Что дети и родители рассказывают про Белую Русь: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4.7из 5.0
604 отзыва
Пишут регулярно153 отзыва за последний год
Хотят вернутьсясказано в 21 отзыве
Отвечают на отзывы90% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг4.6 против 4.7 годом ранее
Отзывы о санатории «Белая Русь» в подавляющем большинстве положительные: гости отмечают стабильно высокое качество территории, питания и персонала. Критика встречается заметно реже и касается преимущественно ограничений по времени посещения бассейна и отдельных недочётов в номерах. Картина последних лет остаётся устойчивой: санаторий продолжает обновляться, и постоянные гости фиксируют улучшения от приезда к приезду.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Лесопарковая территория с богатой растительностью, беседками, качелями и видовыми площадками на море неизменно вызывает восхищение. Бассейнально-банный комплекс с крытым и открытым бассейнами на морской воде, несколькими видами саун и джакузи выделяется как одно из главных достоинств. Питание по системе шведского стола оценивается как разнообразное и вкусное, а персонал в большинстве отзывов характеризуется как приветливый и внимательный.
Какие замечания встречаются
Ряд гостей указывает на ограниченное бесплатное время посещения бассейна и на то, что после определённого часа доступ становится платным. В части номеров отмечаются мелкие недочёты — запах канализации, шум кондиционера или высокая слышимость между комнатами.
Наиболее часто упоминаемое ограничение — лимит бесплатного посещения бассейна (как правило, один час в день до определённого времени), после которого доступ становится платным. Ряд гостей считает это неудобным с учётом стоимости путёвки.
Мнения о соотношении цены и качества расходятся: часть гостей считает санаторий одним из лучших вариантов на черноморском побережье по этому показателю, другие полагают, что стоимость путёвки высока, особенно с учётом дополнительной платы за бассейн и ряд услуг. Цены на территории санатория ряд гостей называет завышенными по сравнению с городскими.
Трансфер на электрокарах от корпуса до пляжа работает по расписанию и в целом оценивается удобным, хотя в отдельные часы интервалы кажутся гостям слишком длинными. Процесс заселения в большинстве случаев проходит быстро, однако несколько гостей сообщали о затруднениях при бронировании или изменении условий на ресепшене.
Санаторий позиционируется гостями как тихое, спокойное место, подходящее для семейного отдыха и лечения. Часть гостей упоминает дискомфорт от шумных групп или детских лагерей, размещающихся на территории.
Территория санатория — один из главных поводов для похвалы: гости описывают её как огромный ухоженный лесопарк с цветами, беседками, качелями и видовыми площадками на море. Номера в большинстве отзывов оцениваются как чистые и после ремонта, хотя в отдельных комнатах упоминаются запах канализации, шум кондиционера или высокая слышимость.
Бассейнально-банный комплекс с крытым и открытым бассейнами на морской воде, несколькими видами саун и джакузи выделяется гостями как ключевое преимущество. Досуговая программа включает анимацию для детей и взрослых, спортивные площадки и культурные мероприятия, хотя часть гостей считает вечернюю программу недостаточно насыщенной.
Персонал санатория в подавляющем большинстве отзывов характеризуется как приветливый, вежливый и готовый помочь. Отдельные гости упоминают безразличие или грубость конкретных сотрудников, однако такие случаи остаются в меньшинстве на фоне общей положительной картины.
Питание по системе шведского стола получает стабильно высокие оценки: гости отмечают разнообразие блюд, свежесть продуктов и наличие диетических позиций. Критика встречается реже и касается главным образом нехватки мест в столовой в часы пик и ограниченного выбора фруктов у части гостей.
Лечебная база оценивается как разнообразная и современная: гости отмечают широкий перечень процедур, внимательных врачей и отсутствие очередей. Отдельные гости указывают на сокращение бесплатных медицинских услуг и сложности с записью на платные процедуры.
Большое спасибо за такие теплые слова! Мы очень рады, что вы оценили наш санаторий и остались довольны отдыхом. Ваши комплименты в адрес нашего персонала и сервиса вдохновляют нас на дальнейшую работу. Будем счастливы видеть вас снова в санатории "Белая Русь"!
С уважением,
Команда санатория "Белая Русь"
18 сентября 2024
Е
Екатерина
5.0
Отдыхали по оздоровительной путёвке в феврале. Большая ухоженная зелёная территория. Хороший обустроенный номер, вежливый и заботливый персонал, ежедневная уборка и смена использованных полотенец. По-домашнему вкусная еда.
И замечательный бассейн ! с морской водой, большой, тёплый!
Есть возможность приобрести сан-курортные процедуры.
Обязательно ещё приедем сюда - в межсезонье точно.
Маленькое пожелание администрации санатория: побольше вечерних развлекательных мероприятий .
Проживание и территория
Персонал
Питание
Программа
Забота и безопасность
Очень рады, что вы цените нашу работу. Большое спасибо за положительный отзыв! Мы всегда стремимся предоставлять гостям нашего санатория высокое качество и комфорт.
Также мы обратили внимание на Ваше положение, обязательно учтём его в будущем. С нетерпением ждём встречи с Вами!
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
14 февраля 2024
А
Александр Бобровский
5.0
Питание хорошее, очень много. Были неприятные моменты, по поводу полотенец в сауну. В бассейне все отлично, вода тёплая. Отдельное спасибо педиатру, за подбор лечения. Аниматор Маджид заслуживает отдельной похвалы, главная звезда санатория, а так же очень отзывчивый персонал в столовой. Всё на высшем уровне.
Александр, благодарим Вас за такой шикарный и подробный отзыв о нашем санатории!
Нам искренне важно мнение каждого клиента, именно поэтому мы стремимся оперативно реагировать на любые замечания и пожелания.
Еще раз благодарим Вас за обратную связь! Будем рады видеть Вас снова!
С уважением санатории «Белая Русь».
13 апреля 2026
К
Константин К.
5.0
Удивительный санаторий, один из немногих на побережье, где сохранился дух перестроечного времени, с добавлением внушительных нот новизны!
Очень стараются все, и руководство и весь персонал, чтобы отдых здесь проходил максимально комфортно, чисто, сыто! Приезжая сюда каждый год, мы часто встречаем уже знакомых нам здесь людей, которые так же выбирают Белую Русь для отдыха.
А какая здесь девственная природа, и сколько зелени!!! Это волшебство, жить в горном лесу и иметь возможность спуститься к морю, чтобы вдохнуть лечебный солёный запах!
Большая благодарность тем, кто сохраняет это место и приумножает в нём, совершенствуя его, развивая, вкладывая, заботясь!
Большая благодарность Алёне администратору, за исполнение моей личной просьбы! Легкая, позитивная, человечная!
Где царит душевная атмосфера в целом, там могут работать люди только с похожей энергетикой.
Здесь нужно побывать каждому!
Персонал
Проживание и территория
Атмосфера и отношения
Благодарим вас за ваш замечательный отзыв и за то, что выбираете санаторий "Белая Русь" для вашего отдыха каждый год!
Мы очень рады, что вы оценили наши усилия по сохранению духа перестроечного времени с добавлением современных нот. Ваши теплые слова о нашем руководстве, персонале и особенно об Алёне, нашем администраторе, вдохновляют нас продолжать работать с той же самоотдачей и стремлением к совершенству.
Мы также рады, что вы наслаждаетесь девственной природой, зеленью и возможностью отдыхать в горном лесу с доступом к морю. Ваши положительные слова подтверждают, что мы на правильном пути.
Большое спасибо за вашу благодарность и за то, что рекомендуете наш санаторий другим. Мы будем рады видеть вас снова и сделать ваш следующий визит еще более приятным и комфортным.
С уважением,
Администрация санатория "Белая Русь"
9 августа 2024
П
Павел Шимчук Психолог онлайн/очно Туапсе
4.0
Были в новогодние праздники в бассейне. Плюсы: морская вода, функционируют сауна и хамам. Температура достойная. Минусы: многолюдно, что значит будет тесновато в особенности в праздники и выходные. Постоянно кто-то забирал полотенца, повесишь перед входом в сауну- на выходе уже кто-то забрал. В раздевалки на полу много воды, луж - персонала не видно. Ввели систему турникета поминутно, на выходе начинают считать минуты если даже чуток задержался в раздевалке. В праздники дороже, взрослый на 2 часа - 1200 было. Время для не проживающих с 17 до 21 посещение. Но сауна и хамам как раз в это время начинают работать, так что и проживающие в БР и гости в бассейн будут вместе париться.
Проживание и территория
Атмосфера и отношения
Персонал
Правила и распорядок
Цена и качество
Ваше мнение имеет большое значение для нас, и мы выражаем искреннее сожаление о проблеме, с которой вы столкнулись. Мы передали Ваши замечания в надлежащие службы и приняли их во внимание.
Надеемся, что увидимся с Вами снова!
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
30 января 2024
А
Анна П.
5.0
Санаторий мне очень понравился, просто огонь 🔥 Еда вкусная, номера хорошие, персонал очень приветливый. Возле санатория хорошая территория для прогулки. Бассейн с морской водой крытый круглый год. Однозначно рекомендую 😊
Анна, благодарим Вас за положительный отзыв о нашем санатории ! Будем рады видеть Вас снова!
1 декабря 2025
V
Vitosl
4.0
Мы отдыхали в санатории «Белая Русь» в Туапсе всей семьёй и остались очень довольны. Сервис был на высшем уровне.
Территория санатория ухоженная и красивая, здесь много зелени и цветов. Также на территории есть несколько бассейнов, включая один с морской водой. Для детей здесь тоже предусмотрено множество развлечений.
Мы рекомендуем этот санаторий для отдыха всей семьёй!
Благодарим вас за ваш положительный отзыв о санатории "Белая Русь"! Рады слышать, что вы и ваша семья прекрасно провели время и остались довольны сервисом.
Мы постоянно стремимся предоставлять нашим гостям качественный отдых и медицинские услуги. Нам приятно, что вы отметили ухоженную территорию, наличие бассейнов и развлечений для детей.
Будем и дальше работать над улучшением нашего сервиса и созданием комфортных условий для всех гостей. Спасибо вам за выбор нашего санатория и рекомендацию!
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
1 июля 2024
9
934507 Мусатова
5.0
Отличное место для семейного отдыха.Большая ухоженная территория,где всё продумано для удобства отдыхающих.Два бассейна с морской водой(взрослый и детский).Хорошая развлекательная программа. Шикарная лечебная база.Очень внимательный и дружклюбный персонал.Полотенца меняют ежедневно,постельное бельё каждые 3 дня. Из минусов: плохая транспортная доступность. Автобусная остановка есть,но днём автобусы не ходят.(дважды до Туапсе пришлось ездить на такси).
Проживание и территория
Программа
Забота и безопасность
Персонал
Организация
Благодарим Вас за оставленный отзыв и за то, что Вы нашли время поделиться своими впечатлениями о проживании в санатории "Белая Русь". Для нас важно, что Ваш отдых прошел комфортно.
Надеемся увидеть Вас снова!
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
28 ноября 2023
Ю
Юлия
5.0
В целом очень и очень понравилось.
Питание прекрасное, хотелось бы чуть попозже время ужина. Ассортимент не громадный,но все очень очень вкусно
Персонал замечательный.
Номера стандартные, жили в комфорте с видом на море. Вот тут немного не повезло, небольшой ремонт на территории начинали в восемь утра, а хотелось поспать. Но этот вопрос решили , спасибо
Немного по уборке. Почему-то всегда заправляли только одну кровать) забавно, не более того.
Территория супер, везде качели, дорожки, убирают идеально.
Процедуры не посещали. Но ,судя по всему ,очень разнообразно
Хотелось бы чайник в номере.
Ну это я придираюсь уже)
Хорошее место. Советую для спокойного отдыха
Юлия, благодарим Вас за приятный отзыв! Обязательно учтём Ваши пожелания!
6 октября 2025
Д
Дарья А.
5.0
В Белую Русь ездим не первый год. Иногда и несколько раз в год-приезжаем на выходные, на 3-4 дня. Поэтому могу судить о динамике развития комплекса. Отдыхали на выходных с 13 по 15 октября, у мамы был День Рождения, решили отметить таким образом. Маме в День Рождения вручили презент от санатория-очень приятное внимание, спасибо! Размещение было в номерах с ремонтом-все отлично! Свежие обои, мебель, сантехника, плитка. Матрас хороший, на стандарт - 4 подушки, все хорошего качества. На балконе пластиковые новые стулья. Еда очень хорошего качества, есть с чем сравнить, даже в некоторых весьма дорогих отелях побережья еда уступает. Даже красная икра была на ужин. Баранина с черносливом, говядина, утка в яблоках. Спасибо команде поваров! Точно не могу сказать, что на еде в санатории экономят-вкусно, полезно, разнообразно, с интересными блюдами. А то, что сладостей немного-и хорошо, это же санаторий, чтобы оздоровиться, есть здоровую еду, а не закидываться вредными углеводами)). Прекрасный бассейн внутренний. Раньше когда приезжали казалось, что он сильно пахнет хлоркой, сейчас видимо что-то поменяли в системе очистки, запаха нет, вода чистая. Здорово, что есть часовое ограничение и шапочки! Прям за это спасибо! В чистой воде приятно купаться! А благодаря расписанию комфортно-нет толпы. Если хочется после обеда, можно за доп.плату (небольшую), мы ходили, вечером включают бани, хорошо и покупаться и погреться! Ниже читала отзывы, кто-то не заметил реновации-мы почти каждый год бываем и видим-отремонтированы общие санузлы в самом отеле и на пляже, появились новые локации-Беседки с качелями, в номерах потихоньку делается обновление. Точно видно, что в санатории есть позитивные изменения! Спасибо за отдых!
Дарья большое Вам спасибо за положительную оценку нашей работы, и такой подробный отзыв. Нам очень важно Ваше мнение, приятно слышать, что санаторий, питание, бассейн и номерной фонд Вам понравился! Будем счастливы видеть Вас вновь!
