Что дети и родители рассказывают про Белую Русь: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4.7из 5.0
604 отзыва
Пишут регулярно153 отзыва за последний год
Хотят вернутьсясказано в 21 отзыве
Отвечают на отзывы90% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг4.6 против 4.7 годом ранее
Отзывы о санатории «Белая Русь» в подавляющем большинстве положительные: гости отмечают стабильно высокое качество территории, питания и персонала. Критика встречается заметно реже и касается преимущественно ограничений по времени посещения бассейна и отдельных недочётов в номерах. Картина последних лет остаётся устойчивой: санаторий продолжает обновляться, и постоянные гости фиксируют улучшения от приезда к приезду.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Лесопарковая территория с богатой растительностью, беседками, качелями и видовыми площадками на море неизменно вызывает восхищение. Бассейнально-банный комплекс с крытым и открытым бассейнами на морской воде, несколькими видами саун и джакузи выделяется как одно из главных достоинств. Питание по системе шведского стола оценивается как разнообразное и вкусное, а персонал в большинстве отзывов характеризуется как приветливый и внимательный.
Какие замечания встречаются
Ряд гостей указывает на ограниченное бесплатное время посещения бассейна и на то, что после определённого часа доступ становится платным. В части номеров отмечаются мелкие недочёты — запах канализации, шум кондиционера или высокая слышимость между комнатами.
Наиболее часто упоминаемое ограничение — лимит бесплатного посещения бассейна (как правило, один час в день до определённого времени), после которого доступ становится платным. Ряд гостей считает это неудобным с учётом стоимости путёвки.
Мнения о соотношении цены и качества расходятся: часть гостей считает санаторий одним из лучших вариантов на черноморском побережье по этому показателю, другие полагают, что стоимость путёвки высока, особенно с учётом дополнительной платы за бассейн и ряд услуг. Цены на территории санатория ряд гостей называет завышенными по сравнению с городскими.
Трансфер на электрокарах от корпуса до пляжа работает по расписанию и в целом оценивается удобным, хотя в отдельные часы интервалы кажутся гостям слишком длинными. Процесс заселения в большинстве случаев проходит быстро, однако несколько гостей сообщали о затруднениях при бронировании или изменении условий на ресепшене.
Санаторий позиционируется гостями как тихое, спокойное место, подходящее для семейного отдыха и лечения. Часть гостей упоминает дискомфорт от шумных групп или детских лагерей, размещающихся на территории.
Территория санатория — один из главных поводов для похвалы: гости описывают её как огромный ухоженный лесопарк с цветами, беседками, качелями и видовыми площадками на море. Номера в большинстве отзывов оцениваются как чистые и после ремонта, хотя в отдельных комнатах упоминаются запах канализации, шум кондиционера или высокая слышимость.
Бассейнально-банный комплекс с крытым и открытым бассейнами на морской воде, несколькими видами саун и джакузи выделяется гостями как ключевое преимущество. Досуговая программа включает анимацию для детей и взрослых, спортивные площадки и культурные мероприятия, хотя часть гостей считает вечернюю программу недостаточно насыщенной.
Персонал санатория в подавляющем большинстве отзывов характеризуется как приветливый, вежливый и готовый помочь. Отдельные гости упоминают безразличие или грубость конкретных сотрудников, однако такие случаи остаются в меньшинстве на фоне общей положительной картины.
Питание по системе шведского стола получает стабильно высокие оценки: гости отмечают разнообразие блюд, свежесть продуктов и наличие диетических позиций. Критика встречается реже и касается главным образом нехватки мест в столовой в часы пик и ограниченного выбора фруктов у части гостей.
Лечебная база оценивается как разнообразная и современная: гости отмечают широкий перечень процедур, внимательных врачей и отсутствие очередей. Отдельные гости указывают на сокращение бесплатных медицинских услуг и сложности с записью на платные процедуры.
Хороший отель, вкусный и разнообразный стол. Анимация для детей и взрослых. Виды на море потрясающие! Персонал приветливый и дружелюбный. Однозначно вернемся ещё!
Питание
Программа
Проживание и территория
Персонал
Ирина К. благодарим Вас за приятный отзыв, ждём Вас с нетерпением!
21 августа 2025
Т
Татьяна Жукова
5.0
Отдыхаем здесь семьёй. Всё очень нравится. Номер, территория, бассейн, пляж всё аккуратно, ухожено, красиво. Еда разнообразная и вкусная. Людей очень много, но всем хватает. На территории санатория проходят различные мероприятия для детей и взрослых. В медицинском корпусе можно приобрести различные оздоровительные процедуры.
Проживание и территория
Питание
Атмосфера и отношения
Программа
Забота и безопасность
М
Максим Горбунов
5.0
Отличный санаторий или отель, кому как, еда-как дома!!! Бассейн с морской водой-супер! Территория огромная, в лесу!!! Обслуживание на высшем уровне, приветливый персонал, хорошие номера!!! Рекомендую!!!
Питание
Программа
Проживание и территория
Персонал
Наишикарнейший санаторий в Туапсе и на побережье черного моря! Хочу начать с персонала, исполняющие очень добрые, отзывчивые! Еда на высшем уровне, разнообразие, вкус, кол-во, особенно понравилось мохито и солянка! Лучший облагороженный пляж, 3 вида бассейна: крытый, открытый, с горкой, 4 вида саун ( платная услуга). Территория, уютная, можно сказать компактная) Развлекательная программа каждый день проводится!
Всем советую этот санаторий! Чистота, порядок, уют, позитив, красота-это сюда!
Белорусское качество!)
Персонал
Питание
Проживание и территория
Программа
Самый лучший отдых в шикарном санатории.Номер чистый,с красивым видом на горы. Питание отличное. Лечение хорошее,никаких очередей. Территория большая,есть детская игровая площадка,открытый бассейн ,попугайня. Досуг организован на высшем уровне. Масленица и 8 Марта 2025г запомнится надолго. Большое спасибо Маджиду и Маргарите за их старания. Очень интересные конкурсы,веселые дискатеки,игры.
Проживание и территория
Питание
Забота и безопасность
Программа
Персонал
Спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы рады, что вам понравился отдых в нашем санатории и вы остались довольны номером, питанием и лечением. Приятно слышать, что вы оценили организацию досуга и мероприятия. Обязательно передадим ваши слова благодарности Маджиду и Маргарите. Будем рады видеть вас снова и сделать ваш отдых еще более запоминающимся!
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
31 марта 2025
E
Elena Pavlovskay
5.0
мама
Добрый вечер.
отдыхали всей семьёй в санатории.
Очень все понравилось:
Коллективная работа в столовой ( чисто,красиво, вкусно и уютно)
Бассейн просто супер! Массажёры! Баня! Сауна! Все ,что нужно для отдыха. Впечатлила холодная купель,просто 🔥🔥🔥
Акваэробика на высшем уровне.
Улыбка Ольги заряжает на весь день!)
Номера комфортные и чистые.
Чувствуется сложенная и сплочённая работа персонала.
детям понравились квесты, дискотеки,настольные игры.
Отдельно выделяется работа организаторов Маргариты и Маджида!
Нам очень все понравилось, советую заглянуть в этот санаторий)
Питание
Программа
Персонал
Проживание и территория
Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады, что вам и вашей семье понравился отдых в нашем санатории. Приятно слышать, что вы оценили работу нашего коллектива в столовой, бассейн и спа-зону, а также акваэробику с Ольгой. Мы стараемся создать комфортные условия для наших гостей, и ваш отзыв подтверждает, что мы на верном пути.
Особенно приятно, что дети остались довольны квестами и развлечениями. Мы обязательно передадим ваши теплые слова Маргарите и Маджиду.
Будем рады видеть вас снова и надеемся, что ваш следующий визит будет таким же приятным и запоминающимся!
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
31 марта 2025
В
Василий П.
3.0
Начну с положительного,
Персонал вежливый, территория большая и ухоженная.
Часть номеров после ремонта,
всё в них хорошо.
Минусы:
Питание на 3+, фруктов мало…
или вовсе мало и заканчиваются.
Даники и оладьи вкусные,
салаты выбор норм., каши.
Рыба остаётся желать лучшего.
Масло сливочное, то дают,
то нет, вообще не понятно.
Поразило, что все фрукты режут, даже мандарины пополам разрезают, яблоки, груши…,
Подозреваю, чтоб не дать посетителям не дай Бог пару фруктов взять в номер.
Фрукты, то один вид,
то два вида,
то их нет вовсе или мало,
как-то странно.
Хлеб низкосортный, особенно черный далеко не первой свежести, видно что из заморозки и вторичного изготовления, т.к. в черном хлебе на срезе вкрапления белого.
Утром на завтрак оладьи не готовят, делают их на ужин и не всегда, что самое интересное к ним не дают ни мёд, ни сметану, ни сгущёнку, только какой-то синтетический джем (🤢) два вида, подозреваю из мягкой упаковки Макеев.
Задав вопрос про минусы в столовой, ссылаются постоянно
на третье лицо, есть какая-то
«Диет Сестра» видимо
«серый кардинал» из девяностых…)
Короче, надеялся, что всё поменялось за пять лет с кухней, но к сожалению,
так сказать не могу(.
Как «Диет Сестра» была пять лет назад, так и осталась,
второе поколение наверно))
Хотя по телефону при бронировании рассказали, что весь персонал поменяли с кухней и меню.
По факту только поменялись номера, холл, сделали ремонт, плюс по территории.
Второй раз НЕ приеду из-за кухни,
Рекомендовать по своему вкусу
за эти деньги, НЕ буду.
Но для кого, это не важно на отдыхе,
то в целом отель хороший.
Персонал
Проживание и территория
Питание
Цена и качество
Спасибо за ваш подробный отзыв. Мы рады, что вы отметили вежливость персонала и ухоженность территории, а также обновленные номера после ремонта. Мы сожалеем, что питание не оправдало ваших ожиданий, и обязательно передадим ваши замечания соответствующим службам для улучшения качества. Ваши комментарии очень важны для нас, и мы будем работать над тем, чтобы сделать ваш следующий визит более приятным. Надеемся, что вы дадите нам еще один шанс в будущем.
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
7 февраля 2025
И
Инна Самарина
4.0
мама
Отдыхали в августе 2024 года. В целом всё понравилось, за исключением некоторых нюансов... Плюсы. Несомненно большая, ухоженная территория с красивейшим ландшафтным дизайном. Вежливый персонал. Во всём санатории очень чисто. Смена белья каждые три дня. Горничные- отдельная благодарность!Свой галечный пляж, на котором достаточно мест на шезлонгах, в шатрах, лежаках для комфортного размещения. Детский водный комплекс тоже заслуживает особого внимания, впрочем как и все остальные бассейны с морской водой. Питание очень вкусное и разнообразное! Шведская линия. Но, пожалуй, отсюда начнутся минусы, поскольку нет возможности отказаться от какого- либо приёма. Включено всё! Но большое количество отдыхающих питается правильно, соблюдают культуру того самого питания, да и особого желания нет переплачивать за неуёмный аппетит некоторых сограждан. Огромное количество еды просто в помои! Много остаётся от приготовленного и оплаченного отдыхающими. Фрукты резаные,недоспелые и невкусные.В столовой были замечены тараканы неоднократно...
В закрытом бассейне разрешен к посещению только 45 минут! Гидромассаж только утром!
Отдыхала с ребёнком. Заболел. Мне предложили оплатить 1700 ₽ за осмотр педиатром! Возникла неприятная конфликтная ситуация, поскольку по омс мед. помощь без оплаты. В результате нас всё- таки приняли, но неприятный осадок остался.
Анимация средненькая, в основном в формате приглашённых местных звёзд и просмотров кинофильмов, детская слабенькая. Вечером вообще нет! За время нашего отдыха приезжали клоуны за доп. плату 500-1000₽ за билет.
В общем, есть над чем работать. Но отдыхающих много, и нет свободных мест, поскольку в сложившейся ситуации многие вынуждены выбирать Черноморское побережье Краснодарского края.
Проживание и территория
Персонал
Питание
Забота и безопасность
Программа
И
Инкогнито 6685
5.0
Были в этом санатории первый раз. Всё очень понравилось: вежливый персонал, парковая зона, разнообразное питание, чистый номер. В парке много скамеек, где можно присесть отдохнуть. Особое впечатление от крытого бассейна ( мы были в ноябре), пока это лучший бассейн из всех, где мы были. А воздух по своей чистоте вообще необыкновенный (море и рядом лес). Обязательно приедем сюда ещё раз. Главное, чтобы не повышали цены.
Персонал
Проживание и территория
Питание
Цена и качество
Благодарим вас за такой подробный и теплый отзыв о вашем первом посещении санатория "Белая Русь"! Мы очень рады, что ваше пребывание у нас оставило у вас столько приятных впечатлений.
Спасибо вам за доверие и за то, что выбрали санаторий "Белая Русь"! Будем с нетерпением ждать вашей следующей встречи!
