Что дети и родители рассказывают про Белую Русь: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4.7из 5.0
604 отзыва
Пишут регулярно153 отзыва за последний год
Хотят вернутьсясказано в 21 отзыве
Отвечают на отзывы90% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг4.6 против 4.7 годом ранее
Отзывы о санатории «Белая Русь» в подавляющем большинстве положительные: гости отмечают стабильно высокое качество территории, питания и персонала. Критика встречается заметно реже и касается преимущественно ограничений по времени посещения бассейна и отдельных недочётов в номерах. Картина последних лет остаётся устойчивой: санаторий продолжает обновляться, и постоянные гости фиксируют улучшения от приезда к приезду.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Лесопарковая территория с богатой растительностью, беседками, качелями и видовыми площадками на море неизменно вызывает восхищение. Бассейнально-банный комплекс с крытым и открытым бассейнами на морской воде, несколькими видами саун и джакузи выделяется как одно из главных достоинств. Питание по системе шведского стола оценивается как разнообразное и вкусное, а персонал в большинстве отзывов характеризуется как приветливый и внимательный.
Какие замечания встречаются
Ряд гостей указывает на ограниченное бесплатное время посещения бассейна и на то, что после определённого часа доступ становится платным. В части номеров отмечаются мелкие недочёты — запах канализации, шум кондиционера или высокая слышимость между комнатами.
Наиболее часто упоминаемое ограничение — лимит бесплатного посещения бассейна (как правило, один час в день до определённого времени), после которого доступ становится платным. Ряд гостей считает это неудобным с учётом стоимости путёвки.
Мнения о соотношении цены и качества расходятся: часть гостей считает санаторий одним из лучших вариантов на черноморском побережье по этому показателю, другие полагают, что стоимость путёвки высока, особенно с учётом дополнительной платы за бассейн и ряд услуг. Цены на территории санатория ряд гостей называет завышенными по сравнению с городскими.
Трансфер на электрокарах от корпуса до пляжа работает по расписанию и в целом оценивается удобным, хотя в отдельные часы интервалы кажутся гостям слишком длинными. Процесс заселения в большинстве случаев проходит быстро, однако несколько гостей сообщали о затруднениях при бронировании или изменении условий на ресепшене.
Санаторий позиционируется гостями как тихое, спокойное место, подходящее для семейного отдыха и лечения. Часть гостей упоминает дискомфорт от шумных групп или детских лагерей, размещающихся на территории.
Территория санатория — один из главных поводов для похвалы: гости описывают её как огромный ухоженный лесопарк с цветами, беседками, качелями и видовыми площадками на море. Номера в большинстве отзывов оцениваются как чистые и после ремонта, хотя в отдельных комнатах упоминаются запах канализации, шум кондиционера или высокая слышимость.
Бассейнально-банный комплекс с крытым и открытым бассейнами на морской воде, несколькими видами саун и джакузи выделяется гостями как ключевое преимущество. Досуговая программа включает анимацию для детей и взрослых, спортивные площадки и культурные мероприятия, хотя часть гостей считает вечернюю программу недостаточно насыщенной.
Персонал санатория в подавляющем большинстве отзывов характеризуется как приветливый, вежливый и готовый помочь. Отдельные гости упоминают безразличие или грубость конкретных сотрудников, однако такие случаи остаются в меньшинстве на фоне общей положительной картины.
Питание по системе шведского стола получает стабильно высокие оценки: гости отмечают разнообразие блюд, свежесть продуктов и наличие диетических позиций. Критика встречается реже и касается главным образом нехватки мест в столовой в часы пик и ограниченного выбора фруктов у части гостей.
Лечебная база оценивается как разнообразная и современная: гости отмечают широкий перечень процедур, внимательных врачей и отсутствие очередей. Отдельные гости указывают на сокращение бесплатных медицинских услуг и сложности с записью на платные процедуры.
Очень классно, нам понравилось. Два больших бассейна с морской водой, один открытый на свежем воздухе. Второй, зимний вариант или на случай непогоды. Пляж чистый, оборудованый зонтами, лежаками и навесами. Есть развлечения в виде банана, таблетки, дракона. Присутствуют надувные доски и катамараны. Зоны барбекю есть на территории. Столовая большая,выбор блюд огромный, найдется всё. Ещё есть ресторан, бар и кафе. По территории ночью бегают еноты и ежи. Кому нужно восстановить силы и здоровье, здесь для этого есть первоклассные медицинские работники.
Программа
Проживание и территория
Питание
Забота и безопасность
Мы очень ценим ваше время и усилия, которые вы вложили в то, чтобы поделиться своим положительным опытом. Ваш положительный отзыв - лучшая награда для нашей команды. Большое спасибо!
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
7 марта 2024
Г
Галина Козыренко
3.0
Считаю, что до четырех звезд не дотягивает- это первое впечатление. В номере одноместном, даже нет чайника. Питание разнообразное, но какое-то дешевое. Цена-качество не очень соответствуют. Ремонт в номере хороший. При пользовании душем заливает весь пол в ванной. Для пожилых море далековато.
Благодарим ас что Вы нашли время поделиться своими впечатлениями о нашем санатории. Мы обязательно примем к сведению Ваши замечания и сделаем всё, чтобы в следующий раз Ваш отдых был безупречным!
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
25 июля 2024
А
Анна Павлова
5.0
Любимый санаторий, который, к огромному сожалению, сейчас стал нам непосилен в материальном плане. Очень всё там понравилось! Еду можно выбрать на любой вкус, несколько бассейнов и сауна, уютные номера, красивая территория, аптека, мелкие магазинчики прям в основном корпусе, всё удобно, везде лифты. Была бы счастлива ещё хотя бы раз туда попасть!
Неплохой совдеповский санаторий. Частенько здесь отдыхаю сама, либо с друзьями. Достаточно всё неплохо организованно, но в последний раз такого жуткого матраса я не ожидала. Благо отдыхала два дня, но позвоночник сразу дал о себе знать. Первый раз использовала шведский стол, понравилось, буду и дальше заказывать данную услугу. Стол очень разнообразный, всё свежее, три кофемашины, то чего очень не хватало при заказе обычного стола. В целом неплохо, парк освежили, бассейн удобный, славно что режим его работы увеличили до 16 часов.
Хороший парк.неплохая уборка номеров.шведский стол однобразный А самое главное социальные путевки дают детям , мамы сопровождение.
И продают путевки по полной чтоимости. Купив путевку вы рассчитываете на покой и лечение.
А получаите вопли и крики. Невоспитанные мамы и дети которым все дозволенно.
Цена не соответствует качеству отдыха и лечения
На 10 дней прибывания вам назначат 5 процедур , а остальные придложат до купить. И забудут что вы уже оплатили полный пансион с лечением на 10 дней
Проживание и территория
Питание
Атмосфера и отношения
Цена и качество
Забота и безопасность
Организация
Рады, что вы отметили положительные стороны нашего санатория, такие как живописный парк и регулярная уборка номеров.
Сожалеем, что Ваш отдых не был спокойным. Мы стремимся создать расслабляющую атмосферу для всех наших гостей и прилагаем усилия, чтобы свести к минимуму шум и обеспечить комфортное пребывание для всех.
Хотим отметить, что назначенные процедуры определяются врачом на основании индивидуальных показаний гостя. Дополнительные процедуры можно приобрести по желанию.
Мы ценим ваши отзывы и будем использовать их для улучшения наших услуг. Мы надеемся, что в будущем вы снова посетите наш санаторий и сможете оценить предпринятые нами улучшения.
С уважением,
Администрация санатория "Белая Русь"
27 июня 2024
С
Светлана Шишло
5.0
Очень достойный санаторий. Питание вкусное и разнообразное, красивая ухоженная территория, рядом море, крытый бассейн с морской водой и многое другое!
Очень много развлечений для детей - целый день у них какие-то мероприятия организованы.
Единственное, что подпортило впечатление от отдыха - терапевт, которая назначала процедуры. Отношение, мягко говоря, никакое. Если едете по соц.путевке, будьте готовы к минимальному набору процедур.
Ещё на протяжении всего отдыха в номер неизвестным образом пробирались местные насекомые - огромные клопы, хотя окна были закрыты. Так как я их боюсь до ужаса, меня они напрягали. Но в номерах со свежим ремонтом такой проблемы не было (у нас был не новый номер, но зато с видом на море и балконом).
Если есть возможность побывать в этом санатории - однозначно рекомендую!
Питание
Проживание и территория
Программа
Персонал
Забота и безопасность
Неделю назад вернулись с санатория. Были здесь давно, нравилось и раньше, но сейчас это нечто. Сравнивать есть с чем, так как много, где бывали. Чудесное место! Шикарный санаторий и сервис. Бронировали в декабре. Очень довольны, что учли наши пожелания по поводу этажности номера. Спасибо огромное девочкам с отдела бронирования. Соглашусь полностью с предыдущими комментариями: кто пишет гадости или негатив, тот здесь не был или специально пишет неправду. В санатории созданы абсолютно все условия для комфортного, спокойного пребывания. Персонал вежливый, улыбчивый. Очень приятные девушки, работающие на водолечении. Ходили к ним на ванны, всегда встречали с улыбкой и заряжали приятной энергетикой на весь день. Питание изумительное. Такое разнообразие блюд шикарное. На любой вкус. Соки с автоматов вкусные. Наедались вдоволь, хотелось всего попробовать. Повара - умнички. Огромный труд готовить разные блюда на такое количество отдыхающих. В номерах чистота и порядок. Уборка каждый день.
Единственное пожелание, которое я бы добавила и слышала об этом и от других отдыхающих, не хватает бара возле открытого бассейна. Там есть местечко под навесом и его можно было сделать под бар с напитками. Бар есть в холле, но удобнее было бы прямо возле. Думаю, там бы и торговля шла лучше, чем в холле.
Обязательно вернемся и не раз! Процветания, удачи, благодарных отдыхающих нашему белорусскому санаторию! Качество на высоте!
Персонал
Организация
Питание
Проживание и территория
Анастасия, благодарим вас за такой подробный и душевный отзыв и за то, что снова выбрали санаторий «Белая Русь»!
Очень рады, что вы отметили улучшение условий и оценили работу наших сотрудников — мы обязательно передадим ваши тёплые слова команде отдела бронирования, специалистам водолечебницы и поварам. Для нас особенно ценно, что вы планируете вернуться к нам вновь — это лучшая оценка нашей работы.
Отдельное спасибо за конструктивное пожелание по поводу бара возле открытого бассейна. Мы обязательно рассмотрим эту идею и проработаем возможность её реализации.
Ждём вас снова и желаем всего самого доброго!
С уважением, санаторий «Белая Русь»!
3 августа 2026
М
Марина Носач
5.0
Тихо, мирно , размеренно ... Если отдохнуть от суеты то в Белую Русь.
Очень вкусная кухня , разнообразная , полезная ,
Природа красива.
Номера чистые , проблема с 2х спальными кроватями.
Но персонал решает , как может.
Атмосфера и отношения
Питание
Проживание и территория
Персонал
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилась наша кухня, природа и чистота номеров. Мы ценим ваше замечание о двухспальных кроватях и хотели бы уточнить, с какой именно проблемой вы столкнулись, чтобы мы могли улучшить наш сервис. Пожалуйста, дайте нам знать, и мы постараемся решить этот вопрос. Надеемся, ваш отдых был приятным и вы вернетесь к нам снова!
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
31 марта 2025
Е
елена к.
5.0
Были в санатории в июне. Отдохнули очень хорошо. Приезжаем в Белую Русь не первый год. Нам нравится здесь всё: лечение, море, еда... Хочется отметить работу руководства санатория. Очень много делается для людей. В этом году сделаны дополнительные души на пляже, обновилось покрытие дорожек, появились дополнительные места для загорания, а для детей сделали водные горки. Молодцы!
Забота и безопасность
Проживание и территория
Питание
Программа
Благодарим вас за ваш положительный отзыв о санатории "Белая Русь". Мы рады узнать, что вы наслаждались своим пребыванием и были довольны нашими удобствами и услугами. Ваши отзывы и постоянная поддержка очень ценны для нас.
Мы стремимся обеспечить нашим гостям комфортный и приятный отдых, и мы рады, что наши усилия были замечены и оценены вами. Мы гордимся тем, что можем предоставить нашим гостям всесторонний опыт, включающий лечение, отдых на море и разнообразные удобства.
Ваши теплые слова о работе руководства санатория были переданы нашей команде. Мы гордимся тем, что у нас есть преданный своему делу персонал, который всегда стремится сделать пребывание наших гостей максимально приятным и полезным.
Мы рады узнать, что вы отметили наши недавние улучшения, такие как дополнительные души на пляже, обновленное покрытие дорожек и водные горки для детей. Мы постоянно стремимся улучшать наши услуги и предоставлять нашим гостям наилучший возможный отдых.
Спасибо, что выбрали санаторий "Белая Русь" для своего отдыха. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в ближайшем будущем.
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
25 июля 2024
Т
Татьяна П.
5.0
Были 5 дней на отдыхе. Вчера уехали. Все классно. Бассейн хороший только заезд был все с детьми. Не очень когда ты едешь отдыхать а вокруг маленькие дети которые со своими родителями вроде а родители тоже на отдыхе им пофиг все, детки творят что хотят. Территория большая есть где погулять, посидеть помедитировпть на море. Кормят "на убой". Кухня в основном домашняя супчик, кошки, салатики, разнообразные гарнира , мясо, рыба, котлетки, блинчики. Все очень вкусное. Не поправиться невозможно с такой едой. Процедуры на 5 дней не брали смысла не было. Ну мы на разведку. Будем наверно обдумывать ещё поездку на более долгий срок.вобщем очень все понравилось.
Программа
Атмосфера и отношения
Проживание и территория
Питание
