Что дети и родители рассказывают про Белую Русь: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4.7из 5.0
604 отзыва
Пишут регулярно152 отзыва за последний год
Хотят вернутьсясказано в 21 отзыве
Отвечают на отзывы90% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг4.6 против 4.7 годом ранее
Отзывы о санатории «Белая Русь» в подавляющем большинстве положительные: гости отмечают стабильно высокое качество территории, питания и персонала. Критика встречается заметно реже и касается преимущественно ограничений по времени посещения бассейна и отдельных недочётов в номерах. Картина последних лет остаётся устойчивой: санаторий продолжает обновляться, и постоянные гости фиксируют улучшения от приезда к приезду.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Лесопарковая территория с богатой растительностью, беседками, качелями и видовыми площадками на море неизменно вызывает восхищение. Бассейнально-банный комплекс с крытым и открытым бассейнами на морской воде, несколькими видами саун и джакузи выделяется как одно из главных достоинств. Питание по системе шведского стола оценивается как разнообразное и вкусное, а персонал в большинстве отзывов характеризуется как приветливый и внимательный.
Какие замечания встречаются
Ряд гостей указывает на ограниченное бесплатное время посещения бассейна и на то, что после определённого часа доступ становится платным. В части номеров отмечаются мелкие недочёты — запах канализации, шум кондиционера или высокая слышимость между комнатами.
Наиболее часто упоминаемое ограничение — лимит бесплатного посещения бассейна (как правило, один час в день до определённого времени), после которого доступ становится платным. Ряд гостей считает это неудобным с учётом стоимости путёвки.
Мнения о соотношении цены и качества расходятся: часть гостей считает санаторий одним из лучших вариантов на черноморском побережье по этому показателю, другие полагают, что стоимость путёвки высока, особенно с учётом дополнительной платы за бассейн и ряд услуг. Цены на территории санатория ряд гостей называет завышенными по сравнению с городскими.
Трансфер на электрокарах от корпуса до пляжа работает по расписанию и в целом оценивается удобным, хотя в отдельные часы интервалы кажутся гостям слишком длинными. Процесс заселения в большинстве случаев проходит быстро, однако несколько гостей сообщали о затруднениях при бронировании или изменении условий на ресепшене.
Санаторий позиционируется гостями как тихое, спокойное место, подходящее для семейного отдыха и лечения. Часть гостей упоминает дискомфорт от шумных групп или детских лагерей, размещающихся на территории.
Территория санатория — один из главных поводов для похвалы: гости описывают её как огромный ухоженный лесопарк с цветами, беседками, качелями и видовыми площадками на море. Номера в большинстве отзывов оцениваются как чистые и после ремонта, хотя в отдельных комнатах упоминаются запах канализации, шум кондиционера или высокая слышимость.
Бассейнально-банный комплекс с крытым и открытым бассейнами на морской воде, несколькими видами саун и джакузи выделяется гостями как ключевое преимущество. Досуговая программа включает анимацию для детей и взрослых, спортивные площадки и культурные мероприятия, хотя часть гостей считает вечернюю программу недостаточно насыщенной.
Персонал санатория в подавляющем большинстве отзывов характеризуется как приветливый, вежливый и готовый помочь. Отдельные гости упоминают безразличие или грубость конкретных сотрудников, однако такие случаи остаются в меньшинстве на фоне общей положительной картины.
Питание по системе шведского стола получает стабильно высокие оценки: гости отмечают разнообразие блюд, свежесть продуктов и наличие диетических позиций. Критика встречается реже и касается главным образом нехватки мест в столовой в часы пик и ограниченного выбора фруктов у части гостей.
Лечебная база оценивается как разнообразная и современная: гости отмечают широкий перечень процедур, внимательных врачей и отсутствие очередей. Отдельные гости указывают на сокращение бесплатных медицинских услуг и сложности с записью на платные процедуры.
Хороший санаторий. Территория супер (скамейки, качели, дорожки и пр.)
Сейчас ремонт пляжа после шторма, но должно быть тоже неплохо.
Питание хорошее, только кофе в автомате не вкусный.
Номера небольшие но все работает. Есть номера до ремонта, 2-ой этаж, там мебель немного уставшая, маленький ТВ. Уборка хорошая, в номерах халаты, тапочки, туалетные принадлежности.
Много развлечений для детей, анимация, фильмы и мульты 2-3 раза в сутки. Для взрослых спортивный и тренажерный залы, караоке и диско, которые посещаются крайне редко
В 23 все закрывается.
Проживание и территория
Питание
Программа
Правила и распорядок
Спасибо за теплые слова! Мы очень рады, что вы остались довольны отдыхом в нашем санатории. Очень приятно видеть, что вы отметили нашу территорию, питание по системе "шведский стол", обслуживание номерного фонда и работу досуговой службы!
До новых встреч!
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
7 мая 2024
Е
Елена Маркина
5.0
мама · ребёнку 6 лет
Отличное место для отдыха. Есть лечение по санаторным путёвкам, но мы просто отдыхали, приехать на 4 дня, потом остались ещё на 3, что уже может дать понимание нашего отношения к Белой Руси, плюс погода была отличная)
Начало Апреля 2024 года, а я с лёгким морским загаром, что для морского побережья обычно в любое время года, лишь бы было солнце, да не было холодного ветра)
Итак, все по порядку)
Номера : 4 дня в люксе, 3 дня стандарте, так что могу сравнить и сделать вывод о том, что если у вас есть возможность, берите люкс, особенно в не сезон, потому что к нему прицепом идёт безлимитное посещение Аква зоны с саунами. Стандарт - до 16.30 один час, сверх нормы на минуту 5р, после 16.30, а именно после этого времени открывается зона саун (их 4 вида плюс маленький бассейн, разделённый на две части, одна 29, другая 12, примерно), 500 р взрослый, 300 р детский - 2 часа. Плюс в люксе две комнаты, чайник, посуда, бокалы, рюмки, стаканы, штопор, закрытый холодильник, который не шумит, два больших шкафа и огромный балкон на две комнаты с выходом из каждой комнаты, огромные махровые халаты (в стандарте вафля и маленькие). Но и стандарт неплох, так что выбирать вам, исходя из финансовых возможностей) все проблемы решаются быстро. В люксе их не было, в стандарте сломалась крышка унитаза, пришёл мастер, починил, причём ему об этом сказала не я, а уборщица) потом перестал включаться тв, тоже быстро сделали.
Аква зона: частично описала выше, от неё я в восторге, из за неё принято решение ездить в не сезон на постоянной основе теперь. Настоящая морская вода везде. Круглая чаша бассейна, места хватает всем, разная глубина, джакуззи, дорожка Кнейпа, детский бассейн, фото есть на сайте, посмотрите)
Территория: отличная, ухоженная, ландшафтный дизайн сочетается с лесным массивов, воздух шикарный, очень красиво. Дорога к морю под наклоном, довольно долго и может показаться минусом, но физкультура никому не помешает в наше время) детская площадка отличная, кошки, попугаи в собственном домике, лягушки, иногда ёжики) все ухожено, следят, шёл ремонт как корпуса, так и на территории, так что обновляются и готовятся к сезону) много лавочек и качалок, везде по территории, две беседки с мангалами.
Еда: 3разовое питание, шведский стол. Завтраки супер, обед и особенно ужин я бы разнообразила и добавила ряд блюд с завтрака, в частности, пельмени, вареники, творог, запеканки. Сосиски были один раз, потом какие то жареные с луком, странно для санатория)) Кефир был только один раз, в остальное время - снежок, хотелось бы все таки кефирчика, он более полезен, и не только на завтрак) мне то все равно, я найду, что съесть, а дочка у меня привиредливая в еде, приходилось иногда еду с завтрака забирать и приносить на обед и ужин с собой))) её любимый суп лапша, иные не ест, была только один раз, почему не понятно, это самый популярный суп у детей, да и у взрослых тоже)
Так что по еде, с моей точки зрения, есть недочёты, но они с принципе не существенны) кофе из машины(эспрессо, американо, капучинно, горячий шоколад) хороший, напитки - автомат с типа соками, плюс вкусные компоты из сухофруктов и ягод, кисель, снежок. Чаи заваренные, не пакетики. Остальное в принципе по стандарту, описывать долго) яблоки, груши были всегда, иногда мандарины и бананы.
Если вас не устроит еда в столовой, есть лобби бар, там и кафе, можно разнообразить питание, там же алкоголь, мороженое и тп, платно, конечно, вроде ещё рестораны есть, но мы там не были.
За лобби русский биллиард, оплата на ресепшн, вроде 300 р час.
Есть бесплатная детская комната, работает до 13.00, хороший воспитатель, много игрушек, дочка 6 лет ходила с удовольствием.
Пляж: не очень широкий для такого большого санатория, но когда мы были, места, конечно, всем хватало, плюс что то делали и на пляже и над пляжем. Там же есть кафе, работает в сезон, детский бассейн, раздевалки, туалеты, души, с инфраструктой все в порядке. Море и вход хорошие, комфортно.
Проживание и территория
Персонал
Питание
Программа
Хотелось бы выразить нашу искреннюю благодарность за ваш положительный отзыв. Мы очень ценим ваше время и усилия, которые вы вложили в то, чтобы поделиться своим опытом пребывания в нашем санатории.
Ваш развернутый рассказ о санатории имеет для нас огромное значение. Мы внимательно ознакомились, приняв во внимание все детали. Наша команда всегда стремится предоставить гостям высокое качество обслуживания.
Большое спасибо за вашу поддержку! Будем ждать новых встреч с Вами.
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
19 апреля 2024
S
StoRm
3.0
Посещали бассейн санатория "Белая Русь". Предварительно дважды уточнили правила прсещения и стоимость. Нет, сам бассейн, весь комплекс (сауны, джакузи, души и раздевалки) хорош... Все началось с проходной, где не разрешили подвести и высадить у входа инвалидов ( при наличии парковки в т.ч для инвалидов знака на машине), затем стали избирательно требовать на проходной документы удостоверяющих личность (хотя при уточнении по поводу платной услуги об этом не было и речи) ссылаясь на приказ старшего смены, на просьбу пригласить старшего ответили, что простым охранникам "не разрешают"... Сами сотрудники ответили, что документы "они то проверяют, то нет.." Дальше тоже интересно, стоимость бассейна, на 08.04.2024г составляла 2000руб за два часа, акваторию бассейна мы покинули за 17-18 минут до истечении 2х часов и при беседе со спасателем, нам пояснили, что минуты "так уж не считают". Но в итоге, из-за малой мобильности переодевание составило более 18 минут и с каждого пришлось доплачивать еще по 40 рублей!!! Тут вобще не ясно: почему оплатив БАССЕЙН и не докупавшись 18 минут нам пришлось переплачивать... Это попахивает услугой не соответствующей заявленой в прайсе!!! Почему не указывают, что в 2 часа входит и переодевание до бассейна и после, в итоге время самого купания в бассейне менее заявленного. Вобщем настроение было подпорчено. Хотелось бы обратить на это внимание руководителей . Были раньше неоднократно в этом санатории и такого не было, все было любезно и доставляло положительные эмоции. Надеюсь отношение к людям тем более маломобильным изменится в лучшую сторону.
Проживание и территория
Персонал
Цена и качество
Организация
О
Ольга Лоскутова (Жидкова)
5.0
Один из моих любимых санаториев. Причём люблю ездить сюда в любое время года. Номера конечно скоромные. Но вид потрясающий, питание супер, лесопарковая зона, дорога к морю просто завораживает. Бассейн с морской водой и открытый и крытый. Плюсов очень много. Из минусов наверное только то, что редко бывают свободные номера. Санаторий пользуется спросом и приехать спонтанно практически невозможно
Проживание и территория
Питание
Программа
Организация
Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о пребывании в санатории "Белая Русь". Мы безмерно благодарны Вам за то, что выбираете нас на протяжении многих лет и проводите свой отдых в "Белой Руси" в любое время года. Нам важно, что вы отметили нашу территорию, шведскую линию, дорогу к морю и бассейны с морской водой. Хотим отметить, что номерной фонд санатория прошел реконструкцию.
Мы надеемся, что увидимся с Вами совсем скоро!
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
9 апреля 2024
В
Владимир Васильев.
5.0
Прекрасное место вдали от городского шума. С каждым годом все улучшается: номера, питание, территория. Приветливый персонал. Все удобства при разумных ценах.
Проживание и территория
Питание
Персонал
Цена и качество
Благодарим вас за ваш положительный отзыв! Ваше мнение очень важно для нас. Мы всегда стремимся предоставлять нашим гостям высокое качество обслуживания и комфортное пребывание, поэтому ваш отзыв для нас очень важен.
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
19 марта 2024
Т
Танюсик Д
5.0
Прекрасное место для отдыха, как с детьми, так и одному. Расположение возле моря, процедуры на современных аппаратах, квалифицированные работники, вежливые. Жили на 5 этаже, с видом на море. Есть парковка, для тех кто на авто. Развлекательных мероприятий также много. Обязательно вернёмся ещё.
Проживание и территория
Забота и безопасность
Персонал
Программа
От лица всего санатория мы благодарим Вас за столь высокую оценку и за то, что нашли время поделиться впечатлениями о Вашем отдыхе.Мы очень рады, что вы остались довольны нашими услугами.
Будем ждать Вас снова!
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
19 марта 2024
О
Ольга Шпетная
5.0
Была в этом санатории в конце октября по СПА путевке на 6 дней. Полный восторг! Номер на 7 этаже - шикарный вид. Питание отличное! СПА процедуры на 5+ ( массаж, уход за лицом, кедровая бочка, соляная комната, бассейн, сауны. Вечером МАФИЯ! Море, погода, территория - космос! Я влюблена в этот санаторий!
Проживание и территория
Питание
Забота и безопасность
Программа
Ваш положительный опыт пребывания в нашем санатории и удовлетворение имеют для нас огромное значение! Мы гордимся тем, что Вы выбрали именно наш санаторий и воспользовались SPA путёвкой на шесть дней. Благодарим, что вы отметили работу нашей команды, СПА-салон, номерной фонд и нашу анимационную программу.
Будем ждать новых встреч с Вами!
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
30 января 2024
А
Алиса
5.0
Отличный санаторий! СПА выше всяких похвал! Персонал очень дружелюбный, питание разнообразное и очень вкусное, заметно что приготовлено с заботой и любовью к отдыхающим. Также очень понравился бассейн с морской водой и аквааэробика в нем, инструктор просто супер!!! Территория у санатория очень большая, много красивых мест, очень ухоженная территория!!! Обязательно приедем ещё сюда и всем будем рекомендовать!!!
Проживание и территория
Персонал
Питание
Программа
Мы гордимся тем, что вы выбрали именно наш санаторий, и ваш положительный отзыв помогает нам дальше развиваться и укреплять нашу репутацию.
Рады, что вы отметили работу нашего СПА-центра, бассейн с морской водой и большую территорию!
Ждём Вас снова в гости!
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
6 декабря 2023
Н
Наталья Веселова
5.0
Доброго времени суток! Отдыхали с мужем в санатории Белая Русь в конце сентября 2023 года. Нам всё очень понравилось! Номер отличный, после ремонта. Питание-шведский стол на 5+!Всё было очень вкусно и разнообразно! Каждый вечер были развлекательные мероприятия, которые оставляли массу положительных эмоций! Море и пляж-это просто сказка! Лежаки и матрасики для них новые, полотенца выдают на пляже, что очень удобно. Территория и сам санаторий чистый и ухоженный. Заявлено 4 звезды-соответствует полностью, даже 4+!Всем рекомендую!!!
Проживание и территория
Питание
Программа
Цена и качество
Хотели бы выразить благодарность, за столь позитивный отзыв о нашем санатории.
Мы с нетерпением ждём встречи с вами!
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
27 ноября 2023
А
Алёна Суманеева
5.0
мама
Замечательный санаторий! Отдыхали всей семьей (я, муж и трое детей), всем очень понравилось! Красивая территория, свой пляж, несколько бассейнов с морской водой, вкусная еда, разнообразное лечение, каждый день развлечения и для взрослых и для детей. Очень здорово, хотим еще вернуться)
Ребёнок хочет вернуться
Проживание и территория
Питание
Забота и безопасность
Программа
Алёна благодарим Вас за выбор санатория "Белая Русь", а также за то, что нашли время поделиться с нами своими впечатлениями от отдыха! Будем рады видеть Вас вновь!