Отзывы и оценки: Санаторий Белая Русь Туапсе

Отдыхала в марте-апреле 2026 года. Все очень понравилось. Красивая территория, вкусная еда, отличные специалисты, прекрасная развлекательная программа, великолепный бассейн с морской водой и комплексом саун. Огромная отдельная благодарность парильщику бани Павлу. Мягкое, душевное, комфортное парение. Впервые за 10 лет после такого парения захотелось окунуться в купель. И потом каждый раз после его парения с легкостью окуналась. Удивительные уникальные ощущения и полное расслабление. Пожалела, что раньше не знала и не попадала на его парения в русской бане. Рекомендую от души. Также хочу отметить душевного спортинструктора Ольгу, которая заряжает энтузиазмом и оптимизмом на тренировках (зарядке, аквааэробике и степаэробике). Активные и полезные движения и упражнения для всего организма. Огромная бесконечная благодарность за такую искреннюю любовь к людям и своей профессии. В санатории была три года назад. И тогда все понравилось, а сейчас все еще многократно улучшилось. Все для людей

Белая Русь Официальный ответ

Ольга, благодарим Вас за такой шикарный и подробный отзыв о нашем санатории! Мы очень счастливы, что Вам все понравилось! Будем рады видеть Вас снова!

1 июня 2026

Здравствуйте Отдыхала в марте 26г. Санаторий исключительно прекрасен!!! Состояние комнат , врачи , общение персонала. Всегда идут на уступки и заинтересованы , чтобы отдыхающие были удовлетворены. Отдельная любовь-это бани , в особенности хочу отметить банщика Павла. Такого профессионального отношения к своему делу, я не встречала никогда. Павел - покорил всех, с кем я отдыхала в этот период, уверена , что и другие отдыхающие тоже со мной согласятся✔️ Аниматорская часть, под управлением Маджида , стала неотъемлемой частью шикарного времяпровождения🥰😍,остается в памяти и фотопленке только с улыбкой и душевной любовью ♥️обязательно в следующем году вернусь в санаторий Белая Русь🤍

Белая Русь Официальный ответ

Алина, благодарим Вас за такой шикарный и подробный отзыв о нашем санатории! Мы очень счастливы, что Вам все понравилось! Будем рады видеть Вас снова!

13 апреля 2026

Был в термальном комплексе. Бассейны с морской водой, открытый с подогревом, закрытый, эффекты, джакузи. Из недостатков гидромассаж 20 минут в час, не всё работает, перегруз очень много людей, на гидромассаж невозможно попасть, в сауны очередь, всё забито.Странная переодевалка, общая, очень сложно переодеваться. Оплатили 4 сеанса, хотели вернуть деньги, получили отказ, так как не принято. Бювет с минеральной водой. Короче всё неплохо, но есть ньюансы

Белая Русь Официальный ответ

Александр, благодарим Вас за положительный отзыв о нашем санатории!

Нам искренне важно мнение каждого клиента, именно поэтому мы стремимся оперативно реагировать на любые замечания и пожелания.

Еще раз благодарим Вас за обратную связь! Будем рады видеть Вас снова!

С уважением санатории «Белая Русь».

13 апреля 2026

Проживали две недели с лечением в конце января - начале февраля, отличные номера, сам санаторий расположен в живописном месте, шикарнейшая территория и спа. Питание достойное, единственное, что отвратительно работают вытяжки в ресторане и вся еда потом очень долго благоухает запахами, проблема со стаканчиками, при мне лично сотрудник бювета доставал из мусорки 0,5 стаканы, чтобы помыть и поставить их для набора кислородного коктейля. Сотрудник мне лично жаловался на одной из процедур, что это нормально, так как снабжение в санатории салфетками и тд вообще ужасное. Ну а так в целом все хорошо

Белая Русь Официальный ответ

Олег, благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы очень заинтересованы в поддержании высокого уровня сервиса и заботимся о здоровье и безопасности наших гостей. Повторное использование одноразовых стаканчиков является категорически неприемлемым и противоречит требованиям санитарных норм и нашим внутренним стандартам. Мы хотели бы разобраться в данной ситуации более детально. Не могли бы Вы, по возможности, уточнить, когда именно и при каких обстоятельствах Вы стали свидетелем описанной Вами ситуацией? Любая дополнительная информация будет нам полезна.

Мы гарантируем, что все стаканчики в нашем бювете являются одноразовыми и утилизируются сразу после использования. Наш персонал проходит регулярный контроль, и мы уже провели дополнительный инструктаж, чтобы исключить любые подобные недоразумения в будущем.

Здоровье и комфорт наших гостей - наш главный приоритет.

24 марта 2026

Самый лучший отдых в Белой Руси. Место силы. Большая ухоженная территория, приветливый персонал, свой чистый пляж, всегда вкусное, сбалансированное питание, процедуры на уровне.

Белая Русь Официальный ответ

Солнце, благодарим Вас за такой приятный отзыв о нашем санатории!

1 декабря 2025

Природа вокруг потрясная, кормят хорошо, очень много овощей, мяса, кальмаров. Из рыбы только селёдка в салате и отдельно с луком. Хороший бассейн, баня, сауна, солевая комната. 4 звёзды поставил за отсутствие контроля и исполнения требования о том, что в номерах не курят. Достали курильщики на балконах - то вейпы, то сигареты и никто не смог ничего с ними сделать, ни администратор, ни охрана. Пришлось самому искать тех кто курит и доходчиво объяснить. Так же не совсем был в восторге от стирального порошка для простыней, какой-то он аллергенный, чихал от него постоянно, так попросил не менять постель на свежевыстиранную. Было б хорошо стирать чем то гипоаллергенным. Интернет минимальный чтобы отправить сообщения, особо не посидишь в интернете и фильмы не посмотришь через местный вайфай, оплачивал себе отдельно МТС интернет - когда не глушат по области интернет, то работает нормально.

Белая Русь Официальный ответ

Владимир, благодарим Вас за приятный отзыв! Очень рады, что Вам понравилось питание и spa-комплекс нашего санатория! Будем проводить работу над минусами!

1 декабря 2025

Прекрасный санаторий. Всё отлично -место, номера , питание -очень хорошая услуга выдачи полотенец на пляже-невероятно удобно, так же очень удобно, что можно оставить кое какие вещи-круги , надувные очень удобно когда с детьми. В диком восторге от парка , пляж изумительный. Мягкие матрасики всё отлично. Всё создаёт условия для отличного отдыха. Одна претензия- ужасная подборка музыки на танцевальных вечерах. САнаторий можно сказать высшего класса ну сколько можно ставить Аллегрову и МАлинки вечеринки. Нк каменный век. Просто ужас какой то . Вообще работа сотрудников по организации досуга оставляет желать лучшего. Погода была прекрасная было указано танцевальный вечер на площадке пришли никого нет, оказывается он передумал и танцы в помещении . Это тогда когда все его ждали на улице без оповещения и в прекрасный летний вечер. Потом постоянно заканчивали на пол часа раньше , так как диджею надо домой. Отдыхающие сами ставили себе музыку потанцевать -оказывается столько хороших треков для дискотеки. Когда им говоришь отстаивают музыкальные шедевры "Малинки" это просто какое издевательство как дом отдыха 1970 годов. Сложного ничего нет заходи в яндекс музыку будут тебе классные треки. Не обязательно современные имееется ввиду именно хорошие танцевальные. Настроение после малинок ужасное-и становится жалко потраченных денег и никому не хочется советовать отдых. Люди разных возрастов готовы танцевать под классные треки. Прошу запретить Аллегрову и Малинки вечеринки

Белая Русь Официальный ответ

Евгения, благодарим Вас за приятный отзыв! Мы очень рады, что Вам понравились условия проживания, а также санатории в целом! Будем работать над минусами!

1 декабря 2025

Хорошие условия проживания и питания, развлекательные программы... Отдельное СПАСИБО тренеру по Большому Теннису - ПАВЛУ-авиатору! Мастер своего дела. Виды на теннисном корте - шикарные

Белая Русь Официальный ответ

Виктория, спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вам понравились условия проживания и питания, а также работа тренера. Мы стремимся обеспечить нашим гостям комфортные условия и качественный сервис. Будем рады видеть Вас снова!

14 ноября 2025

Замечательный санаторий. Чистые номера с хорошим ремонтом. Питание по системе шведский стол. Очень разнообразная и вкусная еда. Территория очень красивая, хорошо благоустроенная. Отлично организован досуг, много разнообразных мероприятий и мастер-классов. Также функционирует спортзал. Хочется отметить работу спорт инструктора Павла, который энергично проводит спортивные мероприятия для людей всех возрастов. Весь персонал вежливый и доброжелательный. Остались очень довольны отдыхом.

Белая Русь Официальный ответ

Вероника, благодарим Вас за приятный отзыв и за отдельное упоминание о профессионализме наших специалистов! Очень рады, что Вам всё понравилось и с нетерпением будем ждать Вас вновь!

10 ноября 2025

Отдыхала с 10 по 19 октября, в целом, все очень понравилось. Больше всего радует, что во всем пространстве видно, как руководители вкладываются, улучшают состояние локации. Много зон для отдыха, в плане еды супер для аллергиков, есть постные истории, щадящие для жкт, полезно! Из минусов: - бывают грязные тарелки в столовой, плохо промываются в посудомойке, наверное - персонал бывает холодным и безразличным, на вежливое приветствие, можно получить угрюмые лица, в этом плане проигрывает Турции, где ты ощущаешь себя в атмосфере тепла. Чувствовала осуждение, хотя я не была активной, не задавала много вопросов.. Еще хотелось бы отметить Маджида, не ходила на всякие активности, но видно, как он включен в свое дело, как хочет быть полезным и радовать людей!

Белая Русь Официальный ответ

Благодарим Вас за отзыв и за то, что выбрали наш санаторий для отдыха. Мы рады, что Вам понравилось пребывание у нас!

Мы обязательно обратим внимание на указанные Вами замечания. Грязные тарелки в столовой — это недопустимо, мы разберёмся в ситуации и примем меры. Также мы проведём дополнительную работу с персоналом, чтобы создать более тёплую и гостеприимную атмосферу.

Спасибо, что отметили работу Маджида. Мы ценим его вовлечённость и стремление делать нашу работу лучше.

Ещё раз благодарим Вас за отзыв и надеемся увидеть Вас снова в нашем санатории!

10 ноября 2025