Что дети и родители рассказывают про Белую Русь: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4.7из 5.0
604 отзыва
Пишут регулярно152 отзыва за последний год
Хотят вернутьсясказано в 21 отзыве
Отвечают на отзывы90% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг4.6 против 4.7 годом ранее
Отзывы о санатории «Белая Русь» в подавляющем большинстве положительные: гости отмечают стабильно высокое качество территории, питания и персонала. Критика встречается заметно реже и касается преимущественно ограничений по времени посещения бассейна и отдельных недочётов в номерах. Картина последних лет остаётся устойчивой: санаторий продолжает обновляться, и постоянные гости фиксируют улучшения от приезда к приезду.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Лесопарковая территория с богатой растительностью, беседками, качелями и видовыми площадками на море неизменно вызывает восхищение. Бассейнально-банный комплекс с крытым и открытым бассейнами на морской воде, несколькими видами саун и джакузи выделяется как одно из главных достоинств. Питание по системе шведского стола оценивается как разнообразное и вкусное, а персонал в большинстве отзывов характеризуется как приветливый и внимательный.
Какие замечания встречаются
Ряд гостей указывает на ограниченное бесплатное время посещения бассейна и на то, что после определённого часа доступ становится платным. В части номеров отмечаются мелкие недочёты — запах канализации, шум кондиционера или высокая слышимость между комнатами.
Наиболее часто упоминаемое ограничение — лимит бесплатного посещения бассейна (как правило, один час в день до определённого времени), после которого доступ становится платным. Ряд гостей считает это неудобным с учётом стоимости путёвки.
Мнения о соотношении цены и качества расходятся: часть гостей считает санаторий одним из лучших вариантов на черноморском побережье по этому показателю, другие полагают, что стоимость путёвки высока, особенно с учётом дополнительной платы за бассейн и ряд услуг. Цены на территории санатория ряд гостей называет завышенными по сравнению с городскими.
Трансфер на электрокарах от корпуса до пляжа работает по расписанию и в целом оценивается удобным, хотя в отдельные часы интервалы кажутся гостям слишком длинными. Процесс заселения в большинстве случаев проходит быстро, однако несколько гостей сообщали о затруднениях при бронировании или изменении условий на ресепшене.
Санаторий позиционируется гостями как тихое, спокойное место, подходящее для семейного отдыха и лечения. Часть гостей упоминает дискомфорт от шумных групп или детских лагерей, размещающихся на территории.
Территория санатория — один из главных поводов для похвалы: гости описывают её как огромный ухоженный лесопарк с цветами, беседками, качелями и видовыми площадками на море. Номера в большинстве отзывов оцениваются как чистые и после ремонта, хотя в отдельных комнатах упоминаются запах канализации, шум кондиционера или высокая слышимость.
Бассейнально-банный комплекс с крытым и открытым бассейнами на морской воде, несколькими видами саун и джакузи выделяется гостями как ключевое преимущество. Досуговая программа включает анимацию для детей и взрослых, спортивные площадки и культурные мероприятия, хотя часть гостей считает вечернюю программу недостаточно насыщенной.
Персонал санатория в подавляющем большинстве отзывов характеризуется как приветливый, вежливый и готовый помочь. Отдельные гости упоминают безразличие или грубость конкретных сотрудников, однако такие случаи остаются в меньшинстве на фоне общей положительной картины.
Питание по системе шведского стола получает стабильно высокие оценки: гости отмечают разнообразие блюд, свежесть продуктов и наличие диетических позиций. Критика встречается реже и касается главным образом нехватки мест в столовой в часы пик и ограниченного выбора фруктов у части гостей.
Лечебная база оценивается как разнообразная и современная: гости отмечают широкий перечень процедур, внимательных врачей и отсутствие очередей. Отдельные гости указывают на сокращение бесплатных медицинских услуг и сложности с записью на платные процедуры.
Просто супер👍🏻👍🏻👍🏻 еда (даже ребенок все ел), номер, территория. Всем советую. Приятно когда так следят за всем. Единственный маленький минус это отсутствие одной розетки возле чайной зоны, приходилось переставлять на тумбочку. Может конечно это было только в нашем номере.
Благодарим вас за ваш положительный отзыв! Ваше мнение очень важно для нас и мы внимательно ознакомились с вашим замечанием, передав его в соответствующие службы. Мы всегда стремимся предоставлять нашим клиентам высокое качество обслуживания и комфортное пребывание.
Надеемся, что снова увидим Вас в санатории "Белая Русь"!
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
3 мая 2024
А
Алина толстенкова
5.0
Здравствуйте
Отдыхала в марте 26г.
Санаторий исключительно прекрасен!!!
Состояние комнат , врачи , общение персонала. Всегда идут на уступки и заинтересованы , чтобы отдыхающие были удовлетворены. Отдельная любовь-это бани , в особенности хочу отметить банщика Павла. Такого профессионального отношения к своему делу, я не встречала никогда. Павел - покорил всех, с кем я отдыхала в этот период, уверена , что и другие отдыхающие тоже со мной согласятся✔️
Аниматорская часть, под управлением Маджида , стала неотъемлемой частью шикарного времяпровождения🥰😍,остается в памяти и фотопленке только с улыбкой и душевной любовью ♥️обязательно в следующем году вернусь в санаторий Белая Русь🤍
Проживание и территория
Забота и безопасность
Персонал
Программа
Алина, благодарим Вас за такой шикарный и подробный отзыв о нашем санатории! Мы очень счастливы, что Вам все понравилось! Будем рады видеть Вас снова!
13 апреля 2026
Г
Галина Моденова
5.0
Отличный санаторий! Отдыхаем третий раз. Питание -все вкусно.Басскйн- большой с морской водой .Лежаков много .Территория- шикарный парк , по которому идёшь к морю .Номера чистые. Одно плохо - лето было очень жарким и система кондиционирования не справлялась . В номере было душновато . Хотя в фойе на первом этаже было прохладно. Поеду с удовольствием ещё.
Галина Моденова, благодарим вас за постоянство в выборе санатория "Белая Русь"! Мы рады знать, что условия для оздоровления и восстановления, которые мы ежедневно создаем, оказали на вас наилучшее воздействие! Мы рады быть для вас тем местом, куда хочется возвращаться вновь и вновь!
22 августа 2023
А
Александр
4.0
Был в термальном комплексе. Бассейны с морской водой, открытый с подогревом, закрытый, эффекты, джакузи. Из недостатков гидромассаж 20 минут в час, не всё работает, перегруз очень много людей, на гидромассаж невозможно попасть, в сауны очередь, всё забито.Странная переодевалка, общая, очень сложно переодеваться. Оплатили 4 сеанса, хотели вернуть деньги, получили отказ, так как не принято. Бювет с минеральной водой. Короче всё неплохо, но есть ньюансы
Проживание и территория
Забота и безопасность
Атмосфера и отношения
Организация
Александр, благодарим Вас за положительный отзыв о нашем санатории!
Нам искренне важно мнение каждого клиента, именно поэтому мы стремимся оперативно реагировать на любые замечания и пожелания.
Еще раз благодарим Вас за обратную связь! Будем рады видеть Вас снова!
С уважением санатории «Белая Русь».
13 апреля 2026
О
Олег Ш
5.0
Проживали две недели с лечением в конце января - начале февраля, отличные номера, сам санаторий расположен в живописном месте, шикарнейшая территория и спа. Питание достойное, единственное, что отвратительно работают вытяжки в ресторане и вся еда потом очень долго благоухает запахами, проблема со стаканчиками, при мне лично сотрудник бювета доставал из мусорки 0,5 стаканы, чтобы помыть и поставить их для набора кислородного коктейля. Сотрудник мне лично жаловался на одной из процедур, что это нормально, так как снабжение в санатории салфетками и тд вообще ужасное. Ну а так в целом все хорошо
Проживание и территория
Питание
Забота и безопасность
Организация
Олег, благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы очень заинтересованы в поддержании высокого уровня сервиса и заботимся о здоровье и безопасности наших гостей. Повторное использование одноразовых стаканчиков является категорически неприемлемым и противоречит требованиям санитарных норм и нашим внутренним стандартам. Мы хотели бы разобраться в данной ситуации более детально. Не могли бы Вы, по возможности, уточнить, когда именно и при каких обстоятельствах Вы стали свидетелем описанной Вами ситуацией? Любая дополнительная информация будет нам полезна.
Мы гарантируем, что все стаканчики в нашем бювете являются одноразовыми и утилизируются сразу после использования. Наш персонал проходит регулярный контроль, и мы уже провели дополнительный инструктаж, чтобы исключить любые подобные недоразумения в будущем.
Здоровье и комфорт наших гостей - наш главный приоритет.
24 марта 2026
С
Солнце
5.0
Самый лучший отдых в Белой Руси. Место силы. Большая ухоженная территория, приветливый персонал, свой чистый пляж, всегда вкусное, сбалансированное питание, процедуры на уровне.
Проживание и территория
Персонал
Питание
Забота и безопасность
Солнце, благодарим Вас за такой приятный отзыв о нашем санатории!
1 декабря 2025
В
Владимир Мединский
4.0
Природа вокруг потрясная, кормят хорошо, очень много овощей, мяса, кальмаров. Из рыбы только селёдка в салате и отдельно с луком. Хороший бассейн, баня, сауна, солевая комната. 4 звёзды поставил за отсутствие контроля и исполнения требования о том, что в номерах не курят. Достали курильщики на балконах - то вейпы, то сигареты и никто не смог ничего с ними сделать, ни администратор, ни охрана. Пришлось самому искать тех кто курит и доходчиво объяснить. Так же не совсем был в восторге от стирального порошка для простыней, какой-то он аллергенный, чихал от него постоянно, так попросил не менять постель на свежевыстиранную. Было б хорошо стирать чем то гипоаллергенным. Интернет минимальный чтобы отправить сообщения, особо не посидишь в интернете и фильмы не посмотришь через местный вайфай, оплачивал себе отдельно МТС интернет - когда не глушат по области интернет, то работает нормально.
Проживание и территория
Питание
Правила и распорядок
Персонал
Владимир, благодарим Вас за приятный отзыв! Очень рады, что Вам понравилось питание и spa-комплекс нашего санатория! Будем проводить работу над минусами!
1 декабря 2025
Е
евгения серебрякова
5.0
Прекрасный санаторий. Всё отлично -место, номера , питание -очень хорошая услуга выдачи полотенец на пляже-невероятно удобно, так же очень удобно, что можно оставить кое какие вещи-круги , надувные очень удобно когда с детьми. В диком восторге от парка , пляж изумительный. Мягкие матрасики всё отлично. Всё создаёт условия для отличного отдыха. Одна претензия- ужасная подборка музыки на танцевальных вечерах. САнаторий можно сказать высшего класса ну сколько можно ставить Аллегрову и МАлинки вечеринки. Нк каменный век. Просто ужас какой то . Вообще работа сотрудников по организации досуга оставляет желать лучшего. Погода была прекрасная было указано танцевальный вечер на площадке пришли никого нет, оказывается он передумал и танцы в помещении . Это тогда когда все его ждали на улице без оповещения и в прекрасный летний вечер. Потом постоянно заканчивали на пол часа раньше , так как диджею надо домой. Отдыхающие сами ставили себе музыку потанцевать -оказывается столько хороших треков для дискотеки. Когда им говоришь отстаивают музыкальные шедевры "Малинки" это просто какое издевательство как дом отдыха 1970 годов. Сложного ничего нет заходи в яндекс музыку будут тебе классные треки. Не обязательно современные имееется ввиду именно хорошие танцевальные. Настроение после малинок ужасное-и становится жалко потраченных денег и никому не хочется советовать отдых. Люди разных возрастов готовы танцевать под классные треки. Прошу запретить Аллегрову и Малинки вечеринки
Проживание и территория
Питание
Персонал
Программа
Евгения, благодарим Вас за приятный отзыв! Мы очень рады, что Вам понравились условия проживания, а также санатории в целом! Будем работать над минусами!
1 декабря 2025
В
Виктория Литвинова
5.0
Хорошие условия проживания и питания, развлекательные программы...
Отдельное СПАСИБО тренеру по Большому Теннису - ПАВЛУ-авиатору!
Мастер своего дела. Виды на теннисном корте - шикарные
Проживание и территория
Питание
Программа
Персонал
Виктория, спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вам понравились условия проживания и питания, а также работа тренера. Мы стремимся обеспечить нашим гостям комфортные условия и качественный сервис. Будем рады видеть Вас снова!
14 ноября 2025
И
Инкогнито 070707
5.0
Замечательный санаторий. Чистые номера с хорошим ремонтом. Питание по системе шведский стол. Очень разнообразная и вкусная еда. Территория очень красивая, хорошо благоустроенная. Отлично организован досуг, много разнообразных мероприятий и мастер-классов. Также функционирует спортзал. Хочется отметить работу спорт инструктора Павла, который энергично проводит спортивные мероприятия для людей всех возрастов. Весь персонал вежливый и доброжелательный.
Остались очень довольны отдыхом.
Проживание и территория
Питание
Программа
Персонал
Вероника, благодарим Вас за приятный отзыв и за отдельное упоминание о профессионализме наших специалистов! Очень рады, что Вам всё понравилось и с нетерпением будем ждать Вас вновь!
