Что дети и родители рассказывают про Белую Русь: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4.7из 5.0
602 отзыва
Пишут регулярно151 отзыв за последний год
Хотят вернутьсясказано в 21 отзыве
Отвечают на отзывы90% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг
Отзывы о санатории «Белая Русь» в подавляющем большинстве положительные: гости отмечают стабильно высокое качество территории, питания и персонала. Критика встречается заметно реже и касается преимущественно ограничений по времени посещения бассейна и отдельных недочётов в номерах. Картина последних лет остаётся устойчивой: санаторий продолжает обновляться, и постоянные гости фиксируют улучшения от приезда к приезду.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Лесопарковая территория с богатой растительностью, беседками, качелями и видовыми площадками на море неизменно вызывает восхищение. Бассейнально-банный комплекс с крытым и открытым бассейнами на морской воде, несколькими видами саун и джакузи выделяется как одно из главных достоинств. Питание по системе шведского стола оценивается как разнообразное и вкусное, а персонал в большинстве отзывов характеризуется как приветливый и внимательный.
Какие замечания встречаются
Ряд гостей указывает на ограниченное бесплатное время посещения бассейна и на то, что после определённого часа доступ становится платным. В части номеров отмечаются мелкие недочёты — запах канализации, шум кондиционера или высокая слышимость между комнатами.
Наиболее часто упоминаемое ограничение — лимит бесплатного посещения бассейна (как правило, один час в день до определённого времени), после которого доступ становится платным. Ряд гостей считает это неудобным с учётом стоимости путёвки.
Мнения о соотношении цены и качества расходятся: часть гостей считает санаторий одним из лучших вариантов на черноморском побережье по этому показателю, другие полагают, что стоимость путёвки высока, особенно с учётом дополнительной платы за бассейн и ряд услуг. Цены на территории санатория ряд гостей называет завышенными по сравнению с городскими.
Трансфер на электрокарах от корпуса до пляжа работает по расписанию и в целом оценивается удобным, хотя в отдельные часы интервалы кажутся гостям слишком длинными. Процесс заселения в большинстве случаев проходит быстро, однако несколько гостей сообщали о затруднениях при бронировании или изменении условий на ресепшене.
Санаторий позиционируется гостями как тихое, спокойное место, подходящее для семейного отдыха и лечения. Часть гостей упоминает дискомфорт от шумных групп или детских лагерей, размещающихся на территории.
Территория санатория — один из главных поводов для похвалы: гости описывают её как огромный ухоженный лесопарк с цветами, беседками, качелями и видовыми площадками на море. Номера в большинстве отзывов оцениваются как чистые и после ремонта, хотя в отдельных комнатах упоминаются запах канализации, шум кондиционера или высокая слышимость.
Бассейнально-банный комплекс с крытым и открытым бассейнами на морской воде, несколькими видами саун и джакузи выделяется гостями как ключевое преимущество. Досуговая программа включает анимацию для детей и взрослых, спортивные площадки и культурные мероприятия, хотя часть гостей считает вечернюю программу недостаточно насыщенной.
Персонал санатория в подавляющем большинстве отзывов характеризуется как приветливый, вежливый и готовый помочь. Отдельные гости упоминают безразличие или грубость конкретных сотрудников, однако такие случаи остаются в меньшинстве на фоне общей положительной картины.
Питание по системе шведского стола получает стабильно высокие оценки: гости отмечают разнообразие блюд, свежесть продуктов и наличие диетических позиций. Критика встречается реже и касается главным образом нехватки мест в столовой в часы пик и ограниченного выбора фруктов у части гостей.
Лечебная база оценивается как разнообразная и современная: гости отмечают широкий перечень процедур, внимательных врачей и отсутствие очередей. Отдельные гости указывают на сокращение бесплатных медицинских услуг и сложности с записью на платные процедуры.
Время прибывания с супругой с 05.01.2026г.
Очень захотелось поделится впечатлением:
Номера: Все чисто, аккуратно, уборка, замена белья и т. д. всё отлично, но есть- но- в номерах есть кружки, но нет ни чая, ни кофе, ни воды простой- это уже давным давно во всех санаториях присутствует.За-то на этаже есть куллер с горячей и холодной водой, купили в магазинчике чай пакетированый чтобы можно вечером перед сном выпить кружечку.
Питание: Трёх разовое, безалкогольное, повара готовят, официанты убирают всё вовремя, но тоже есть - НО: Почему-то в столовой нет возможности выпить чашечку ГОРЯЧЕГО чая или кофе, так как стоят термосы, якобы, с горячим чаем, а по факту там еле теплая "вода", кофе только аппаратный- это в то время когда уже во всех санаториях Страны стоят пиалы в которых можно взять пакетик чёрного или зелёного чая, насыпать себе в кружку растворимое кофе и уже с термоса залить ГОРЯЧИМ КИПЯТКОМ.
Далее- первые блюда, достойные, 3 разновидности, на второе уже более скудный выбор, а на дессерт можно вообще не расчитывать- бублики, сухие печенья. Выбор салатов тоже, в лучшем случае-2 шт. ( не беру в расчёт морковку, капусту, свеклу).
Досуг: имеется спортзал- для тех кто хочет хоть немного скинуть кКал., имеется зал большой для игры в волейбол,баскетбол, настоьняй теннис, но вообще никто этим не занимается.
Бассейн: Если у вас обычные номера, то в бассейн и сауны можно попасть только на 2 часа или с утра, или после обеда до 16-00. Гидромассаж включают только на 20 минут в каждый час. Имеется уличный, тёплый бассейн -27 градусов.
Территория, большая, есть где прогуляться, подышать воздухом.
Роман, благодарим Вас за оставленный комментарий. Мы внимательно ознакомились с ним и приняли всю указанную Вами информацию к сведению.
Нам искренне важно мнение каждого клиента, именно поэтому мы стремимся оперативно реагировать на любые замечания и пожелания. Ваш отклик позволит повысить качество предоставляемых услуг.
Мы приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства.
Еще раз благодарим Вас за обратную связь и надеемся на дальнейшее сотрудничество!
С уважением санатории «Белая Русь».
22 января 2026
K
KulikovVV1977
4.0
Отличное место. Прекрасная локация. Есть все для разнообразного качественного отдыха как с детьми, так и без них. Из минусов - кухня, не тянет на 4 звёзды. Качество блюд столовское
Благодарим за отзыв о нашем санатории! Рады, что Вам понравилась локация и возможности для отдыха. Примем меры по улучшению качества блюд. Ждём Вас снова!
10 ноября 2025
Y
Yulia M.
4.0
мама
Отличная чистая красивая территория, но эти булыжники на пляже....по которым карабкаешься туда/обратно, мне только поэтому не хочется идти на пляж. Пляжные полотенца неприятно пахнут, будто и не стирают, а только сушат в сушилке. Термометр воды на пляже работает неправильно. Номерной фонд ооочень уставший, я читала про ремонт и ждала совсем другого. Особенно ванная комната: есть заметная ржавчина на смесителях, на железной полоске внизу двери, пятна грибка на швах плитки. Шторы в комнате с пятнами. Белье меняю каждые три дня, но оно тоже сильно уставшее, очень тонкое. Вид на море - это вид на деревья и кусочки воды сквозь ветки. Здание в целом опрятное, хороший бассейн на улице. В столовке как-то странно расставлены столы выдачи - нужно наматывать круги с тарелками. Сын ждал выпечку, но вся выпечка заводского производства и одна и та же. Блинчики жарили в зале и они непрожаренные, режешь и вытекает тесто. Редко стоит молоко, в основном кефир. Супы, второе, салаты нормальные, расстройства ни у кого не было. Каждый день фильмы/мультфильмы/с детьми занимаются/часто концерты. Поедем еще, только если будут в наличии номера другого класса и с новым ремонтом.
В целом на 3 звезды ) плюсы: отличная благоустроенная территория, замечательные 2 бассейна, стильный ремонт в номерах повышенной комфортности,прекрасно организован досуг!
Но-в замечательном номере стойкий запах канализации, не хватает освещения и безобразное застиранное постельное белье.
В столовой вкусно и разнообразно, но- совершенно не продумана организация посадочных мест, за место нужно побороться либо пораньше прийти и выстоять очередь! в столовую, либо искать свободное место с тарелками в руках! Как то неуютно!!!
Благодарим вас за подробный отзыв о вашем пребывании у нас. Мы рады, что вы оценили нашу территорию, бассейны, ремонт и организацию досуга. В то же время, мы сожалеем, что некоторые аспекты вашего отдыха не оправдали ожиданий.
Мы учтем ваши замечания и ценим вашу обратную связь.
С уважением,
Команда санатория "Белая Русь"
2 октября 2024
Л
Людмила В.
5.0
мама
Безусловно-прекрасно. Огромная территория, свободно можно изучать все уголки пространства санатория(очень интересно). Там большой парк, качели, беседки, цветы, огромные деревья и, конечно, море-е-е!)) Медицинский обслуживающий персонал хороший. Шведский стол-огромный выбор. Мы в этом санатории уже два раза, а дети наши взрослые-четыре раза. Но единственный минус-это, когда был наплыв народа в каких-то числах месяца августа, то в столовой иногда не хватало столиков для отдыхающих.
Большое спасибо за ваш подробный отзыв! Мы очень рады, что вам и вашей семье нравится отдыхать в нашем санатории "Белая Русь". Ваши теплые слова о территории, парке, медицинском обслуживании и шведском столе вдохновляют нас продолжать поддерживать высокий уровень сервиса.
Мы также благодарны за ваше замечание о столовой. Мы обязательно учтем это и постараемся улучшить организацию питания, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.
Будем рады видеть вас снова!
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
25 августа 2024
O
Olga Kelar
5.0
Добрый день,
Отдыхали в санатории Белая Русь с 12 по 18 июля в коттедже. Всё понравилось, территория ухоженная, в домике чисто, есть всё для комфортного проживания семьей. Дорога к набережной санатория чудесная через лес по деревянным и каменным дорожкам под пение птиц и сверчков. Воздух насыщенный хвойным запахом. Пляж оборудован на 100% всем необходимым. Место хватает всем. Там же есть детский бассейн с морской водой. Правда, хотелось бы пожелать администрации в будущем дополнить его современными водными горками для деток.
Накупались в крытом и открытом бассейне также с морской водой на территории санатория.
Пожелания по питанию: по большинству блюд было бы не плохо пересмотреть рецептуру. Еда столовская, а хотелось хотя бы на уровень выше, так как всё остальное практически на твёрдую пятерку 👌🏼
Благодарим Вас за выбор санатория "Белая Русь", а также за то. что нашли время поделиться с нами своими впечатлениями от отдыха! Будем рады видеть Вас вновь!
17 августа 2023
Т
Татьяна А.
4.0
родственник
Отдыхали в этом году в Белой Руси уже в 10-ый раз. Нам нравится, что здесь хороший парк, обустроенные дорожки, чисто и красиво. Нет рядом реки- все природные стихии минуют этот уголок. Последние три года здесь начались нововведения, не всегда положительные. Так в прошлом году была возможность платно поучить внучку плавать, в этом году такой услуги нет. Прошлые три года была аниматором Нинуля-зажигалочка! Она замечательно проводила детские и взрослые зарядки, вечеринки, где танцевали все - детки, родители, бабушки. Сейчас всё затухло...
Вроде бы и есть зарядка, но не каждый день! Мало уделяется внимания детям и взрослым.
Почти все отдыхающие выбирают шведский стол, еда вкусная, разнообразная, но очень много народу, приходится стоять в очереди, чтобы попасть в зал.
Эти недостатки надо устранять!
Отличный санаторий. Жили в стандартном номере. Он небольшой, но оборудован с умом. Всё удобно, чисто, уборка каждый день, смена постельного белья через 5 дней, полотенец- по требованию. Выбор на шведском столе отличный, вкусно. Но периодически блюда бывают чуть тёплыми. Приличный кофе. Огромная зелёная территория у моря. Много развлекухи для детей.
Один из лучших санаториев Черноморского побережья юга России. Шикарная территория, ухоженная, огромная, гулять одно удовольствие. Санаторий находится в лесу среди сосен и ёлок в природоохранной территории. На территории 3 бассейна с морской водой, крытый , открытый и на берегу моря детский открытый. Номера чистые, кровати удобные, еда в столовой вкусная и разнообразная. Но лучше заказывать шведский стол. Заказное меню ни очень разнообразное и маленькие порции. Однозначно рекомендую к посещению данный санаторий. Приехав сюда один раз, будете возвращаться снова и снова
Проживание и территория
Программа
Питание
А
Андрей О.
4.0
Отдых отличный, понравился ремонт, единственное выбор еды стал значительно меньше чем в предыдущие года
