Что дети и родители рассказывают про Белую Русь: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4.7из 5.0
602 отзыва
Пишут регулярно151 отзыв за последний год
Хотят вернутьсясказано в 21 отзыве
Отвечают на отзывы90% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг
Отзывы о санатории «Белая Русь» в подавляющем большинстве положительные: гости отмечают стабильно высокое качество территории, питания и персонала. Критика встречается заметно реже и касается преимущественно ограничений по времени посещения бассейна и отдельных недочётов в номерах. Картина последних лет остаётся устойчивой: санаторий продолжает обновляться, и постоянные гости фиксируют улучшения от приезда к приезду.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Лесопарковая территория с богатой растительностью, беседками, качелями и видовыми площадками на море неизменно вызывает восхищение. Бассейнально-банный комплекс с крытым и открытым бассейнами на морской воде, несколькими видами саун и джакузи выделяется как одно из главных достоинств. Питание по системе шведского стола оценивается как разнообразное и вкусное, а персонал в большинстве отзывов характеризуется как приветливый и внимательный.
Какие замечания встречаются
Ряд гостей указывает на ограниченное бесплатное время посещения бассейна и на то, что после определённого часа доступ становится платным. В части номеров отмечаются мелкие недочёты — запах канализации, шум кондиционера или высокая слышимость между комнатами.
Наиболее часто упоминаемое ограничение — лимит бесплатного посещения бассейна (как правило, один час в день до определённого времени), после которого доступ становится платным. Ряд гостей считает это неудобным с учётом стоимости путёвки.
Мнения о соотношении цены и качества расходятся: часть гостей считает санаторий одним из лучших вариантов на черноморском побережье по этому показателю, другие полагают, что стоимость путёвки высока, особенно с учётом дополнительной платы за бассейн и ряд услуг. Цены на территории санатория ряд гостей называет завышенными по сравнению с городскими.
Трансфер на электрокарах от корпуса до пляжа работает по расписанию и в целом оценивается удобным, хотя в отдельные часы интервалы кажутся гостям слишком длинными. Процесс заселения в большинстве случаев проходит быстро, однако несколько гостей сообщали о затруднениях при бронировании или изменении условий на ресепшене.
Санаторий позиционируется гостями как тихое, спокойное место, подходящее для семейного отдыха и лечения. Часть гостей упоминает дискомфорт от шумных групп или детских лагерей, размещающихся на территории.
Территория санатория — один из главных поводов для похвалы: гости описывают её как огромный ухоженный лесопарк с цветами, беседками, качелями и видовыми площадками на море. Номера в большинстве отзывов оцениваются как чистые и после ремонта, хотя в отдельных комнатах упоминаются запах канализации, шум кондиционера или высокая слышимость.
Бассейнально-банный комплекс с крытым и открытым бассейнами на морской воде, несколькими видами саун и джакузи выделяется гостями как ключевое преимущество. Досуговая программа включает анимацию для детей и взрослых, спортивные площадки и культурные мероприятия, хотя часть гостей считает вечернюю программу недостаточно насыщенной.
Персонал санатория в подавляющем большинстве отзывов характеризуется как приветливый, вежливый и готовый помочь. Отдельные гости упоминают безразличие или грубость конкретных сотрудников, однако такие случаи остаются в меньшинстве на фоне общей положительной картины.
Питание по системе шведского стола получает стабильно высокие оценки: гости отмечают разнообразие блюд, свежесть продуктов и наличие диетических позиций. Критика встречается реже и касается главным образом нехватки мест в столовой в часы пик и ограниченного выбора фруктов у части гостей.
Лечебная база оценивается как разнообразная и современная: гости отмечают широкий перечень процедур, внимательных врачей и отсутствие очередей. Отдельные гости указывают на сокращение бесплатных медицинских услуг и сложности с записью на платные процедуры.
Наш отдых был с 19 июня по 7 июля . Ехали врервые туда ,сомневалась . Но приехав туда , очень впечатлилась видом и атмосферой! Безупречно все! Огромная ухоженная территория , само здание санатория тоже привлекло, все продумано до мелочей , все компактно . Родителям с детьми очень удобно. Не буду описывть все что там есть , можно почитать на их сайте . Питание просто отменное , шведский стол . Фрукты , овощи в нергоаниченном количестве. Единственный момент неприятный , когда семьи гребли фрукты , ягоды огромными тарелками , ели там еще и по сумкам распихивали , с едой тоже самое прлисходило . ООООЧЕНЬ СТЫДНО за наших людей!!! От завтрака до обеда , с обеда до ужина ,не испытываешь голод за это время . Сытым находишься постоянно ! Спасибо огромное людям из опщепита. Всегда вежливые , не смотря ни на что. Одним словом скажу если кто-то сомневается - ОДНОЗНАЧНО ЕДЬТЕ !!!!! Не пожалеете!
Атмосфера и отношения
Проживание и территория
Питание
Персонал
oksana zagrai, благодарим вас за отзыв и за то, что выбрали именно наш санаторий для отдыха! Очень рады, что первое знакомство с нами оказалось таким приятным.
Спасибо за тёплые слова о территории, инфраструктуре и, конечно, о нашей кухне — мы действительно стараемся, чтобы гости чувствовали себя комфортно, а питание радовало своим разнообразием и вкусом.
Будем искренне рады видеть вас снова!
С уважением,
администрация санатория «Белая Русь».
28 июля 2026
Е
Евгения
5.0
Хороший санаторий. Адекватное лечение. Диет.питание. После большого перерыва ( 3 года) посетили санаторий снова, хочется отметить изменения в лучшую сторону. Оборудование пляжа, удобные и красивые места для отдыха в зелёной зоне, дизайн холла, культурная программа👍👍Видимо, новая команда управленцев? Молодцы! Хочется вернуться !
Ребёнок хочет вернуться
Забота и безопасность
Питание
Проживание и территория
Программа
Евгения, благодарим Вас за такой шикарный отзыв о нашем санатории! Мы очень счастливы, что Вам все понравилось! Будем рады видеть Вас снова!
22 января 2026
М
Марина
5.0
Была в Белой Руси несколько раз, только в бассейне. Бассейн отличный, с соленой морской водой, закрытый, теплый, плюс 27-28 градусов. 4 сауны. Есть открытый бассейн, но в апреле был на ремонте. Цена приемлемая, на одного в будни 1000 за 2 часа (достаточно), дают полотенце, одноразовую шапочку. В выходные и праздники 1200 с человека. Мне понравился бассейн, обслуживание хорошее, чисто.
Программа
Цена и качество
Персонал
Проживание и территория
Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем бассейне! Мы рады, что Вы оценили его достоинства: соленую морскую воду и наличие различных саун. Мы ценим Вашу положительную оценку обслуживания и чистоты.
Спасибо, что выбрали наш санаторий, до новых встреч!
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
10 мая 2024
И
Инесса Ралдугина
1.0
23.11.2025 приехали специально в спа комплекс санатория Белая Русь
За 2 часа заплатили 1500 р
Вода во всех бассейнах, включая джакузи и детский бассейн холодная, не выше 24 градусов.
Разве можно находится в джакузи при такой температуре. Даи для комфортного неспортивного плавания тоже холодная.
Дети кричат родителям, что холодно.
Были люди , которые плавали в бассейне, но до этого они плавали в море , 15 градусов. Администратор принесла градусник, измерила температуру
Думаю, он испорчен, показал, с ее слов 27.
Но в джакузи для расслабления она должна быть 37! Это я уточняю.
Для СПА комплекса это вообще нонсенс.
Кстати , при входе одевают браслеты и проходишь через турникет , после чего отсчитывается время . Но часов нигде при этом нет.
Т. Е. Ты должен постоянно бегать к устройству, которое показывает оставшееся количество минут
Администратор не смогла посчитать до скольки можно находиться
Большинство шкафчиков не работает.
Я очень расстроилась за потраченное время и ошиблась в одной цифре шкафчика, но посмотреть номер ни где нельзя. Администратор тоже не смогла помочь.
Также нет разделения на женское и мужское.
Инесса, благодарим Вас за оставленный комментарий. Мы внимательно ознакомились с ним и приняли всю указанную Вами информацию к сведению.
Нам искренне важно мнение каждого клиента, именно поэтому мы стремимся оперативно реагировать на любые замечания и пожелания. Ваш отклик позволит повысить качество предоставляемых услуг.
Мы приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства.
Еще раз благодарим Вас за обратную связь и надеемся на дальнейшее сотрудничество!
С уважением санатории «Белая Русь».
1 декабря 2025
Д
Дмитрий Глоба
5.0
Доброго всем времени суток. Отдыхали в очередной раз в этом санатории, всё как и всегда классно, отдельное спасибо за организацию доставки отдыхающих с пляжа до корпуса и обратно, в том плане что электромобили возят не только по расписанию, но и свех него если все ожидающие не поместились. Из минусов, бронирование отдыхающими лежаков как на пляже так и в открытом бассейне, по этой причине зачастую, в тени на лежаках по три четыре часа, отдыхают чьи то полотенца, а людям место в тени не найти. Администрация санатория пытается с этим бороться посредством объявлений о недопустимости бронирования лежаков более 30 мин. но за этим некому следить. Спасибо за отдых.
Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что выбрали наш санаторий снова. Мы рады, что вам понравилась организация доставки отдыхающих с пляжа до корпуса. Ваше замечание о бронировании лежаков очень важно для нас, и мы постараемся найти более эффективное решение этой проблемы, чтобы все гости могли комфортно отдыхать.
Благодарим вас за понимание и надеемся, что ваш следующий визит будет еще более приятным.
С уважением,
Команда санатория "Белая Русь"
2 октября 2024
А
Анна Крыжановская
2.0
мама
Уехали раньше из-за несоответствия цены и качества. Вся еда холодная, подогрев блюд не работает, плитки возле бассейна отваливаются (у ребенка застряла ножка в щели). Даже элементарно в туалете стоит мусорное ведро с крышкой родом из СССР. Минеральный источник не работал. Разочарование.
Мы благодарим Вас за то, что Вы поделились своими впечатлениями о проживании в санатории "Белая Русь". Мы внимательно ознакомились с вашими замечаниями и приняли их во внимание. Мы обязательно передадим их в надлежащие службы для решения данной проблемы.
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
6 декабря 2023
И
Инкогнито 1183
5.0
Санаторий Белая Русь - отличное место для отдыха, оздоровления и релаксации. Это мое любимое место восстановления после года работы. Отвечает установленным 4-м звездам. Особенно порадовал ремонт в номерах, в лечебном корпусе, построенный в этом году мини аквапарк для детей.
Территория огромная, можно гулять часами, а скамейки с шикарными видами позволяют уединиться и помечтать. Для тех, кто не любит много ходить - есть электрокар, который ходит до пляжа и обратно по расписанию.
У санатория имеется собственный каменистый пляж (а значит чистое море), что исключает возможность посещения его посторонними, два бассейна с морской водой (крытый с гидромассажем и открытый).
Мой ребенок вырос и повзрослел в этом санатории, приезжаем сюда как в детский лагерь. Закрытая и охраняемая территория позволяет родителям расслабиться от постоянного контроля за своими чадами.
Питание организовано по принципу шведского стола: всегда в наличии рыба, мясо и птица, как жареные, так и отварные или на пару. Обилие овощей только радует любителей. Повара ежедневно знакомят нас с блюдами традиционной белорусской кухни, а горячие драники - это любимый завтрак. На территории имеются три бара, кафе на море и в корпусе, фото бар.
Досуг можно организовать в зависимости от собственных предпочтений: имеется теннисный корт, волейбольная площадка, небольшое футбольное поле.
Чего нет - так это шумных кафе с орущей музыкой до полуночи, ночных клубов.
Рекомендую всем, кто ценит приватный, спокойный и респектабельный отдых на море.
Проживание и территория
Программа
Организация
Забота и безопасность
Питание
Атмосфера и отношения
Благодарим вас за ваш подробный и теплый отзыв о санатории "Белая Русь".
Мы очень рады, что наш санаторий стал вашим любимым местом для отдыха, оздоровления и релаксации. Ваши положительные слова о ремонте в номерах, лечебном корпусе и новом мини аквапарке для детей вдохновляют нас продолжать улучшать наши услуги.
Мы рады, что вам нравится наша большая территория, возможность уединиться и насладиться видами, а также удобства, такие как электрокар до пляжа. Ваши слова о чистом каменистом пляже, бассейнах с морской водой и закрытой охраняемой территории особенно ценны для нас.
Спасибо за высокую оценку нашего питания по принципу шведского стола и разнообразие блюд, включая традиционную белорусскую кухню. Мы также рады, что вам понравились наши спортивные и досуговые возможности.
Ваши рекомендации и положительные отзывы помогают нам становиться лучше. Будем рады видеть вас снова и сделать ваш следующий визит еще более приятным и комфортным.
С уважением,
Администрация санатория "Белая Русь"
9 августа 2024
О
Ольга Березкина
5.0
Абсолютно полноценный отдых, не надо думать ни о чем, кроме релакса. Питание полноценное, разнообразное по системе шведский стол. 3-5 дней хватает, чтобы восстановиться. Идеальное место для отдыха с детьми: бассейн, отличная территория для прогулок, лечебные и оздоровительные процедуры. Стоит отметить, что массаж, например, не сделают только по вашему желанию- только после консультации с врачом. Множество вариантов для развлечения. Особенно хорошо отдыхать осенью и весной. Номера чистые, комфортные, персонал очень доброжелательный.
Питание
Проживание и территория
Забота и безопасность
Программа
Персонал
Хотелось бы выразить искреннюю благодарность за ваш положительный отзыв о нашем санатории. Мы очень ценим время и усилия, которые вы вложили в то, чтобы поделиться своим положительным опытом!
Очень приятно видеть, что вы отметили организацию питания по системе "Шведский стол", бассейн, зелёную территорию, лечебные и оздоровительные процедуры, номерной фонд и досуг.
Мы всегда стремимся предоставлять нашим гостям комфортное пребывание, поэтому ваш отзыв для нас очень важен!
До новых встреч!
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
10 января 2024
Г
Гончаров Владимир
5.0
Один из лучших санаториев на Черноморском побережье! Вежливый персонал, хорошая медицинская база, шведский стол высший уровень, большая зеленая территория для прогулок с обзорными видами на море, собственный пляж, открытые и закрытые бассейны с тёплой морской водой, бювет с минеральной водой…
Персонал
Забота и безопасность
Питание
Проживание и территория
Гончаров Владимир. Благодарим за такой тёплый и подробный отзыв — он очень важен для нас. Рады, что вы по достоинству оценили работу нашего персонала, медицинскую базу и питание. Стараемся создавать условия, в которых отдых становится не только приятным, но и полезным: от прогулок по зелёной территории с видами на море до процедур с минеральной водой. Будем ждать вас снова!
5 октября 2026
Е
Евгения А
5.0
Добрый день, знаю этот санаторий с 2017 года. Ежегодно отдыхали летом, но в этом году впервые побывали в начале ноября. И было ничуть не хуже, чем в горячий сезон: спокойная обстановка, неспешные прогулки, бассейн с банями безлимит, прекрасная сбалансированная кухня-за это отдельное спасибо поварам, чистота в номерах и на территории. Словом, Белая Русь держит марку. Всегда надеюсь сюда вернуться
Атмосфера и отношения
Программа
Проживание и территория
Питание
