Что дети и родители рассказывают про Белую Русь: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4.7из 5.0
602 отзыва
Пишут регулярно151 отзыв за последний год
Хотят вернутьсясказано в 21 отзыве
Отвечают на отзывы90% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг
Отзывы о санатории «Белая Русь» в подавляющем большинстве положительные: гости отмечают стабильно высокое качество территории, питания и персонала. Критика встречается заметно реже и касается преимущественно ограничений по времени посещения бассейна и отдельных недочётов в номерах. Картина последних лет остаётся устойчивой: санаторий продолжает обновляться, и постоянные гости фиксируют улучшения от приезда к приезду.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Лесопарковая территория с богатой растительностью, беседками, качелями и видовыми площадками на море неизменно вызывает восхищение. Бассейнально-банный комплекс с крытым и открытым бассейнами на морской воде, несколькими видами саун и джакузи выделяется как одно из главных достоинств. Питание по системе шведского стола оценивается как разнообразное и вкусное, а персонал в большинстве отзывов характеризуется как приветливый и внимательный.
Какие замечания встречаются
Ряд гостей указывает на ограниченное бесплатное время посещения бассейна и на то, что после определённого часа доступ становится платным. В части номеров отмечаются мелкие недочёты — запах канализации, шум кондиционера или высокая слышимость между комнатами.
Наиболее часто упоминаемое ограничение — лимит бесплатного посещения бассейна (как правило, один час в день до определённого времени), после которого доступ становится платным. Ряд гостей считает это неудобным с учётом стоимости путёвки.
Мнения о соотношении цены и качества расходятся: часть гостей считает санаторий одним из лучших вариантов на черноморском побережье по этому показателю, другие полагают, что стоимость путёвки высока, особенно с учётом дополнительной платы за бассейн и ряд услуг. Цены на территории санатория ряд гостей называет завышенными по сравнению с городскими.
Трансфер на электрокарах от корпуса до пляжа работает по расписанию и в целом оценивается удобным, хотя в отдельные часы интервалы кажутся гостям слишком длинными. Процесс заселения в большинстве случаев проходит быстро, однако несколько гостей сообщали о затруднениях при бронировании или изменении условий на ресепшене.
Санаторий позиционируется гостями как тихое, спокойное место, подходящее для семейного отдыха и лечения. Часть гостей упоминает дискомфорт от шумных групп или детских лагерей, размещающихся на территории.
Территория санатория — один из главных поводов для похвалы: гости описывают её как огромный ухоженный лесопарк с цветами, беседками, качелями и видовыми площадками на море. Номера в большинстве отзывов оцениваются как чистые и после ремонта, хотя в отдельных комнатах упоминаются запах канализации, шум кондиционера или высокая слышимость.
Бассейнально-банный комплекс с крытым и открытым бассейнами на морской воде, несколькими видами саун и джакузи выделяется гостями как ключевое преимущество. Досуговая программа включает анимацию для детей и взрослых, спортивные площадки и культурные мероприятия, хотя часть гостей считает вечернюю программу недостаточно насыщенной.
Персонал санатория в подавляющем большинстве отзывов характеризуется как приветливый, вежливый и готовый помочь. Отдельные гости упоминают безразличие или грубость конкретных сотрудников, однако такие случаи остаются в меньшинстве на фоне общей положительной картины.
Питание по системе шведского стола получает стабильно высокие оценки: гости отмечают разнообразие блюд, свежесть продуктов и наличие диетических позиций. Критика встречается реже и касается главным образом нехватки мест в столовой в часы пик и ограниченного выбора фруктов у части гостей.
Лечебная база оценивается как разнообразная и современная: гости отмечают широкий перечень процедур, внимательных врачей и отсутствие очередей. Отдельные гости указывают на сокращение бесплатных медицинских услуг и сложности с записью на платные процедуры.
Отдыхали с семьей в этом санатории на прошлой неделе. Всем довольны, но больше всего понравился теннисный корт возле моря и крутые занятия с тренером Павлом! 🔥
Огромное ему спасибо, будем снова возвращаться за его энергетикой, профессионализмом и шикарным, видовым кортом!😍
Так же вкусно готовят в столовой, хороший выбор на шведском столе и чистый бассейн с морской водой))
Программа
Персонал
Питание
Проживание и территория
Светлана, благодарим Вас за такой приятный отзыв о наших сотрудниках ! Мы очень счастливы, что Вам все понравилось! Будем рады видеть Вас снова!
10 июля 2026
С
Светлана С.
5.0
Прекрасное сочетание цены и качества. Внимательный персонал, хорошая служба горничных, качественная еда. Единственное надо поменять в некоторых номерах спальные принадлежности. Нам достались подушки за пределами срока пользования
Цена и качество
Персонал
Питание
Проживание и территория
Благодарим за ваш отзыв! Мы рады, что вы высоко оценили наш санаторий. Пожалуйста, свяжитесь с нами и сообщите категорию и номер комнаты, в которой вы проживали, чтобы мы могли разобраться с вопросом о спальных принадлежностях.
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
8 января 2025
Ж
Жанна Каграманова
3.0
Были в санатории три раза,больше не хотим,постоянно ремонт,шум,появился специфический запах в номере ,да и в самом санатории,особенно в холле ,Питание хорошее
Проживание и территория
Атмосфера и отношения
Питание
Жанна Каграманова. Благодарим за отзыв и за то, что выбирали наш санаторий для отдыха несколько раз. Искренне сожалеем, что в последние визиты впечатления оказались не такими, как раньше.
Приносим извинения за неудобства, связанные с ремонтными работами и повышенным уровнем шума. Мы стараемся проводить ремонтные работы максимально оперативно и планируем корректировать график, чтобы минимизировать дискомфорт для гостей.
6 октября 2026
Е
Елена А.
5.0
Отличное место для времяпровождения с детьми. Отдыхали рядом в Сосновом в декабре и к сожалению у нас не было бассейна, но к счастью узнали, что в соседнем санатории есть и бассейн, и бани. Внутри - один глубокий бассейн с гидромассажными зонами и один для детей, два контрастных мини бассейна для ног. Есть ещё уличный бассейн прям большой как мне показалось, он конечно стоит пустой и ещё на улице под крышей подогреваемый джакузи, после баньки там классно. Бани как обычно несколько видов: соляная(нам она больше всего понравилась), русская, хамам и финская. Про цены. Одно посещение конечно дороже, мы купили 4 посещения за 4000 взрослый и 2000 детский. Время пребывания-2 часа, нахождение свыше символическая доплата 1 мин-5 руб. Полотенца выдают.
Проживание и территория
Цена и качество
Правила и распорядок
Елена, благодарим Вас за такой шикарный отзыв о нашем санатории! Мы очень счастливы, что Вам все понравилось! Будем рады видеть Вас снова!
22 января 2026
Т
Татьяна Киреенкова
3.0
мама
Давно отдыхаю в этом санатории с семьёй😊
Хотелось бы отметить минусы, ибо за последние годы отдых здесь подпортился:
-⭐️ в бассейн пускают за доп.плату людей с улицы, хотя бассейн принадлежит санаторию...
Иногда просто нет свободных шкафчиков🤯
-⭐️ за питание. За последние годы выбор стал скуднее и беднее, хоть цена за пребывание не упала...
Крупы, макароны, пюре и каждый день на выбор 1-3 вида котлет🫠
Хотелось бы, чтобы подобные минусы учли🙏
Спасибо за ваш отзыв, ваши замечания будут учтены.
31 мая 2023
С
Савелiй крамаров
4.0
Плюсы:
Номера достаточно новые, не уставшие.
Шведский стол сносный, всё вполне съедобно.
Неплохая территория, где можно погулять.
Никто никому не мешает. Тихо спокойно.
Теперь минусы:
Если пропустил еду по расписанию, иди гуляй.
Санаторий экономит на всём. Заявленный ол инклюзив на самом деле никакой не ол инклюзив. За всё надо доплачивать.
Сауны и бани фактически получаются только за деньги. Делать в санатории особо нечего.
Вода в номере отсутствует. Наливать нужно в графин (это не гигиенично) из кулера. Еда в столовой не может похвастаться разнообразием ассортимента.
Во всём немножко совочек, за вполне рыночные деньги.
В целом норм. Но в следующий раз бы посетил другое место.
Проживание и территория
Питание
Атмосфера и отношения
Правила и распорядок
Цена и качество
Программа
Добрый день, спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями. Мы рады, что вы оценили наши номера и территорию. В то же время, мы сожалеем, что некоторые аспекты вашего пребывания не оправдали ожиданий.
Мы стремимся сделать отдых наших гостей максимально комфортным и надеемся, что у нас будет возможность исправить ваше впечатление в будущем.
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
20 ноября 2024
Ю
Юлиана Шатерникова
5.0
Отличный санаторий ) вежливый персонал
Процедур много
В бассейне есть джакузи
Вкусная и разнообразная еда
Такое ощущение , что находишься заграницей
Стоимость услуг приемлемая
Чисто и компостер
Персонал
Забота и безопасность
Проживание и территория
Питание
Цена и качество
Юлиана, благодарим Вас за отзыв, мы очень рады, что Вам понравился отдых в нашем санатории!
10 ноября 2025
С
Сергей Бойков
5.0
Отличный санаторий!!! Отличная еда, чистые и комфортные номера, отличный персонал, ежедневно культурный досуг, большая зеленая территория, свой пляж, а так же медицинский центр, есть бассейны
Питание
Проживание и территория
Персонал
Программа
Забота и безопасность
Отдыхаем в этом санатории каждый год в разное время года. Нравится многое: тишина, природа, месторасположение, ухоженная территория, собственный пляж, атмосфера. Есть, где погулять детям и взрослым. Есть спортивные площадки, спортзал. Работает детский клуб. Санаторий развивается, это видно, каждый год какие-нибудь положительные изменения: то сауны сделали новые, то лавочки-качели поставили, деревянную лестницу к морю сделали, обновили детскую площадку, в этом году детям водные горки поставили, теперь есть трансфер к морю, одним словом-молодцы в этом плане. Уборка номера ежедневно, нормально. Но есть один большой минус. Столовая. Не поворачивается язык называть это место рестораном, у меня только один вопрос: почему в торговом зале постоянно что-то жарят????????Вся одежда после посещения столовой невыносимо воняет дешевым общепитом, невозможно ее потом куда-то надеть, повесить в шкаф, потому что в шкафу тут же появится противный столовский запах. К концу отдыха столовой воняет абсолютно все: одежда, простыни, номер, вы…Когда заходишь в лифт, сразу понятно, кто был в столовой. Не знаю, в чем причина: отсутствие вытяжек, возможно, вытяжки есть, но их должно быть больше…? Я не знаю, но это реально очень напрягает!!! Также впервые в этом году обнаружила, что посуда в столовой вымыта некачественно: стаканы с разводами, пятнами, столовые приборы встречаются жирные. В торговом зале тараканы. Вы меня очень извините, но это недопустимо! В этом году еще один неприятный момент, в номере не работает система охлаждения, а на улице как бы разгар лета, мягко говоря, тепло, нет, не тепло, а адская июльская жара! Каждый день говорю об этом горничным, администратору, реакции нет. Сначала мне пытались объяснить, что это такая система, она работает не так, как обычные сплиты, это норма. Но минуточку, система должна выполнять свою основную функцию -охлаждать!!!! Этого не происходит. Сегодня я спросила у горничной, как ей кажется, комфортная ли температура в номере, горничная сказала, нет, душно, тепло, но никто по-прежнему не пытается что-то изменить. Возможно, я многого хочу от санатория в Краснодарском крае…?
Атмосфера и отношения
Проживание и территория
Программа
Питание
Персонал
Благодарим Вас за обращение в санаторий "Белая Русь". Нам очень важно Ваше мнение и мы бы хотели связаться с Вами, чтобы уточнить все вышесказанные замечания и сделать всё, чтобы следующая поездка в наш санаторий была идеальной.
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
9 августа 2024
М
Мари
5.0
Супер санаторий. Отличное лечение, компетентный медперсонал! Бассейн с морской водой, очень чистый! Огромная территория!
Питание разнообразное, все очень вкусно!
Особая благодарность остеопату Мироновой Наталье Анатольевне!
Умница, профессионал, очень мне помогла!
Забота и безопасность
Персонал
Проживание и территория
Питание
