Что дети и родители рассказывают про Белую Русь: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4.7из 5.0
604 отзыва
Пишут регулярно153 отзыва за последний год
Хотят вернутьсясказано в 21 отзыве
Отвечают на отзывы90% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг4.6 против 4.7 годом ранее
Отзывы о санатории «Белая Русь» в подавляющем большинстве положительные: гости отмечают стабильно высокое качество территории, питания и персонала. Критика встречается заметно реже и касается преимущественно ограничений по времени посещения бассейна и отдельных недочётов в номерах. Картина последних лет остаётся устойчивой: санаторий продолжает обновляться, и постоянные гости фиксируют улучшения от приезда к приезду.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Лесопарковая территория с богатой растительностью, беседками, качелями и видовыми площадками на море неизменно вызывает восхищение. Бассейнально-банный комплекс с крытым и открытым бассейнами на морской воде, несколькими видами саун и джакузи выделяется как одно из главных достоинств. Питание по системе шведского стола оценивается как разнообразное и вкусное, а персонал в большинстве отзывов характеризуется как приветливый и внимательный.
Какие замечания встречаются
Ряд гостей указывает на ограниченное бесплатное время посещения бассейна и на то, что после определённого часа доступ становится платным. В части номеров отмечаются мелкие недочёты — запах канализации, шум кондиционера или высокая слышимость между комнатами.
Наиболее часто упоминаемое ограничение — лимит бесплатного посещения бассейна (как правило, один час в день до определённого времени), после которого доступ становится платным. Ряд гостей считает это неудобным с учётом стоимости путёвки.
Мнения о соотношении цены и качества расходятся: часть гостей считает санаторий одним из лучших вариантов на черноморском побережье по этому показателю, другие полагают, что стоимость путёвки высока, особенно с учётом дополнительной платы за бассейн и ряд услуг. Цены на территории санатория ряд гостей называет завышенными по сравнению с городскими.
Трансфер на электрокарах от корпуса до пляжа работает по расписанию и в целом оценивается удобным, хотя в отдельные часы интервалы кажутся гостям слишком длинными. Процесс заселения в большинстве случаев проходит быстро, однако несколько гостей сообщали о затруднениях при бронировании или изменении условий на ресепшене.
Санаторий позиционируется гостями как тихое, спокойное место, подходящее для семейного отдыха и лечения. Часть гостей упоминает дискомфорт от шумных групп или детских лагерей, размещающихся на территории.
Территория санатория — один из главных поводов для похвалы: гости описывают её как огромный ухоженный лесопарк с цветами, беседками, качелями и видовыми площадками на море. Номера в большинстве отзывов оцениваются как чистые и после ремонта, хотя в отдельных комнатах упоминаются запах канализации, шум кондиционера или высокая слышимость.
Бассейнально-банный комплекс с крытым и открытым бассейнами на морской воде, несколькими видами саун и джакузи выделяется гостями как ключевое преимущество. Досуговая программа включает анимацию для детей и взрослых, спортивные площадки и культурные мероприятия, хотя часть гостей считает вечернюю программу недостаточно насыщенной.
Персонал санатория в подавляющем большинстве отзывов характеризуется как приветливый, вежливый и готовый помочь. Отдельные гости упоминают безразличие или грубость конкретных сотрудников, однако такие случаи остаются в меньшинстве на фоне общей положительной картины.
Питание по системе шведского стола получает стабильно высокие оценки: гости отмечают разнообразие блюд, свежесть продуктов и наличие диетических позиций. Критика встречается реже и касается главным образом нехватки мест в столовой в часы пик и ограниченного выбора фруктов у части гостей.
Лечебная база оценивается как разнообразная и современная: гости отмечают широкий перечень процедур, внимательных врачей и отсутствие очередей. Отдельные гости указывают на сокращение бесплатных медицинских услуг и сложности с записью на платные процедуры.
Всем доброго дня! В санатории Белая Русь отдыхаем не в первый раз и с каждым приездом здесь становится все лучше и лучше. Питание здесь на высшем уровне, очень вежливый персонал всегда приветливые. Особую благодарность хочу выразить таким сотрудникам как
Брок Елене Николаевне, Соловьевой Елене Николаевне, Куадже Олегу Руслановичу профессионалы своего дела. 👍👍👍
Доброго дня! Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что вы выбираете санаторий "Белая Русь" снова и снова. Мы очень рады, что с каждым вашим приездом вы замечаете улучшения.
Ваши слова о высоком уровне питания и вежливом персонале очень важны для нас. Особую благодарность мы обязательно передадим Брок Елене Николаевне, Соловьевой Елене Николаевне и Куадже Олегу Руслановичу. Ваши слова вдохновляют нас на дальнейшее совершенствование.
Будем рады видеть вас снова!
С уважением,
Администрация санатория "Белая Русь"
4 сентября 2024
С
Снежко Тата
5.0
Отдыхала с 10 по 19 октября, в целом, все очень понравилось.
Больше всего радует, что во всем пространстве видно, как руководители вкладываются, улучшают состояние локации.
Много зон для отдыха, в плане еды супер для аллергиков, есть постные истории, щадящие для жкт, полезно!
Из минусов:
- бывают грязные тарелки в столовой, плохо промываются в посудомойке, наверное
- персонал бывает холодным и безразличным, на вежливое приветствие, можно получить угрюмые лица, в этом плане проигрывает Турции, где ты ощущаешь себя в атмосфере тепла. Чувствовала осуждение, хотя я не была активной, не задавала много вопросов..
Еще хотелось бы отметить Маджида, не ходила на всякие активности, но видно, как он включен в свое дело, как хочет быть полезным и радовать людей!
Проживание и территория
Питание
Персонал
Атмосфера и отношения
Благодарим Вас за отзыв и за то, что выбрали наш санаторий для отдыха. Мы рады, что Вам понравилось пребывание у нас!
Мы обязательно обратим внимание на указанные Вами замечания. Грязные тарелки в столовой — это недопустимо, мы разберёмся в ситуации и примем меры. Также мы проведём дополнительную работу с персоналом, чтобы создать более тёплую и гостеприимную атмосферу.
Спасибо, что отметили работу Маджида. Мы ценим его вовлечённость и стремление делать нашу работу лучше.
Ещё раз благодарим Вас за отзыв и надеемся увидеть Вас снова в нашем санатории!
10 ноября 2025
Н
Надежда Каматовская
4.0
мама · ребёнку 9 лет
Отдыхали в этом санатории в июле 2024 г. семьёй с ребенком 9 лет. В целом санаторий весьма не плох. Расскажу о нюансах. Питание все включено, нам все показалось вкусным, очень всем понравились котлеты, респект повару) порадовала черешня на обед, жаль на ужин фруктов не подавали. В обед дают ну совсем простенькое мороженое в стаканчиках, в конце ужина кефир/йогурт. Алкоголь в питание не входит, на территории есть бары у бассейна и у моря. Вино бутылка от 500 р. в выше , пиво от 200. Кофе из кофе машины на завтрак, обед и ужин, но он на мой взгляд не очень хорошего качества, горячий шоколад сын попробовал и больше пить не стал, в Турции же это был его любимый напиток. Территория очень красивая, ухоженная, много лавочек, качелей, беседок . Есть 2 футбольных поля. Но не ощущается заявленных 30 гектаров, видимо это с хоз. постройками, детским лагерем и пр. местами , где не погуляешь. Так всё там за 20 мин пройти можно. И за пределами санатория не погуляешь, выйти не куда. Относительно близко Небуг, такси 300-500 р. в один конец. Там различные магазинчики,
Большое спасибо за ваш подробный отзыв о вашем отдыхе в санатории "Белая Русь" в июле 2024 года. Мы рады, что вам и вашей семье в целом понравилось пребывание у нас.
Ваши замечания и предложения очень важны для нас. Мы рады, что вам понравилось питание и особенно котлеты, а также черешня на обед.
Мы учтем ваше пожелание о фруктах на ужин и качестве мороженого. Также примем во внимание ваши комментарии о кофе и горячем шоколаде.
Мы рады, что вам понравилась наша ухоженная территория и инфраструктура.
Отдельно хотим отметить, что бары и кафе на территории санатория сдаются в аренду, и мы не несем ответственности за их ценовую политику. Тем не менее, мы передадим ваши замечания арендаторам для улучшения сервиса.
Спасибо за ваши замечания и предложения. Мы всегда стремимся улучшать наш сервис и надеемся, что ваш следующий визит будет еще более комфортным и приятным.
С уважением,
Команда санатория "Белая Русь"
25 августа 2024
Е
Егор Снежко
5.0
Отдыхали с женой в середине октября, общие впечатления максимально положительные, хотим вернуться сюда снова - а это, наверное, самая лучшая оценка после отдыха)
-Красивая природа: хороший пляж, ухоженная и большая территория, где можно гулять, а море очень чистое.
-Вкусная разнообразная еда
-Приятные и чистые номера, с шумоизоляцией тоже все окей, только с балкона слышно соседей)
-Есть все для хорошего досуга: бассейн с банями, бильярд, спортзал, кинозал и многое другое, в общем, не соскучишься!
Летом еще больше выбор, так как много площадок на улице
Из минусов отметили бы только нестабильную сеть, часто пропадает интернет и телевизор может заедать. Ну и персонал не всегда приветливый, но это наверное из-за работы) Иногда не так качественно убирались, но это уже если придираться)
Самое главное, чувствуется, что здесь все создано для удобства и комфорта людей. Однозначно рекомендуем для тех, кто хочет набраться сил, насладиться красотами природы, интересно провести время с активностями и культурно-досуговой программой.
Проживание и территория
Питание
Программа
Персонал
Егор, благодарим Вас за такой тёплый и подробный отзыв. Мы очень рады, что Вам понравился отдых у нас!
Мы обязательно учтём Ваши замечания о работе сети и уровне приветливости персонала. Примем меры, чтобы улучшить качество услуг в этих направлениях.
Спасибо, что отметили наличие всего необходимого для хорошего досуга. Мы стараемся разнообразить программу для наших гостей и сделать отдых интересным.
Ждём Вас снова в нашем санатории!
10 ноября 2025
В
Владимир Попов
5.0
Просто супер👍🏻👍🏻👍🏻 еда (даже ребенок все ел), номер, территория. Всем советую. Приятно когда так следят за всем. Единственный маленький минус это отсутствие одной розетки возле чайной зоны, приходилось переставлять на тумбочку. Может конечно это было только в нашем номере.
Благодарим вас за ваш положительный отзыв! Ваше мнение очень важно для нас и мы внимательно ознакомились с вашим замечанием, передав его в соответствующие службы. Мы всегда стремимся предоставлять нашим клиентам высокое качество обслуживания и комфортное пребывание.
Надеемся, что снова увидим Вас в санатории "Белая Русь"!
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
3 мая 2024
Р
Рафик Белый
5.0
Очень понравилось! Красивый парк, три бассейна с морской водой, свои пляж. Персонал вежливый. Большой выбор блюд в столовой. Процедуры на выбор. Рекомендую.
Проживание и территория
Персонал
Питание
Забота и безопасность
Отличный санаторий! Отдыхаем третий раз. Питание -все вкусно.Басскйн- большой с морской водой .Лежаков много .Территория- шикарный парк , по которому идёшь к морю .Номера чистые. Одно плохо - лето было очень жарким и система кондиционирования не справлялась . В номере было душновато . Хотя в фойе на первом этаже было прохладно. Поеду с удовольствием ещё.
Галина Моденова, благодарим вас за постоянство в выборе санатория "Белая Русь"! Мы рады знать, что условия для оздоровления и восстановления, которые мы ежедневно создаем, оказали на вас наилучшее воздействие! Мы рады быть для вас тем местом, куда хочется возвращаться вновь и вновь!
22 августа 2023
Г
Геннадий П.
5.0
Отдыхаю не первый раз. Номера убираются регулярно, питание разнообразное, территория - просто райский сад, Персонал доброжелательный. Очень демократичные цены на лечебные услуги. Бесплатные лежаки с матрасами и полотенца для пляжа и для процедур. Из недостатков -маленькая стоянка; сложно войти и выйти в море из-за гальки, обязательно берите обувь для купания.
Проживание и территория
Питание
Персонал
Цена и качество
Отдыхали в этом прекрасном санатории уже второй раз. Мои самые прекрасные рекомендации! Все на высшем уровне! Особенно хочу отметить шведскую линию! Бесподобно! Вкусно, ярко, все свежее, никаких очередей, чистые приборы, выбор мяса и свежейшей выпечки космос! Крепкая 5*! Спасибо вам большое!
Питание
T
Tanya Air
4.0
Много лет ездим в этот санаторий. Красивая территория, бассейны с морской водой открытый и закрытый, интересная архитектура корпуса, терренкур к морю, есть трансфер к пляжу, причём в этом году увеличили количество маршруток и ходят они до 18.30, это большой плюс. Хорошая медицинская база. Разнообразное питание шведский стол. Каждый год появляется что-то новое: беседки, павильончик с попугаями, симпатичные лежаки на пляже. В этом (2025) году мы вновь здесь. В этом году закрытый бассейн был холодноват, приходилось отогреваться под душем. И почему-то во многих местах корпуса пахло канализацией. Всё остальное понравилось
Проживание и территория
Организация
Забота и безопасность
Питание
