Отзывы и оценки: Санаторий Белая Русь Туапсе

Великолепное место, есть бассейны один крытый, другой на улице. Полотенца выдают, и каждый раз можно поменять сдав попользованное. Целый комплекс ЛФК, ходил на массаж. Кухня отдельный разговор, такое разнообразие что не знаешь, что пробовать глаза разбегаются! Хорошая озелеленëнная территория. Пляж огороженный чистый, есть лежаки под навесом. Есть не большой зал, устраивали мероприятия, концерты вечером. Вообщем прекрасно отдохнули!

Белая Русь Официальный ответ

Добрый день, Александр!

Благодарим вас за такой восторженный отзыв о нашем санатории! Мы рады, что вы прекрасно провели время и оценили наши многочисленные удобства и услуги.

Мы гордимся тем, что можем предложить нашим гостям широкий выбор бассейнов, включая крытый и открытый, а также услуги по смене полотенец для удобства наших гостей. Наш комплекс ЛФК и массажные услуги были разработаны для того, чтобы помочь гостям улучшить свое здоровье и благополучие.

Наша кулинарная команда усердно работает, чтобы предоставить гостям разнообразное и вкусное меню, которое удовлетворит любой вкус. Мы рады, что вы оценили наши кулинарные предложения.

Мы уделяем большое внимание благоустройству и поддержанию нашей территории в отличном состоянии. Мы также рады, что вы смогли насладиться нашим частным и ухоженным пляжем, а также развлекательными мероприятиями, которые мы проводим в нашем зале.

Ваша положительная оценка имеет для нас большое значение. Спасибо, что поделились своими мыслями и выбрали наш санаторий для отдыха. Мы с нетерпением ждем возможности снова принять вас в будущем.

С уважением,

Санаторий "Белая Русь"

16 июня 2024

Место очень хорошее - хочется вернуться сюда снова и снова. Ездим на тур выходного дня. Раньше были чаще : нравилось что была возможность позднего заезда в 21 час в пятницу. Для работающих людей , у которых два выходных суббота и воскресенье - это великолепная возможность не отпрашиваться у начальства. Ещё нравилось, что в тур выходного дня включали массаж на выбор : ручной или подводный. Это была такая фишечка, которая делала тур ещё более привлекательным. И ещё очень нравилось, что можно было погреться днём после бассейна, с морской водой, в сауне или хамам... Сейчас сауна и хамам только вечером платно. Хотя в санатории такого уровня это просто необходимость !!! Нравиться : Бассейн с морской водой Территория большая и ухоженная с множеством растений Весь комплекс санатория находится под одной крышей Вкусная еда Пожелания : 1. Возможность позднего заезда к 21 часу и выезд в 12 часов ( пусть и дороже по оплате) 2. Включить в тур выходного дня процедуру массажа 3. Предусмотреть днем, при посещении бассейна , сауну и хамам

Вай фай отсутствует от слова совсем! Я работаю удаленно и с семьей решил выехать на отдых, пожалел! В спа центр практически не попасть, потому что система выстроена так, что либо вы завтракаете и не идете в спа, потому что завтрак очень сильно пересекается с открытой спа программой (с 8 утра до 11 дня) либо вы обедаете и снова, с полным желудком не можете идти в спа центр! (с 14:00 до 16:00). Чтобы попасть в спа, я отдал полторы тысячи сверху, хоть он и входит в проживание. За полторы тысячи, на двоих(это скидка для проживающего) вам предлагают всего лишь два часа водных развлечений. 30 тысяч я отдал за два дня проживания, не стоит оно того! Расслабиться не получается, потому что вечно думаешь о времени, работать не получается из-за отсутствия элементарных вещей, вроде интернета. Больше не поеду сюда и Вас отговариваю

Белая Русь Официальный ответ

Антон, благодарим Вас за оставленный комментарий. Мы внимательно ознакомились с ним и приняли всю указанную Вами информацию к сведению.

Нам искренне важно мнение каждого клиента, именно поэтому мы стремимся оперативно реагировать на любые замечания и пожелания. Ваш отклик позволит повысить качество предоставляемых услуг.

Мы приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства.

Еще раз благодарим Вас за обратную связь и надеемся на дальнейшее сотрудничество!

С уважением санатории «Белая Русь».

22 января 2026

Дороговато. А так бассейны и бани очень понравились. Разок посетить можно. Для отдыхающих дешевле, чем для гостей с улицы. Для гостей с улицы только вечернее время с 18.00

Белая Русь Официальный ответ

Спасибо, учтём ваше мнение

7 августа 2025

Итак, рассказываю. Приезжали без проживания , посещали бассейн с оплатой за 2 часа - 1200р взрослый билет. Приемлемо для бассейна с подогревом и парилками. Очень важно: чисто, все чисто и аккуратно Бассейны крытый и уличный с подогревом с солёной водой. В крытом много народа, есть детский для малышей. Парилки : русская под 90 градусов (мне понравилась) можно поддавать каменку, попала на коллективное парение (для любителей прогреться до косточек) тут же купель !!! Финская под 60 градусов, тоже комфортно народа меньше чем в русской)) хамам не люблю влажный воздух. Хорошее место, полотенца выдают без доплат. Единственное раздевалки не удобные, так как совмещены М Ж, а для переодевания в купальник есть только несколько кабинок. Морская теплая водичка и парилка русская, то ради чего можно и приехать ещё раз

Белая Русь Официальный ответ

Елена. Благодарим за отзыв и за то, что выбрали наш санаторий для посещения бассейна! Рады, что вы оценили чистоту, тёплую солёную воду и работу парилок.

Спасибо, что обратили внимание на организацию раздевалок: мы учтём ваше замечание о нехватке кабинок для переодевания и проработаем этот момент.

Будем рады видеть вас снова — пусть следующий визит будет ещё комфортнее!

2 ноября 2026

Санаторий действительно почти идеальный. Почти, потому что была проблема с запахом канализации, но её вроде как решали. Запах из номера как минимум ушёл. Во всем остальном - территория большая и красивая. Интересные растения как в ботаническом саду - все подписано. Много лавочек, кресел для отдыха в тени. Лечебный запах хвои. Пляж не большой, но очень уютный всем хватало места. Есть еще дикий но жалко, что на нём устроили свалку - я понимаю если это водоросли и деревяшки НО очень много пластика и никто его не убирает с дикого пляжа ... И хочется сказать про идеально организованное питание. Все очень вкусно и полезно. Неожиданно было увидеть утку в яблоках на обед и не один раз. Много было разнообразной рыбы - судак, камбала, зубатка, горбуша. Салаты несколько видов на любой вкус. Моя любимая капуста была во всех видах. Порадовала Кавказская кухня! Всего не перечислить Хочу такие же столовые под брендом Белая Русь в Москве, Сочи, Горячем ключе и тд)) - состав и качество блюд уже отработаны!!!!

Белая Русь Официальный ответ

Елена, благодарим Вас за отзыв, обязательно учтём Ваши пожелания!

26 сентября 2025

Хамам одно название "хамам"!!! Очень далёк от реального хамама. Очень разочаровалась в данном комплексе. Сам санаторий или пансионат точно не знаю он хороший. Разочаровал сам спа - комплекс.

Белая Русь Официальный ответ

Добрый день, Руслан!

Могли бы Вы подробнее описать замечание по поводу хамама? Нам очень важно мнение каждого гостя нашего санатория и мы бы хотели узнать почему именно вы разочарованы в нашем хамаме.

С уважением,

ГУ санаторий "Белая Русь"

11 июня 2025

Отдыхали в данном санатории в июне 2024. Место на твердую тройку. Из плюсов: Очень красивая и большая территория. Есть где погулять, терренкур, детская площадка. Хороший чистый пляж. Вкусная еда в столовой. Кайфовый спа центр- бассейны с морской водой, много саун, дорожка кнейпа❤️ Видно, что персонал клиентоориентирован, но старается недостаточно. Отсюда минусы: В вечернее врем столовая работает всего 1,5 часа. Придя на ужин через 40 мин от начала уже нет воды и компота элементарно попить! Только юпи из автоматов( Придя на любой прием пищи к его началу толпы бешеных озверелых бабушек, готовых вырвать еду с твоими руками, наваливающие гоооооры в тарелки. Персонал пытается делать замечания, но тщетно. Очень сложно найти свободное место. И везде людилюдилюди. В середине отдыха на море случился шторм и пока чистили пляж - все те же бабушки рванули оттуда к главному бассейну с пакетами из пятерочки и занимали места…хм🤷‍♀️наверно в 8 утра, а приходили потом после процедур в 11-30. Опять же мы жаловались в администрацию, но тщетно. И последнее…трансфер с пляжа, на который мы попали, когда в конце отдыха главный бассейн закрыли на чистку. И снова бабули (сначала жалобно трепыхающиеся и жалующиеся на все болячки на скамеечках в ожидании автобуса) при виде этого самого автобуса сносящие ВСЕ на своем пути, распихивающие и толкающие всех нормальных постояльцев. Тут тоже хорошо бы человека какого нибудь поставить, чтобы следил за этим бардаком. По итогу у нас был куплен номер люкс, а из преимуществ только безлимитное посещение спа (у других гостей 1 ч в сутки). Ну можно же выделить несколько столов в столовке и лежаков у бассейна и на пляже под номера повышенной комфортности? Деньги все таки немалые🤷‍♀️ с пляжа так и быть пешком можно дойти…хотя с двумя маленькими детьми тоже так себе удовольствие. Вернемся ли еще не знаю. Осадочек остался так себе🤯

Белая Русь Официальный ответ

Уважаемая Мария Ефремова,

Большое спасибо за ваш подробный отзыв и за то, что выбрали санаторий "Белая Русь" для вашего отдыха в июне 2024 года. Мы рады, что вам понравились наша красивая территория, чистый пляж, вкусная еда и спа-центр. Ваши положительные комментарии вдохновляют нас продолжать поддерживать высокий уровень сервиса.

Мы также благодарны за ваши замечания и критику. Мы обязательно учтем ваши комментарии по поводу работы столовой и организации питания. Ваши предложения по выделению столов и лежаков для номеров "Люкс" также будут рассмотрены.

Приносим извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись, и будем работать над тем, чтобы подобные ситуации не повторялись в будущем. Ваши замечания помогут нам стать лучше и обеспечить более комфортный отдых для всех наших гостей.

Надеемся, что у нас будет возможность приветствовать вас снова и сделать ваш следующий отдых более приятным.

С уважением,

Санаторий "Белая Русь"

4 сентября 2024

Заведение интересное. Не подойдёт гостям, которые едут за обжираловкой,алкашкой и куражом. У Батьки не забалуешь. Хотите шика и блеска, тогда мимо,как никак это санаторий,а не кураж-отель. Здесь понравится тем, кому нужна скромная,но вкуснейшая еда, приветливый персонал, искренне доброжелательный,который, кстати ,не меняется годами. Отличное море,свежий воздух ,масса сосен,огромная благоухающая ухоженная территория. Свой пляж,шикарная детская площадка,масса коконов, площадок и подвесных кресел с видом на море. А самое интересное,это отсутствие наших "пассажиров",типа:шкуры с губами- варениками,татуировками,и их разномастные спутники разной направленности. Тут сплошь приличные пенсионеры из Беларуси да приличные белорусские семейные пары,не избалованные и не привыкшие жировать,со скромными чистеньким белыми лицами, без золотых цепей, татуировок,губОв, и понтов) Тут всего в меру, бассейн есть,но весь день на халяву не поплавать,за доплату только. Сауны за доплату. Необходимый минимум есть,в отличном качестве. Кто с жиру бесится, доставай кошель.

Белая Русь Официальный ответ

Добрый день, Евгений!

Большое спасибо за такой подробный отзыв! Мы рады, что вы оценили атмосферу и услуги нашего санатория. Ваши слова вдохновляют нас продолжать поддерживать высокий уровень сервиса. Будем рады видеть вас снова!

С уважением,

Санаторий "Белая Русь"

7 февраля 2025

Неплохой беларусский санаторий. Отличный персонал и приятная атмосфера. Вкусная еда и очень большое разнообразие блюд. Процедуры не дорогие, особо порадовал бассейн с солёной водой. Вообщем место для отдыха на пару дней самое то!

Белая Русь Официальный ответ

Спасибо за приятный отзыв

9 марта 2023