Отзывы и оценки: Санаторий Белая Русь Туапсе

Здравствуйте! Мои родители ездят в Белку наверное лет 25! В этом году мы решили ее посетить! Отдыхали на 9 мая! Сделан хороший ремонт в номерах! Отличные удобные номера со всеми удобствами! Нет только одноразовых зубных щеток)) За эти года санаторий очень хорошо преобразился! Шведский стол очень хорош! Еда реально очень вкусная! Есть постные и диетические столы! По бассейну: есть внутри большой бассейн, хамам, финская и соленая сауна, также сделали из выхода из бассейна 2 зоны джакузи, оч круто! Есть уличный большой бассейн ( но он не подогреваемый) . Я очень надеюсь, что скоро вы это измените)) этого прям не хватает. Мои родители каждый год здесь сдают все анализы/узи/ сердце проверяют! Оборудование хорошее! Спасибо вам за это! Парковка большая и БЕСПЛАТНАЯ!!!! Территория охраняемая! И выход к морю с огромнейшей и великолепнейшей территорией СВОЙ! А не так как практически везде, выходишь из отеля идешь к морю, и там огражденнная территория! Тут все свое! Есть беседки , монгальные зоны! Очень много редких растений! Есть бар у моря! 2 уровня мест для загара! Футбольное поле, баскетбольное поле, большая детская площадка! Прудики с рыбками и кувшинками! Мест для фотозон сотни!!!! Также запускают в этом году небольшой аквапарк взрослый и детский прям возле моря! Цены для проживания очень комфортные! Ребята спасибо большое за такой крутой феирверк в честь победы! Это космос!!! Пожелания: сделать бассейн с подогревом! Для детей есть все и караоке и развлекательные программы, и кинозал! Для взрослых хотелось бы дискотек, музыки ! Этого прям сильно не хватает (( Ну и побольше сладостей на шведском столе! Ну и жаль, что убрали барную стойку ( надеюсь она где-то да появится скоро) Ну и посещение бассейна 1 раз в день, хотя в принципе нам этого хватает. А тем людям, кто ставит 1 звезду, поезжайте в Летоотель ( 20 тыс в сутки с видом на другое здание, со скудной кухней, и выходом к морю на проезжую часть ( это просто ужас)) Так, что спасибо администрации, персоналу! Развития вам и процветания! Увидимся)

Белая Русь Официальный ответ

Спасибо, мы старались

19 июня 2025

ранее бывали мимиходом в этом санатории 20 лет назад, тогда это казалось просто супер (и сейчас отлично!), спустя это время побывали в 2022 году в марте-начале апреля, семьей, выбирали санаторий для отдыха на период каникул дочи, вспомнили про Белую Русь!!! и слава Богу! отлично отдохнули, помимо общего высокого уровня обслуживания, большой , чистой территории, приятной планировки - большим бонусом стал шикарный бассейн с морской водой! Там даже два крытых теплых бассейна для взрослых и детей, 4 (четыре !!!) сауны. Питание (разнообразное, продукты свежие и д.т.) номера отличные, сотрудники отзывчивие, порядок и чистота везде, можно подлечиться, есть свой бювет с минералкой. территория располагает к семейному отдыху. В общем мы довольны на все 100% (бывали ко где на Черном море). Из небольших минусов: если вне сезона - детям особо негде общаться т.к. детская игровая комната работает до обеда и на выходные тоже закрыта. Отдых в межесезонье очень доступный по средствам. спасибо Братской Республике и ее уважаемуому главе - А.Г. Лукашенко за предоставленную возможность отдохнуть в этом санатории!!! Приеду еще!!

Давно присматривались к данному санаторию и вот в этом году решили отдохнуть в нем. Забронировали через сайт номер, имейте ввиду что при бронировании обязательна 100% предоплата. Прибыли на автомобиле в день заезда к КПП - с трудом связались с охраной через переговорное устройство, запускать отказались сославшись на отсутствие в списках, еще подождали пока охранник решил выйти из своего помещения и вписать машину себе в список, после чего запустили на территорию. Рецепшн - квест продолжается, начали искать бронь... деньги нашлись, брони нет🤨 оказалось был переход в новую систему и что-то там пошло не так. В итоге бронь потерялась. Через полчаса разобрались и предложили номер категорией выше. Выдали браслеты, которые являются ключом от номера и от всей инфраструктуры санатория: получение полотенец, отметка о питании и т.д., что очень удобно, не нужно носить с собой карту гостя и ключ от номера. Заселились и пошли обедать, благо по времени еще успевали. Сразу о питании: шведский стол, все очень вкусно и разнообразно. Множество первых блюд, овощных салатов, овощей, фруктов, выпечки, рыба, котлеты, каши, драники😬 соки, чаи, молочное и т.п. поварам низкий поклон за их работу, за неделю попробовали множество различных блюд, ни по одному не было вопросов по качеству. Есть вопросы по работе в зале - слабо организована уборка грязной посуды со столов, в связи с чем бывают моменты по отсутствию свободных мест, т.е. столы вроде бы освободились, но грязная посуда на них стоит. Еще по залу хотелось бы нормальной работы кофе машин, ну и чашек чайных… в наше посещение были только маленькие кофейные чашечки, грамм по 100, из которых чай пить было просто мучение, в итоге пользовались стаканами.. Номер отличный, ремонт свежий, матрас практически новый, подушки на любителя конечно, очень мягкие. Уборка ежедневная, смена полотенец и постельного через 5 дней, хотя полотенца можно поменять в любое время. Халаты, гель, мыло в наличии. Хотелось бы конечно чтобы 4 звездочный санаторий предоставлял гостям минеральную воду, а не кулер в коридоре на этаже и кувшин со стаканами в номере😏 да и чайная пара в номере, при отсутствии чайника в номере выглядит как-то странно. Территория: не сказать что огромна, но достаточно большая и ухоженная. Неимоверное количество беседок, лавочек, качелей, кресел, стульчиков установлено по всей территории, с отличным видом на море или просто в тени деревьев. Есть ощущение что можно всех постояльцев рассадить по этим местам😬 очень приятно прогуляться после обеда по территории, посидеть на лавочке под деревьями и понаблюдать за морем. Пляж: галечный, очень чистый, ребята спасатели доброжелательные и общительные, свою работу выполняют на отлично. Огромное количество шезлонгов, под навесами, вне навесов, каждый найдет где разместится. Душевые, кабинки для переодевания, фонтанчик с питьевой водой, вообщем все необходимое в наличии. Можно взять напрокат сап-борд, катамаран. Мы отдыхали со своим сапом, при этом чтобы заниматься его транспортировкой нам предложили его оставлять в помещении для выдачи полотенец, что тоже было очень удобно. Имеется детский миниаквапарк со своим бассейном. Полотенца выдают на пляже также по браслету. От корпуса к пляжу и обратно трансфер по графику на электрокарах - быстро, комфортно и экологично😬 Также на территории в наличии бассейны закрытый, для гостей ( бесплатное посещение 1 час) работает до 18:00, потом только платные услуги🤨 и открытый - работает до 18, что также вызывает недоумение… Множество спортивный площадок: для мини-футбола, волейбола, бадминтона, 2 корта для большого тенниса. Очень удивило что на корт бесплатно гости попасть не могут - аренда 1000₽ в час🤯 Подведя итог можно смело сказать что отдых удался, и мы вернемся еще раз в Белую Русь! Для Администрации огромная просьба обратить внимание на описанные моменты, которые вносят толику разочарования. Очень хочется верить, что они будут учтены и исправлены. Коллективу «Белая Русь» успехов и процветания!

Ребёнок хочет вернуться

Белая Русь Официальный ответ

Alekcei

Благодарим за подробный и искренний отзыв и за то, что выбрали для отдыха санаторий «Белая Русь»! Очень рады, что в целом отдых удался и вы планируете вернуться к нам снова — это лучшая оценка нашей работы.

Приносим искренние извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись при заезде. Ситуация с потерей брони из‑за перехода на новую систему — недопустима, и мы обязательно проведём внутреннюю работу, чтобы исключить подобные случаи в будущем.

Ещё раз благодарим за обратную связь — она помогает нам становиться лучше. Будем искренне рады видеть вас в санатории «Белая Русь» снова!

10 сентября 2026

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам санатория за их ежедневный добросовестный и кропотливый труд по организации нашего отдыха и лечения !!! Все организовано на высоте, начиная с момента заселения (особенно учитывая, что мы, белорусы, приезжаем преимущественно ночью!)- лечение, номерной фонд, питание, обслуживание и уборка в номерах и на всей территории (все блестит!), досуг (такой обширной программы, рассчитанной на все возраста, вы не встретите,наверное, ни в одном санатории), бассейны, бани, спа - все просто супер!!! Огромное вам спасибо!!!! В это неспокойное для вас время вы от всей души заботитесь о нашем отдыхе и комфорте!!!

Белая Русь Официальный ответ

Наталья, благодарим Вас за такой шикарный и подробный отзыв о нашем санатории! Мы очень счастливы, что Вам все понравилось! Будем рады видеть Вас снова!

1 июня 2026

Отличный санаторий с потрясающей атмосферой и морем у порога. Невероятно понравилось пребывание в этом санатории! Это именно то сочетание моря, леса и профессионального лечения, которое я искала, при этом все содержится в идеальной чистоте и порядке. Территория и расположение: Большая, ухоженная территория, много деревьев, цветов и мест для отдыха.Начиная от качелей ,заканчивая благоустроенными беседками.Главный плюс — собственный, очень чистый парк с прямым выходом к морю. Спуск удобный, есть лестница.Пляж оборудован лежаками. Номер: Жили в стандартном номере. Всё было чисто, функционально,ремонт свежий ,есть холодильник ,сейф,проводилась ежедневная уборка,замена полотенец была каждый день ,белье 1 раз в 3 дня . Из окна открывался вид на море.Кондиционер работал исправно, Wi-Fi ловил хорошо. Питание: Питание по системе "заказное меню".Еда очень достойная: разнообразная, вкусная и всегда свежая. Большой выбор салатов, горячих блюд, выпечки. Учитывают диетические потребности. Лечение и медперсонал: Прошли назначенный курс процедур. Врач Джигирей Евгения Николаевна и Михед Александра Антоновна очень внимательные , подробно опросили и составили план. Все процедуры проходили четко по расписанию. Отдельное спасибо медсестре за капельницы ОЗОНОТЕРАПИЮ .После лечения действительно ощущается положительный эффект. Развлечения: Для взрослых: Есть отличный концертный зал, где проходят вечерние мероприятия,концерты .Библиотека с хорошим выбором книг. Несколько бильярдных и теннисных столов. Отдельно хочется поблагодарить за дружелюбную атмосферу организатора Маджида , который с лёгкостью находит подход к деткам любого возраста, устраивал танцевальные батлы, где танцевали абсолютно все отдыхающие, в том числе и взрослые, когда заканчивалось детское время -Маджид собирал целые компании для вечерней игры в мафию, бункер и умело объединял взрослых и детей. Для детей: Детская комната с аниматором, хорошая современная игровая площадка на территории. Спорт: Есть укомплектован тренажерный зал с тренером,по утрам зарядка ,в обед проводится акваэробика, есть спортивный зал для игры в волейбол Персонал и сервис: Весь персонал, от администраторов до горничных, работает слаженно и вежливо. Все вопросы решались быстро. Итог: Однозначно рекомендую этот санаторий для тех, кто хочет совместить качественное лечение с полноценным отдыхом у моря.

Белая Русь Официальный ответ

Елена, благодарим Вас за такой тёплый и подробный отзыв о нашем санатории. Мы очень рады, что Вам понравилось пребывание у нас. Особенно приятно слышать, что Вы высоко оценили чистоту, ухоженную территорию, условия проживания, питание и профессионализм персонала.

Мы стараемся сделать всё возможное, чтобы наши гости чувствовали себя комфортно и получали максимальное удовольствие от отдыха. Будем рады видеть Вас снова!

14 ноября 2025

Там классно! Понравилось всё, кроме цены и развлечения не очень ). Отдыхали в этом санатории в конце августа. Территория большая, чистая, ухоженная, высажено много разных растений, много скамеек, много садовых качелей, есть хорошая большая детская площадка, здесь же турники. Есть теннисный корд, столы для м.тенниса, футбольное поле, баскетбольная площадка. Есть концертный зал, пока мы отдыхали, там выступал Ефим Шифрин (это, платное мероприятие, но недорогое - 1т.р.). Есть три бассейна, все с морской водой: один большой открытый с лягушатником, один большой крытый круглогодичный, один небольшой у моря для малышей. Свой пляж! Чистый, с лежаками, зонтиками, тентами. Бары есть как в корпусе, так и на пляже. Полотенца для пляжа выдаются прям на пляже, с собой нести не нужно. И у бассейна, и у пляжа есть переодевалки, душ, туалеты. Номера очень приличные (стандарт+), но небольшие и маловат санузел, но не критично. Питание очень разнообразное и вкусное (брали шведский стол). Персонал очень-очень вежливый, обращаться можно к любому, помогут, подскажут. Прям там же есть поликлиника, где реально принимают врачи (это же санаторий). Минусы тоже были. 1) Почему-то томатный сок только на завтрак - очень его не хватало в другие приёмы пищи. 2) развлечения совсем не увлекательные, как таковой анимации, как в Турции/Греции нет, есть женщина, которая вечером развлекает детей (с мелкими танцы, потом включает мультфильм на улице у бассейна на большом экране, а с теми, кто постарше уходит играть в другие игры в помещении); есть дискотека - включают в зале светомузыку, но никогда там никого не видела, не идёт народ. Каждый развлекается сам по своим интересам - кто в бар, кто гулять, кто спать. 3) Один раз мне всё-таки нахамила официантка ) : музыка в столовой очень приятная играет, релакс, а в один из дней врубили, прием громко, нечто, что включают в дешёвых шашлычных вечером под водочку; завтрак мы потерпели, в обед - уже подошли к одной из официанток и спросили, к кому можно обратиться по поводу этой ужасной музыки - обиделась, схамила, пошла и выключила (это была её флэшка).

Приехали на две ночи 16-18.09.26г. Питание-5, номер стандарт 1 категории- 4 (в номере мелкие муравьи, душевая закрывается старой шторкой, встроенная сплит система гудит, благо на улице не жарко, открытые окна прекрасно охлаждают, слышимость м/у номерами прекрасная). В стоимость проживания включено посещение открытого и закрытого бассейнов. Но...17.09. закрытый бассейн закрыт- проведение ремонтных работ. Пошли после завтрака поплавать в открытом бассейне, рассчитывая погреться в сауне, расположенной рядом с бассейном, но ее, как оказалось, включают в 10:00 и точка. Неужели сотрудники не понимают, что гости плавают под дождем и им захочется согреться, почему не включить сауну пораньше??? Дежурный подход опечалил. Территория ухоженная, было приятно прогуляться. Пляж ухоженный.

Белая Русь Официальный ответ

Елена. Искренне благодарим за то, что поделились впечатлениями о пребывании в нашем санатории. Рады, что вам понравились территория, пляж и питание — это важные составляющие комфортного отдыха.

Сожалеем, что отдельные моменты пребывания не соответствовали вашим ожиданиям. Замечания по санитарному состоянию номера и оснащению уже переданы ответственным службам: будет проведена дополнительная обработка и оценка необходимости замены элементов интерьера и оборудования. Приносим извинения за то, что из‑за ремонтных работ закрытый бассейн был недоступен в день вашего визита.

Спасибо, что помогаете нам совершенствоваться. Будем рады приветствовать вас вновь и сделать всё возможное, чтобы отдых оставил только приятные впечатления.

С уважением, санатория «Белая Русь»!

22 сентября 2026

Все очень нравится. Хорошая медицинская база, вежливый внимательный персонал. Вкусное питание. Большая благоустроенная территория, где много мест для релаксации. Вечером проводятся развлекательные мероприятия. Я приеду сюда еще раз

Белая Русь Официальный ответ

Елена. Благодарим за тёплые слова и доверие! Приятно, что вы оценили уровень медицинской базы, питание и организацию вечерних мероприятий. Ваши отзывы помогают нам становиться лучше — мы продолжим работать над тем, чтобы отдых в нашем санатории был максимально комфортным.

Будем рады видеть вас в вновь!

7 сентября 2026

Место прекрасное. Отдыхаем там 10-й раз. И с каждым годом здесь всё лучше и лучше. Перед этим были 5 лет назад и приятно удивились новшествам. Аквапарк возле моря добавили, баньку открытую для всех на улице, в открытом бассейне добавили подогрев, автопередвижение до моря постоянное туда и обратно. Территория супер ухоженна: везде цветы, лавочки, качели. Туалеты все обновили, всё чисто и волшебно. На улице джакузи. Я даже боюсь всего не перечислить. Стол шведский прекрасный. Всегда есть разнообразие, вся еда свежая. Персоналу отдельное спасибо. Я понимаю, что это работа , но работа на 5 с плюсом. Номер у нас был люкс с видом на море выше всяких похвал: с халатами и белоснежным бельем, с отличной уборкой, с приветливыми горничными. Какие молодцы эти девушки: не видно их и не слышно, а приходишь в номер - уже поменяли полотенца, навели порядок и так каждый день. Отдых удался на славу. Не знаю , зачем людям заграничные моря, когда у нас так хорошо. Красота в глазах смотрящего, а в ,,Белой Руси,, её трудно не заметить: она от ворот с дружелюбной охраной до шезлонга на чистом и ухоженном пляже . Кстати о пляже: лежаков более чем предостаточно и на солнце , и в тени. Спасибо. Будем приезжать еще

Белая Русь Официальный ответ

Ирина, благодарим за такой тёплый и подробный отзыв — он очень ценен для нас! Рады, что вы вновь выбрали санаторий «Белая Русь» и смогли заметить позитивные изменения на территории.

Мы постоянно работаем над тем, чтобы отдых гостей становился ещё комфортнее: развиваем инфраструктуру, обновляем объекты и уделяем особое внимание сервису. Приятно, что вы оценили аквапарк, обновлённую зону бассейна, дополнительные удобства и, конечно, работу нашей команды,  обязательно передадим им вашу благодарность. Будем с нетерпением ждать вас снова!

С уважением,

команда санатория «Белая Русь»!

28 июля 2026

Отдыхали в августе в 2025 году. Лечение не брали. Территория: есть детская площадка, много кресел и скамеек, но по вечерам бегают еноты, белки, ежи и т.д. Также имеется лаунж-зона и "летняя" площадка. Бассейны: есть детские и глубокие (1,9 метров глубина), в большой чаше крытого бассейна через каждые 40 минут включают гидромассаж. Однако на дне может быть мелкий мусор. Они с морской водой. Персонал: вежливый и приветливый. Номера: у нас был стандарт двухместный с балконом. Он чистый, всё продумано до мелочей, на пятый день поменяли постельное белье. Еда: питались в столовой, там бесплатно. Про ресторан не знаю. Меню богатое. Есть ещё фитобар, напитки вкусные, но по большей части алкогольные. На территории есть ещё минимаркет и детский центр. Пляж супер, есть зонтики, шезлонги и можно покататься на катамаранах и досках, но платно (1000 руб.). До пляжа возят автолайны. Хорошая набережная, есть даже мини-аквапарк. :) Плюсы: Почти везде и повсюду! Минусы: Долго бронировали места (с января до апреля), не могли дозвониться, на сайте цены долго не выставляли. А так хорошо (9 из 10), по рекомендую.

Белая Русь Официальный ответ

Благодарим Вас за отзыв и приносим свои извинения за доставленные неудобства, мы провели работу над ошибками и с нетерпением будем ждать Вас вновь!

14 августа 2025