Что дети и родители рассказывают про Белую Русь: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4.7из 5.0
602 отзыва
Пишут регулярно151 отзыв за последний год
Хотят вернутьсясказано в 21 отзыве
Отвечают на отзывы90% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг
Отзывы о санатории «Белая Русь» в подавляющем большинстве положительные: гости отмечают стабильно высокое качество территории, питания и персонала. Критика встречается заметно реже и касается преимущественно ограничений по времени посещения бассейна и отдельных недочётов в номерах. Картина последних лет остаётся устойчивой: санаторий продолжает обновляться, и постоянные гости фиксируют улучшения от приезда к приезду.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Лесопарковая территория с богатой растительностью, беседками, качелями и видовыми площадками на море неизменно вызывает восхищение. Бассейнально-банный комплекс с крытым и открытым бассейнами на морской воде, несколькими видами саун и джакузи выделяется как одно из главных достоинств. Питание по системе шведского стола оценивается как разнообразное и вкусное, а персонал в большинстве отзывов характеризуется как приветливый и внимательный.
Какие замечания встречаются
Ряд гостей указывает на ограниченное бесплатное время посещения бассейна и на то, что после определённого часа доступ становится платным. В части номеров отмечаются мелкие недочёты — запах канализации, шум кондиционера или высокая слышимость между комнатами.
Наиболее часто упоминаемое ограничение — лимит бесплатного посещения бассейна (как правило, один час в день до определённого времени), после которого доступ становится платным. Ряд гостей считает это неудобным с учётом стоимости путёвки.
Мнения о соотношении цены и качества расходятся: часть гостей считает санаторий одним из лучших вариантов на черноморском побережье по этому показателю, другие полагают, что стоимость путёвки высока, особенно с учётом дополнительной платы за бассейн и ряд услуг. Цены на территории санатория ряд гостей называет завышенными по сравнению с городскими.
Трансфер на электрокарах от корпуса до пляжа работает по расписанию и в целом оценивается удобным, хотя в отдельные часы интервалы кажутся гостям слишком длинными. Процесс заселения в большинстве случаев проходит быстро, однако несколько гостей сообщали о затруднениях при бронировании или изменении условий на ресепшене.
Санаторий позиционируется гостями как тихое, спокойное место, подходящее для семейного отдыха и лечения. Часть гостей упоминает дискомфорт от шумных групп или детских лагерей, размещающихся на территории.
Территория санатория — один из главных поводов для похвалы: гости описывают её как огромный ухоженный лесопарк с цветами, беседками, качелями и видовыми площадками на море. Номера в большинстве отзывов оцениваются как чистые и после ремонта, хотя в отдельных комнатах упоминаются запах канализации, шум кондиционера или высокая слышимость.
Бассейнально-банный комплекс с крытым и открытым бассейнами на морской воде, несколькими видами саун и джакузи выделяется гостями как ключевое преимущество. Досуговая программа включает анимацию для детей и взрослых, спортивные площадки и культурные мероприятия, хотя часть гостей считает вечернюю программу недостаточно насыщенной.
Персонал санатория в подавляющем большинстве отзывов характеризуется как приветливый, вежливый и готовый помочь. Отдельные гости упоминают безразличие или грубость конкретных сотрудников, однако такие случаи остаются в меньшинстве на фоне общей положительной картины.
Питание по системе шведского стола получает стабильно высокие оценки: гости отмечают разнообразие блюд, свежесть продуктов и наличие диетических позиций. Критика встречается реже и касается главным образом нехватки мест в столовой в часы пик и ограниченного выбора фруктов у части гостей.
Лечебная база оценивается как разнообразная и современная: гости отмечают широкий перечень процедур, внимательных врачей и отсутствие очередей. Отдельные гости указывают на сокращение бесплатных медицинских услуг и сложности с записью на платные процедуры.
Измененный отзыв! Прочтите до конца!
Это БЫЛ наш любимый санаторий с незапамятных времен (лет 20, несколько раз в год). В санатории поменялся менеджмент, что очень благотворно сказалось на его внешнем виде, номера отремонтированы, места общего пользования тоже, летний бассейн преображается. Все это отлично НО больше мы сюда не приедем! Поскольку, похоже, что руководят этим санаторием охранники! Они позволяют себе выгонять детей, смотрящих мультфильм и ожидающих родителей из столовой со стульев лобби-бара, объясняя это тем, что дети тут приобщаются к алкоголю и не здоровому образу жизни, хотя бар в это время даже был закрыт. Не говоря уже о том, что за приобщением или нет, следят родители детей. Какое охранник имеет право, так обращаться с детьми? Причём выгоняет в такой форме, что дети плачут. Так же охранник обращается и со взрослыми, курящими возле здания, кидаясь на них практически с кулаками, хотя места для курения на территории нет. Администрации стоит обратить внимание на психологическое состояние сотрудников, принимаемых на работу, имеющих тесный контакт с людьми! Охранник дежурил 9 марта 2024 г. и отказался представиться. Раньше охрана была очень доброжелательна, и все вопросы решались спокойно, но вопросов никогда не возникало, кроме как, датчик на двери не срабатывал на маленьких детей, и они помогали детям открыть дверь. Настоятельно просим обратить пристальное внимание на данного охранника и службу охраны. Но с таким отношением мы больше сюда ни ногой. Достаточно мест, куда можно поехать на нашем побережье, и где не будут срывать свою злость на наших детях. Думайте, прежде чем сюда поехать на отдых.
P.S. Очень приятно удивлены тому, что администрация отреагировала на мой отзыв!!! И отреагировали просто замечательно - позвонили, расспросили что нам не понравилось, извинились, обещали принять меры. И что??? Да все и правда так! В отеле поменялась охрана, сделали места для курения. Продолжают улучшать территорию! Благодарим и снова приезжаем к вам и всем рассказываем, как сказку о реакции отеля, поскольку так пока ни где так не реагировали на критику!
Марина Н. спасибо за то, что нашли время поделиться своим отзывом
7 августа 2025
П
Продажа Раций
5.0
В этом санатории ,отдыхали 2 раза в этом году. Все понравилось. Территория большая и очень красивая. Везде чисто, как в Белоруссии))). На пляж дорога вниз с горы, а вот обратно, нужно подниматься в гору. По расписанию, на пляж ходят электромобили.
Все бассейны с морской водой. Питание 3х разовое. Конечно, не турецкая пятерка, но все неплохо приготовлено. Голодными , точно не останетесь.
Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что выбрали санаторий "Белая Русь" для вашего отдыха уже дважды в этом году!
Мы очень рады, что вам понравилась наша большая и красивая территория, чистота, бассейны с морской водой и питание. Ваши положительные слова вдохновляют нас продолжать предоставлять высококачественные услуги.
Мы также благодарим вас за понимание относительно дороги на пляж и обратно. Мы стараемся сделать ваш отдых максимально комфортным, поэтому организовали электромобили по расписанию.
Ваши комментарии помогают нам становиться лучше, и мы надеемся, что вы снова посетите наш санаторий. Мы будем рады приветствовать вас и сделать ваш следующий визит еще более приятным и комфортным.
С уважением,
Администрация санатория "Белая Русь"
9 августа 2024
O
Oxana Munich
5.0
С каждым Годом Белая Русь Удивляет своими новшествами. Большая и ухоженная территория, построен детский аквапарк на территории пляжа, а так же имеются аква-горки, как для детей и для взрослых. . До моря теперь электрокары Доставляют отдыхающих по расписанию. Санаторий прошел реновацию, что очень радует. Единственный момент, который заставляет немного задуматься руководителю санатория -это функционирование системы кондиционирования. В номере кондиционер не справляется с его основными функциями. В целом все просто супер!!! Рекомендую.
Благодарим за ваш положительный отзыв. Мы рады узнать, что вам понравился наш санаторий после ремонта. Мы стремимся обеспечить нашим гостям комфортный и приятный отдых, и ваши отзывы очень ценны для нас.
Спасибо, что выбрали санаторий "Белая Русь" для своего отдыха. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в ближайшем будущем.
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
25 июля 2024
Н
Нина Бондарь
5.0
Нам всё понравилось) очень культурный санаторий. Шикарный парк. До моря возит трансфер. Очень удобно) вечеринку правда, для тех, кто хочет потусить, не устроишь, тк кругом леди в преклонном возрасте. Короче, если нужен тихий и спокойный отдых -рекомендую)
Проживание и территория
Организация
Атмосфера и отношения
Благодарим вас за ваш отзыв о нашем санатории! Мы рады, что вам понравился ваш отдых, и ценим ваши комментарии.
Мы стремимся предоставить нашим гостям культурную и утонченную атмосферу, и мы гордимся тем, что смогли достичь этого. Наш благоустроенный парк и регулярный трансфер до моря обеспечивают нашим гостям удобный и приятный отдых.
Мы понимаем, что тишина и спокойствие важны для многих наших гостей, поэтому мы создали среду, которая способствует релаксации и омоложению. Хотя мы не проводим шумных вечеринок, у нас есть различные мероприятия и развлечения, подходящие для гостей всех возрастов.
Мы ценим вашу рекомендацию и благодарим вас за выбор нашего санатория для спокойного и безмятежного отдыха. Мы с нетерпением ждем возможности снова принять вас в будущем.
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
16 июня 2024
В
Владимир Смирнов
5.0
Очень достойно. Большая зеленая территория. До моря примерно 5-7 минут пешком. Для совсем ленивых есть трансфер на пляж и обратно каждый час. Вход в море - мелкая галька и частично песок. Есть все удобства (душь, туалет и тд). Лежаков всегда достаточно так как пляж только для гостей Белой Руси. У корпуса большой круглый бассейн с морской водой. Очень удобный. По питанию без нареканий. Закрытым бассейном и лечебными процедурами не пользовались, не прокомментирую. Их хорошо в межсезонье. А летом моря и открытого бассейна более чем достаточно. Небольшие минусы - парковка недостаточной вместимости. В сезон мест мало. Интернет ловит хорошо в корпусе и на территории. Рекомендую!
Проживание и территория
Организация
Питание
А
Анастасия К.
5.0
Отличный санаторий на побережье Черного моря. Большой лечебный корпус, бассеины (открытый и закрытый),сауны,джакузи. На пляже тоже имеется бассеин для детей с горками. На пляж ходят небольшие открытые кары. Все продумано до мелочей. Приезжайте сюда отдохнуть, не пожалеете))
Анастасия, благодарим Вас за оставленный отзыв о нашем санатории. Мы рады слышать, что Вы остались довольны пребыванием у нас и отметили высокий уровень комфорта и сервиса.
Для нас очень важно, чтобы каждый гость чувствовал себя окружённым заботой и вниманием. Мы гордимся нашим современным лечебным корпусом, а также разнообразием бассейнов и саун, которые позволяют каждому найти что-то по душе. Отдельное спасибо за упоминание детского бассейна на пляже – мы стремимся создать комфортные условия для всех членов семьи.
Ждём вас снова и желаем всего самого доброго!
10 августа 2026
Ю
Юрий Орлов
5.0
Отличное место был в мае, вода холодная, у них бассейн на открытом воздухе с морской подогретой водой. Посоветовали друзья. Позвонил, все объяснили, уехали в восторге!
Юрий, благодарим Вас за положительный отзыв о нашем санатории ! Будем рады видеть Вас снова!
10 июля 2026
T
TTA1812
5.0
Отличный санаторий! Большая ухоженная территория, множество качелей, и зон для самостоятельного приготовления шашлыка, два бассейна, аптека и магазины. Кинотеатр, детская площадка, трансфер до моря и обратно по расписанию, парковка на территории
