Отзывы и оценки: Санаторий Белая Русь Туапсе

Что дети и родители рассказывают про Белую Русь: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.

602 отзыва
Пишут регулярно 151 отзыв за последний год
Хотят вернуться сказано в 21 отзыве
Отвечают на отзывы 90% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг

Отзывы о санатории «Белая Русь» в подавляющем большинстве положительные: гости отмечают стабильно высокое качество территории, питания и персонала. Критика встречается заметно реже и касается преимущественно ограничений по времени посещения бассейна и отдельных недочётов в номерах. Картина последних лет остаётся устойчивой: санаторий продолжает обновляться, и постоянные гости фиксируют улучшения от приезда к приезду.

О чём пишут в отзывах

Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории. Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.

Что особенно отмечают родители

Лесопарковая территория с богатой растительностью, беседками, качелями и видовыми площадками на море неизменно вызывает восхищение. Бассейнально-банный комплекс с крытым и открытым бассейнами на морской воде, несколькими видами саун и джакузи выделяется как одно из главных достоинств. Питание по системе шведского стола оценивается как разнообразное и вкусное, а персонал в большинстве отзывов характеризуется как приветливый и внимательный.

Какие замечания встречаются

Ряд гостей указывает на ограниченное бесплатное время посещения бассейна и на то, что после определённого часа доступ становится платным. В части номеров отмечаются мелкие недочёты — запах канализации, шум кондиционера или высокая слышимость между комнатами.

Правила и распорядок

Наиболее часто упоминаемое ограничение — лимит бесплатного посещения бассейна (как правило, один час в день до определённого времени), после которого доступ становится платным. Ряд гостей считает это неудобным с учётом стоимости путёвки.

25 +1 ≈5 −20

Цена и качество

Мнения о соотношении цены и качества расходятся: часть гостей считает санаторий одним из лучших вариантов на черноморском побережье по этому показателю, другие полагают, что стоимость путёвки высока, особенно с учётом дополнительной платы за бассейн и ряд услуг. Цены на территории санатория ряд гостей называет завышенными по сравнению с городскими.

85 +32 ≈10 −44

Организация

Трансфер на электрокарах от корпуса до пляжа работает по расписанию и в целом оценивается удобным, хотя в отдельные часы интервалы кажутся гостям слишком длинными. Процесс заселения в большинстве случаев проходит быстро, однако несколько гостей сообщали о затруднениях при бронировании или изменении условий на ресепшене.

86 +38 ≈14 −38

Атмосфера и отношения

Санаторий позиционируется гостями как тихое, спокойное место, подходящее для семейного отдыха и лечения. Часть гостей упоминает дискомфорт от шумных групп или детских лагерей, размещающихся на территории.

68 +45 ≈3 −24

Проживание и территория

Территория санатория — один из главных поводов для похвалы: гости описывают её как огромный ухоженный лесопарк с цветами, беседками, качелями и видовыми площадками на море. Номера в большинстве отзывов оцениваются как чистые и после ремонта, хотя в отдельных комнатах упоминаются запах канализации, шум кондиционера или высокая слышимость.

555 +534 ≈63 −120

Программа

Бассейнально-банный комплекс с крытым и открытым бассейнами на морской воде, несколькими видами саун и джакузи выделяется гостями как ключевое преимущество. Досуговая программа включает анимацию для детей и взрослых, спортивные площадки и культурные мероприятия, хотя часть гостей считает вечернюю программу недостаточно насыщенной.

270 +225 ≈24 −45

Персонал

Персонал санатория в подавляющем большинстве отзывов характеризуется как приветливый, вежливый и готовый помочь. Отдельные гости упоминают безразличие или грубость конкретных сотрудников, однако такие случаи остаются в меньшинстве на фоне общей положительной картины.

322 +287 ≈7 −53

Питание

Питание по системе шведского стола получает стабильно высокие оценки: гости отмечают разнообразие блюд, свежесть продуктов и наличие диетических позиций. Критика встречается реже и касается главным образом нехватки мест в столовой в часы пик и ограниченного выбора фруктов у части гостей.

439 +381 ≈34 −62

Забота и безопасность

Лечебная база оценивается как разнообразная и современная: гости отмечают широкий перечень процедур, внимательных врачей и отсутствие очередей. Отдельные гости указывают на сокращение бесплатных медицинских услуг и сложности с записью на платные процедуры.

167 +145 ≈13 −17
Антон Забара 3.0

Хороший парк.неплохая уборка номеров.шведский стол однобразный А самое главное социальные путевки дают детям , мамы сопровождение. И продают путевки по полной чтоимости. Купив путевку вы рассчитываете на покой и лечение. А получаите вопли и крики. Невоспитанные мамы и дети которым все дозволенно. Цена не соответствует качеству отдыха и лечения На 10 дней прибывания вам назначат 5 процедур , а остальные придложат до купить. И забудут что вы уже оплатили полный пансион с лечением на 10 дней

Проживание и территория Питание Атмосфера и отношения Цена и качество Забота и безопасность Организация
Белая Русь
Белая Русь Официальный ответ

Уважаемый гость,

Рады, что вы отметили положительные стороны нашего санатория, такие как живописный парк и регулярная уборка номеров.

Сожалеем, что Ваш отдых не был спокойным. Мы стремимся создать расслабляющую атмосферу для всех наших гостей и прилагаем усилия, чтобы свести к минимуму шум и обеспечить комфортное пребывание для всех.

Хотим отметить, что назначенные процедуры определяются врачом на основании индивидуальных показаний гостя. Дополнительные процедуры можно приобрести по желанию.

Мы ценим ваши отзывы и будем использовать их для улучшения наших услуг. Мы надеемся, что в будущем вы снова посетите наш санаторий и сможете оценить предпринятые нами улучшения.

С уважением,

Администрация санатория "Белая Русь"

27 июня 2024
Потапова Татьяна 5.0

Санаторий отличный !!!Брали оздоровительную путевку, отдыхали в первой половине сентября.По приезду все быстро и оперативно начиная с охраны, ресепшен оформили , очень красивая территория на берегу моря, как в дендрарии, тихо, обстановка умиротворения и покоя,много мест для комфортного отдыха и созерцания моря на берегу, современный ремонт, благоустроен каждый уголок, ходили и восхищались, какие молодцы!!!питание шведский стол очень полезный , разнообразный, поварам респект!Официанты очень оперативно убирают столы при большой загрузке места всегда есть, столы чистые застрелены белоснежные скатерти или декоративные дорожки с орнаментом.Анимация вообще огонь! 🔥 Скучать не будете, все по интересам.Есть бюветы с минеральной водой, два бассейна с морской водой , но там не были , наслаждались морем, погода позволяла, современный пляж, с лежаками и навесами ,полотенца, душевые, туалеты современные и очень чистые.Отдых в этом прекрасном месте запомнится на долго.Планируем вернуться обязательно!:)🙋🏻‍♀️😀

Организация Проживание и территория Питание Персонал Программа
Белая Русь
Белая Русь Официальный ответ

Татьяна, благодарим Вас за подробный и приятный отзыв! С нетерпением ждём Вас вновь!

24 сентября 2025
Игорь Савельев 5.0

Великолепный санаторий, построенный в 90-х годах швейцарской компанией.Принадлежит управления делами Президента Белоруссии. Питание шведский стол просто великолепное. Четыре бассейна, один детский у пляжа, второй большой открытый и два бассейна с подогревом ( один из них с гидромассажем) все бассейны с морской водой. Великолепный парк идущий от здания санатория до моря с дорожками и местами доя мангалов. Пляж недавно оборудован с лежаками, катеров и лодками, имеется кафе и ресторан. В центральном общем корпусе рестораны, билиардная, кафе, медицинский центр,рестораны, бани, бассейны, спортивные залы, кинотеатр и номера доя проживания. Все сделано в одном огромном корпусе. Wi Fi нормальный бесплатный, устойчивый. По моему отзывы лучший санаторий в Краснодарском крае.

Питание Программа Проживание и территория Организация
Сергей Б 5.0

Отдыхаем с семьёй в июле 2022. Санаторий на отлично. Минус, что некуда выйти вечером за пределы санатория. Нет обмена валют. Надо ехать с запасом российских рублей. Ближайший обменный пункт в Туапсе. Санаторий для любителей тишины, семейного отдыха и отстранения от городской суеты. Тут нет тусовок и прочего движения. Тот кто едет за спокойствием и релаксацией не пожалеет. Удобные домики у моря, открыл дверь и вид на детский бассейн с морской водой. С маленькими детьми очень удобно. Минус за отсутствие вайфай на пляже и домиках у моря. Отдыхающие не все россияне с местными операторами.

Проживание и территория Организация Атмосфера и отношения
Сергей Ткачев 4.0

Ощущение от приятного отдыха испортил инцидент с браслетом. У меня порвалась бретелька на браслете через 3 дня проживания. Ничего необычного я с ним не делал! Кто и как его носил до меня, мне не известно. Но мне сказали, раз он порвался у меня, то мне нужно оплатить порчу 450р. Странное решение, учитывая что я за день проживания 4х человек оплачиваю более 40тр.

Организация
Белая Русь
Белая Русь Официальный ответ

Сергей, благодарим Вас за оставленный комментарий. Мы внимательно ознакомились с ним и приняли всю указанную Вами информацию к сведению.

Нам искренне важно мнение каждого клиента, именно поэтому мы стремимся оперативно реагировать на любые замечания и пожелания.

Еще раз благодарим Вас за обратную связь !

С уважением санатории «Белая Русь».

28 июля 2026
Евгений Алейников 4.0

С учетом имеющегося у нас многолетнего опыта посещения санаториев и отелей, работающих по системе «Всё включено», хотим оставить свое мнение о нашем отдыхе. Во-первых, благодарим за отдых! Номера, в которых размещалась наша семья (нас четверо), очень уютные, в целом обеспеченные всем необходимым. Огромная ухоженная территория – это несомненный плюс санатория. Питание приятно удивило разнообразием и качеством приготовления, очень по-домашнему. Важный момент для нас – размещение автомобиля на охраняемой территории. Эта услуга бесплатна, что является большой редкостью. Порадовала обустроенная береговая линия с достаточным количеством лежаков и шезлонгов, пунктом приема и выдачи полотенец, а также множеством морских развлечений (прогулки на катере, аренда саббордов и т.п.). Бассейны с морской (соленой) водой и банный комплекс оборудованы всем необходимым и позволяют организовать отдых гостям в любую погоду. Теннисный корт, волейбольная и бадминтонная площадки обеспечивают занятия спортом на фоне живописнейшего вида на море и горы. Кроме того, в санатории имеется спортивный зал, представляющий возможность отдыхающим при любых метеоусловиях играть в волейбол, баскетбол, настольный теннис. Вместе с тем, в период нашего отдыха мы столкнулись с рядом проблем: 1) Строительные работы по возведению шатра возле бассейна. Шум от перфораторов, гайковертов и летящая строительная пыль – это то, что мешало нашему отдыху в течение нескольких дней. В эти дни на море сначала был шторм, а потом принесло много грязи (шатер смогли натянуть только со второго раза). 2) В начале обеда ощущается острая нехватка столов. При этом от отдельных работников зала мы получали «замечания» о том, что в недостатке столов мы сами виноваты, т.к. все отдыхающие почему-то приходят к началу обеда. Кроме того, ближе к концу завтрака, обеда и ужина также не хватает чашек и приборов. 3) На спортивной площадке предусмотрено освещение только теннисного корта, при этом волейбольная и бадминтонная площадки, используемые отдыхающими в том числе вечернее время после ужина, практически не освещены. Кроме того, волейбольная сетка находится в очень ветхом состоянии, а песок (видимо от редких дождей) и мусор (картонные фрагменты от салюта) убираются с волейбольной площадки не всегда своевременно. 4) В пункте приема-сдачи полотенец у бассейна предусмотрен технический перерыв с 13:00 до 14:00, что провоцирует отдыхающих на посещение столовой в самом начале обеда. 5) Так как мы вчетвером активно занимаемся спортом, то вечером 
с 19:00 (в наиболее комфортное время) играем в волейбол. В связи с этим пропускаем ужин. Условия в номере позволяют в комфорте поужинать, в том числе на балконе. Проблему с отсутствием столика на балконе мы решили (поехали и купили). Но отсутствие возможности доставки пищи в номер из ресторана вызвало сложности. В целом проблему решили путем заказа блюд ко времени и получением их (блюд) в баре в пластиковых контейнерах.

Проживание и территория Питание Организация Программа Персонал Правила и распорядок
Белая Русь
Белая Русь Официальный ответ

Уважаемый Евгений, благодарим Вас за отзыв. Приятно слышать, что многое в санатории Вам понравилось. Что же касается предложений, то мы их уже внимательно изучили и обязательно учтем в своей работе, что в будущем отдых с нами был еще приятнее! Спасибо за участие в процессе нашего совершенствования и до новых встреч!

28 августа 2023
Юрий М. 5.0
папа

Хочу поделиться своими впечатлениями от пребывания в санатории Белая Русь в Туапсе. Были мы с семьёй в июле 2025 года. Выбрали этот санаторий так как хотели отдохнуть в тихом уютном месте подальше от шумного города и с возможностью совершать прогулки по лесопарковой территории. Мы были приятно удивлены хорошим отношением персонала начиная с организции въезда и парковки автомобиля, на ресепшене также доброжелательный персонал без промедления оформил заселение и мы поднялись в номер. Номера чистые, постельное белье белоснежное, на балконе тоже чистота, сушка для белья в идеальном состоянии ( не везде встретишь такой порядок в мелочах) . Отдельно хочу отметить организацию питания, шведский стол на высоком уровне, блюда всем знакомые с детства, каждый день новое меню, есть рыба несколько видов, мясо, салаты, фрукты овощи и сладости, все очень вкусно. Честно сказать объедались каждый раз, так как хотели все попробовать. Территория санатория ухоженная, есть тропинки в лесопарковой зоне с прекрасным видом на море. Очень порадовала организация досуга, пляж у моря великолепный, оборудован всем необходимым, белоснежные навесы, шезлонги, дорожки к морю и никакого столпотворения людей как на городских пляжах. Есть взрослая водяная горки и отличный детский бассейн с горками, ребенок был в восторге)))) Да и мы с удовольствием ходили прокатиться со взрослой горки. Также в главном корпусе есть закрытый и открытый бассейны с морской водой, это очень здорово. Вечером после ужина особенно приятно прогуляться по территории, а ребенку поиграть на детской площадке с кучей детворы. В общем мы получили огромное количество положительных эмоций. Хочу ещё раз поблагодарить персонал санатория Белая Русь, мы хотим снова вернуться к Вам. Спасибо.

Ребёнок хочет вернуться

Организация Персонал Проживание и территория Питание Программа
Белая Русь
Белая Русь Официальный ответ

Юрий, благодарим Вас за очень приятный и подробный отзыв! С нетерпением будем ждать Вас вновь!

12 сентября 2025
Ирина Ермакова 4.0
мама

Бассейн есть и открытый на случай, если море штормит, и закрытый на случай дождя. Еда "как в санатории" - на любой вкус. Обслуживание хорошее, единственное , что немного напрягало - питание по часам, но с другой стороны, готовые блюда тоже имеют сроки годности, поэтому привыкли. Ещё не понравился момент - сын припозднился с пляжа и шел к нам в столовую. Ни карты, ни ключей у него не было, шел в шортах без футболки, но мы этот момент выпустили из головы и не могли понять, куда он пропал. В результате нашли его на входе в столовую, сидящем на диване в слезах, т к. на входе его остановили, из-за того, что он был без футболки, и даже не потрудились узнать, почему так произошло - он не спорил, не ругался, а тихо сидел и плакал. В то время как охрана и администратор сидели и смотрели за тем, как бы в столовую не прошел кто-то лишний и не унес ли кто-то пирожное. Территория большая, но, возможно, неудобная тем, у кого есть проблемы с передвижениеи, т.к. есть большие склоны, а трансфер на морской пляж ходит раз в час и только с 9 до 16:30. Развлекательные мероприятия не собирают большого количества людей, т.к., на мой взгляд, слабое оповещение отдыхающих и не совсем понятная локация.

Проживание и территория Питание Персонал Правила и распорядок Организация Программа
Белая Русь
Белая Русь Официальный ответ

Ирина, добрый день!

Благодарим за оставленный отзыв и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о прибывании в нашем санатории. Мы обратили внимание на ваши замечания и приняли их во внимание.

Надеемся, что увидимся с Вами снова!

С уважением,

Санаторий "Белая Русь"

28 ноября 2023
Сергеева Т. 5.0

Организация отдыха, лечения, питания и досуга примерная. Порядок и безопасность. Досуг организован и для деток и для их родителей. Отдельный уголок мира и блаженства для души. Спасибо за отдых всему персоналу: поварам, медикам!; девочкам, что номера убирают отлично и не заметно; всем работникам санатория Белая Русь и президенту Беларуси Александру Григорьевичу, что сохранил такой санаторий и порядок в его работе. Отдельные «мелочи» не заслуживают даже упоминания. ❤️🌺

Организация Забота и безопасность Программа Персонал
Белая Русь
Белая Русь Официальный ответ

Добрый день!

Спасибо за ваш положительный отзыв. Мы рады узнать, что вам понравился наш курорт после ремонта. Мы стремимся обеспечить нашим гостям комфортный и приятный отдых, и ваши отзывы очень ценны для нас.

Мы благодарим вас за выбор нашего курорта и с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в ближайшем будущем.

С уважением,

Санаторий "Белая Русь"

25 июля 2024
Меньшиков Дмитрий 5.0

Замечательный санаторий. Здесь отдыхаем не первый год. Огромная ухоженная территория вся в зелени. Питание шведский стол с очень богатым ассортиментом, не хуже, а даже лучше, чем в заграничных отелях, все продукты свежие и большинство свои. В номере чистота, регулярно убираются. Приветливый и доброжелательный персонал. Есть и открытый и крытый бассейны, на случай непогоды. Для детей ежедневно анимация. Пляж свой и очень комфориный. Здесь даже есть бассейн для детей с тёплой водой и горками. Единственно из-за огромной территории пляж отдалён от корпуса, имеется электрический транспорт, но он ходит по расписанию, а не по мере загрузки. Это создаёт некоторые неудобства поэтому приходиться либо ждать, либо идти пешком. После отдыха в этом санатории складываются приятные впечатления. Хочется отдыхать у нас, а не за границей!!! Рекомендую!!!

Проживание и территория Питание Персонал Программа Организация
Белая Русь
Белая Русь Официальный ответ

Спасибо за такой отзыв

7 августа 2025