в баре в пластиковых контейнерах.
Проживание и территория
Питание
Организация
Программа
Персонал
Правила и распорядок
Уважаемый Евгений, благодарим Вас за отзыв. Приятно слышать, что многое в санатории Вам понравилось. Что же касается предложений, то мы их уже внимательно изучили и обязательно учтем в своей работе, что в будущем отдых с нами был еще приятнее! Спасибо за участие в процессе нашего совершенствования и до новых встреч!
28 августа 2023
С
Светлана Шишло
5.0
Очень достойный санаторий. Питание вкусное и разнообразное, красивая ухоженная территория, рядом море, крытый бассейн с морской водой и многое другое!
Очень много развлечений для детей - целый день у них какие-то мероприятия организованы.
Единственное, что подпортило впечатление от отдыха - терапевт, которая назначала процедуры. Отношение, мягко говоря, никакое. Если едете по соц.путевке, будьте готовы к минимальному набору процедур.
Ещё на протяжении всего отдыха в номер неизвестным образом пробирались местные насекомые - огромные клопы, хотя окна были закрыты. Так как я их боюсь до ужаса, меня они напрягали. Но в номерах со свежим ремонтом такой проблемы не было (у нас был не новый номер, но зато с видом на море и балконом).
Если есть возможность побывать в этом санатории - однозначно рекомендую!
Питание
Проживание и территория
Программа
Персонал
Забота и безопасность
Великолепный санаторий, уровня крепкой египетской четверки отеля, да ещё и с лечением! Великолепный персонал, вкусная кухня, все продумано до мелочей, обилие развлечений как для детей так и для взрослых, парковка на территории.
Полный восторг от отдыха! Спасибо администрации и работникам!
Персонал
Питание
Программа
Проживание и территория
Алекс, благодарим Вас за такой шикарный отзыв о нашем санатории! Мы очень счастливы, что Вам все понравилось! Будем рады видеть Вас снова!
10 июля 2026
М
Марина Носач
5.0
Тихо, мирно , размеренно ... Если отдохнуть от суеты то в Белую Русь.
Очень вкусная кухня , разнообразная , полезная ,
Природа красива.
Номера чистые , проблема с 2х спальными кроватями.
Но персонал решает , как может.
Атмосфера и отношения
Питание
Проживание и территория
Персонал
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилась наша кухня, природа и чистота номеров. Мы ценим ваше замечание о двухспальных кроватях и хотели бы уточнить, с какой именно проблемой вы столкнулись, чтобы мы могли улучшить наш сервис. Пожалуйста, дайте нам знать, и мы постараемся решить этот вопрос. Надеемся, ваш отдых был приятным и вы вернетесь к нам снова!
