27.07.2025-10.08.2025. Были в санатории в этом и прошлом годах. Год назад было лучше. Да несомненно сделали ремонт в номерах, вокруг много зон отдыха, есть где погулять, есть места где можно пофоткаться, но в прошлом году можно было покататься на гидроцикле за 2.500₽ 10 минут, сейчас за те же 2.500₽ только 5 минут, номер дали на 4-м этаже, хотя при бронировании указывали, что хотим как можно выше, из-за того что какой-то мальчик травмировался когда катался по морю на надувной "ТАБЛЕТКЕ" банан почему то не пускают на пляж, хотя мне этот случай ни о чём не говорит, цены заоблачные (27гр. чипсов 120₽) но самое главное в столовой ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ВЫБОР!!! В основном салаты и варёное мясо. На завтрак из всего я нахожу нормальными только шарики, хлопья или звёздочки с молоком, яйца и бутер с колбасой, каша вечно только пшённая, манная и овсяная, (и то какая-то из них будет обязательно на воде) после завтрака и обеда нет никаких пирожных, на обед и ужин выбор также маленький. Если в прошлом году мороженное, которое дают и без того только один раз в день, было в вафельном стаканчике, то теперь оно просто лежит в картонке, и почти никогда не дают просто ванильное, а остальное (кроме шоколадного) невкусное и дальше мне просто не охото перечислять минусы, поэтому всем до свидания (выводы делайте сами)
Отзывы и оценки: Санаторий Белая Русь Туапсе
Что дети и родители рассказывают про Белую Русь: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
Отзывы о санатории «Белая Русь» в подавляющем большинстве положительные: гости отмечают стабильно высокое качество территории, питания и персонала. Критика встречается заметно реже и касается преимущественно ограничений по времени посещения бассейна и отдельных недочётов в номерах. Картина последних лет остаётся устойчивой: санаторий продолжает обновляться, и постоянные гости фиксируют улучшения от приезда к приезду.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории. Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Лесопарковая территория с богатой растительностью, беседками, качелями и видовыми площадками на море неизменно вызывает восхищение. Бассейнально-банный комплекс с крытым и открытым бассейнами на морской воде, несколькими видами саун и джакузи выделяется как одно из главных достоинств. Питание по системе шведского стола оценивается как разнообразное и вкусное, а персонал в большинстве отзывов характеризуется как приветливый и внимательный.
Ряд гостей указывает на ограниченное бесплатное время посещения бассейна и на то, что после определённого часа доступ становится платным. В части номеров отмечаются мелкие недочёты — запах канализации, шум кондиционера или высокая слышимость между комнатами.
Правила и распорядок
Наиболее часто упоминаемое ограничение — лимит бесплатного посещения бассейна (как правило, один час в день до определённого времени), после которого доступ становится платным. Ряд гостей считает это неудобным с учётом стоимости путёвки.
Цена и качество
Мнения о соотношении цены и качества расходятся: часть гостей считает санаторий одним из лучших вариантов на черноморском побережье по этому показателю, другие полагают, что стоимость путёвки высока, особенно с учётом дополнительной платы за бассейн и ряд услуг. Цены на территории санатория ряд гостей называет завышенными по сравнению с городскими.
Организация
Трансфер на электрокарах от корпуса до пляжа работает по расписанию и в целом оценивается удобным, хотя в отдельные часы интервалы кажутся гостям слишком длинными. Процесс заселения в большинстве случаев проходит быстро, однако несколько гостей сообщали о затруднениях при бронировании или изменении условий на ресепшене.
Атмосфера и отношения
Санаторий позиционируется гостями как тихое, спокойное место, подходящее для семейного отдыха и лечения. Часть гостей упоминает дискомфорт от шумных групп или детских лагерей, размещающихся на территории.
Проживание и территория
Территория санатория — один из главных поводов для похвалы: гости описывают её как огромный ухоженный лесопарк с цветами, беседками, качелями и видовыми площадками на море. Номера в большинстве отзывов оцениваются как чистые и после ремонта, хотя в отдельных комнатах упоминаются запах канализации, шум кондиционера или высокая слышимость.
Программа
Бассейнально-банный комплекс с крытым и открытым бассейнами на морской воде, несколькими видами саун и джакузи выделяется гостями как ключевое преимущество. Досуговая программа включает анимацию для детей и взрослых, спортивные площадки и культурные мероприятия, хотя часть гостей считает вечернюю программу недостаточно насыщенной.
Персонал
Персонал санатория в подавляющем большинстве отзывов характеризуется как приветливый, вежливый и готовый помочь. Отдельные гости упоминают безразличие или грубость конкретных сотрудников, однако такие случаи остаются в меньшинстве на фоне общей положительной картины.
Питание
Питание по системе шведского стола получает стабильно высокие оценки: гости отмечают разнообразие блюд, свежесть продуктов и наличие диетических позиций. Критика встречается реже и касается главным образом нехватки мест в столовой в часы пик и ограниченного выбора фруктов у части гостей.
Забота и безопасность
Лечебная база оценивается как разнообразная и современная: гости отмечают широкий перечень процедур, внимательных врачей и отсутствие очередей. Отдельные гости указывают на сокращение бесплатных медицинских услуг и сложности с записью на платные процедуры.
Все отзывы
Санаторий Белая Русь - полный отстой. 1 стоимость - очень дорого при этом ограниченна СПА зона. 2 Питание - полное дерьмо. Просто не понятно зачем шинковать свежую морковь и в таком виде выкладывать ее на стол. Наваливать зелёный горошек, или кукурузу, ложить свежие овощи ни в каком виде. Подавать рыбу на пару, мясо такое же..Если это направление ПП - хорошо но его должно быть не более 20% от общего количества. Один обед или ужин стерпеть не проблема но несколько дней кушать одно и тоже пресное и ни какое ну это через чур. Санаторий превратился в санаторий пенсионеров - молодежи там нечего делать совсем. Закрыты все рестораны, нормальной ресторанной еды нет, посидеть покушать, выпить вина просто негде. Детям нет ни каких развлечений - совсем...наша поездка была последней. Контингент за 60+. Ловить там просто нечего.
Роман, благодарим Вас за оставленный комментарий. Мы внимательно ознакомились с ним и приняли всю указанную Вами информацию к сведению.
Нам искренне важно мнение каждого клиента, именно поэтому мы стремимся оперативно реагировать на любые замечания и пожелания. Ваш отклик позволит повысить качество предоставляемых услуг.
Мы приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства.
Еще раз благодарим Вас за обратную связь и надеемся на дальнейшее сотрудничество!
С уважением санатории «Белая Русь».
Все поменялось бассейн только час бесплатно бани отдельно только платно идёт ремонт в бане и в холе ресторан нет только лобби бар приезжали 7лет назад было все лучше и Масаж и коктейли баня бассейн все входило в путевку
Здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв. Мы сожалеем, что некоторые аспекты Вашего недавнего отдыха в санатории "Белая Русь" не соответствовали Вашим ожиданиям, основанным на предыдущем посещении семь лет назад. Действительно, некоторые услуги и условия изменились. Мы проводим работы по ремонту бани и холла, что, безусловно, временно ограничивает доступность некоторых удобств. Что касается изменений в предоставлении услуг бассейна и сауны, а также включения массажа и коктейлей в стоимость путевки, это связано с пересмотром политики предоставления услуг. Мы всегда стремимся к совершенствованию и улучшению сервиса, но некоторые изменения могут вызывать неудобства. Надеемся на Ваше понимание. Мы ценим Вашу обратную связь и будем использовать ее для дальнейшего совершенствования.
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
Была в санатории с 8по 19апреля.В первую неделю погода была отличная,даже загорали на море.Во вторую-погода испортилась дождь и холодно...Территория большая но не совсем ухоженная...Корпуса спальный и лечебный замечательные.Правда еа 5 этаже в нашем крыле шел ремонт и не всегда убирался коридор...Питание на 3,не соответствует заявленным 4звездам.Лечение достойное,бассейн прекрасный.В целом отдыхом довольна.Вечерами пазвлекательные программы и концерты,правда отдыхающие слишком пассивные не посещают мероприятия.
Толпа и не хватка мест в столовой,платная баня и хамам в бассейне ,дискотека в здании ,мешает отдыхать.
Елена, благодарим Вас за оставленный комментарий. Мы внимательно ознакомились с ним и приняли всю указанную Вами информацию к сведению.
Нам искренне важно мнение каждого клиента, именно поэтому мы стремимся оперативно реагировать на любые замечания и пожелания. Ваш отклик позволит повысить качество предоставляемых услуг.
Мы приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства!
Еще раз благодарим Вас за обратную связь !
С уважением санатории «Белая Русь».
Плюсы: Номера достаточно новые, не уставшие. Шведский стол сносный, всё вполне съедобно. Неплохая территория, где можно погулять. Никто никому не мешает. Тихо спокойно. Теперь минусы: Если пропустил еду по расписанию, иди гуляй. Санаторий экономит на всём. Заявленный ол инклюзив на самом деле никакой не ол инклюзив. За всё надо доплачивать. Сауны и бани фактически получаются только за деньги. Делать в санатории особо нечего. Вода в номере отсутствует. Наливать нужно в графин (это не гигиенично) из кулера. Еда в столовой не может похвастаться разнообразием ассортимента. Во всём немножко совочек, за вполне рыночные деньги. В целом норм. Но в следующий раз бы посетил другое место.
Добрый день, спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями. Мы рады, что вы оценили наши номера и территорию. В то же время, мы сожалеем, что некоторые аспекты вашего пребывания не оправдали ожиданий.
Мы стремимся сделать отдых наших гостей максимально комфортным и надеемся, что у нас будет возможность исправить ваше впечатление в будущем.
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
Цены выросли, количество назначаемого лечения снизилось. Терапевты вечно чем то недовольны. Администраторы вечно что то путают. Очень много блюд , которые ты видел на завтрак, в них что то добавляют/перерабатывают и ты видишь их уже на обед/ужин. Из за этого много невкусных блюд. Ездить сюда только из-за территории и открытого бассейна с соленой водой.
Уважаемая Екатерина,
Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что делитесь своими впечатлениями. Мы сожалеем, что ваш опыт в санатории "Белая Русь" не полностью соответствовал вашим ожиданиям.
Ваши замечания о повышении цен, снижении количества назначаемого лечения, работе терапевтов и администраторов, а также о качестве блюд на шведском столе очень важны для нас. Мы обязательно учтем их для улучшения нашего сервиса и качества обслуживания.
Мы рады, что вам понравилась наша территория и открытый бассейн с соленой водой. Надеемся, что в будущем мы сможем предложить вам более приятный и комфортный отдых.
С уважением,
Команда санатория "Белая Русь"
Считаю, что до четырех звезд не дотягивает- это первое впечатление. В номере одноместном, даже нет чайника. Питание разнообразное, но какое-то дешевое. Цена-качество не очень соответствуют. Ремонт в номере хороший. При пользовании душем заливает весь пол в ванной. Для пожилых море далековато.
Добрый день, Галина!
Благодарим ас что Вы нашли время поделиться своими впечатлениями о нашем санатории. Мы обязательно примем к сведению Ваши замечания и сделаем всё, чтобы в следующий раз Ваш отдых был безупречным!
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
Отдыхали в начале июля, всё на отлично, только анимация немного слабовата, детские программы не ежедневно, как и мастер-классы тоже. Питание супер, территория большая и красивая, много качелек, оба бассейна отличные. Пирожные один раз в день и только на ужин, лучше бы были в первой половине дня.
Здесь второй раз отдыхаем. Начну сразу с недостатков, точнее с недостатка- он один и это питание. Вроде и меню на выбор, но выбора особо нет. Порцие средние, добавляют много специй в мясо. С голоду не умираем, но есть постоянно хочется. А во всем остальном все просто изумительно: территория, детские площадки, выход к морю. Территория огромная и очень живописная. Номера чистенькие, уютные. Через улицу проходить не надо, для того чтобы добраться в медкорпус или столовую. Много развлечений как для детей, так и для взрослых. Так-что если появиться возможность отдохнуть в "Белой Руси" г.Туапсе, езжайте не задумываясь.