Что дети и родители рассказывают про Белую Русь: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4.7из 5.0
604 отзыва
Пишут регулярно153 отзыва за последний год
Хотят вернутьсясказано в 21 отзыве
Отвечают на отзывы90% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг4.6 против 4.7 годом ранее
Отзывы о санатории «Белая Русь» в подавляющем большинстве положительные: гости отмечают стабильно высокое качество территории, питания и персонала. Критика встречается заметно реже и касается преимущественно ограничений по времени посещения бассейна и отдельных недочётов в номерах. Картина последних лет остаётся устойчивой: санаторий продолжает обновляться, и постоянные гости фиксируют улучшения от приезда к приезду.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Лесопарковая территория с богатой растительностью, беседками, качелями и видовыми площадками на море неизменно вызывает восхищение. Бассейнально-банный комплекс с крытым и открытым бассейнами на морской воде, несколькими видами саун и джакузи выделяется как одно из главных достоинств. Питание по системе шведского стола оценивается как разнообразное и вкусное, а персонал в большинстве отзывов характеризуется как приветливый и внимательный.
Какие замечания встречаются
Ряд гостей указывает на ограниченное бесплатное время посещения бассейна и на то, что после определённого часа доступ становится платным. В части номеров отмечаются мелкие недочёты — запах канализации, шум кондиционера или высокая слышимость между комнатами.
Наиболее часто упоминаемое ограничение — лимит бесплатного посещения бассейна (как правило, один час в день до определённого времени), после которого доступ становится платным. Ряд гостей считает это неудобным с учётом стоимости путёвки.
Мнения о соотношении цены и качества расходятся: часть гостей считает санаторий одним из лучших вариантов на черноморском побережье по этому показателю, другие полагают, что стоимость путёвки высока, особенно с учётом дополнительной платы за бассейн и ряд услуг. Цены на территории санатория ряд гостей называет завышенными по сравнению с городскими.
Трансфер на электрокарах от корпуса до пляжа работает по расписанию и в целом оценивается удобным, хотя в отдельные часы интервалы кажутся гостям слишком длинными. Процесс заселения в большинстве случаев проходит быстро, однако несколько гостей сообщали о затруднениях при бронировании или изменении условий на ресепшене.
Санаторий позиционируется гостями как тихое, спокойное место, подходящее для семейного отдыха и лечения. Часть гостей упоминает дискомфорт от шумных групп или детских лагерей, размещающихся на территории.
Территория санатория — один из главных поводов для похвалы: гости описывают её как огромный ухоженный лесопарк с цветами, беседками, качелями и видовыми площадками на море. Номера в большинстве отзывов оцениваются как чистые и после ремонта, хотя в отдельных комнатах упоминаются запах канализации, шум кондиционера или высокая слышимость.
Бассейнально-банный комплекс с крытым и открытым бассейнами на морской воде, несколькими видами саун и джакузи выделяется гостями как ключевое преимущество. Досуговая программа включает анимацию для детей и взрослых, спортивные площадки и культурные мероприятия, хотя часть гостей считает вечернюю программу недостаточно насыщенной.
Персонал санатория в подавляющем большинстве отзывов характеризуется как приветливый, вежливый и готовый помочь. Отдельные гости упоминают безразличие или грубость конкретных сотрудников, однако такие случаи остаются в меньшинстве на фоне общей положительной картины.
Питание по системе шведского стола получает стабильно высокие оценки: гости отмечают разнообразие блюд, свежесть продуктов и наличие диетических позиций. Критика встречается реже и касается главным образом нехватки мест в столовой в часы пик и ограниченного выбора фруктов у части гостей.
Лечебная база оценивается как разнообразная и современная: гости отмечают широкий перечень процедур, внимательных врачей и отсутствие очередей. Отдельные гости указывают на сокращение бесплатных медицинских услуг и сложности с записью на платные процедуры.
Замечательный санаторий. Нам, к сожалению, не повезло с погодой. В середине отдыха в районе прошли сильные ливни, был введён режим ЧС, т.к. размыло дороги, затопило дома и т.д. Из-за прорыва водопровода по всему району была отключена вода. Именно из-за этого мы вынуждены были прервать наш отдых и уехать пораньше. НО! В это место хочется вернуться. Во-первых, нельзя не отметить, как сотрудники санатория справлялись со всеми сложностями. Подвоз воды был организован оперативно, и её стали давать, хоть и ограниченно. Питьевая вода в бутылках в свободном доступе. Отключения света мы вообще не заметили, т.к. у санатория свои резервные генераторы. Пляж убрали за 1 день! Это после такого шторма и наводнения! Работали все сотрудники, не покладая рук, все собрали и вывезли. Спасибо им огромное за это! Вообще все люди очень приветливы и отзывчивы.
Кормят в столовой очень хорошо. Несмотря на полную загрузку, успевают подносить и тарелки, и блюда. Все вкусно, без деликатесов, но выбор большой, из мяса был и кролик, и баранина в разные дни, выбрать можно.
В номере убирали каждый день, полотенца меняли, даже когда мы на пол не кидали, белье тоже.
На пляже все замечательно: лежаков хватает, места в тени тоже, очень чисто в туалетах и душевых на пляже.
Территория большая, ухоженная, можно гулять даже поздно вечером, т.к. основные дорожки подсвечиваются.
Вода в море чистая (до шторма нам удалось несколько дней поплавать в море).
Даже деньги за неиспользованные нами дни вернулись в тот же день.
К сожалению, бывают непреодолимые обстоятельства. Но то, как была организована работа санатория в этой сложной ситауции, на самом деле очень впечатляет своей слаженностью и оперативностью. СПАСИБО! Думаю, вернемся ещё. Может, в следующий раз, с погодой нам повезёт больше. А так в этом санатории сплошные плюсы!
Забота и безопасность
Проживание и территория
Питание
Организация
Отдыхали на майские в этом году . Вполне достойно . На 9 мая была концертная программа . Все понравилось , территория , питание, проживание . Детям конечно бассейн теплый и с морской водой
Отдыхаем в санатории сейчас.Территория огромная, везде чистота и порядок,номера убирают каждый день,в столовой каждый найдёт,что поесть,все вкусно.Море-чистое,вол нет совсем.Санаторий рассчитан на спокойный отдых! На море есть катамаран, «банан», «таблетка».Цены,как везде.Здесь Вы не увидите круглосуточно пьющих ! Если хотите пивного веселья-Вам не сюда!Персонал очень доброжелательный! Единственный минус-сами отдыхающие .Люди ,не нужно складывать на обеде и ужине фрукты и овощи в сумки!!!!Неужели Вы не наедаетесь???Неприятно смотреть,как вполне обеспеченные по виду дамы,складывают в свои по виду маленькие сумочки,в заранее принесённые с собой мешки огурцы,перец,про фрукты уже молчу! Ну и как же не бросить на чистый газон бумажки и бутылки!!!! Мусорки на каждом шагу,но нет ,как не бросить на газон пустую упаковку!Может Вам просто не приезжать? А санаторий классный,достойный!!!!!
Проживание и территория
Питание
Атмосфера и отношения
Программа
Цена и качество
Персонал
Благодарим Вас за столь позитивный отзыв и высокую оценку нашего санатория. Мы рады, что смогли сделать Ваш отдых комфортным и запоминающимся.
Мы будем и дальше стараться, чтобы оправдать, заслуженное Вами, доверие!
До новых встреч!
С наилучшими пожеланиями,
Санаторий "Белая Русь"
28 ноября 2023
С
саида кудаева
5.0
Приехала сюда первый раз на несколько дней!! Очень хороший шведский стол, разнообразный!! И очень все вкусно!! Очень быстро убирают грязную посуду!! Учитывая холодную и дождливую погоду пошла в бассейн! Бассейн с теплой морской водой понравился! Но вечером посетила открытый бассейн ! Прекрасно! Учитывая погодные условия буду посещать открытый! Рядом с бассейном есть баня , можно погреться в пасмурный день!! Номера очень чистые! Полотенца меняют ежедневно !! Персонал приветливый и доброжелательный!! Все отлично !!
Питание
Персонал
Программа
Проживание и территория
Саида Кудаева. Благодарим за отзыв и за то, что выбрали наш санаторий для своего отдыха! Очень рады, что вы оценили шведский стол — стараемся делать меню разнообразным и вкусным. Приятно слышать, что вам понравились оба бассейна: и закрытый, и открытый! Отдельное спасибо за добрые слова о чистоте номеров, ежедневной смене полотенец и работе персонала. Будем ждать вас снова и постараемся сделать следующий отдых ещё приятнее!
5 октября 2026
O
OlGA KOKOLO
5.0
Мне нравится это место...Когда хочешь отдохнуть,отправляйтесь в Белую Русь!
Здесь все для отдыхающих - команде санатория огромное спасибо. Вежливые ,тихие,дружелюбные всегда.
Территория у моря,на горе с необыкновенными растениями,дорожками и лестницами для ходьбы,лавочками для отдыха. Особенно впечатляет лестница на утесе вдоль моря( на ней есть лавочки для отдыха). Сидишь на скале и смотришь на море.
На территории есть игровые площадки для футбола,тенниса и баскетбола.
Пляж обустроенный.
Особое впечатление, конечно - это бассейно- банный комплекс!!!!
Бассейн крытый из морской воды,открытый,купели из ,, минеральной воды,,. Гидромассаж в бассейне,проводят аквааэробику каждый день.
Все сделано с душою в Белой Руси. И с каждым годом все комфортнее для отдыха.
А ещё, отдельное спасибо поварам! Трудяги,кормят очень вкусно!!!
Посетите этот санаторий обязательно!
Персонал
Проживание и территория
Программа
Питание
Ольга, благодарим Вас за такой шикарный и подробный отзыв о нашем санатории! Мы очень счастливы, что Вам все понравилось! Будем рады видеть Вас снова!
1 июня 2026
Ц
Цунгцванг
5.0
Санаторий классный. Спокойный "пенсионерский" отдых. Кому не требуется пафос. Чистые уютные номера. Ежедневная уборка. В столовой шведский стол, пища хоть и разбита по диетам, все отменно вкусно. И обязательно попробуйте баньку от банщика Олега-это улет в космос.
Атмосфера и отношения
Проживание и территория
Питание
Программа
Спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы рады, что вам понравился спокойный отдых, чистые номера и разнообразие блюд в столовой. Особая благодарность за упоминание банщика Олега – мы обязательно передадим ему ваши тёплые слова. Будем рады видеть вас снова для ещё более приятного отдыха!
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
5 ноября 2024
Т
Терпение-благодетель!
5.0
Сменился директор года 3 назад. Сейчас не узнать санаторий, пришли профессионалы от медицины, открылся шикарный СПА. Уложили новую плитку везде, отреставрировали все пути, внутри делается освежение интерьера. Диретор молодой, энергичный, наконец то навёл надлежащий порядок. В разы улучшилось питание, обслуживание, чистота.
Забота и безопасность
Проживание и территория
Персонал
Питание
Отлично отдохнули. Есть и активный отдых :зарядка, аквааэробика, растяжка, игры на свежем воздухе. В течение дня можно посмотреть кино или мультики, вечером концерт живой музыки и дискотека. Готовят вкусно, голодными не останетесь. Вечером можно сходить в кафе на пляже. Территория не маленькая, дорожки, набережная. Все красиво оформлено. В общем уже сейчас думаем приехать сюда в следующем году.
Большое спасибо за ваш подробный и позитивный отзыв! Мы рады, что вы насладились разнообразием активного отдыха и развлекательной программы в нашем санатории. Приятно слышать, что вам понравилась наша кухня и атмосфера на территории. Мы будем рады видеть вас снова в следующем году и сделаем все возможное, чтобы ваш отдых был еще более запоминающимся!
С уважением,
Команда санатория "Белая Русь"
18 сентября 2024
И
Ирина Ермакова
4.0
мама
Бассейн есть и открытый на случай, если море штормит, и закрытый на случай дождя. Еда "как в санатории" - на любой вкус. Обслуживание хорошее, единственное , что немного напрягало - питание по часам, но с другой стороны, готовые блюда тоже имеют сроки годности, поэтому привыкли. Ещё не понравился момент - сын припозднился с пляжа и шел к нам в столовую. Ни карты, ни ключей у него не было, шел в шортах без футболки, но мы этот момент выпустили из головы и не могли понять, куда он пропал. В результате нашли его на входе в столовую, сидящем на диване в слезах, т к. на входе его остановили, из-за того, что он был без футболки, и даже не потрудились узнать, почему так произошло - он не спорил, не ругался, а тихо сидел и плакал. В то время как охрана и администратор сидели и смотрели за тем, как бы в столовую не прошел кто-то лишний и не унес ли кто-то пирожное.
Территория большая, но, возможно, неудобная тем, у кого есть проблемы с передвижениеи, т.к. есть большие склоны, а трансфер на морской пляж ходит раз в час и только с 9 до 16:30.
Развлекательные мероприятия не собирают большого количества людей, т.к., на мой взгляд, слабое оповещение отдыхающих и не совсем понятная локация.
Проживание и территория
Питание
Персонал
Правила и распорядок
Организация
Программа
Благодарим за оставленный отзыв и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о прибывании в нашем санатории. Мы обратили внимание на ваши замечания и приняли их во внимание.
Надеемся, что увидимся с Вами снова!
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
28 ноября 2023
Ю
Юлия Королевич
5.0
мама
Прекрасный санаторий! Отличная кухня--шведский стол.Везде чисто.Бассейн,йога,детские развлечения,скрипка,концерты,кино,спортзал,бар--уйма занятий развлечь себя,но самое лучшее--это море)) .У дочери случилось подозрение на аппендицит--свозили на служебном автомобиле в Туапсе в больницу(никаких доплат за обслуживание не потребовали).Рекомендую
Питание
Проживание и территория
Программа
Забота и безопасность
Юлия, мы искренне рады, что Вы по достоинству оценили качество питания, уровень чистоты, широкий спектр досуговых мероприятий, а также удобное расположение вблизи моря.
Наши сотрудники всегда готовы оперативно помочь в непростой ситуации — для нас забота о гостях на первом месте. Будем ждать вас снова!
