Отдыхали в августе 2024 года. В целом всё понравилось, за исключением некоторых нюансов... Плюсы. Несомненно большая, ухоженная территория с красивейшим ландшафтным дизайном. Вежливый персонал. Во всём санатории очень чисто. Смена белья каждые три дня. Горничные- отдельная благодарность!Свой галечный пляж, на котором достаточно мест на шезлонгах, в шатрах, лежаках для комфортного размещения. Детский водный комплекс тоже заслуживает особого внимания, впрочем как и все остальные бассейны с морской водой. Питание очень вкусное и разнообразное! Шведская линия. Но, пожалуй, отсюда начнутся минусы, поскольку нет возможности отказаться от какого- либо приёма. Включено всё! Но большое количество отдыхающих питается правильно, соблюдают культуру того самого питания, да и особого желания нет переплачивать за неуёмный аппетит некоторых сограждан. Огромное количество еды просто в помои! Много остаётся от приготовленного и оплаченного отдыхающими. Фрукты резаные,недоспелые и невкусные.В столовой были замечены тараканы неоднократно... В закрытом бассейне разрешен к посещению только 45 минут! Гидромассаж только утром! Отдыхала с ребёнком. Заболел. Мне предложили оплатить 1700 ₽ за осмотр педиатром! Возникла неприятная конфликтная ситуация, поскольку по омс мед. помощь без оплаты. В результате нас всё- таки приняли, но неприятный осадок остался. Анимация средненькая, в основном в формате приглашённых местных звёзд и просмотров кинофильмов, детская слабенькая. Вечером вообще нет! За время нашего отдыха приезжали клоуны за доп. плату 500-1000₽ за билет. В общем, есть над чем работать. Но отдыхающих много, и нет свободных мест, поскольку в сложившейся ситуации многие вынуждены выбирать Черноморское побережье Краснодарского края.
Отзывы и оценки: Санаторий Белая Русь Туапсе
Что дети и родители рассказывают про Белую Русь: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
Отзывы о санатории «Белая Русь» в подавляющем большинстве положительные: гости отмечают стабильно высокое качество территории, питания и персонала. Критика встречается заметно реже и касается преимущественно ограничений по времени посещения бассейна и отдельных недочётов в номерах. Картина последних лет остаётся устойчивой: санаторий продолжает обновляться, и постоянные гости фиксируют улучшения от приезда к приезду.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории. Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Лесопарковая территория с богатой растительностью, беседками, качелями и видовыми площадками на море неизменно вызывает восхищение. Бассейнально-банный комплекс с крытым и открытым бассейнами на морской воде, несколькими видами саун и джакузи выделяется как одно из главных достоинств. Питание по системе шведского стола оценивается как разнообразное и вкусное, а персонал в большинстве отзывов характеризуется как приветливый и внимательный.
Ряд гостей указывает на ограниченное бесплатное время посещения бассейна и на то, что после определённого часа доступ становится платным. В части номеров отмечаются мелкие недочёты — запах канализации, шум кондиционера или высокая слышимость между комнатами.
Правила и распорядок
Наиболее часто упоминаемое ограничение — лимит бесплатного посещения бассейна (как правило, один час в день до определённого времени), после которого доступ становится платным. Ряд гостей считает это неудобным с учётом стоимости путёвки.
Цена и качество
Мнения о соотношении цены и качества расходятся: часть гостей считает санаторий одним из лучших вариантов на черноморском побережье по этому показателю, другие полагают, что стоимость путёвки высока, особенно с учётом дополнительной платы за бассейн и ряд услуг. Цены на территории санатория ряд гостей называет завышенными по сравнению с городскими.
Организация
Трансфер на электрокарах от корпуса до пляжа работает по расписанию и в целом оценивается удобным, хотя в отдельные часы интервалы кажутся гостям слишком длинными. Процесс заселения в большинстве случаев проходит быстро, однако несколько гостей сообщали о затруднениях при бронировании или изменении условий на ресепшене.
Атмосфера и отношения
Санаторий позиционируется гостями как тихое, спокойное место, подходящее для семейного отдыха и лечения. Часть гостей упоминает дискомфорт от шумных групп или детских лагерей, размещающихся на территории.
Проживание и территория
Территория санатория — один из главных поводов для похвалы: гости описывают её как огромный ухоженный лесопарк с цветами, беседками, качелями и видовыми площадками на море. Номера в большинстве отзывов оцениваются как чистые и после ремонта, хотя в отдельных комнатах упоминаются запах канализации, шум кондиционера или высокая слышимость.
Программа
Бассейнально-банный комплекс с крытым и открытым бассейнами на морской воде, несколькими видами саун и джакузи выделяется гостями как ключевое преимущество. Досуговая программа включает анимацию для детей и взрослых, спортивные площадки и культурные мероприятия, хотя часть гостей считает вечернюю программу недостаточно насыщенной.
Персонал
Персонал санатория в подавляющем большинстве отзывов характеризуется как приветливый, вежливый и готовый помочь. Отдельные гости упоминают безразличие или грубость конкретных сотрудников, однако такие случаи остаются в меньшинстве на фоне общей положительной картины.
Питание
Питание по системе шведского стола получает стабильно высокие оценки: гости отмечают разнообразие блюд, свежесть продуктов и наличие диетических позиций. Критика встречается реже и касается главным образом нехватки мест в столовой в часы пик и ограниченного выбора фруктов у части гостей.
Забота и безопасность
Лечебная база оценивается как разнообразная и современная: гости отмечают широкий перечень процедур, внимательных врачей и отсутствие очередей. Отдельные гости указывают на сокращение бесплатных медицинских услуг и сложности с записью на платные процедуры.
Все отзывы
Были в санатории в июне этого года, остались в полном восторге от качества услуг, все предусмотрено для людей, питание шикарное, огромный выбор блюд на любой запрос, всегда были фрукты, на праздник выдавали даже красную икру, номера чистые, у нас мыли даже кружки, бассейн просто шикарный с морской водой, посетили сауны (все виды), территория это просто дендрарий (были в Сочи отдельно в Дендрарии, не понравилось, не ухоженно), подумали лучше бы еще день провели в таком шикарном санатории, на пляж ходят автобусы каждый час, на территории множество качелей, на всех хватает мест, отдых на 5+ , приедем еще! всем рекомендую там побывать!
Уважаемая Наталия благодарим Вас за такой подробный обстоятельный отзыв! Мы рады знать, что отдых в санатории Белая Русь Вам понравился! Спасибо, за то что описали, что именно вам понравилось, мы стараемся в своей работе, что в будущем отдых с нами был еще приятнее! Спасибо за участие в процессе нашего совершенствования и до новых встреч
Мы с мужем уже несколько раз были в этом санатории и всегда уезжаем отдохнувшими и душой и телом. И как же было круто встретить там Павла тренера по теннису. В прошлый приезд мы решили попробовать взять тренировку, и после этого не смогли остановиться Павел это не просто тренер , он не только прекрасно доносит информацию, но и прививает любовь к этому спорту. Теперь мы привязаны к этому месту как к своему дому и в этом виноват Павел и теннисный корт у моря. Такое сочетание редкое сочетание. В этот приезд мы отдыхали с детьми и несмотря на то что они далеки от спорта на тренировку ходили все. Обязательно возьмите тренировку у Павла это польза для здоровья и невероятное поднятие духа. Благодарю от всего сердца, за хороший отдых и любовь к теннису всей нашей семье . На фото мы с Павлом.
Алексей, благодарим Вас за такой приятный и положительный отзыв о наших сотрудниках ! Мы очень счастливы, что Вам все понравилось! Будем рады видеть Вас снова!
Один из старейших санаториев современной России. Год открытия 1991. Прекрасная территория, полное ощущение нахождения в ботаническом саду, очень много мест для отдыха, различные лавочки и беседки, есть мангальная зона. Номера после ремонта, все свежее, приятные цветовые решения. В номере есть графин для воды, стаканы, чашки, тапочки и халаты, шампунь и гель для душа, питьевая вода есть на этаже в диспенсере. Зубных щеток и пасты нет, берем с собой))) кровати удобные, подушки к сожалению не очень комфортные, но все очень свежее и новое. Вообще в настоящий момент в санатории идет ремонт (ноябрь 2024) и периодически слышно перфоратор, нас об этом честно предупредили еще на моменте бронирования. Питание 3х разовое, по системе шведский стол, выбор совсем не великий, но все вкусно (надо помнить, это санаторий с номерным фондом и услугами, аналогичными отелю 4*, это не отель на 4*, поэтому требования тут совсем разные). Есть и диетические блюда и вполне себе обычные ))) Бассейн, тут твердая 5ка, теплая морская вода, очень комфортно!! В номерах категории ниже чем люкс, посещение бассейна включено в стоимость 1 (один час в день) и надо успеть до 16:30, потом посещение банного комплекса и бассейна за плату (будни 600₽ за 2 часа и выходные 750₽). В банном комплексе идет ремонт, в перспективе будет красиво, пока все в состоянии ремонта, но посещать бани можно. Парковка закрытая и охраняемая. Из минусов могу отметить 2 момента, к сожаления в номере в санузле из системы слива и канализации идет запах и это конечно портит впечатление. В Ресторане/Столовой в зале очень сильный запах кухни, вещи потом пахнут очень долго)))) Но! Если не брать во внимание эти два досадных момента, впечатления очень положительные!! Персонал очень доброжелательный и приветливый!!! В номерах уборка ежедневно, полотенца меняют регулярно!!! После завершения модернизации, будет просто отличный комплекс, хотя и сейчас все очень здорово!!! Медицинский комплекс услуг не оцениваю, не воспользовался, но судя по всему, программ лечения тут более чем достаточно!!!!
Уважаемый гость!
Благодарим Вас за отзыв о вашем пребывании в санатории "Белая Русь"! Мы рады, что вам понравилось наше расположение, напоминающее ботанический сад, уютные номера после ремонта, удобные кровати и замечательный бассейн с морской водой.
Приятно слышать, что наш персонал встретил вас доброжелательностью и вниманием, а ежедневная уборка и регулярная смена полотенец обеспечили вам комфортные условия.
Относительно замечаний о запахах в санузле и в ресторане, мы приносим свои искренние извинения. Мы уделяем пристальное внимание этим вопросам и уже работаем над устранением этих неприятных моментов. Ваши отзывы очень важны для нас, и мы будем продолжать улучшать условия пребывания наших гостей.
Спасибо за вашу честность и понимание. Мы постоянно работаем над улучшением и совершенствованием санатория. Мы уверены, что после завершения всех работ "Белая Русь" предстанет перед вами в еще более лучшем свете!
Ждём вас вновь!
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
Отличный санаторий. Разнообразная качественная еда. Бассейны (закрытый и открытый). По всей огромной территории чисто и красиво. Свой пляж оборудованный лежаками и зонтиками. Всем советую посетить данный санаторий. Цены высокие но оно того стоит. Различные мероприятия для детей и взрослых.
Прекрасное место для спокойного круглогодичного отдыха. Вежливый персонал, чистота и природа... Бассейн с морской водой под небом - просто восторг!
Марина, благодарим Вас за положительный отзыв о нашем санатории ! Будем рады видеть Вас снова!
Это санаторий- мечта. Комфорт, чистота, прекрасный доброжелательный персонал, цветущая собственная территория, обалденная кухня, анимация для детей ежечасно, компетентные врачи, развлекательные программы для взрослых и детей каждый день. Что ещё нужно на отдыхе?
Добрый день, Елена!
Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны отдыхом и оценили комфорт, чистоту, работу нашего персонала и разнообразие программ. Ваши слова вдохновляют нас продолжать поддерживать высокий уровень сервиса. Будем рады видеть вас снова и сделать ваш следующий визит таким же незабываемым!
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
Все супер, санаторий отличный. Всем советую там отдохнуть. Питание шведский стол наивкуснейшее разнообразное спасибо поварам. Чистота везде и в номере и в бассейне и в столовой. Персонал приветливый. Фото на сайте все соответствует. Территория очень ухоженная вся в цвету. Были без лечения только оздоровление.
Хочу выразить огромную Благодарность за отдых ,проведённый в санатории Белая Русь,в Спа -центре Луна!!!это Восторг и Восхищение,начиная от входа и первых слов и заканчивая отдыхом !А теперь про сеансы массажа!!!Я приобрела сеансы вакуумного массажа!Мастера по массажу:Олег и Наиль!Прекрасные специалисты,каждый со своей техникой,индивидуальным подходом,тактикой проведения сеанса,с учётом индивидуальных особенностей и строением тела! Провести вакуумный массаж так,чтобы реально улететь на Луну способен не каждый! Я прошла 5 сеансов и даже после пяти есть эффект со стороны кожи и тела,а что говорить про состояние общее -это умиротворение,восхищение и наслаждение! Огромная благодарность организаторам СПА -салона «Луна»,Вы создали место,где можно почувствовать себя Королевой в атмосфере красоты и наслаждения! И Всегда следует помнить,что самое ценное-это специалисты,мастера-люди,которые умеют так квалифицированно,качественно,не механически,а с душой выполнять свою работу!!! Благодарю! Желаю Здоровья и Процветания! С уважением и любовью Ваш клиент врач-физиотерапевт ,Анастасия!!!(Республика Беларусь),декабрь 2025 года Отдельная благодарность от моей дочери за прекрасную возможность провести приятно время ожидания и насладиться красотой и очарованием Спа-салона Луна
Анастасия, благодарим Вас за такой шикарный отзыв о нашем санатории! Мы очень счастливы, что Вам все понравилось! Будем рады видеть Вас снова!
Был первый раз и наверное ещё вернусь, понравилось! Огромная зелёная территория, детская площадка, куча парковочных мест, хорошая столовая, вкусная еда. Персонал приветлив и дружелюбен, кроме некоторых охранников (которые ведут себя как старые судаки). Особенно хочется выделить девушек на ресепшн (мне помогла София), решили все мои вопросы очень быстро и качественно! Большой открытый бассейн, так же есть и закрытый и оба с морской водой. До пляжа идти минут 10-15 по территории. Бесит "старая гвардия", которая в часов 6 утра занимается добрую половину мест на пляже, но появляется там после процедур в районе 10-11 дня, надеюсь администрация будет с этим бороться и некоторых охранников надо обучить нормальному общению с постояльцами.
Ребёнок хочет вернуться
Уважаемый гость,
Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что отметили положительные стороны вашего отдыха у нас. Мы рады, что вам понравилась наша территория, питание и работа персонала, особенно девушек на ресепшн. Ваши замечания о поведении некоторых охранников и ситуации с занятием мест на пляже будут обязательно учтены. Мы постараемся улучшить эти аспекты, чтобы ваш следующий визит был еще более комфортным.
Будем рады видеть вас снова!
С уважением,
Команда санатория "Белая Русь"