Что дети и родители рассказывают про Белую Русь: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4.7из 5.0
604 отзыва
Пишут регулярно153 отзыва за последний год
Хотят вернутьсясказано в 21 отзыве
Отвечают на отзывы90% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг4.6 против 4.7 годом ранее
Отзывы о санатории «Белая Русь» в подавляющем большинстве положительные: гости отмечают стабильно высокое качество территории, питания и персонала. Критика встречается заметно реже и касается преимущественно ограничений по времени посещения бассейна и отдельных недочётов в номерах. Картина последних лет остаётся устойчивой: санаторий продолжает обновляться, и постоянные гости фиксируют улучшения от приезда к приезду.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Лесопарковая территория с богатой растительностью, беседками, качелями и видовыми площадками на море неизменно вызывает восхищение. Бассейнально-банный комплекс с крытым и открытым бассейнами на морской воде, несколькими видами саун и джакузи выделяется как одно из главных достоинств. Питание по системе шведского стола оценивается как разнообразное и вкусное, а персонал в большинстве отзывов характеризуется как приветливый и внимательный.
Какие замечания встречаются
Ряд гостей указывает на ограниченное бесплатное время посещения бассейна и на то, что после определённого часа доступ становится платным. В части номеров отмечаются мелкие недочёты — запах канализации, шум кондиционера или высокая слышимость между комнатами.
Наиболее часто упоминаемое ограничение — лимит бесплатного посещения бассейна (как правило, один час в день до определённого времени), после которого доступ становится платным. Ряд гостей считает это неудобным с учётом стоимости путёвки.
Мнения о соотношении цены и качества расходятся: часть гостей считает санаторий одним из лучших вариантов на черноморском побережье по этому показателю, другие полагают, что стоимость путёвки высока, особенно с учётом дополнительной платы за бассейн и ряд услуг. Цены на территории санатория ряд гостей называет завышенными по сравнению с городскими.
Трансфер на электрокарах от корпуса до пляжа работает по расписанию и в целом оценивается удобным, хотя в отдельные часы интервалы кажутся гостям слишком длинными. Процесс заселения в большинстве случаев проходит быстро, однако несколько гостей сообщали о затруднениях при бронировании или изменении условий на ресепшене.
Санаторий позиционируется гостями как тихое, спокойное место, подходящее для семейного отдыха и лечения. Часть гостей упоминает дискомфорт от шумных групп или детских лагерей, размещающихся на территории.
Территория санатория — один из главных поводов для похвалы: гости описывают её как огромный ухоженный лесопарк с цветами, беседками, качелями и видовыми площадками на море. Номера в большинстве отзывов оцениваются как чистые и после ремонта, хотя в отдельных комнатах упоминаются запах канализации, шум кондиционера или высокая слышимость.
Бассейнально-банный комплекс с крытым и открытым бассейнами на морской воде, несколькими видами саун и джакузи выделяется гостями как ключевое преимущество. Досуговая программа включает анимацию для детей и взрослых, спортивные площадки и культурные мероприятия, хотя часть гостей считает вечернюю программу недостаточно насыщенной.
Персонал санатория в подавляющем большинстве отзывов характеризуется как приветливый, вежливый и готовый помочь. Отдельные гости упоминают безразличие или грубость конкретных сотрудников, однако такие случаи остаются в меньшинстве на фоне общей положительной картины.
Питание по системе шведского стола получает стабильно высокие оценки: гости отмечают разнообразие блюд, свежесть продуктов и наличие диетических позиций. Критика встречается реже и касается главным образом нехватки мест в столовой в часы пик и ограниченного выбора фруктов у части гостей.
Лечебная база оценивается как разнообразная и современная: гости отмечают широкий перечень процедур, внимательных врачей и отсутствие очередей. Отдельные гости указывают на сокращение бесплатных медицинских услуг и сложности с записью на платные процедуры.
Отлично отдохнули в июле этого года в санатории. Место очень красивое, кому надо есть лечение, до моря близко, ходит тук-туки, питание хорошее, есть анимация и довольно приличная, бассейн солёной водой в отеле, есть внутри есть снаружи, и ещё один бассейн около моря детский с водными горками. С детьми очень рекомендую! Сауна за отдельную плату, хоть и символическую.
Проживание и территория
Забота и безопасность
Питание
Программа
Цена и качество
Благодарим вас за ваш положительный отзыв о санатории "Белая Русь". Мы рады узнать, что вы наслаждались своим пребыванием и были довольны нашими удобствами и услугами.
Мы благодарим вас за выбор нашего курорта и с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в ближайшем будущем.
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
25 июля 2024
И
Игорь Савельев
5.0
Великолепный санаторий, построенный в 90-х годах швейцарской компанией.Принадлежит управления делами Президента Белоруссии. Питание шведский стол просто великолепное. Четыре бассейна, один детский у пляжа, второй большой открытый и два бассейна с подогревом ( один из них с гидромассажем) все бассейны с морской водой. Великолепный парк идущий от здания санатория до моря с дорожками и местами доя мангалов. Пляж недавно оборудован с лежаками, катеров и лодками, имеется кафе и ресторан. В центральном общем корпусе рестораны, билиардная, кафе, медицинский центр,рестораны, бани, бассейны, спортивные залы, кинотеатр и номера доя проживания. Все сделано в одном огромном корпусе. Wi Fi нормальный бесплатный, устойчивый. По моему отзывы лучший санаторий в Краснодарском крае.
Питание
Программа
Проживание и территория
Организация
А
Алла Воробьева
5.0
Самый прекрасный санаторий на всем побережье чёрного моря. Великолепный персонал, чистота в номере и отличная еда. Благодарим за качественный отдых
Большое спасибо за такие теплые слова! Мы очень рады, что вы оценили наш санаторий и остались довольны отдыхом. Ваши комплименты в адрес нашего персонала и сервиса вдохновляют нас на дальнейшую работу. Будем счастливы видеть вас снова в санатории "Белая Русь"!
С уважением,
Команда санатория "Белая Русь"
18 сентября 2024
И
Игорь Екатеринодар
4.0
"Белая Русь " , как всегда на высоте , номераповышенной комфортности отремонтированны , стали удобней .
Территория благоустраивается.
Шведский стол- всё вкусно, ассортимент блюд можно расширить и фирменные дранники нужно готовить каждый день. Здорово посидеть за столом в новой пристройке с панорамными окнами. Персонал вежливый , улыбчивый.
В этот раз подкачал бассейн , видно давно не чистили ,на дне видны коричнево - тёмные пятна и за лежаками паутина , в раздевалке очень душно ,наверно в тот день не работала вентиляция , сотрудница сказала, что проблема решается, предупредить на входе ни кто не догадался. Хотел купить блокноты с логотипом "Белая Русь " друзьям в подарок, отсутствуют.
Обстановка тихая , спокойно, уютно.
Хороший комплекс - рекомендую.
Р.S. ......и бокал сухонького на шведском столе не помешал бы......
Проживание и территория
Питание
Персонал
Программа
Атмосфера и отношения
Благодарим вас за ваш подробный и информативный отзыв о санатории "Белая Русь". Ценим ваши комментарии и предложения, которые помогут нам улучшить наш сервис и удобства для будущих гостей.
Рады слышать, что вам понравились наши недавно отремонтированные номера повышенной комфортности. Мы постоянно работаем над улучшением наших номеров и удобств, чтобы обеспечить нашим гостям максимально комфортное пребывание.
Также нам важны ваши положительные отзывы о нашем благоустроенном ландшафте и вкусном шведском столе. Мы гордимся тем, что можем предложить широкий выбор блюд, и мы всегда открыты для предложений по расширению нашего ассортимента. Учтем ваше предложение о приготовлении фирменных драников каждый день и постараемся реализовать его в ближайшем будущем.
Что касается бассейна, мы приносим извинения за его неудовлетворительное состояние во время вашего визита. Мы обратим внимание на вентиляцию в раздевалке и убедимся, что она работает должным образом.
Благодарим вас за ваш комментарий о том, что обстановка в санатории тихая и спокойная. Мы стремимся создать мирную и расслабляющую атмосферу для наших гостей, чтобы они могли полностью отдохнуть и восстановить силы.
Ваши комментарии и предложения помогают нам постоянно улучшать наши услуги и обеспечивать нашим гостям исключительный отдых. Мы надеемся, что вы снова посетите санаторий "Белая Русь" в будущем, и мы сможем предоставить вам еще более приятный и запоминающийся опыт.
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
16 июня 2024
Е
Екатерина Черноусова
5.0
Отличный санаторий, отличное питание, хороший персонал. Номерной фонд мне понравился. Комнаты оборудованы всем необходимым для хорошего отдыха. Есть фен в номере, холодильник, телевизор, выдают халаты и полотенца, полотенца меняются каждый день. Так же есть коврики для пляжных лежаков в номере. Очень понравилось. Приедем ещё раз. Бассейны с морской водой, до пляжа идти не далеко, есть разные тропы, территория ухоженная, есть много мест для отдыха.
Питание
Персонал
Проживание и территория
Программа
Д
Дарья А.
5.0
В Белую Русь ездим не первый год. Иногда и несколько раз в год-приезжаем на выходные, на 3-4 дня. Поэтому могу судить о динамике развития комплекса. Отдыхали на выходных с 13 по 15 октября, у мамы был День Рождения, решили отметить таким образом. Маме в День Рождения вручили презент от санатория-очень приятное внимание, спасибо! Размещение было в номерах с ремонтом-все отлично! Свежие обои, мебель, сантехника, плитка. Матрас хороший, на стандарт - 4 подушки, все хорошего качества. На балконе пластиковые новые стулья. Еда очень хорошего качества, есть с чем сравнить, даже в некоторых весьма дорогих отелях побережья еда уступает. Даже красная икра была на ужин. Баранина с черносливом, говядина, утка в яблоках. Спасибо команде поваров! Точно не могу сказать, что на еде в санатории экономят-вкусно, полезно, разнообразно, с интересными блюдами. А то, что сладостей немного-и хорошо, это же санаторий, чтобы оздоровиться, есть здоровую еду, а не закидываться вредными углеводами)). Прекрасный бассейн внутренний. Раньше когда приезжали казалось, что он сильно пахнет хлоркой, сейчас видимо что-то поменяли в системе очистки, запаха нет, вода чистая. Здорово, что есть часовое ограничение и шапочки! Прям за это спасибо! В чистой воде приятно купаться! А благодаря расписанию комфортно-нет толпы. Если хочется после обеда, можно за доп.плату (небольшую), мы ходили, вечером включают бани, хорошо и покупаться и погреться! Ниже читала отзывы, кто-то не заметил реновации-мы почти каждый год бываем и видим-отремонтированы общие санузлы в самом отеле и на пляже, появились новые локации-Беседки с качелями, в номерах потихоньку делается обновление. Точно видно, что в санатории есть позитивные изменения! Спасибо за отдых!
Дарья большое Вам спасибо за положительную оценку нашей работы, и такой подробный отзыв. Нам очень важно Ваше мнение, приятно слышать, что санаторий, питание, бассейн и номерной фонд Вам понравился! Будем счастливы видеть Вас вновь!
21 октября 2023
А
Алеся Никитенко
5.0
Посчастливилось отдохнуть в санатории "Белая Русь" в апреле. Красивая, ухоженная территория, вкусная еда , приветливый персонал, хорошая лечебная база и конечно - закрытый и открытый бассейн с морской водой! Остались очень довольны отдыхом!
Проживание и территория
Питание
Персонал
Забота и безопасность
Программа
Благодарим вас за прекрасный отзыв о вашем отдыхе в санатории "Белая Русь"! Мы рады, что вы насладились нашей красивой территорией, вкусной едой, приветливым персоналом, лечебной базой и бассейнами с морской водой. Мы стремимся обеспечить нашим гостям первоклассное обслуживание и запоминающийся отдых.
Нам приятно знать, что вы остались довольны своим пребыванием у нас. Мы надеемся, что у вас остались только положительные воспоминания, и вы вернетесь к нам снова в будущем.
Большое спасибо за вашу высокую оценку!
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
29 мая 2024
V
vladimir bazhin
4.0
Отдыхом довольны.Питание - шведский стол отличное, персонал в столовой вежливый, отзывчивый.Много семей с маленькими детьми.Это нормально.Не нормально, когда дети ведут себя громко. капризничают или ведут себя как в детском саду- все можно - все дозволено..К администрации просьба- чтобы родители обьясняли детям правила поведения и отдыхающих гостей не напрягали детские " разборки".Горничные убирали номер хорошо- претензий не было.Есть желание приехать еще.
Ребёнок хочет вернуться
Питание
Персонал
Атмосфера и отношения
Проживание и территория
С
Светлана Николаева
5.0
Прекрасный санаторий! Персонал замечательный! Питание разнообразное и очень вкусное, много фруктов и овощей. Замечательный огромный парк, оборудованный скамейками, креслами , качелями. Бассейн большой с морской водой, оборудованный тентами от солнца. В номерах халаты, тапочки, холодильник, кондиционер. Пляж оборудованный лежаками и зонтами , навесами от солнца, выдаются пляжные полотенца и меняются каждый день. Очень рекомендую!
Светлана Николаева, благодарим Вас за то, что выбрали наш санаторий для отдыха и лечения, а также за то, что нашли время поделиться с нами своими впечатлениями! Приятно знать, что наш санаторий пришелся Вам по душе. Будем счастливы видеть вас вновь!
22 августа 2023
В
Владимир Дорошенко
5.0
Приезжаем сюда уже 25 лет.
Приятно видеть постоянные улучшения, каждый раз что то новое. Такой огромной, ухоженной территорией мало кто может похвастать!!! Терренкуры, парк, фонтанчики, множество цветов, деревьев и прочих насаждений. Все организовано по уму, с множеством мест для релакса (лавочки, качели, гамаки и тд). И все это в тени деревьев и с классным видом на море. Вечером, когда стемнеет, можно смело отправляться гулять по многочисленным тропам этого огромного парка, Подсветка повсюду, Вы обязательно встретите по пути ежей, семьи енотов, подкормите их. Они просто живут в парке и свободно гуляют повсюду. Иногда в отзывах люди пишут про змей, но не удосуживаются прочесть объявления, что на территории обитают редкие виды безногих ящериц - Веретиницы. Так что нечего пугать народ.
Что касается бассейнов, то они, и внешний и внутренний с морской водой. Достаточно большие и удобные, не припомню чтобы мест не хватило кому-то, отель всегда битком, но все рассредотачиваютя по интересам…
Морской пляж галечный, мест много, лежаки, шезлонги, полотенца, матрацы в Вашем распоряжении. Не забудьте, что пляж свой, не городской. Чужих там нет.
К ресторану и питанию претензий нет. Все на высоте.
В течение дня развлекалки для детей и взрослых, вечером кино, концерты и дискотеки.
Да, и ведь это еще и санаторий в первую очередь, то есть спа, разные процедуры и все такое!!! Управления делами президента Белоруссии, не халям балям!!
Но есть один жирный минус - попасть сюда в сезон нереально…!!
Бронируйте заранее, и будет Вам счастье!
Проживание и территория
Питание
Программа
Забота и безопасность
Организация
Большое спасибо за такой подробный и хвалебный отзыв о нашем санатории! Мы рады, что Вы приезжаете к нам уже 25 лет и замечаете постоянные улучшения. Наша огромная и ухоженная территория с терренкурами, парком, фонтанчиками, цветами и деревьями - предмет нашей гордости. Мы стремимся создать для наших гостей комфортные условия для отдыха и оздоровления, и нам приятно знать, что Вам нравится гулять по нашим тропам.
Мы также рады, что Вы высоко оценили наши бассейны с морской водой, пляж и питание. Мы стараемся поддерживать высокий уровень сервиса во всех сферах.
Нам жаль, что попасть к нам в сезон не всегда легко, но мы рекомендуем бронировать заранее.
Спасибо Вам за выбор нашего санатория и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями!
