Что дети и родители рассказывают про Белую Русь: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4.7из 5.0
602 отзыва
Пишут регулярно151 отзыв за последний год
Хотят вернутьсясказано в 21 отзыве
Отвечают на отзывы90% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг
Отзывы о санатории «Белая Русь» в подавляющем большинстве положительные: гости отмечают стабильно высокое качество территории, питания и персонала. Критика встречается заметно реже и касается преимущественно ограничений по времени посещения бассейна и отдельных недочётов в номерах. Картина последних лет остаётся устойчивой: санаторий продолжает обновляться, и постоянные гости фиксируют улучшения от приезда к приезду.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Лесопарковая территория с богатой растительностью, беседками, качелями и видовыми площадками на море неизменно вызывает восхищение. Бассейнально-банный комплекс с крытым и открытым бассейнами на морской воде, несколькими видами саун и джакузи выделяется как одно из главных достоинств. Питание по системе шведского стола оценивается как разнообразное и вкусное, а персонал в большинстве отзывов характеризуется как приветливый и внимательный.
Какие замечания встречаются
Ряд гостей указывает на ограниченное бесплатное время посещения бассейна и на то, что после определённого часа доступ становится платным. В части номеров отмечаются мелкие недочёты — запах канализации, шум кондиционера или высокая слышимость между комнатами.
Наиболее часто упоминаемое ограничение — лимит бесплатного посещения бассейна (как правило, один час в день до определённого времени), после которого доступ становится платным. Ряд гостей считает это неудобным с учётом стоимости путёвки.
Мнения о соотношении цены и качества расходятся: часть гостей считает санаторий одним из лучших вариантов на черноморском побережье по этому показателю, другие полагают, что стоимость путёвки высока, особенно с учётом дополнительной платы за бассейн и ряд услуг. Цены на территории санатория ряд гостей называет завышенными по сравнению с городскими.
Трансфер на электрокарах от корпуса до пляжа работает по расписанию и в целом оценивается удобным, хотя в отдельные часы интервалы кажутся гостям слишком длинными. Процесс заселения в большинстве случаев проходит быстро, однако несколько гостей сообщали о затруднениях при бронировании или изменении условий на ресепшене.
Санаторий позиционируется гостями как тихое, спокойное место, подходящее для семейного отдыха и лечения. Часть гостей упоминает дискомфорт от шумных групп или детских лагерей, размещающихся на территории.
Территория санатория — один из главных поводов для похвалы: гости описывают её как огромный ухоженный лесопарк с цветами, беседками, качелями и видовыми площадками на море. Номера в большинстве отзывов оцениваются как чистые и после ремонта, хотя в отдельных комнатах упоминаются запах канализации, шум кондиционера или высокая слышимость.
Бассейнально-банный комплекс с крытым и открытым бассейнами на морской воде, несколькими видами саун и джакузи выделяется гостями как ключевое преимущество. Досуговая программа включает анимацию для детей и взрослых, спортивные площадки и культурные мероприятия, хотя часть гостей считает вечернюю программу недостаточно насыщенной.
Персонал санатория в подавляющем большинстве отзывов характеризуется как приветливый, вежливый и готовый помочь. Отдельные гости упоминают безразличие или грубость конкретных сотрудников, однако такие случаи остаются в меньшинстве на фоне общей положительной картины.
Питание по системе шведского стола получает стабильно высокие оценки: гости отмечают разнообразие блюд, свежесть продуктов и наличие диетических позиций. Критика встречается реже и касается главным образом нехватки мест в столовой в часы пик и ограниченного выбора фруктов у части гостей.
Лечебная база оценивается как разнообразная и современная: гости отмечают широкий перечень процедур, внимательных врачей и отсутствие очередей. Отдельные гости указывают на сокращение бесплатных медицинских услуг и сложности с записью на платные процедуры.
Хороший парк.неплохая уборка номеров.шведский стол однобразный А самое главное социальные путевки дают детям , мамы сопровождение.
И продают путевки по полной чтоимости. Купив путевку вы рассчитываете на покой и лечение.
А получаите вопли и крики. Невоспитанные мамы и дети которым все дозволенно.
Цена не соответствует качеству отдыха и лечения
На 10 дней прибывания вам назначат 5 процедур , а остальные придложат до купить. И забудут что вы уже оплатили полный пансион с лечением на 10 дней
Проживание и территория
Питание
Атмосфера и отношения
Цена и качество
Забота и безопасность
Организация
Рады, что вы отметили положительные стороны нашего санатория, такие как живописный парк и регулярная уборка номеров.
Сожалеем, что Ваш отдых не был спокойным. Мы стремимся создать расслабляющую атмосферу для всех наших гостей и прилагаем усилия, чтобы свести к минимуму шум и обеспечить комфортное пребывание для всех.
Хотим отметить, что назначенные процедуры определяются врачом на основании индивидуальных показаний гостя. Дополнительные процедуры можно приобрести по желанию.
Мы ценим ваши отзывы и будем использовать их для улучшения наших услуг. Мы надеемся, что в будущем вы снова посетите наш санаторий и сможете оценить предпринятые нами улучшения.
С уважением,
Администрация санатория "Белая Русь"
27 июня 2024
П
Потапова Татьяна
5.0
Санаторий отличный !!!Брали оздоровительную путевку, отдыхали в первой половине сентября.По приезду все быстро и оперативно начиная с охраны, ресепшен оформили , очень красивая территория на берегу моря, как в дендрарии, тихо, обстановка умиротворения и покоя,много мест для комфортного отдыха и созерцания моря на берегу, современный ремонт, благоустроен каждый уголок, ходили и восхищались, какие молодцы!!!питание шведский стол очень полезный , разнообразный, поварам респект!Официанты очень оперативно убирают столы при большой загрузке места всегда есть, столы чистые застрелены белоснежные скатерти или декоративные дорожки с орнаментом.Анимация вообще огонь! 🔥 Скучать не будете, все по интересам.Есть бюветы с минеральной водой, два бассейна с морской водой , но там не были , наслаждались морем, погода позволяла, современный пляж, с лежаками и навесами ,полотенца, душевые, туалеты современные и очень чистые.Отдых в этом прекрасном месте запомнится на долго.Планируем вернуться обязательно!:)🙋🏻♀️😀
Организация
Проживание и территория
Питание
Персонал
Программа
Татьяна, благодарим Вас за подробный и приятный отзыв! С нетерпением ждём Вас вновь!
24 сентября 2025
И
Игорь Савельев
5.0
Великолепный санаторий, построенный в 90-х годах швейцарской компанией.Принадлежит управления делами Президента Белоруссии. Питание шведский стол просто великолепное. Четыре бассейна, один детский у пляжа, второй большой открытый и два бассейна с подогревом ( один из них с гидромассажем) все бассейны с морской водой. Великолепный парк идущий от здания санатория до моря с дорожками и местами доя мангалов. Пляж недавно оборудован с лежаками, катеров и лодками, имеется кафе и ресторан. В центральном общем корпусе рестораны, билиардная, кафе, медицинский центр,рестораны, бани, бассейны, спортивные залы, кинотеатр и номера доя проживания. Все сделано в одном огромном корпусе. Wi Fi нормальный бесплатный, устойчивый. По моему отзывы лучший санаторий в Краснодарском крае.
Питание
Программа
Проживание и территория
Организация
С
Сергей Б
5.0
Отдыхаем с семьёй в июле 2022. Санаторий на отлично. Минус, что некуда выйти вечером за пределы санатория. Нет обмена валют. Надо ехать с запасом российских рублей. Ближайший обменный пункт в Туапсе. Санаторий для любителей тишины, семейного отдыха и отстранения от городской суеты. Тут нет тусовок и прочего движения. Тот кто едет за спокойствием и релаксацией не пожалеет. Удобные домики у моря, открыл дверь и вид на детский бассейн с морской водой. С
маленькими детьми очень удобно. Минус за отсутствие вайфай на пляже и домиках у моря. Отдыхающие не все россияне с местными операторами.
Проживание и территория
Организация
Атмосфера и отношения
С
Сергей Ткачев
4.0
Ощущение от приятного отдыха испортил инцидент с браслетом. У меня порвалась бретелька на браслете через 3 дня проживания. Ничего необычного я с ним не делал! Кто и как его носил до меня, мне не известно. Но мне сказали, раз он порвался у меня, то мне нужно оплатить порчу 450р.
Странное решение, учитывая что я за день проживания 4х человек оплачиваю более 40тр.
Сергей, благодарим Вас за оставленный комментарий. Мы внимательно ознакомились с ним и приняли всю указанную Вами информацию к сведению.
Нам искренне важно мнение каждого клиента, именно поэтому мы стремимся оперативно реагировать на любые замечания и пожелания.
Еще раз благодарим Вас за обратную связь !
С уважением санатории «Белая Русь».
28 июля 2026
Е
Евгений Алейников
4.0
С учетом имеющегося у нас многолетнего опыта посещения санаториев и отелей, работающих по системе «Всё включено», хотим оставить свое мнение о нашем отдыхе.
Во-первых, благодарим за отдых!
Номера, в которых размещалась наша семья (нас четверо), очень уютные, в целом обеспеченные всем необходимым.
Огромная ухоженная территория – это несомненный плюс санатория.
Питание приятно удивило разнообразием и качеством приготовления, очень по-домашнему.
Важный момент для нас – размещение автомобиля на охраняемой территории. Эта услуга бесплатна, что является большой редкостью.
Порадовала обустроенная береговая линия с достаточным количеством лежаков и шезлонгов, пунктом приема и выдачи полотенец, а также множеством морских развлечений (прогулки на катере, аренда саббордов и т.п.).
Бассейны с морской (соленой) водой и банный комплекс оборудованы всем необходимым и позволяют организовать отдых гостям в любую погоду.
Теннисный корт, волейбольная и бадминтонная площадки обеспечивают занятия спортом на фоне живописнейшего вида на море и горы. Кроме того, в санатории имеется спортивный зал, представляющий возможность отдыхающим при любых метеоусловиях играть в волейбол, баскетбол, настольный теннис.
Вместе с тем, в период нашего отдыха мы столкнулись с рядом проблем:
1) Строительные работы по возведению шатра возле бассейна. Шум от перфораторов, гайковертов и летящая строительная пыль – это то, что мешало нашему отдыху в течение нескольких дней. В эти дни на море сначала был шторм, а потом принесло много грязи (шатер смогли натянуть только со второго раза).
2) В начале обеда ощущается острая нехватка столов. При этом от отдельных работников зала мы получали «замечания» о том, что в недостатке столов мы сами виноваты, т.к. все отдыхающие почему-то приходят к началу обеда. Кроме того, ближе к концу завтрака, обеда и ужина также не хватает чашек и приборов.
3) На спортивной площадке предусмотрено освещение только теннисного корта, при этом волейбольная и бадминтонная площадки, используемые отдыхающими в том числе вечернее время после ужина, практически не освещены. Кроме того, волейбольная сетка находится в очень ветхом состоянии, а песок (видимо от редких дождей) и мусор (картонные фрагменты от салюта) убираются с волейбольной площадки не всегда своевременно.
4) В пункте приема-сдачи полотенец у бассейна предусмотрен технический перерыв с 13:00 до 14:00, что провоцирует отдыхающих на посещение столовой в самом начале обеда.
5) Так как мы вчетвером активно занимаемся спортом, то вечером с 19:00 (в наиболее комфортное время) играем в волейбол. В связи с этим пропускаем ужин. Условия в номере позволяют в комфорте поужинать, в том числе на балконе. Проблему с отсутствием столика на балконе мы решили (поехали и купили). Но отсутствие возможности доставки пищи в номер из ресторана вызвало сложности. В целом проблему решили путем заказа блюд ко времени и получением их (блюд) в баре в пластиковых контейнерах.
Проживание и территория
Питание
Организация
Программа
Персонал
Правила и распорядок
Уважаемый Евгений, благодарим Вас за отзыв. Приятно слышать, что многое в санатории Вам понравилось. Что же касается предложений, то мы их уже внимательно изучили и обязательно учтем в своей работе, что в будущем отдых с нами был еще приятнее! Спасибо за участие в процессе нашего совершенствования и до новых встреч!
28 августа 2023
Ю
Юрий М.
5.0
папа
Хочу поделиться своими впечатлениями от пребывания в санатории Белая Русь в Туапсе. Были мы с семьёй в июле 2025 года. Выбрали этот санаторий так как хотели отдохнуть в тихом уютном месте подальше от шумного города и с возможностью совершать прогулки по лесопарковой территории. Мы были приятно удивлены хорошим отношением персонала начиная с организции въезда и парковки автомобиля, на ресепшене также доброжелательный персонал без промедления оформил заселение и мы поднялись в номер. Номера чистые, постельное белье белоснежное, на балконе тоже чистота, сушка для белья в идеальном состоянии ( не везде встретишь такой порядок в мелочах) . Отдельно хочу отметить организацию питания, шведский стол на высоком уровне, блюда всем знакомые с детства, каждый день новое меню, есть рыба несколько видов, мясо, салаты, фрукты овощи и сладости, все очень вкусно. Честно сказать объедались каждый раз, так как хотели все попробовать. Территория санатория ухоженная, есть тропинки в лесопарковой зоне с прекрасным видом на море. Очень порадовала организация досуга, пляж у моря великолепный, оборудован всем необходимым, белоснежные навесы, шезлонги, дорожки к морю и никакого столпотворения людей как на городских пляжах. Есть взрослая водяная горки и отличный детский бассейн с горками, ребенок был в восторге)))) Да и мы с удовольствием ходили прокатиться со взрослой горки. Также в главном корпусе есть закрытый и открытый бассейны с морской водой, это очень здорово. Вечером после ужина особенно приятно прогуляться по территории, а ребенку поиграть на детской площадке с кучей детворы. В общем мы получили огромное количество положительных эмоций. Хочу ещё раз поблагодарить персонал санатория Белая Русь, мы хотим снова вернуться к Вам. Спасибо.
Ребёнок хочет вернуться
Организация
Персонал
Проживание и территория
Питание
Программа
Юрий, благодарим Вас за очень приятный и подробный отзыв! С нетерпением будем ждать Вас вновь!
12 сентября 2025
И
Ирина Ермакова
4.0
мама
Бассейн есть и открытый на случай, если море штормит, и закрытый на случай дождя. Еда "как в санатории" - на любой вкус. Обслуживание хорошее, единственное , что немного напрягало - питание по часам, но с другой стороны, готовые блюда тоже имеют сроки годности, поэтому привыкли. Ещё не понравился момент - сын припозднился с пляжа и шел к нам в столовую. Ни карты, ни ключей у него не было, шел в шортах без футболки, но мы этот момент выпустили из головы и не могли понять, куда он пропал. В результате нашли его на входе в столовую, сидящем на диване в слезах, т к. на входе его остановили, из-за того, что он был без футболки, и даже не потрудились узнать, почему так произошло - он не спорил, не ругался, а тихо сидел и плакал. В то время как охрана и администратор сидели и смотрели за тем, как бы в столовую не прошел кто-то лишний и не унес ли кто-то пирожное.
Территория большая, но, возможно, неудобная тем, у кого есть проблемы с передвижениеи, т.к. есть большие склоны, а трансфер на морской пляж ходит раз в час и только с 9 до 16:30.
Развлекательные мероприятия не собирают большого количества людей, т.к., на мой взгляд, слабое оповещение отдыхающих и не совсем понятная локация.
Проживание и территория
Питание
Персонал
Правила и распорядок
Организация
Программа
Благодарим за оставленный отзыв и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о прибывании в нашем санатории. Мы обратили внимание на ваши замечания и приняли их во внимание.
Надеемся, что увидимся с Вами снова!
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
28 ноября 2023
С
Сергеева Т.
5.0
Организация отдыха, лечения, питания и досуга примерная. Порядок и безопасность. Досуг организован и для деток и для их родителей. Отдельный уголок мира и блаженства для души. Спасибо за отдых всему персоналу: поварам, медикам!; девочкам, что номера убирают отлично и не заметно; всем работникам санатория Белая Русь и президенту Беларуси Александру Григорьевичу, что сохранил такой санаторий и порядок в его работе. Отдельные «мелочи» не заслуживают даже упоминания. ❤️🌺
Организация
Забота и безопасность
Программа
Персонал
Спасибо за ваш положительный отзыв. Мы рады узнать, что вам понравился наш курорт после ремонта. Мы стремимся обеспечить нашим гостям комфортный и приятный отдых, и ваши отзывы очень ценны для нас.
Мы благодарим вас за выбор нашего курорта и с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в ближайшем будущем.
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
25 июля 2024
М
Меньшиков Дмитрий
5.0
Замечательный санаторий. Здесь отдыхаем не первый год. Огромная ухоженная территория вся в зелени. Питание шведский стол с очень богатым ассортиментом, не хуже, а даже лучше, чем в заграничных отелях, все продукты свежие и большинство свои. В номере чистота, регулярно убираются. Приветливый и доброжелательный персонал. Есть и открытый и крытый бассейны, на случай непогоды. Для детей ежедневно анимация. Пляж свой и очень комфориный. Здесь даже есть бассейн для детей с тёплой водой и горками.
Единственно из-за огромной территории пляж отдалён от корпуса, имеется электрический транспорт, но он ходит по расписанию, а не по мере загрузки. Это создаёт некоторые неудобства поэтому приходиться либо ждать, либо идти пешком.
После отдыха в этом санатории складываются приятные впечатления. Хочется отдыхать у нас, а не за границей!!!
Рекомендую!!!
Проживание и территория
Питание
Персонал
Программа
Организация